上栗县人民医院 物业托管服务合同 甲方:上栗县人民医院 地址:上栗县上栗镇李畋大道 89 号 电话: 0799-7256999 乙方: 江西省捷亿佳物业科技有限公司 地址:江西省九江市濂溪区长虹大道 312 号七星大厦 1 单元 2705 室 电话: 0792-8198653 二零二四年八月一日 甲方：上栗县人民医院（以下简称甲方） 乙方：江西省捷亿佳物业科技有限公司（以下简称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》，友好协商互谅互让的原则就乙方向甲方 提供物业托管服务签订本合同。 一、服务概况 （一）医院概况： 老住院部及门诊楼占地面积为 4000 平方米，房屋共建 9 层，建筑面积为 13356 平方米；外科大楼占地面积为 1800 平方米，房屋共建 12 层，建筑面积 为 22950 平方米； 宿舍楼占地面积为 400 平方米，房屋共建 6 层，建筑面积 为 2093 平方米；120 大楼占 地面积为 200 平方米，房屋共建 4 层，建筑面 积为 800 平方米；行政办公楼及体检科占地面积为 1500 平方米，房屋共建 4 层，建筑面积为 4500 平方米。 （二）服务期：三年 （三）服务范围 乙方作好甲方单位院内内部卫生及院内环境卫生、医疗废物的收集暂存、保 管工作、药房的药品运送、水电维修、花草树木管理（含除草、杀虫，浇水，施 肥，整枝）等。 二、服务期限： 1、服务期限：自 2024 年 8 年 1 日起，结束时间至 2027 年 7 月 31 日止。 2、服务期内，如果医院的服务内容和范围有客观变动，双方可以通过协商 在本合同条款的基础上签订增补合同。 3、服务期满后，甲方在同等条件下优先与乙方续签服务合同。 三、服务人员标准： 1、人数 46 人。 2、五官端正，身体健康。 3、初中及以上学历，无违法犯罪行为和记录。 四、服务费金额及付款方式： 1、物业托管服务费每月按人民币大写壹拾贰万叁仟贰佰叁拾叁元叁角叁分（小写：￥123233.33 元/月）计算，每年金额共计：人民币大写壹佰肆拾柒万 捌仟捌佰元整（小写：1478800.00 元/年）。 2、甲方每月 15 日前支付上一个月的物业托管服务费。 3、乙方有权根据医院实际情况合理安排服务人数，可一人多岗，提高工作 效率，提升服务质量。 - 1 - 五、物业服务内容及要求 (一)、环境卫生与保洁服务及服务标准： 1、保洁工作内容： （1） 保洁员：按医院规定，定期打扫各区域的卫生，拖地每天至少两次，墙面及地面都要确保清洁。有病区的区域要抹设备带、床头柜、病床、橱柜、门 窗等，还要将医疗垃圾分类装好、登记好，不能有差错。 （2） 上午上班至 12:00 下班，下午上班至 17:30 下班，中午和晚上（至 22 时前）要有人值班，随时清扫全院楼梯及走廊上的垃圾，要确保环境清洁，按照卫生防疫要求做好院内环境、室内场所消毒工程并做好消毒工作台账及配合 医院做好疫情防控工作。防疫性物资、防疫性工具及杀虫药医院提供，保洁服装 由中标方提供。 （3）甲方对环境卫生每月考核一次，并对环境卫生进行满意度调查。 （4） 院内绿化带修剪。 2、保洁工作标准 （1）电梯及候梯厅保洁工作要求与标准

项目	服务要求	标准
楼梯台阶	每日拖洗，不间断巡视保洁	洁净、无污垢痰迹及杂物
扶手	每日擦拭，不间断巡视保洁	洁净、光亮、无灰尘
扶手栏	每日擦拭，不间断巡视保洁	洁净、无污迹
墙面	不定时巡视掸尘	无灰尘、无污迹
指示牌	1 次/周掸尘、擦拭	干净、整洁、无积尘
地面	每日清洁，不间断巡视保洁	干净、无污物、无灰尘
候梯间墙壁	1 次/日擦拭	干净、无灰尘、无明显手印
步梯门	1 次/日擦拭	干净、无污渍
窗玻璃内部、窗台	1 次/周、1 次/日擦拭，巡视保洁	洁净、明亮、无灰尘
电梯	2 次/月擦油或不锈钢保养剂，进行保养并抛光；	保证电梯内干净整洁。

- 2 - （2）大厅及走廊保洁工作要求与标准：

项目	周期与要求	标准
门口台阶	随时保洁	无污垢、杂物、无积尘
大门	1 次/日擦拭	洁净、明亮、无灰尘
大厅地面	不间断巡视保洁	洁净、光亮、无痰迹、无明
门窗玻璃内部	1 次/周擦拭	干净、无污迹、无手印
墙裙	1 次/日掸尘	无灰尘、无污迹
踢角线	2 次/周擦拭	干净、无灰迹
窗台、柱子	1 次/日擦拭、不间断巡视保洁	无灰尘、无污迹
桌椅	1 次/日擦拭	干净、无灰尘
垃圾桶	每日倾倒及刷洗、巡视保洁	桶内垃圾不超过 2/3、外壁干净、清洁
各类标牌、警示牌、	每日清洁、查看	干净、无灰尘
痰桶	不间断巡视保洁	干净、桶内杂物不得堆积

（3）病房保洁工作要求与标准：

项目		周期与要求	标准
窗台、壁柜		1 次/日擦拭	无污迹、无灰尘
纱窗、排气口、输液挂钩		1 次/2 周掸尘擦拭	干净、无灰尘
瓷片		1 次/日擦拭	无污迹
地面		每日清扫拖洗，不间断巡视保	干净、无污物、无杂物
病房内门、瓷片、纸娄		1 次/周掸尘	洁净、光亮、无杂物、无积尘
卫生间	地面的拖洗	巡视保洁	干净、无积水、无异味
	地面台、水池	每日日擦拭	干净、无污迹
	墙壁	1 次/日掸尘擦拭	干净、无积水
	水龙头	巡视保洁，及时通知维修	干净、无污迹
	便池的刷洗	1 次/日刷洗	干净、无污垢、无黄锈
	纸篓的倾倒	2 次/日倾倒	干净、垃圾不超过 2/3
	消毒	1 次/月	干净、无异味
门窗玻璃内部		1 次 2 月	洁净、光亮
开水间、洗澡间		1 次/日刷洗	地面、墙面无积水、无污渍、无垃圾

- 3 - （4）医疗区、公共卫生间、洗漱间、开水间、门（急）诊室、护士站、医生（护 士）办公室保洁工作要求与标准：

项目		周期与要求	标准
医 疗 区	治疗台	每日擦拭、巡视保洁	干净，无灰尘、蜘蛛网、污迹、
	治疗床	每日擦拭、巡视保洁	干净，无灰尘、蜘蛛网、污迹、
	治疗柜	每日擦拭、巡视保洁	干净，无灰尘、蜘蛛网、污迹、
	工作台	每日擦拭、巡视保洁	干净，无灰尘、蜘蛛网、污迹、
	地面	每日清扫、巡视保洁	无棉球、胶布
地面		每打扫，不间断巡视保洁	每日擦拭、巡视保洁
诊断床、桌、椅		每日整理、擦拭	每日擦拭、巡视保洁
洗面台、水池、镜子		每日擦拭、巡视保洁	每日擦拭、巡视保洁
门窗、隔板		每日擦拭、巡视保洁	干净、无污迹
水龙头		巡视保洁、及时通知维修	洁净、无污迹完好
墙壁		1 次/周日掸尘，巡视保洁	洁净、无污迹、无蜘蛛网
纸篓、垃圾桶		2 次/日倾，1 次更换垃圾袋	垃圾不超过 2/3，外观洁净
开关		1 次/3 个月擦拭，1 次/日擦拭	干净、无污迹
拖把池、刷洗池		2 次/日刷洗，保洁员要节药用水	干净、无杂物
大、小便池		2 次/日清洁刷洗、消毒、巡视保洁	洁净、无粪便、无尿垢、无水锈
卫生间空气		清新	无臭味

（5）外场等其他公共部位、公共设备：

项目	周期与要求	标准
地面、道路	1 次/日打扫，不间断巡视保洁	干净、无烟头、无垃圾、无便溺、无杂 物瓜皮纸屑、无卫生死角。
垃圾桶	1 次/日清理、每周擦拭冲洗一次	无不超过 2/3，无污渍。
宣传栏	1 次/周擦拭、巡视保洁	干净、无蜘蛛网、无灰尘。
灯杆	1 次/月擦拭、巡视保洁	干净、无蜘蛛网。
消防设施	1 次/日掸尘擦拭	干净、无灰尘。
墙面、瓷板	1 次/3 个月擦拭	干净、无污迹、无灰尘、无小广告
屋前屋后	1 次/日巡视保洁	干净、无杂物
顶楼天台	每日巡视、定期保洁	干净、无杂物

- 4 - （二）、绿化维护及服务标准 1、绿地、各种花草的修剪工作应本着美观合理的原则进行规划管理，确保 绿化布局合理优美，花草盆景摆放配置得当，修剪整齐美观、无践踏、无黄土裸 露。落实责任人进行养护，实行巡查制度，建档记录； （1）植物养护及时率 100%，养护合格率 99%； （2）树木、绿地，当季生长茂盛、挺拔，病虫害 低于 3%； （3）绿地清洁率 95%，没有枯枝、枯叶、杂草、废弃物等； （4）树木、草坪养护达标率 98%； （5）安排专业绿化工人，每天在医院进行树木剪修、浇灌等工作。 2、负责阻止在公共区域晾晒行为。 3、完成甲方交办的一些临时性工作。 （三）、支助服务及服务要求 1、 静脉药物配制中心配送服务 （1） 将各批次配置好的药品，在规定的时间内下送至各病区，并与护士做 好交接工作双签名。在下送过程中出现异常情况，及时与科室工作人员联系。 （2）协助药师做好静脉配制中心内各类物资的搬运及上架等工作。 （3）负责本部门的清洁工作，遵守规定对环境、物品实施相应的卫生消毒 措施，并做好记录。 (4)按要求分类处置科室产生的各类废弃物品，对可能造成环境污染的物品 按规定处置。 2、药库配送服务 （1）协助药师做各类药品的院内转运工作。 （2）协助药师做好药库药品上架工作。 （3）做好药库、药房的卫生保洁工作。 3、标本配送服务 （1）在护士长领导和护士指导下，做好各类标本和报告单等的院内转送、交接双签名工作。 （2）在护士长领导和护士指导下、建立临床用血绿色通道，负责从血库领 取血液制品送至各病区。 （3）负责院内各病区、各科室标本院内转送。 - 5 - （四）、其他工程维修 1、确保医院日常工作正常运行，24 小时安排值班人员在岗，做好水、电、气等各类维护维修保养和记录工作。医院发生停电时，配合发电机做好低配电柜 供电及平时演练工作。 2、负责医院门窗、平顶、推车、不锈钢焊接、办公家俱等配件的零星小维 修，即时拆装小型物件（如挂钟、挂勾等），并有记录。 3、对院内违墙路灯、景观灯、广告牌、墙面、地面破损等公共设施做好巡 检制度和维修制度，制定巡检、维修的标准作业流程并执行，做好各项记录，使 维护维修工作有据可依。 4、负责每年两次相关人员操作培训，并有记录。 5、负责每月一次向院方运行保障部汇报工作，接受检查和监督。 6、负责相关资料信息的收集、汇总和整理，做好相关工作的计划和总结。 7、做好相关记录和接受医院的考核工作。 8、参与运行保障部组织的每月外包单位协调会议。 9、配合医院的工作需要做好零星的小安装，如木工类、综合工类、电工类、管道工类等的小安装。 10、 接到电脑或电话保修后，不得推诿，实行首接负责制。紧急项目立即 奔赴现场（5-10 分钟），一般项目当天完成，如有配件确实积极与所在科室沟 通并报运行保障部，配件到货后当天完成。 11、维修工作结束后做好现场清理工作。 12、零星维修材料、已损坏物件配件由甲方提供、乙方提供维修工具。 六、双方责任 1、甲方责任： （1）为乙方工作人员免费提供办公地点、更衣室、仓库、休息宿舍、工作 及设备用水（电）、照明、工作设施等，乙方负责保管使用，维修更换，保证设 备设施完好，合同期满，交还给甲方。 （2）甲方不得安排乙方人员做与职责不相符的工作。 （3）甲方在法定工作时间外安排物业工作人员超时工作的要给予乙方工作 人员补助或加班绩效。 （4）合同期内如遇劳动监察部门多次严重警告，则甲方可根据实际情况评 估后对乙方进行处理（严重警告或经济处罚），因管理不利致甲方重大经济损失， - 6 - 甲方有终止合同权利。 2、乙方责任： （1）乙方在双方签定本合同后，于 2024 年 8 月 1 日上午 0：00 时内将工 作人员派送至甲方单位上岗履职。 （2）为树立良好形象，提供优质服务，乙方员工统一穿着工作制服、持证 上岗，文明工作，服从领导，听从指挥。乙方物业工作人员应严格履行岗位职责，遵守用人单位的各项规章制度，优质高效地做好物业工作人员职责范围内的工 作。 （3）加强对物业工作人员的管理，定时不定时对物业工作人员履职情况进 行抽查检查，发现问题及时整改。抽查检查时甲方应当参加或指定专人参加。 （4）人员上班时间最终以双方协商后为准。 （5）选派的物业工作人员必须经过正规的培训、考核合格，无违法犯罪前 科。 （6）乙方负责对物业工作人员进行岗位培训、监督管理，为所派驻的物业 工作人员购买必要的各类社会保险，切实保障物业工作人员的人身安全及合法权 益，恪尽职守， 七、 合同的效力： 1、合同自双方代理人签字并加盖单位公章之日起生效。 2、本合同不因甲乙双方变更法人代表或代理人而失效。 3、未尽事宜，须经双方协商，达成统一意见。 4、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。 甲 方：（盖章） 乙 方：（盖章） 甲方法人签字： 乙方法人签字： 甲方代表签字： 乙方代表签字： 年 月 日 年 月 日 - 7 -