晋商银行权益平台项目供应商征集公告
一、项目名称 
晋商银行权益平台项目
二、项目背景    
用户分级平台主要围绕着用户分级提供不同的权益搭建，将用户、平台、互动场景紧密的结合在一起，通过用户信息跟消费习惯对用户进行分类，提供差异化的服务和精准营销。 
三、项目内容
搭建晋商银行用户分级管理和权益领取平台，包括前端页面和后端管理功能，日常技术保障维护管理，与行内各平台技术对接，用户分级和升降级机制、用户标签、UI设计、前端多个不同版本等，按照我行的要求对平台进行系统维护和运营，并不断根据我行要求更新迭代。
1. 平台主要特点：
A. 用户级别和权益展示和领取：以用户各类不同属性为基准，制定并展示分级标准，以及各类可领取的权益。用户可达到不同的级别，并且领取不同的权益并查看和使用。
B. 展示宣传我行全系产品：展示和呈现银行各类金融产品，及非金融生态场景服务，引导用户去了解、体验、使用我行产品如自动还款、热门卡种、各类活动等。引导用户通过分享进行传播和裂变。
C. 私域流量运营：通过用户分级平台，获取用户画像和标签，并根据各类属性进行建模从而有效细分用户，并不断提出改进计划。
D. 功能延展性：除可满足信用卡分级要求外，权益可适用于不同的前端业务场景的，如不同的卡种、特定联名卡权益、借记卡分级等。
2. 主要工作内容：
A. 页面及频道开发
设计前端用户页面，并满足不同展示渠道的要求与各类平台（如微信、行内系统完成对接）；前端页面UI制作；
B. 后台管理
会员级别定义和管理、会员属性标签定义和管理、权益管理、库存管理、营销规则管理、账号权限管理等
C. 权益/商户拓展和运维
为我行不断引入商户；可按我行要求与商户进行签约和结算；提供配套的商户端工具如发券工具、核销工具；不同权益类型的引入如优惠券/代金券/买单；与行内数据联调，不断引入行内权益如理财券、分期券等；
D. 活动策划及数据分析（这个是持续要做的，不断的总结分析来优化整个会员模型和配套权益）
按照我行的要求进行数据分析，并提出针对性的活动策划；按照活动的形式和主题进行页面UI设计和制作；提供针对性的活动权益商品和营销规则；提供各类活动形式如秒杀、满减等，可制定灵活的营销规则如限定时间、次数、用户等。
功能点包含但不限于以上内容。                            
四、潜在供应商资格要求 
（一）潜在供应商资质和能力要求，包括但不限于以下内容：
长期从事高净值客户服务领域的正规从业机构，可以提供正式的资质证明文件，业内口碑良好，无不良记录或相关部门的处罚。
（二）潜在供应商在合同、安全和保密方面的责任，包括但不限于以下内容：
1.中标签订合同后，不得再与我行签订背离合同实质性内容的其他协议或声明。未经我行事先给予书面同意，不得将本项目服务转包、变相转包和分包，不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让。
2.潜在供应商要承诺保证服务人员的稳定，保证在服务期间不随意更换服务人员，如遇特殊情况不得不更换服务人员时，需提供书面说明。
3.未经我行书面同意的情况下，潜在供应商不得将本项目、与项目中相关的任何内容、资料（包括书面和电子资料）透露给任何人。否则，潜在供应商必须承担因此给我行造成的一切经济损失，我行保留追究其法律责任的权利。潜在供应商提供的外包人员驻场后需根据我行要求，签订相应的保密协议。
4.全部及/或任何部分的相关知识产权，包括相关权益，均归我行所有。潜在供应商有不可争议的义务确保我行依据本次项目外包所获得的知识产权不存在任何瑕疵并且可以不受限制地行使相关权利，包括各项延伸权利。若因此发生任何争议应当由潜在供应商独自承担全部及/或任何责任，包括但不限于应当承担其自身及为排除任何争议及/或瑕疵所应当或所需要支付的一切相关及/或由此引起的费用。
5.潜在供应商应当保证其有关参与本次项目外包相关的活动包括履行本次项目外包的任何行为，以及本次项目外包结束之后的任何涉及到本次项目外包的行为，均不会侵犯任何第三方的知识产权。若因此发生任何争议、侵权，均应当由潜在供应商独自承担全部及/或任何责任，包括但不限于应当承担其自身为排除任何争议及/或赔偿侵权所应当或所需要支付的一切相关及/或由此引起的费用。
五、潜在供应商需提交的材料及方式、时间
（一）需提交材料：
1.营业执照或统一社会信用代码证；
2.企业及服务团队简介；
3.2018年至今(以合同签署时间为准)，公司所承接的相关案例清单、简介、合同等证明材料；
4.提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等。
 注：上述资料均需提供加盖公章的扫描件。
（二）提交方式：电子邮件网，邮件名称：晋商银行权益平台项目+供应商名称。
（三）提交时间：2021年9月1日—2021年9月6日。
（四）我行将根据潜在供应商报名情况安排后续商务、技术交流时间。
六、联系方式
业务联系人：王磊
联系电话：18613516187
邮箱地址：wanglei1@jshbank.com
                                                                            
晋商银行股份有限公司 
 2021年8月31日