1

技术团队实力

10分

投标人拟派本项目的技术负责人具有以下资质证书或奖项的，每提供一个资质证书或奖项计2分，满分10分：
1.网络工程师；
2.ITIL（IT服务管理人员认证）证书；
3.通信网络管理员证书；

4.系统集成项目管理工程师证书；
5.获得省级及以上网络安全应急演练个人三等奖及以上证书。
计分说明：技术负责人须为投标人正式员工，需提供证书复印件及投标截止前近半年（2023年4月-2024年9月）内任意连续3个月投标人为其交纳的社保证明材料复印件并加盖投标人公章，否则不予计分。

3

服务满意度

10分

依据投标人所投“基础套餐”服务的供应商2023年度的全国电信服务综合满意度总得分情况进行计分，总得分排名第一的得10分，总得分排名第二的得7分，总得分排名第三的得4分。

计分说明：须提供工信部（2023年度）全国电信服务情况通报的结果函截图，并加盖投标人公章，否则不得分。

1

技术团队实力

10分

投标人拟派本项目的技术负责人具有以下资质证书或奖项的，每提供一个资质证书计2.5分，满分10分：
1.网络工程师；
2.信息技术服务标准（ITSS）IT服务项目经理证书；
3.通信网络管理员证书；

4.系统集成项目管理工程师证书；
计分说明：技术负责人须为投标人正式员工，需提供证书复印件及投标截止前近半年（2023年4月-2024年9月）内任意连续3个月投标人为其交纳的社保证明材料复印件并加盖投标人公章，否则不予计分。

3

服务满意度

10分

依据投标人所投“基础套餐”的通信运营商近三年（2021年、2022年、2023年）每年全国电信服务综合满意度得分进行排名，按照得分排名第一的次数进行计分，三次排名第一的计10分，两次排名第一的计7分，一次排名第一的计3分，0次不计分。

计分说明：须提供工信部（021年、2022年、2023年度）全国电信服务情况通报的结果函截图，并加盖投标人公章，否则不得分。