广西科联招标中心有限公司
中国邮政集团有限公司南宁市分公司2025年客户服务业务外包采购项目（GXKLG20243091）
中标候选人公示
广西科联招标中心有限公司受中国邮政集团有限公司广西壮族自治区分公司委托，于2025年1月3日就中国邮政集团有限公司南宁市分公司2025年客户服务业务外包采购项目进行公开招标，现就本次招标的中标候选人公示如下：
一、项目名称及编号：中国邮政集团有限公司南宁市分公司2025年客户服务业务外包采购项目（GXKLG20243091）
二、项目简要描述：
根据工作需要，采购人委托供应商完成以下业务：VIP主动客服、项目邮件主动跟进、工单处理等。合同期限为自合同签订之日起1年。
三、招标公告媒体及日期：于2024年12月13日在中国邮政集团有限公司官网、中国邮政电子采购与供应平台、中国采购与招标网、广西壮族自治区招标投标公共服务平台、广西科联招标中心有限公司官网发布。
四、评标日期及地点：2025年1月3日
评标地点：广西科联招标中心有限公司（广西南宁市大学东路170号）。
五、中标候选人信息：
中标候选人排名 | 中标候选人 | 投标报价 | |||
1、外包业务类型：按计件式结算 | 2、外包业务类型：按工时结算 | ||||
月业务处理量221281件及以下（单价报价，元/件） | 月业务处理量221282-226183件（单价报价，元/件） | 月业务处理量226184件及以上（单价报价，元/件） | 优惠率（%） | ||
第一中标候选人 | 广西晨晞人力资源有限责任公司 | 0.6076 | 0.5986 | 0.5896 | 7.86% |
第二中标候选人 | 中移在线服务有限公司广西分公司 | 0.67 | 0.66 | 0.65 | 1.00% |
第三中标候选人 | 广西前之锦人力资源有限责任公司 | 0.6675 | 0.6509 | 0.6346 | 1.00% |
六、中标候选人公示期：
公示开始时间：2025年1月6日；公示截止时间：2025年1月9日。
七、说明
1、投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间以书面形式向招标代理机构（广西科联招标中心有限公司）提出，逾期将不再受理。
2、异议电话
招标代理机构：广西科联招标中心有限公司；联系人：韦俊珉；联系电话：0771-2273829。
3、异议书面要求
（1）异议人的单位名称或姓名、详细地址、邮编、联系电话等。
（2）被异议人的单位名称或姓名等。
（3）异议的事实及理由。
（4）有关违法的情况和有效证明材料。
（5）异议人签章及异议时间。
如不按规定异议的，视为无效异议，不予受理。
招标代理机构：广西科联招标中心有限公司
2025年1月6日
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