2021年智能客服呼叫系统技术支撑项目单一来源采购公示

2021年智能客服呼叫系统技术支撑项目采购人为信元公众信息发展有限责任公司，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本次主要采购2021年智能客服呼叫系统技术支撑。

二、单一来源采购原因

因《2020年智能客服呼叫系统技术服务项目》采用公开竞争性谈判方式选定北京知音知图科技有限公司，为保障上线进度和服务的延续性，本期以合作方式采用单一来源采购。

三、单一来源采购供应商

2021年智能客服呼叫系统技术支撑项目的单一来源采购供应商为北京知音知图科技有限公司。

四、公示媒介和期限

本次公示在中国电信集团阳光采购网上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2021年8月31日至2021年9月2日，共3日。

五、联系方式

信元公众信息发展有限责任公司

电话：010-58507488

邮箱：jiangax@chinatelecom.cn

地址：北京市海淀区杏石口路99号3幢西山赢府D座

邮编：100093

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：信元公众信息发展有限责任公司

日期：2021年8月30日