一、采购项目信息
项目名称： 2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号： ZZCG2023D-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称： 浙江省政府采购中心
征集人地址： 浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式： 杜鹃鸣-0571-88901837
三、入围供应商
供应商名称： 杭州荣和工业科技有限公司
供应商地址： 浙江省杭州市拱墅区费家塘路588号19幢
供应商联系人和联系方式： 鲍国荣-13588873101
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
一、二类维修供应商（综合修理类）
杭州荣和工业科技有限公司一、二类维修供应商（综合修理类）
服务方案:1.我公司专门成立公务用车维修工作小组。 2.公司对公务用车实行专门的绿色通道，专人负责，实行车到即修、畅通无阻。 3.公务用车实行专用维修车位，配备高技术的专业维修班组。 4.设有绿色通道标识管理。 5.进行维修工时考核，实行额定工时完成率的记录和奖罚。 6 设有宽敞舒适（冷暖空调）的客户休息室，配有完善的影视厅。 7 设有客户网吧，以供客户上网休闲。 8 备有客户阅览室，提供各种汽车维修知识资料及报刊杂志。 9 车辆用户档案实行计算信息化管理，一车一档制，随时可查询车辆维修记录及质量状态，保修时间等。 10 可提示车辆保养时间里程；车辆保险到期时间；车辆年审时间及驾驶员年审时间。 11 设有专人电话回访跟踪。 12 每年四次客户意见征求会。 13 实行每季一次上门免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 14 对长途车辆实行出车前的车况免费检测，对安全系统全面检查，以保证行车安全。
服务承诺:我公司承诺，我们将根据招标文件的规定，提供不低于招标文件要求的服务和相关规定。具体为: 1.汽车维修质量保证期：整车、总成大修50000公里/二年，二级维护10000公里/90天，小修3000公里/60天 2.接到公务用车报修电话后： 1)我公司立即响应，需上门接车，立即派人前去。 2)因白天用车需要晚上维修，我公司下班前安排好维修机工等候。 3)公司开通绿色通道，对公务用车一律优先安排维修。 3.服务项目修复时限： 4.客户维修保养出厂的车辆，凡在公司质量保证期范围内，因维修质量原因造成车辆故障，本公司在当日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆故障的相关证据，将立即无偿返修，不故意拖延或者无理拒绝。 5.在质量保证期内，因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，我公司负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用。 6.实行计算机信息化维修管理服务，对每一辆车设立一份完整的车辆信息，同时指定专人开展跟踪服务（小修3日内、大修5日内电话回访、提醒维修保养等）。 7.我公司保证为浙江省、杭州市政府（事业单位）提供全程一条龙服务： 1)免费办理新车上牌、领证、旧车过户、报停等相关手续。 2)免费为新车打蜡、内外装饰、美容、安装配套设施，只收取材料费。 3)免费办理事故车辆一切相关手续。 4)免费代办车辆年审。 5)免工时费换轮胎、调整灯光、检测空调等服务。 6)免费为车辆提供发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）、ABS制动系统抱死系统检测、车轮动平衡。 7)提供免费洗车服务。二级维护以上，送免费汽车护理、美容一次。全车油漆后赠送全车内外美容一次。
报价一览表:报价一览表.pdf
经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表.pdf
经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.pdf 优惠率 70%
