相关医疗设备院内需求论证公告（护理信息系统第二次）

招标

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金额

项目地址

发布时间

2021/10/20

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司-

招标联系人-

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

相关医疗设备院内需求论证公告（护理信息系统第二次）

按医院《医疗设备及配件采购管理规定》要求，拟在近期对以下项目进行院内参数论证

科室

设备名称

数量

护理部（多区）

护理信息系统

套

请各品牌厂家、代理商见本公告后，携带有效证件及产品资料前来我院医疗器械科报名（桃源路22-1号13栋2楼），望相互转告。咨询电话:0771-5722454
必备证件：
1. 代理公司营业执照、生产厂家授权书、厂家生产许可证、产品注册证等
2. 报名公司所报项目名称、产品型号、项目联系人、联系电话、电子邮箱

2021/10/20
（参数仅供参考，以科室实际需求为准）
设备采购技术参数需求

项号

服务
名称

数量/单位

分项内容名称

服务内容和要求

护理信息化系统

1项

移动护理及医院护理管理系统服务

一、技术服务要求
基于我院的发展思路及战略目标，结合我院护理信息化现状，本着先进、实用的原则，护理信息化建设的总体目标应为：“以病人为中心”，提供先进的、便捷的、人性化的信息服务达到并超越三级医院信息化标准，为我院护理以及医院的发展战略提供全方位的信息化支撑，并最终实现以下目标：
1）人性化：本着“以病人为中心”的原则，在系统的每个细节设置都应体现人文关怀，考虑如何设置才能更加地方便患者，方便医务人员，更加人性化。
2）智能化：应突出智能的特点，依托大数据、物联网、人工智能等先进技术，打破病区信息孤岛，实现预警信息及时提醒、风险实时监测和随时查询，保障医疗安全，提高医护人员工作效率，改善患者就医体验，降低医院信息管理成本，为医院创造更多医疗服务价值。
3）无纸化：信息化建设中，通过电子病历、电子办公、综合统计分析等应用建设使护理乃至医院各级业务操作逐步走向无纸化。
二、技术服务规格和配置要求
1.系统设计和总体要求
1）先进性
采用先进的基于构件/构架的设计思想和开发方法，支持大用户量并发访问，包括大并发下的缓存技术，页面异步数据交换，支持htm5等新的互联网技术。
2）安全性
系统采用分级管理模式，对不同级别用户的操作权限和数据访问范围有严格的限制，系统管理员可以根据情况灵活设置安全策略。系统级安全：定期备份、应急（支持脱机程序及相应的应急预案、支持智能客户端）及恢复、灾备解决方案。
3）兼容性
技术上按照国际标准，同时符合国家标准，支持多种主流浏览器访问，自适应移动设备在线浏览，实现良好的跨平台能力，便于与不同系统间的数据交互。
4）开发技术
系统采用B/S、C/S或C/M/S架构，数据库支持Oracle、SQL Server等大型数据库，支持主流的应用服务器、集群及负载等。
5）可扩展性
采用模块化的设计框架，模块之间相对独立又可相互关联。在已有功能基础上方便添加新模块或新功能。系统采用对象化设计理念，程序接口和数据接口都要清晰，便于二次开发。
6）易维护性
采用代码维护、公式调整、参数配置等手段，确保管理员可自行维护系统基础设置数据项。系统升级和日常维护只需要在服务器进行即可。系统为管理员设系统设置和维护功能，包括用户和权限设置、字段维护、代码表维护、日志监控、数据批量处理、远程备份、数据同步等等。系统维护期满后，采购人有权要求投标人提供应用系统相关技术文档。开放数据库规格描述。
7）用户体验
软件界面操作便捷直观，支持个性化定制功能；功能丰富，界面简洁友好，减轻护士在使用过程中的疲劳感；支持多种尺寸的手持终端，满足便携、快速、精准扫描的需求，方便护理人员信息录入和查看的及时性和高效性；在各医疗环节具备智能提醒功能。
8）可操作性
设计方案符合业务流程，不是停留理论框架，而是切实可行，并具有成功案例。
9）系统集成
与院方所有关联业务系统无缝集成，具体实施与集成方案以项目团队进场后与院方沟通确认为准。
10）多院区模式
要求支持多院区部署，支持数据、业务集中式和分布式管理和部署模式，具备应急机制，以及可行措施。
三、移动护理信息系统性能要求
1.系统总体要求：
1）要求移动护理信息系统采用主流的软件架构模式，基于真正的SOA三层架构体系（用户界面层-业务逻辑层-数据库层）。
2）移动护理信息系统必须拥有结构化的护理文书系统，具有丰富的全科护理记录模板，单病种健康宣教模板，症状学护理措施模板。
2.移动护理系统要求见附件一。
四、整体软件技术要求
1、系统涉及的所有操作系统、数据库、中间件必须无偿提供。
2、须支持主流的WIN7（32位及64位）、WIN10（32位及64位）等操作系统。
3、满足“电子病历系统功能应用水平分级评价”六级标准的其他相关要求。
4、满足电子病历基础数据集符合国家标准。
5、满足电子病历共享文档符合国家标准规范。
6、满足“医院信息互联互通评价指标体系”五级乙等标准的其他要求。
7、按照医院要求，能实现与医院其他信息系统，如HIS系统、检查检验系统、医院信息集成平台系统、全院统一图像集成等系统的互联互通、数据共享。可提供护理文书、健康宣教的知识库配置功能、可进行药典知识查询。
8、系统基础数据使用医院信息集成平台主索引数据，保证医院信息系统基础数据的统一性。
9、保证数据的开放性，如存在加密数据，需提供解密方法。
10、系统扩展性好，便于二次开发；
11、异常处理机制完善，有清晰明确的报错信息；有详细的日志记录，便于排查问题。
12、系统可配置性高，能通过配置文件完成各种功能参数的设置，可通过配置来调整功能菜单显示的位置。
13、提供数据库表结构及详细说明文档。
14、需要连接仪器、设备时，能与主流的设备仪器传输数据，支持HL7通信协议；
15、可实现智能登录（二维码扫描登陆、RFID登陆、Ukey验证、蓝牙Key验证、单点登录），与医院登录系统实现无缝集成；支持单个/批量创建用户；支持系统密码强度校验、密码有限期管理、密码输入阀值的控制。
16、系统使用Oracle或SqlServer数据库。
17、按照医院要求实现CA电子证书认证和签名功能，实现可信时间戳功能。
18、系统运行稳定，业务处理高性能快速响应，界面友好，操作简便；系统版本升级后，对于已经打开在用的客户端进行提醒，可在系统内发布通知，程序进行弹窗式提醒；超过一定时间未操作，客户端退出到登陆界面。
19、系统要有完备的应急预案，保证业务运行的连续性。
20、提供自动保护功能，当故障发生时自动保护当前所有状态，保证系统能够进行恢复；记录用户使用系统过程中的异常操作，如：医嘱执行过程中，选错了执行对象，系统会记录下来。
21、系统权限设定应当遵循最小授权原则，根据不同的用户角色可设置不同的权限。
22、系统满足访问控制、安全审计、剩余信息保护、软件容错等信息系统安全等级保护(三级甲等)的其他规范要求。
23、系统为多机构版本，按照医院实际需求，满足医院桃源院区、北院区、东院区及附属机构的护理信息管理需要。

移动终端PDA

1.PDA数量：≥550台；
2.处理器：≥八核2.0GHz高性能处理器；
3.操作系统：Android 9.0或以上；
4.存储器：64GB ROM/4GB RAM/最大可支持256GB外部储存；
5.显示：≥5.2英寸，分辨率1080 x 1920，LCD主显示屏，医患通知副显示屏；
6.摄像头：1300万像素，摄像头方向与扫描方向相同；
7.光源：要求有两个光源，具备医用瞳孔照明灯及高亮照明灯；
8.触摸：工业级电容触控屏（需支持戴手套触控）；
9.键盘：至少包含3个扫描按键，有实体的Home键、菜单键及返回按键；
10.电池：≥ 4000mAh内置锂离子电池；
11.音频：内置麦克风/Micro USB/耳机接头；
12.提示：振动提示/LED提示/音频提示，PC客户端上维护好相应的提醒事件及时间，用户在PDA上选择相应提醒事件，当PDA到达预设的时间点后能够通过消息和振铃提醒用户。
13.接口：Micros USB；
14.重量：≤240g（含电池）；
15.条码引擎：二维条码软解码引擎，白色补光不刺眼；
16.性能：可经受多次1.5米水泥地面跌落；
17.防护等级：达到IP65；
18.消毒：为防止感染，设备需能经受过氧化氢、含氯消毒剂及酒精擦拭；
19.NFC：13.56MHZ，10MM以内，通讯协议ISO4443A/14443B/15693；
20.定位/导航：内置GPS，支持GPS/AGPS/北斗/GLONASS/伽利略/QZSS；
21.WLAN：Wi-Fi 802.11a/b/g/n/r/ac （双频段：2.4G+5G）WiFi 5G PA放大；
22.网络制式/频段：支持4G网络，当无线网络信号较差时，支持PDA将体征、文书（非关联文书）数据缓存至本地，离线完成护理相关业务；
23.蓝牙：Bluetooth V5.0；
24.管理软件：需要有单台桌面管理工具，定制医护人员使用内容，专设专用；

商务要求表

规范标准

采购标的需执行的国家标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

服务期

自签订合同之日起3年。

交付使用时间及地点

交付使用时间：自签订合同之日起180日（自然日）内交付使用。
交货地点：广西区内（采购人指定地点）。

付款条件

在每月开具等额发票给采购人。

系统、设备的安装、调试及上线要求

1.中标人负责所供设备（若有）、软件的安装、调试及上线，招标单位予以配合。
2.设备（若有）、软件的安装、调试所需的工具、仪表及安装材料等应由投标人自行解决。
3.中标人在实施前提供详细的实施方案，并提交招标人认可。中标人应根据招标人的需要，在规定的时间内，保证质量，完成系统建设。实施过程中应科学、合理地掌握与其他工作界面的协调、交叉。

文档要求

开发过程各阶段技术文档要齐全，文档与实际要严格一致。系统实施过程中，配合实施进度，须向医院按时提供的文档有：功能说明、操作使用说明书、项目实施计划、功能模块上线清单、系统测试方案、测试报告、培训手册、实施相关技术文档。
以上文档作为验收标准之一。

售后服务

1.本次项目中涉及的系统软件须至少提供原厂3年免费质保服务；质保期内提供系统升级服务，根据院方要求对系统进行二次修改和模块增加，满足全院区的护理单元需要和按照院内相关业务闭环管理的全流程业务改造，以及所有接入的医院信息系统所需的接口开发和以后其他功能的新增和嵌入，包括但不限于医院信息集成平台。
2.投标方应在投标文件中说明在保修期内提供的服务计划，维护范围包括（包括但不限于）软、硬件安装，调试、维修，接口、集成等内容。
3.在系统的服务期内，投标方应确保系统的正常使用。在接到用户服务要求后应立即做出回应，并在承诺的服务时间内实施服务。
4.投标人有良好的售后服务能力，为招标人提供属地团队服务，并提供3年免费服务及软件升级，需提供全年7天24小时服务（电话、远程或现场），若系统出现故障，投标人在接到招标人通知后，30分钟内对故障进行响应，并在2小时内解决系统故障。项目验收合格后，每年不低于4次的例行维护及巡检。例行维护内容包括：软件的功能增强性维护等应用软件系统扩充升级（其中包括系统维护、跟踪检测），保证投标方所开发的软件正常运行；硬件的现场巡检、调整优化，并对设备进行保养和正常维护并提交维护报告等。
5.在维护期内，投标人额外为招标人提供≥10人天工作量的功能完善服务，其中每个新增加/需要进行调整的功能，由投标人进行工作量的评估；而超过10人天工作量以后的服务，将按照行业标准收取一定费用，具体费用由双方协商决定。

培训

1.培训：培训对象包括系统管理员、医院管理人员、操作员，系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；医院管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想；操作员为系统的操作培训。
2.根据医院的情况制定相关培训方案，课程设置等。包括培训资料、讲义等。
3.所有的培训费用必须计入投标总价。

资格要求

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件。
2.本项目不接受联合体报价，凡有能力提供本次投标文件所述货物及服务的，须具有独立法人资格。