项目信息

项目名称	深铁商业舆情监测及应对服务项目	项目编号	STSY-2023-FW1287
是否对外公示成交金额	是

中标内容

* 公示开始时间	2023-07-10 09:00	* 公示结束时间	2023-07-13 09:00
中标内容	（一）互联网舆情监测通过舆情监测系统，对全国性和地方性新闻网站、政务网站、论坛、社区、微博、博客、视频网站、微信（公众号）、新闻客户端、短视频客户端以及境外中文网站进行全方位或定向信源文字检索，全网数据每天超过2亿，包含官方授权微博数据、2亿多个自媒体号、15万个新闻网站、510万个拥有众多粉丝的微博用户、300多万个微信公众号、1万个国内论坛、500多个境外中文网站、百度贴吧的全部数据，能对信息进行自动分类、智能过滤、自动聚类、主题检测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪，协助深铁商业及时掌握网络动向，对重大事件快速发现、及时处理，正面引导舆论宣传，提供舆情依据。（二）舆情分析与处置建议根据系统监测结果，由舆情分析师对区域内全网数据进行分析总结，形成报告。主要包括区域舆情发展特点、媒体监控情况、重点舆情事情分析等。报告可用于阶段性工作总结，为日后工作提供参考资料。同时通过专业团队对舆情数据分析报告进行解读，提供趋势预测判断及舆情处置的建议，并协助深铁商业对舆情事件进行回应和处置，或与事件当事人进行沟通和交流，提升网络舆情研判公信力。（三）突发、特殊情况舆情应对针对突发、特殊情况舆情，优先申请微博及新闻平台进行推送、辟谣等操作，第一时间清除谣言，树立品牌权威，做到即时信息即时发布，积极传播正能量。（四）运营保障1.系统平台及人工服务本项目运营保障通过系统平台及人工服务两部分组成：（1）系统平台根据客户需求，提供全网数据的无缝监控、数据清洗和初步预警，保证舆情数据的及时、准确、全面性，24小时不间断提供服务。（2）人工服务根据具体客户要求，进行数据分拣、数据分析、危机预警并生成舆情报告。2.安全保障（1）信息抓取、处理都采用CentOS操作系统，配备防火墙，只开放必须端口，保证系统不被病毒和恶意程序攻击；（2）系统采用Hbase+HDFS大数据存储结构，多个节点实时热备，任何环节出现问题，都有备份系统自动替代；（3）通过安全系统访问内容，保证舆情内容传输安全；（4）用户登陆采用密码+手势验证码的方式验证用户身份，保证系统不被他人登陆。
特殊事项说明	无

招标段/包

标段/包名称	深铁商业舆情监测及应对服务项目	标段/包编号	FW-20230630-3167

第1中标候选人

中标候选人名称	深圳市新域文化传媒有限公司	中标价格（元）	360,000
其他事项	无