中国电信湖北公司与天源迪科2023年线上营销服务应用改造项目建设项目WAP厅部分单一来源采购公示

〔中国电信湖北公司与天源迪科2023年线上营销服务应用改造项目建设项目WAP厅部分〕采购人为〔中国电信股份有限公司湖北分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本期建设的主要内容如下：

（一）基础性能提升

1、应用服务系统性能提升：按照集团评测工具输出结果，对标集团公司页面性能指标，通过网络资源优化、业务限制校验优化、后端系统交互优化、优化缓存机制等体系化改造，优化基础平台性能，实现线上销售服务工具提效提质，进而实现用户服务体验的全面提升。

2、前端应用热更新、极速发布：通过静态页面配置化、业务流程可配置化、支付能力配置，实现掌厅的充值、查询、可选包订购、专题活动和销售流程页面，支持组件化发布活动和功能，支持图标、图片、标题文字、按钮样式等元素支持热更新。

（二）服务能力填充

1、补齐前端应用的实名快捷认证能力：针对套餐改低、补换卡、移动挂失、宽带密码修改/重置、PUK码查询等前端应用进行流程优化，增加活体认证、电子签名环节，实现快捷认证能力。

2、线上服务留痕：各前端平台根据规范生成办理过程数据，进行标准化处理所有用户服务交互记录，包括咨询、营销、销售、服务、关怀等动作进行留痕及信息汇聚至统一凭证系统将采集的凭证生成图谱，提供可视化界面和接口查询能力。

（三）数字化深度运营

1、前端应用指针埋点部署，提升线上触点数字化能力：销售平台对接集团指针平台系统，在业务流程相应环节实现指定要求的指针埋点和动态数据上报功能。

2、线上营销活动开发与支撑：通过建设“超级星期二”、“充值大转盘”、“电子渠道评分”等活动专区，通过定时抽奖汇聚流量，通过中奖策略进行业务引导，促进活跃打造线上活动IP，汇聚客流，提升私域流量活跃用户并向业务导流。

二、单一来源采购原因

鉴于本项目属于对现有线上相关系统的深度改造，故采购方式拟为定向谈判方式。

三、单一来源采购供应商

深圳天源迪科信息技术股份有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期：2023年10月11日至2023年10月13日

五、 联系方式

单位名称：中邮通建设咨询有限公司

电话：15364911165

地址：武汉市江汉经济开发区发展二路3号俊隆科技园B栋第六层

邮编：430000

异议接收方式：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。

 采购人：中国电信股份有限公司湖北分公司

日 期：2023年10月10日