通知

为贯彻落实重庆市政府关于复工复产复学工作部署，切实保障重庆三峡职业学院相关工作有序推进，在做好现场疫情防控的同时，有序安排招标采购项目现场交易活动。相关要求如下：

一、参与项目现场投标活动的投标人遵守重庆市及万州区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控指挥部的相关规定。

二、参与项目现场投标活动的投标人，配合做好体温测试及相关检查登记，无异常情况方可进入;进场人员请全程按要求佩带口罩，按现场座位隔行隔列入座，并自觉做好相关防护措施。

三、疫情期间相关防疫检查登记需要一定时问，投标人要充分预估、预留好时问，提前达现场办理入场防疫检查登记。若未提前到场办理而无法按递交投标文件的，责任自负。

四、严控参与现场招投标活动人员，投标人现场代表限派1人进入开标现场，无关人员不得入内。接到离开通知后，立即离开重庆三峡职业学院，不得逗留。

五、其它未尽事宜请按现场要求执行。

重庆三峡职业学院

2022年4月6日

附件1

投标（竞价）人承诺书

本单位 承诺严格遵守重庆市及万州区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控指挥部的相关规定，遵守《中华人民共和国传染病防治法》及上级相关规定和要求。本单位于 年 月 日参加 项目的开标活动。本单位承诺在开标过程中做到以下几点:

1.参与投标（竞价）人员积极配合现场工作人员进行体温检测和人员信息登记。不符合防控管理要求的人员，不进入开标场所。

2.参加投标（竞价）人员自觉做好个人防护，全程佩戴口罩，听从现场工作人员的引导。

3.本单位所派投标（竞价）人员 （姓名）， （身份证号）， （联系电话），在 (省、市)居住，目前身体状况良好。

4.本单位保证做好投标（竞价）前期的各项准备工作，提前到达开标（竞价）区域，避免因工作疏忽导致时间拖延，造成人员聚集。

5.开标（竞价）活动结束后，本单位人员迅速离场，不在校园内停留。

6.如果所派人员出现疫情防控要求需留观、隔离的，由我单位自行负责，视为放弃派员参加。

承诺人(法定代表授权人签字或鲜章)：

年 月 日

重庆市万州区建业房地产开发有限公司比选人：重庆三峡职业学院项目编号：SXZYCG-22059比选文件前期物业管理服务项目重庆三峡职业学院经适房

一、比选项目概况-6-第二篇项目服务质量标准及要求-6-第一篇比选公告2目录二〇二二年七月采购代理机构：重庆三峡职业学院

一、实施时间、地点-11-第三篇项目商务要求-11-五、检查与考核-10-四、相关场地提供-10-三、人员配置及经费-9-二、服务要求-6-

三、无效投标条款-16-二、评审标准-15-一、评审方法-13-第四篇评审方法、评审标准、无效投标条款和废标条款-13-三、履约保证金-11-二、投标报价-11-

四、投标文件-18-三、比选文件-18-二、投标人-18-一、投标费用-18-第五篇投标人须知-18-四、废标条款-17-

十、比选代理服务费-22-九、投诉-22-八、中选通知书-21-七、定标-21-六、评审-21-五、比选-21-

比选公告重庆三峡职业学院经适房前期物业管理服务项目比选公告第七篇投标文件格式-32-第六篇重庆三峡职业学院经适房前期物业管理服务合同（正式）-23-十一、签订合同-22-

2.3服务期限1年(2022年8月1日起至2023年7月31日止)2.2服务规模：本楼盘住宅面积约58700㎡，车库面积约16100㎡，车位480个；物管用房面积261.36㎡，社区用房面积90.85㎡，消防控制室面积24.37㎡，商业门面5584㎡。2.1项目地点：重庆三峡职业学院院园内2.项目概况与比选范围重庆三峡职业学院、重庆市万州区建业房地产开发有限公司现对三峡职业学院经适房前期物业管理服务项目进行竞争性比选，特邀请有相应资质的服务企业参与本项目投标。1.比选条件

3.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（可用诚信声明代替）3.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（可用诚信声明代替）3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（可用诚信声明代替）；3.1具有独立承担民事责任的能力；3.投标人资格要求2.4比选范围：住宅房屋建筑共用部位、构筑物、共用设施、设备、公建配套、绿地、附属设施等经审批的建筑“红线”范围以内的物业管理服务。

4.比选文件的获取3.7.2其他要求：拟投入本服务项目的物管经理应取得物业管理职业资格证书；物业工程技术负责人应取得相关部门颁发相关资格证书；物业管理人员应取得物业管理职业资格证书或者岗位证书；特殊工程作业人员必须持有效的相关部门颁发的特殊作业岗位证书。3.7.1具有住宅小区物业管理服务项目的业绩。3.7特定资格要求：3.6法律、行政法规规定的其他条件。（可用诚信声明代替）3.5三年内在经营活动中无重大违纪记录；

户名：重庆三峡职业学院文件购买费、保证金缴纳账户：签订物业服务合同前，中标人应向比选人交纳履约保证金人民币贰万元（小写：20000.00元）。（以转帐形式提交,投标保证金转为履约保证金，补齐差额）投标人应在投标文件递交截止时间前（以转账方式）向比选人交纳投标保证金人民币壹万元，投标保证金是投标文件的一个组成部分，投标保证金交纳凭据由投标人（注明金额、投标单位名称并加盖公章）在递交投标文件时一并递交。未按规定交纳投标保证金的投标人不得参加投标。关于交纳投标保证金的规定详见第五篇投标人需知。4.2比选文件每套售价￥300.00元/份，售后不退。投标文件递交截止时间前到账，否则采购人和采购代理机构拒绝接收其投标文件。4.1本工程实行不报名，投标截止时间前直接递交投标文件。凡有意参加投标者，请于2022年7月20日起在“重庆三峡职业学院（http://www.cqsxedu.com/）”上下载本比选项目的比选文件、更正等所有比选相关资料，不论投标人下载与否，比选人和比选代理机构都视为投标人收到以上全部资料，知晓有关比选过程和事宜，由此产生的一切后果由投标人自负。请各投标人在开标前随时关注网上关于本比选项目相关修改或补充内容。

开标时间：2022年7月26日15：00。文件递交截止时间：2022年7月26日15:00；5.1文件递交开始时间：2022年7月26日14:30；5.投标文件的递交帐号：31421501040001412开户行：中国农业银行股份有限公司重庆万州龙华支行

6.联系方式5.5未按时缴纳竞争性磋商文件购买费和磋商保证金，比选人不予受理。5.4未按时报名签到，比选人不予受理。5.3逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，比选人不予受理。5.2投标人在递交投标文件的同时需向比选人或代理机构出示法定代表人证明及身份证或法定代表人授权委托书及被授权人身份证原件，否则拒收投标文件。地点：重庆三峡职业学院总楼202室。

7、比选报名函联系电话：023-58596071采购联系人：牟老师联系电话：023-58800220技术联系人：唐老师采购人：重庆三峡职业学院

本单位已在网上下载了贵单位项目编号为，项目名称为的比选文件，具体情况如下：重庆三峡职业学院：比选报名函3、疫情防控期间请各投标人在现场踏勘和投标时注意个人防护，戴口罩，服从现场管理人员的统一安排。2、为了能准确及时退还投标方的保证金，投标人填写比选保证金户行时要精确到***支行或***分理处。1、比选报名函及比选保证金、文件购买费进账凭证按要求装订密封。

日期：年月日投标人单位法人（签名）：投标人单位名称（盖章）：2、投标人必须按比选文件规定的截止时间之前将“保证金、文件购买费”汇款至采购人指定账户。1、投标人必须携带本比选报名函于提交响应文件截止时间前到现场确认报名。注意事项：

本楼盘住宅面积约58700㎡；车库面积约16100㎡，车位约460个；物管用房面积261.36㎡，社区用房面积90.85㎡，消防控制室面积24.37㎡，商业门面5584㎡。比选项目概况项目服务质量标准及要求保证金进账凭证复印件（要求清晰可辨，便于退还）退还保证金信息

3．科学合理配备物业管理服务人员，人均管理面积3300—3800平方米。2．管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。管理服务人员统一着装、佩戴标志，仪表整洁规范，文明服务。1．日常服务应符合国家《物业管理条例》和《重庆市物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。公布物业服务内容、标准及物业服务收费标准。（一）基本要求服务要求本次比选对住宅共用部位；整个车库；项目的全部构筑物、共用设施、设备、管网、线路、苗木及绿地等经审批的建筑“红线”范围以内的全部物业管理服务工作进行比选。

9．按规定使用专项维修资金，公布专项维修资金使用情况。8．提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，应公示服务项目与收费价目。7．实行24小时报修值班制度。公示24小时应急服务电话。急修30分钟内到达现场，其他报修按双方约定时间到达现场，回访率60%以上。6.小区有固定的办公地点及办公家具。周一至周五每天8小时在小区管理处进行业务接待，其他节假日每天6小时在小区管理处进行业务接待，受理业主和物业使用人的咨询和投诉，答复率95%，有效投诉处理率98%。5．按规划要求使用物业管理用房，不擅自改变用途。4．建立物业管理方案和质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。

2．定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发现损坏，按规定维修。1．建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护，有运行、检修和保养等记录。（二）共用部位设备设施维修维护12．能提供并公示1种以上（含1种）便民（无偿）服务；重大节假日进行专题布置，每年组织1次以上（含1次）社区活动。11．公示共用部位收益和使用情况。10．每年进行1次业主满意度测评，覆盖率达到70%以上，履约满意率达到70%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改。

8．消防设施设备完好，所有投放的灭火器均在有效使用期内，可随时启用，如有过期产品，物业公司无条件负责更换；消防通道畅通；设备房保持整洁、通风。7．载人电梯24小时运行（正常维保和检修期间除外）。6．有安全标识、管理标识，主要路口设有路标。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。5．对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。4．按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约（业主临时管理规约）要求，建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应及时劝阻，劝阻无效应及时报告业主委员会和有关主管部门。3．每周巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发现问题主动及时维修养护；每月巡查1次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件基本完好，开闭基本灵活；每月巡查1次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，及时修补；每半年检查1次雨水井、污水井、化粪池，保持畅通；化粪池每年清淘2次；每季度巡查1次场地、道路平整通畅，发现损坏按规定修复。

2．小区主出入口24小时值守，边门定时开放并专人看管，门卫有交接班记录；对外来机动车实行询问登记。1．人员要求：统一着装，佩戴统一标志，语言文明规范；专职保安人员，全部60岁及以下，其中50周岁以下的占总数的50%以上，身体健康，工作认真负责。（三）公共秩序维护11.保证小区进出通道及车库的门禁识别（车牌识别）识别系统的正常运行，如有故障，物业公司无条件进行维修。10.定期对配电房设施设备（发电机）进行检查，发现损坏，及时按规定维修。9．路灯、楼道灯完好率不低于90%，接到业主或物业使用人报修后24小时修复。

（四）保洁服务7．建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案，接到火警、警情和住户紧急求助等异常情况时，15分钟内赶到现场，并采取相应的应对措施。6．对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。5．对进出小区的车辆进行管理和疏导，对大型物件搬出实行记录，保持出入口环境整洁、有序、道路基本畅通。4．小区设有监控中心，24小时开通，监控视频保存一月以上。3．按照规定路线和时间每4小时巡查一次，做好巡查记录。对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。

6．小区内主干道、广场、一层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁。5．消毒灭害，每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次，每半年灭鼠1次。4．楼梯扶手、宣传栏、信报箱每周擦拭1次；电梯轿厢等部位每日擦拭1次，目视无灰尘、明亮清洁；室外标识每月擦拭1次。3．小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次；电梯厅、一层共用大厅每日拖拭1次；楼道每日清扫1次，每两日拖拭1次；消防通道每周拖拭1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；楼道灯、庭院路灯每季度清洁1次。2．室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理1次，每周擦拭1次，箱（桶）无满溢，无明显异味。1．按楼层或栋设置垃圾收集点，每日清理1次，垃圾袋装化，垃圾点周围地面无散落垃圾、无明显异味。

5．花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况，及时修剪整形。4．预防病虫害，每年喷洒药物不少于2次，控制大面积病虫害发生。3．定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。2．实施绿化养护管理。草坪生长良好，每年至少普修3遍以上，草面基本平整，无大面积杂草。1．绿地保存率90%以上，绿地基本无裸露。（五）绿化养护管理

3.检修：按照设备说明书规定的时间和操作规程进行检修，消除各类事故隐患。2.保养：物业公司应定期对电梯进行保养。如：管道刷防腐漆，电梯抹润滑油等。1.维护：按有关规定及时维护，处理随时发生的问题，使机械始终处于最佳运行状态。聘请专业电梯维保公司对电梯进行日常维护（维保、维修等涉及的全部费用已包含在本合同之内），保养、检修，处理随机问题，物管公司也应配备电梯管理的专业人员。（六）电梯维护6．花卉布置一年不少于1次。

人员配置及经费2.小区内所有出入口，根据社区及学校疫情防控要求，综合考虑是否全部开放。1.定期或根据小区实际情况不定期组织小区文化活动。（七）其他管理要求5.电梯设施、设备的防盗、安全等事宜由投标人负责。4.应急情况处理：设备因停电、机械规章或其他原因造成停运处理

5、为提高物业管理水平，所有物业人员还需进行相应礼仪的培训。4、预中标人必须在合同签订前提供所有工程人员的有效职称证、技工证、上岗证等原件供比选人审核，如果中标人不能提供，则比选人有权废除预中标人的中选资格。所有人员必须专职为社区服务，不得兼职，中选后工程技术人员如需要更换，须及时上报比选人，经比选人同意认可后更换。3、重要岗位人员必须由物业主管部门考核、政治审查通过方可录用。2、所有相关人员要求60岁以下，政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。1、所有相关人员，且根据不同岗位统一着装。（一）投入本项目的人员要求

1、比选人提供物业办公室、保安值班室，其他办公用品（如电脑、文件柜等自身使用的办公用品）由投标人自行解决。相关场地提供2、物业管理费实行“一费制”，包括但不限于：员工工资、社会保险费、福利费、加班费、服装费、通讯费、低值易耗品费、固定资产折旧费（项目用设备、维修、清洁、安保类工具设备等）、维护物业管理区域内环境卫生所需购置的工具费、低值易耗品（扫把、撮箕、垃圾袋、清洁剂等）、清洁用料费、电梯维保及年检费、化粪池清掏费、消杀费、病虫害防治费、垃圾清运费、公众责任险、管理费、税费、合理利润等所有费用。在履约服务期限内，甲方不另追加任何费用。1、物业管理服务费以签订的合同价为准，具体实施办法由中标人签订合同后制定方案并实施。（二）管理服务费用及财务管理要求6、比选人将对前期进场主要管理人员、工程技术人员进行考核，如在培训、熟悉环境过程中发现其不能胜任的，比选人可要求更换，直至胜任为止。

一、实施时间、地点项目商务要求2、比选人定期和不定期地对物业管理单位管理服务进行检查和抽查，检查记录和整改时限反馈物业管理单位。并每季对相应内容的检查结果进行考核。1、物业管理单位应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。物业管理单位所有的工作除应按物业管理单位的内部流程实施外，还应接受比选人或第三方的随时检查。如因物业管理和服务的质量未达到目标，比选人有权要求其整改，造成严重后果的，同时投标人应承担责任和经济赔偿（扣款或终止合同）。检查与考核2、根据需要在适合的楼层配备洁具堆放间，其它房间（如设备工具间、保洁仓库、保洁工作间、员工的更衣室等）进场后视情况协调解决。

1、按照重庆市物价局关于贯彻《重庆市物业服务收费管理办法》有关问题的通知（渝价[2015]68号）的规定，物业服务收费实行“一费制”，物业服务费包括物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用，电梯维保及年检费，以及物业管理服务公共区域、各楼道走廊、电梯、园林维护等发生的所有路灯费、水电费、物业日常办公、人员工资及社保福利等。物业服务合同不得另行约定电梯费和公摊水电费。二、投标报价重庆三峡职业学院经适房小区（二）实施地点本次物业服务期限为1年。合同期满，物业管理单位应根据比选单位的要求可提供短期延续服务，费用标准按原合同规定执行。合同期内，物业管理单位能严格履行合同，通过比选人（业委会成立后为业委会）组织的考核满意率达75%及以上，方可参加进行下一年度的物业管理服务投标。合同期满比选人重新组织比选确定物业管理单位，原物业管理单位无条件地办好各项移交手续，按合同约定的条件和内容，所有物管人员无条件地立即撤离。（一）实施时间

三、履约保证金4、物业经营用房、共用部位、共用设施的经营收入（电梯广告收入除外）不得计入物业服务收入，不作为测算依据，该部分纯收益专项存储，待业主委员会成立后，决定其使用用途。电梯广告收入在合同实施期间，由物业管理公司与比选人按照3：7的比例分配。3、物业管理办公用房由比选人（学院）负责提供。如需重新装修（不改变结构），由中标人经比选人同意后自行承担装修费。2、本项目不设置开办费。投标方应根据以上原则写明本项目的每月物业服务收费报价、收支计算过程。投标方只允许有一个报价，比选方不接受有任何选择的报价。本项目住宅物业管理服务费最高限价为1.0元/平方米•月；室内机动车位物业管理服务费最高限价为30元/个•月，商业门面最高限价为1.4元/平方米•月。

第四篇评审方法、评审标准、无效投标条款和废标条款帐号：31421501040001412开户行：中国农业银行股份有限公司重庆万州龙华支行户名：重庆三峡职业学院履约保证金账户：中标人与比选人签订前期物业服务合同时，中标人应向比选人交纳履约保证金人民币贰万元（小写：20000.00元）。

评审工作由比选代理机构负责组织，具体评审事务由比选人或比选代理机构依法组建的评审委员会负责。（二）评审程序投标人总得分为评标委员会按照相应权重值计算最终得分后相加，满分为100分。本项目采用综合评分法进行评审。综合评分法是指在最大限度地满足比选文件实质性要求前提下，按照比选文件中规定的各项评分因素进行综合评审后，以评审总得分最高的投标人作为中选候选人或者中标人的评审方法。当投标文件的物业管理服务费报价高于其最高限价，该投标文件为废标。（一）评审方法定义一、评审方法

2、符合性检查。依据比选文件的规定，从投标人投标文件的有效性、完整性和对比选文件的响应程度进行审查，以确定是否对比选文件的实质性要求作出响应。符合性检查资料表如下：注：以上证明材料在投标文件中提供复印件加盖投标人单位公章，原件带至比选现场交评审委员会核验，否则其投标无效。1、资格性检查。依据法律法规和比选文件的规定，对投标人投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。资格性检查资料表如下：本项目的评审委员会成员由比选人依法组建。评审委员会成员到位后，推举其中一位评审专家担任评审组长，并由评审组长牵头该项目评审工作。评审委员会按以下程序独立履行评审职责：

二、评审标准复核后，汇总每个投标人每项评分因素的得分。根据得分高低确定中标候选人。评审委员会各成员应当独立对每个有效投标人的标书进行评价、打分，然后由评审组长组织评审委员会成员对各评委打分情况进行核查及复核，个别评委对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文件进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。各评委根据评分标准对各个分项进行独立评分，并汇总计算出每位评委对各投标人的评分(保留到小数点后二位)。计算各投标人的技术部分得分时，按平均分数计算(精确到小数点后两位)，平均得分即为该投标人技术部分得分。4、比较与评价。按比选文件中规定的评审方法和标准，对资格性审查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。3、澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评审委员会可以书面形式（应当由评审委员会成员签字）要求投标人作出必要澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其法定代表人或授权代表人签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。

（四）投标文件未按照比选文件要求由投标人法定代表人、授权代表人签字，或未按比选文件要求的格式加盖公章的。（三）投标人超出营业范围投标的。（二）投标人不具备比选文件规定的资格要求的。（一）投标人未按比选文件规定提交足额投标保证金的。评审委员会评审时，投标人或其投标文件出现下列情况之一者，应为无效投标：三、无效投标条款

评审委员会评审时出现以下情况之一的，应予废标：四、废标条款（八）投标文件含有违反国家法律、法规的内容，或附有比选人不能接受的条件的（如投标报价明显高于或低于市场价格等）。（七）投标有效期、服务期限等商务条款不能满足比选文件要求的。（六）物业管理服务费报价高于比选文件规定的最高限价。（五）投标文件出现多个投标方案或投标报价的。

一、投标费用第五篇投标人须知投标人报名家数不少于2家。采购过程中符合要求的投标人不少于2家。（三）因重大变故，比选任务取消的。（二）出现影响比选公正的违法、违规行为的。（一）投标人应结合自身能力及各种因素编制报价，物业管理服务费报价实行“一费制”；若所有投标单位物业管理服务费报价均高于比选人制定的最高限价，比选人有权宣布本次比选无效。

投标人没有按照比选文件要求提供全部资料，或者投标人没有对比选文件在各方面作出实质性响应，可能导致投标被拒绝或评定为无效投标。2、投标人的风险合格投标人应完全符合比选文件第一篇中规定的投标人资格条件，并对比选文件作出实质性响应。1、合格投标人条件二、投标人无论投标结果如何，投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。

4、投标人对比选文件有异议的，应在规定时间内提出，否则视同认可比选文件所有要求。逾期提出异议的，比选代理机构可以不予受理。3、投标人对比选文件如有异议，应在投标截止时间3日前以书面形式通知比选代理机构。比选代理机构对已发出的比选文件需要进行澄清或修改的，应在投标截止时间3日前以书面形式通知投标人。该澄清或者修改的内容为比选文件的组成部分。2、比选代理机构对比选文件所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是比选文件不可分割的部分。1、比选文件由比选公告；项目服务质量标准及要求；项目商务要求；评审方法、评审标准、无效投标条款和废标条款；投标人须知；合同主要条款、格式合同（样本）；投标文件格式等七部分组成。比选文件是投标人编制投标文件的依据，是评审委员会评判依据和标准。比选文件也是比选人与中标人签订合同的基础。三、比选文件

本次投标不接受联合体投标。（二）联合投标投标文件由以下部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成，投标人应按照第七篇“投标文件格式”规定的目录顺序组织编写和装订。（一）投标文件组成投标人应当按照比选文件的要求编制投标文件，并对比选文件提出的要求和条件作出实质性响应。四、投标文件

户名：重庆三峡职业学院投标保证金账户：1、投标人应在投标文件递交截止时间前（转账方式）向比选人交纳投标保证金人民币壹万元，投标保证金是投标文件的一个组成部分，投标保证金交纳凭据由投标人（注明金额、投标单位名称并加盖公章）在递交投标文件时一并递交。未按规定交纳投标保证金的投标人不得参加投标。（四）投标保证金投标有效期为投标截止日期后30天内。（三）投标有效期

3、如投标企业发生下列情况之一时，投标保证金将被没收：2、未中标的投标企业的投标保证金，学院财务处在五个工作日内（遇假期顺延）按来款渠道直接无息退还，中标人的投标保证金在签订合同后自动转为履约保证金（不足应补齐）。（2）各投标人在递交保证金时，到款账户为上述指定的保证金指定账户，来款账户必须为本公司基本账户。（1）各投标人在银行转账（电汇）时，须充分考虑银行转账（电汇）的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。帐号：31421501040001412开户行：中国农业银行股份有限公司重庆万州龙华支行

1、投标文件组成（五）投标文件的份数和签署（4）其它违反法律法规行为。（3）中标人未能在中标通知书规定期限内与比选人签订合同协议；（2）评标委员会或行政主管部门认定投标企业串通投标的；（1）投标企业无正当理由退出投标的；

（六）投标报价5、电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。4、若投标人对投标文件的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或由法定代表人或授权代表人签字确认。3、投标文件正本中规定格式的文件应当按要求签名和加盖投标人公章。2、投标文件一式三份，其中正本一份，副本二份。副本可为正本的复印件，必须与正本一致，如出现不一致情况以正本为准。由经济文件、商务文件、技术文件三部分组成。

若投标文件出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：（七）修正错误4、本项目比选代理费及有关开评标费用包含在投标报价中，不单独列出。3、本项目只接受一个投标报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。2、投标人的报价为一次性报价，即在投标有效期内投标价格固定不变。1、投标人应严格按照“投标文件格式”中“比选一览表”的格式填写报价。

（九）投标文件的递交比选人不统一组织现场勘查，各投标人必须自行进行现场踏勘。踏勘费用投标人自理，踏勘安全由投标人自负。（八）现场勘查评审委员会按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标人投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。2、对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。1、投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

（二）比选代理机构可以视比选具体情况，延长投标截止时间和比选时间，但至少应当在比选文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有比选文件收受人。（一）比选应当在比选文件中“比选公告”确定的时间和地点公开进行。五、比选2.如果投标文件没有按上述规定密封，该投标文件将被拒绝接收。经济文件、商务文件、技术文件按照第七章规定的格式装订成一册。装入“投标文件”袋中，封套上应写明比选项目名称、“投标文件”、投标人名称、联系地址、邮政编码，并在密封封口处及投标人名称上加盖投标人单位公章。1、投标文件的装订、密封与标记

见第四篇“评审”内容。六、评审（六）比选过程应由比选代理机构指定专人负责记录，并存档备查。（五）未宣读的投标价格、价格折扣等实质性内容等，评审时不予承认。（四）比选时，应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由比选人委托的公证机构人员检查投标文件密封情况并公证；经确认密封完好的投标文件，由比选代理机构工作人员当众拆封，宣读投标人投标文件正本“比选一览表”的投标人名称和投标报价，以及投标文件的其他主要内容并记录。（三）比选由比选代理机构主持，邀请比选人、投标人和有关监督部门代表参加，有关监督部门可视情况派员现场监督。

八、中选通知书评审委员会和大众评委将根据比选文件的规定，全面衡量各投标人对比选文件的响应情况。对实质上响应比选文件的投标人，在符合比选需求的前提下，按照综合得分由高到低的顺序推荐中选候选人，公示期满无异议，确定中标人。（二）定标程序比选人根据推荐的中选候选人名单中确定中标人。（一）定标原则七、定标

本次不收比选代理服务费。十、比选代理服务费投标人和其他利害关系人认为本次比选活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关行政监督部门投诉。九、投诉（二）中选通知书发出后，比选人改变中选结果，或者中标人放弃中选，应当承担相应的法律责任。（一）比选人依法确定中标人后，比选代理机构以书面形式发出中选通知书。

第六篇重庆三峡职业学院经适房前期物业管理服务合同（正式）（四）中标人在签订合同前向比选人缴纳履约保证金，履约保证金在中标人履约完毕后无息退还。中标人在规定期限不履行承诺者，比选人有权动用此履约保证金来强制履行。或请求人民法院执行履约承诺。（三）合同生效条款由供需双方约定，法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。（二）比选文件、中标人的投标文件及澄清文件等，均为签订合同的依据。（一）比选人应当自中选通知书发出之日起七日内，按照比选文件和中标人投标文件的约定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对比选文件和中标人投标文件作实质性修改。十一、签订合同

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时管理规约》的约定，经2022年月日公开比选，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就实施“重庆三峡职业学院经适房”前期物业管理服务事宜订立本合同。地址：受托方：（以下简称乙方）地址：重庆三峡职业学院经适房委托方:重庆三峡职业学院、重庆市万州区建业房地产开发有限公司（以下简称甲方）

物业四至:东至:科龙路西至:学院竹园物业类型:经济适用房坐落位置:重庆三峡职业学院院园内物业名称:重庆三峡职业学院经适房第一条物业基本状况：第一章物业概况

绿化面积:9500㎡占地面积:35616㎡住宅户数:454套物业类型:框架结构具体以施工红线图或者小区四周围墙南至:山体公园山脚北至:原教师宿舍

车位数量:460个住宅用房:58700㎡商业用房:5500㎡（已改作学院实训室）消防控制室：24㎡社服用房:97㎡物管用房:249㎡

2、建立机电设备档案，对设备安装、调试运行过程进行记录，对设备用房等提出合理化建议。1、根据物业实际情况和管理需要及时向甲方提供书面建议。（一）前期（建设期）介入服务内容第三条乙方接受甲方委托，提供以下物业管理服务：第二章委托管理服务事项第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。

1、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，物业共有部位具体包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅、停车场等。（二）实际接管物业服务阶段服务内容6、制定业主入驻前期工作计划及业主接房交接验收实施程序。5、对管理用房的大小、分配、位置等提出建议。4、由具有资格的物业管理专业人士组成的顾问团顾问成员根据甲方的需要定时和不定时的对项目进行实地考察，定期或不定期派遣顾问团或顾问成员赴现场提供专项咨询服务。根据本项目实际情况提供有关物业管理专业问题的建议。3、在施工过程中对设计不合理但仍可更改的部分提出书面建议。

6、负责维护“重庆三峡职业学院经适房”公共秩序、安全防范、消防等事项的协助管理和服务，包括预防监控、巡视、门岗执勤、以及其它安全防范服务。乙方在征得甲方同意后，可利用本物业区域的公共场地，取得停车服务许可，开展停车服务。本物业区域内的业主和物业使用人在本物业区域的公共场地停放车辆，车位使用人应与乙方签订专项合同。5、交通与车辆停放秩序的管理，包括停车场管理和车辆进出管理。4、公共环境卫生，包括公共楼道、通道、电梯间、走廊、小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运。3、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下管道、落水管、污水管、烟道、建筑物防雷设施、道路、生化处理池、沟渠、池、井、停车场、共用照明、电梯维保及年检、无负压供水设备、消防设施设备、监控、收费系统、电梯以及为小区服务的其它设施设备。

12、业主和物业使用人房屋的自管部位、自用设施及设备的维修、养护，在业主和物业使用人提出委托时，乙方原则上应接受委托，收费标准由乙方与当事人另行协商；11、管理本物业住、用户档案资料；10、代收代缴水、电、气等费；9、书报、杂志、函件、邮件等收发；8、组织开展社区文化娱乐活动。7、管理与物业相关的工程、设备图纸、竣工验收资料。

第六条业主委员会与业主大会所选聘的新的物业管理公司签订物业管理服务合同生效之日，本合同自然终止，甲乙双方均不违约。如甲方有要求，乙方应根据甲方的要求在合同到期后延续提供1-2个月的服务，费用标准按原合同规定执行。合同期内，物业管理单位能严格履行合同，通过比选人（业委会成立后为业委会）组织的考核满意率达70%及以上，方可参加进行下一年度的物业管理服务投标。合同期满比选人重新组织比选确定物业管理单位，原物业管理单位无条件地办好各项移交手续，按合同约定的条件和内容，所有物管人员无条件地立即撤离。第五条本合同期限为壹年，自2022年月日起至2023年月日止。乙方自行与现有的物业作好各项工作内容及物资、费用等的交接。若合同实施期间，满意率未达75%及以上，甲方有权终止本合同而不赔偿乙方任何损失，同时乙方应在甲方（或业主委员会）与新聘的物业企业签订《物业服务合同》之日起7日内将所有资料、物业管理用房、设备设施、物料、业主预存物业费等移交给业主委员会。第三章委托管理服务期限第四条乙方凭新建商品房移交通知单带领业主验收房屋，业主同意接房并在新建商品房移交单上签字后，将房屋移交给业主。业主接房后，乙方将新建商品房移交单交回甲方。13、本物业一经业主入驻，乙方即按照1SO9001：2015国际质量管理体系标准进行管理。

4、双方办理物业交接时，负责向乙方移交下列资料:3、乙方接管本物业时甲方向乙方提供约249m2建筑面积的经过简装的物业管理用房，由乙方无偿使用；2、委托乙方管理的房屋、设施、设备达到国家验收标准及要求。在保修期内，如存在质量问题，由甲方负责返修。1、对乙方的管理工作及收费标准有权进行监管。第七条甲方的权利和义务第四章甲、乙双方的权利和义务

5、本合同订立之日起60日内，向物业所在地房地产行政主管部门备案。如没有按甲方要求完成备案，甲方根据需要有权提前解除合同，甲方不承担违约责任。乙方有义务按照甲方要求完成交接工作。（5）物业管理所必需的其他资料。（4）业主花名册及联系电话；（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（2）设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；（1）竣工总平面图，单体建筑、结构，设备、水电工程竣工图、地下管网竣工图；

5、在物业管理区域公示物业服务合同约定的所有收费项目和标准以及向业主提供专项服务的收费项目和标准；4、接受业主的监督，定期向业主报告物业服务合同履行情况和物业服务费用收支情况，并予以公示；3、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为；2、配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接。1、乙方按照国家和重庆市有关物业管理的技术标准和行业规范以及本合同提供全面的服务内容、服务标准及服务质量；第八条乙方的权利和义务

11、建立、保管本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。10、不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。9、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，不得擅自改变房屋共用部位的用途。8、负责每年向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目；并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。7、按本合同的约定，对业主和物业使用人违反《物业管理条例》、《业主临时管理公约》、房屋使用说明书的行为进行制止和上报相关行政职能部门进行处理；6、起草、制订并与业主签订《业主临时管理公约》和《前期物业服务协议》；

17、指派专人参加本物业设备供应方举办的业务培训。16、协助有关部门制止违法、违规的行为，维护物业管理区域公共秩序；15、有权委托专业公司承担本物业项下的专项物业服务，但责任仍由乙方承担；14、依照本合同约定收取服务费用；13、起草物业管理区域内共用部分的使用要求、注意事项和物业服务制度；12、负责制定并与业主签订《业主临时管理规约》。

3．科学合理配备物业管理服务人员，人均管理面积3300—3800平方米。2．管理人员、专业技术人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。管理服务人员统一着装、佩戴标志，仪表整洁规范，文明服务。1．日常服务应符合国家《物业管理条例》和《重庆市物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定。服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。公布物业服务内容、标准及物业服务收费标准。（一）基本要求第九条物业管理服务质量标准以下标准执行：第五章物业管理服务质量标准

9．按规定使用专项维修资金，公布专项维修资金使用情况。8．提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，应公示服务项目与收费价目。7．实行24小时报修值班制度。公示24小时应急服务电话。急修30分钟内到达现场，其他报修按双方约定时间到达现场，回访率60%以上。6.小区有固定的办公地点及办公家具。周一至周五每天8小时在小区管理处进行业务接待，其他节假日每天6小时在小区管理处进行业务接待，受理业主和物业使用人的咨询和投诉，答复率95%，有效投诉处理率98%。5．按规划要求使用物业管理用房，不擅自改变用途。4．建立物业管理方案和质量管理、财务管理、档案管理、秩序维护等制度。

2．定期检查、巡查房屋共用部位、共用设备设施的使用状况，发现损坏，按规定维修。1．建立共用部位、共用设施设备档案，对房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维修养护，有运行、检修和保养等记录。（二）共用部位设备设施维修维护12．能提供并公示1种以上（含1种）便民（无偿）服务；重大节假日进行专题布置，每年组织1次以上（含1次）社区活动。11．公示共用部位收益和使用情况。10．每年进行1次业主满意度测评，覆盖率达到70%以上，履约满意率达到70%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改。

8．消防设施设备完好，所有投放的灭火器均在有效使用期内，可随时启用，如有过期产品，物业公司无条件负责更换；消防通道畅通；设备房保持整洁、通风。7．载人电梯24小时运行（正常维保和检修期间除外）。6．有安全标识、管理标识，主要路口设有路标。危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。5．对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的，书面报告有关部门处理。4．按照住宅装饰装修管理有关规定和业主管理规约（业主临时管理规约）要求，建立住宅装饰装修管理制度。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象，应及时劝阻，劝阻无效应及时报告业主委员会和有关主管部门。3．每周巡查1次小区房屋楼栋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗等，发现问题主动及时维修养护；每月巡查1次房屋外檐、门窗，保持楼内共用部位玻璃、配件基本完好，开闭基本灵活；每月巡查1次围墙、楼内墙面、顶面，遇有损坏，及时修补；每半年检查1次雨水井、污水井、化粪池，保持畅通；化粪池每年清淘2次；每季度巡查1次场地、道路平整通畅，发现损坏按规定修复。

2．小区主出入口24小时值守，边门定时开放并专人看管，门卫有交接班记录；对外来机动车实行询问登记。1．人员要求：统一着装，佩戴统一标志，语言文明规范；专职保安人员，全部60岁及以下，其中50周岁以下的占总数的50%以上，身体健康，工作认真负责。（三）公共秩序维护11.保证小区进出通道及车库的门禁识别（车牌识别）识别系统的正常运行，如有故障，物业公司无条件进行维修。10.定期对配电房设施设备（发电机）进行检查，发现损坏，及时按规定维修。9．路灯、楼道灯完好率不低于90%，接到业主或物业使用人报修后24小时修复。

（四）保洁服务7．建立火灾、治安、公共卫生等突发事件应急预案，接到火警、警情和住户紧急求助等异常情况时，15分钟内赶到现场，并采取相应的应对措施。6．对进出小区的装修人员实行临时出入证管理。5．对进出小区的车辆进行管理和疏导，对大型物件搬出实行记录，保持出入口环境整洁、有序、道路基本畅通。4．小区设有监控中心，24小时开通，监控视频保存一月以上。3．按照规定路线和时间每4小时巡查一次，做好巡查记录。对重点区域、重点部位每3小时至少巡查1次。

6．小区内主干道、广场、一层共用大厅等公共区域日常设专人循环保洁。5．消毒灭害，每季度对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水1次，每半年灭鼠1次。4．楼梯扶手、宣传栏、信报箱每周擦拭1次；电梯轿厢等部位每日擦拭1次，目视无灰尘、明亮清洁；室外标识每月擦拭1次。3．小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次；电梯厅、一层共用大厅每日拖拭1次；楼道每日清扫1次，每两日拖拭1次；消防通道每周拖拭1次；共用部位玻璃每季度清洁1次；楼道灯、庭院路灯每季度清洁1次。2．室外果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理1次，每周擦拭1次，箱（桶）无满溢，无明显异味。1．按楼层或栋设置垃圾收集点，每日清理1次，垃圾袋装化，垃圾点周围地面无散落垃圾、无明显异味。

5．花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况，及时修剪整形。4．预防病虫害，每年喷洒药物不少于2次，控制大面积病虫害发生。3．定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。2．实施绿化养护管理。草坪生长良好，每年至少普修3遍以上，草面基本平整，无大面积杂草。1．绿地保存率90%以上，绿地基本无裸露。（五）绿化养护管理

3.检修：按照设备说明书规定的时间和操作规程进行检修，消除各类事故隐患。2.保养：物业公司应定期对电梯进行保养。如：管道刷防腐漆，电梯抹润滑油等。1.维护：按有关规定及时维护，处理随时发生的问题，使机械始终处于最佳运行状态。聘请专业电梯维保公司对电梯进行日常维护（维保、维修等涉及的全部费用已包含在本合同之内），保养、检修，处理随机问题，物管公司也应配备电梯管理的专业人员。（六）电梯维护6．花卉布置一年不少于1次。

第六章物业管理服务费用2.小区内所有出入口，根据社区及学校疫情防控要求，综合考虑是否全部开放。1.定期或根据小区实际情况不定期组织小区文化活动。（七）其他管理要求5.电梯设施、设备的防盗、安全等事宜由投标人负责。4.应急情况处理：设备因停电、机械规章或其他原因造成停运处理

（四）业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。（三）商业门面按元/月•m2。（二）车位：小区室内停车场由乙方进行日常管理和维护，每个停车位收取停车卫生及管理费元/月。业主每月按元/月•m2。（一）住宅用房（按建筑面积计算）：第十条乙方按本合同约定服务内容、质量，按国家规定的“一费制”标准收取物业管理服务费。

2、保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造，按国家有关规定执行。1、保修期内属保修责任范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由原保修单位承担。第十二条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：第十一条政府收取的垃圾处置费、污水处理费等由业主或物业使用人自行承担。（五）合同实施期间产生的等各类广告收益、外来车辆临时停车费用等，由甲方和乙方按7：3的比例分配，该收益可用于小区共有设施设备的维修等支出。物业服务费用或者物业服务资金按月或按年交纳，按月交纳的业主或物业使用人应在每月15日前履行交纳义务；按年交纳的业主或物业使用人应在每交费年度的上半年前履行交纳义务。

第十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。第十五条对不履行本合同义务的其它情况，由违约方向守约方支付违约金，并赔偿守约方的经济损失。第十四条乙方违反本合同约定，未能达到约定的管理目标和服务标准，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准；逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同；由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第十三条甲方违反本合同约定，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第七章违约责任

第十八条对协商解除本合同的，解除方应及时通知对方，本合同自书面通知到达对方时即行解除，并在解除之日起十日内办理交接。如乙方提出解除本合同的，应在解除本合同后十日内继续履行本合同项下的服务义务。本合同期限届满终止或本合同提前终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起十日内办理交接手续。乙方与甲方签订前期物业服务合同前，乙方应向比选人交纳履约保证金人民币贰万元（小写：20000.00元）。（以转帐形式提交,投标保证金转为履约保证金，补齐差额）。第十七条第八章附则

第二十四条甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订的补充协议与本合同具有同等效力。第二十三条本合同在履行中如发生争议，首先由双方协商解决，协商不成时，依法向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。第二十二条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时进协商处理。第二十一条本合同之附件均为合同有效组成部份。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第二十条双方约定自本合同签订之日起，10日内办理本物业接管手续。第十九条为维护业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生天然气泄漏、电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取必要的紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。

重庆市万州区建业房地产开发有限公司甲方（公章）：重庆三峡职业学院乙方（公章）:第二十七条本项目比选文件及其补遗文件、更正文件、报价文件和承诺是本合同不可分割的部分。如以上部分乙方承诺有不一致的地方，以不低于甲方比选文件要求且对甲方最优承诺为准。第二十六条本合同自双方签字盖章之日起生效。第二十五条本合同连同附件共页，一式肆份，甲方执贰份，乙方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

本合同签订日：2022年月日本合同签订地点：重庆三峡职业学院联系电话：联系电话：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

投标文件（项目名称）封面格式：第七篇投标文件格式

（一）比选一览表（格式）目录经济文件年月日法定代表人或其授权代表人：（签字）投标人：（盖单位公章）

法定代表人：（签章）投标人：（投标人公章）备注：该项目报价为一口价，不第二次报价。比选项目名称：（一）比选一览表

（二）服务承诺书（格式）（一）投标人承诺函（格式）目录商务文件说明：比选一览表在比选大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误。年月日

（八）企业管理（七）企业实力（六）本项目人员配备（五）项目管理机构组成表（四）投标人基本情况表（三）法定代表人身份证明书或附有法定代表人身份证明的授权委托书（格式）

我代表（投标人名称），在此作如下承诺：很荣幸能参与上述项目的投标。致：（比选人）项目名称：（一）投标承诺函（九）其它情况

6．在整个比选过程中，我方若有违规行为，贵方可按比选文件和《中华人民共和国比选投标法》之规定给予惩罚，我方完全接受。若中标，我方将按比选文件规定不缴纳比选代理服务费。若中标，我方将按比选文件规定按时足额缴纳履约保证金大写元。若中标，我方将按照比选文件的具体规定与比选人签订合同，并且严格履行合同义务。投标报价为闭口价。即在比选有效期内，该报价固定不变。完全理解和接受公开比选文件的一切规定和要求。

（二）服务承诺书年月日法定代表人：（签字或盖章）承诺人：（盖位公章）7．若中标，本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。

2.环保社区，健康生活的服务——垃圾分流，无噪音，空气清新的环境。成立业主联谊会，定期开展社区文化活动，展示业主才华，增加文化氛围。1.尊贵贴心服务——将注入全新的服务理念，变目前的被动式服务直接转化为主动式服务，也就是家政秘书主动走访住户，季度走访率100%，建立业主个人服务档案，了解业主的所需，满足业主所求；业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际，将会收到物业公司的衷心祝福，还免费提供留言服务、事情提示服务。二、“温馨贴心服务”承诺一、我公司为了配合比选人整体发展，将为这里的业主提供“温馨贴心服务”，创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的人文环境，并将带动整个物业管理服务质量的提升。若我公司中标承担（项目名称），特承诺如下：比选人：

特此承诺三、专业物业服务队伍形象健康，文明、高质高效提供服务。8.完善的商务服务—利用现有配套资源，提供有偿的商务服务，如打字、传真、复印等。为业主提供更多更广泛的优质服务。5.采用24小时值班服务，16小时随叫随到便民服务。4.零距离信息共享服务——利用宽带网和社区局域网，及时向业主发布有关社区服务等信息，让业主足不出户便可以面对面相互交流，知此知彼知世界。3.全天候智能化安全保障服务——闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、24小时保安值班巡逻。

投标人名称：法定代表人身份证明（三）法定代表人身份证明及授权委托书年月日法定代表人：（签字或盖章）承诺人（投标人）：（盖位公章）

系（投标人名称）的法定代表人。姓名：（签名）性别：年龄：职务：经营期限：成立时间：年月日地址：单位性质：

本人（姓名、职务）系（投标人名称）的法定代表人，法定地址。现委托（姓名、职务）为我方代理人。代表我单位全权办理项目的前期接洽、签约等具体工作，并签署全部有关的文件、协议及合同。我单位对被授权人的签名负全部经济及法律责任。在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤消而失效。授权委托书年月日投标人：（盖单位公章）特此证明。

被授权人身份证号码：被授权人：（签字或盖章）法定代表人身份证号码：法定代表人：（签字或盖章）投标人：（盖单位公章）

（四）投标人基本情况表授权代理人身份证（正面、反面）复印件授权代理人身份证（正面、反面）复印件

注：物管经理、副经理应附物业管理职业资格证书复印件；物业工程技术负责人应附职称、执业资格证书复印件；特殊工程作业人员应附特殊作业岗位证书复印件。本项目主要人员简历表（五）项目管理机构组成表注：应附投标人营业执照、资质证书、税务登记证、组织机构代码证等相关证明材料的复印件并加盖投标人公章。

（七）商业信誉情况（九）其它情况（八）企业管理（七）企业实力含人数配置数量、比例、专业能力情况等（六）本项目人员配备表

四、应急预案三、安全保障二、物业管理服务方案一、现场踏勘技术文件应附企业及拟投入人员获奖证书复印件（如有）。

（结束）七、合理化建议六、培训和劳资纠纷处理五、服务质量保证措施