项目名称：广州市南沙区气象局物业管理服务定点采购
项目编号：DDYJ-2023-704106
本项目于2023-02-09 15:21:51启动。现将本次议价结果公布如下：
（一）成交供应商：广州粤华物业有限公司
（二）成交价：1049569.08（壹佰零肆万玖仟伍佰陆拾玖元零捌分整）
（三）成交标的明细

服务描述		数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
服务描述：一、服务要求 （一）绿化管理 1.绿化总面积为13700㎡。草地品种为台湾草，乔灌木、绿篱品种包括有芒果树、荔枝、龙眼、黄皮树、大菠萝、白玉兰、茶花树、香樟树，其他品种有龙船花、米仔兰、红继木、大红花、福建茶、棕竹、黄莲翘、桂花等。 2.草坪养护绿期保持在320天以上，草坪平整留茬8公分以下，除风雨观测场外，其余观测场草坪在非雨日必须每天淋水一次，8公分以上杂草每平方米不得超过2棵；乔灌木、绿篱等养护标准保持树冠丰满、树型美观，无枯枝、黄叶。黄连翘、龙船花必须经常修剪保持整齐。 3.绿化存活率必须达到98%以上，出现枯死、旱、病及时免费更换；绿化草坪的修整等工作必须采用机械设备进行。 春节期间中标供应商负责年花购置摆设，费用由中标供应商负责。年花的具体摆设要求为：信息中心中庭摆一棵年桔，年桔周围加摆一圈黄菊盆栽和一圈一品红盆栽，最外围为白色栏杆，整个造型直径不小于2.5米，年桔高度（地面到年桔顶端，下同）不低于2.2米，探测基地正门两边各放一棵年桔，年桔周围加摆一圈黄菊盆栽和一圈一品红盆栽，最外围为白色栏杆，年桔高度不低于2米，直径不小于2.2米。信息中心门口阶梯两侧放置两排一品红盆栽。 4.每天将绿化带内的卫生打扫干净。 5.每天应对绿化带和草坪进行浇水，以保持绿化植物生长良好、美观、舒适。 6.按照园林绿化养护标准进行养护。草坪（地）要定期修剪，拔除杂草。 7.合理施肥、培土，保持绿化物生长旺盛，避免徒长和引发病虫害。 8.乔木每年修剪二次，清除徒长枝等，调整树木形态，保持良好的生长态势。阔叶树木应保持主干基本挺直，主干部位不能有枝芽。及时防治病虫害，保护树干和树冠，确保树冠的整齐、美观。 9.做好夏季的防台风工作，对高大的乔木必须采取防倒措施，事后及时处理自然灾害造成的损坏现象。针对部分长势较差的树木进行挖坑培土、施肥，促进生长。 10.灌木及绿篱应保持较高的观赏性，做到大小协调，形态优美，具有韵律感。根据树木品种的特性及绿化设计的立意，进行合理的修剪，使树木保持各种优美的形态，做到球型圆正，绿篱平直，并逐渐设计修剪出各种观赏性较强的造型。 11.观赏植物根据其开花特性合理地进行施肥、修剪，保持植株形态美观，花多，花艳、开花期长。沿门厅环形绿化带周边设观赏花，并每月结合花期定期进行更新。沿环形绿化带布置的盆花应根据时令进行更新，且盆间距不大于20公分，株高不低于60公分，外围设白色栏杆。 12.喷洒农药应充分注意工作人员的人身安全，做好安全措施，避免中毒事故。 （二）环卫保洁 1.保洁区域面积约11000㎡，室内保洁包括信息中心和门卫室、电房（建筑面积1100㎡）；室外保洁区域除绿化面积外的道路与排水渠面积约7000㎡；室外排水渠长320米，围墙680米（高度2.2米），走廊6条350㎡，垃圾箱40余个，储水池1个，化粪池2个，化油池1个。 2.设立完备的清洁岗位，在规定时间内始终保持有岗、有人、有服务。办公室内每天至少对地面、地脚线、灯线槽、开关、台椅、电脑、键盘、电话等进行全面清洁一次，门窗/玻璃每周全面清洁一次。 3.由中标供应商制订工作制度及标准，采购人确认，实行规范化、标准化清扫保洁方式和制度，建立检查监督体系，对工作质量进行考核。 4.中标供应商按工作程序进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，保持公共区域的清洁，做到目视干净；特别对卫生间做到按标准定人、定点、定时管理、巡查、监督。 5.上岗的工作人员必须仪容端庄、仪表整洁、礼貌服务。 6.建筑物各类水池定期清洗、消毒（每季1次），每季做一次水质检测，供水符合卫生标准，无二次污染及隐患。 7.按市政管理要求负责垃圾收集、清运，不得随意堆放，确保垃圾桶无异味，垃圾日产日清。垃圾处理费用由中标供应商负责。 8.污水排放通畅，定期清理化粪池（每半年1次）、沙井、垃圾箱，每天更换垃圾袋。 9.房屋立面、公共场所、停车场、道路整洁，无堆放杂物现象。 10.清洁使用的材料不能对清洁对象有腐蚀或破坏，如有些物品需使用弱酸、碱度清洁剂。 11.清洁标准： （1）公共门玻璃、大理石饰物、金属饰物亮。 楼面无异味、污垢。 （2）道路每天清扫、保洁，无纸屑、杂物，每周冲洗一次。 （3）标识、宣传牌/栏无灰尘、污垢。 （4）地坪：花岗岩、地砖地坪经过清洗和综合保洁后，表面做到干净、光 亮、无污迹，保持材料的本色。 （5）墙面：面砖、花岗岩墙面经清洗，保持表面光洁、无污迹、无积灰、 无粗糙感。扇灰墙面保持无污迹、无积灰（因材料损坏形成污斑不计在内）。 （6）门窗(玻璃、窗框、门框)无手印、无污渍，保持光洁明亮。 （7）地面、地脚线、指示牌、垃圾筒无污渍、水迹、尘迹，保持光洁明亮。 （8）草皮拾荒：每天清理垃圾及枯草烂叶，保洁。 （9）室内外消杀四害（苍蝇、蚊子、老鼠和蟑螂）2次/月。及时杀灭白 蚁、红火蚁，做好驱蛇工作，不定期撒放硫磺。 （10）下水道及沙井：清理疏通、消杀四害。 （11）所需的工具、消耗品及杀虫消毒洗涤药品、洗手液、卫生纸、垃圾 袋等费用由中标供应商负责。如属于消杀四害、白蚁、红火蚁不及时而造成的物件损坏应由中标供应商负责维修或更换。 （三）基础设施设备维修 所有设施设备均于2007年12月全新投入使用，中标供应商在合同履行期间应协助做好维修工作。凡属中标供应商管理范围的所有建（构）筑物及设备、设施（包括室内外公共设施、消防安防设施、治安交通设施、配电设施、污水处理装置），其维修所涉及的全部费用（比如开关及灯管、水龙头、消防管道与开关、发电机附件损坏更换等）由中标供应商负责承担。中标供应商应及时维修损坏设施，确保设施正常运作。 维修使用费用及维修方式等方案均需采购人同意后实施。 维修费用定额为4万元（包含在本项目预算金额中），服务期最后一个月统计全年的维修费用，一年维修费用累计超过4万元的部分由采购人负责支付，如有结余，结余部分应返还采购人上交广州市南沙区财政。 （四）供电、供水系统管理 1.对配电房实行24小时值班运行维护管理，负责供电、供水设施及设备的操作、维护、检修，路灯的维护管理，协助基地与供电、供水管理部门相关业务的联系。 2.配电房进行24小时值班运行管理。 3.特殊巡查：遇恶劣天气（如台风、暴雨、酷暑天气）每天四次以上巡查或专人值班。 4.夜间巡视：在夏季高峰负荷时，对主干线出线电缆负荷的巡视，每天抄录各进出线负荷一次。 5.根据巡查及检测情况及时组织对系统及设备的维修。对由于设备老化及非正常原因而需维修的应及时组织维修。 6.按行业要求组织对供、配电设施定期测试、检修。 7.路灯、供电电缆及电缆沟的维护、维修工作。 8.负责基地大型及重要活动的供电保障工作。 9.自觉接受供电部门及地方的业务检查及监督。 10.保证停电时发电机在10分钟内启动供电。 11.每周巡视一次排水泵设施，保证其状态正常；根据情况及时排水，保证周边农户农作物不受水浸。 （五）消防管理 1.消防系统的日常维护及管理，包括办公室、员工宿舍和公共场所等部位的消防设施、设备。重点包括消防水泵房及相应的控制柜、消火栓系统、消防事故照明系统、火灾报警系统，灭火器材等。负责降水前及降水期间抽水房（位于1.5公里外的六涌边，安装有1台12寸离心式抽水泵）的运行操作与日常保养和管理工作。每个星期要对排水系统进行检查，每个月对排水泵进行润滑保养，防止锈蚀损坏。 2.认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序，落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火（气体）、湿式灭火（喷淋）、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。 3.按广东省公共建筑消防管理规定，负责对消防设备和设施的保养，定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。中标供应商须按照采购人的要求负责联系、协调、监督大楼消防系统专业承保公司的各项维修保养工作，严格按照保养合同进行设备保养，做好消防维保工作记录，并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。办公区域和公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标供应商负责日常检查、维修、补充。 4.每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好记录，及时整改火险隐患，监护易燃易爆用品存放情况，保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。 5.做好消防知识的培训和宣传，每年组织综合消防应急演练不少于一次。 6.做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。 （六）维护管理 1.熟悉监控系统的操作并重点监控机房和各观测场地的仪器设备，有效期内的监控录像能根据需要随时调出。对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时做好应急处置并及时报告相关主管部门，并协助采取相应措施。区域内的监控设备和摄像头出现故障时，中标供应商应协助采购人联系相关部门及时修复。 2.采购人强调中标供应商应承担的治安管理经济责任：如本区域内发生盗抢及破坏仪器设备等事件，中标供应商须立即报告采购人并及时报警，且中标供应商应负责在120小时内全额赔偿被盗抢或被破坏设备。若造成业务中断或无法正常运行，中标供应商另需向采购人一次赔偿额2000-50000元。 3.由采购人与中标供应商共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，并由采购人对其工作质量进行考核。 4.办公场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。 5.加强对办公区域、机房、停车场等重点部位的安全防范。未经批准，不得在以上区域内照相、录音和录像，不得泄漏有关人员的办公地点、电话、车牌号码等资料。 6.要熟练掌握消防知识和操作要领。在“禁止烟火”和控烟区域发现有吸烟和用火现象，要及时劝阻和阻止。 7.交通、车辆、停车场管理要指定专人负责，要制定可行的管理制度。 8.维持门口交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要规范，态度要好。 9.每月公开一次考核考勤情况，每季度第三个月的20日前向采购人提供人员编制及有关档案材料。 10.着装规范，佩戴标志明显，服务规范，作风严谨。全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。 11.加强日常工作巡视，巡视人员按规定时间和线路进行巡逻并在签到点签到，巡视率达100%，频率不低于1小时/次，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。 12.所有人员必须专职服务，不得兼职。中标供应商要保持员工队伍相对稳定，调动人员时，须提前告知采购人。按招标文件要求和投标文件承诺岗位配置配足员工，不得擅自减少。经抽查，发现员工数减少且无正当理由，采购人有权按实际减少的人数扣除相应的人均管理服务费，同时要求中标供应商补足规定人数。 13.制订和完善各类突发事件应急处置预案，并定期培训和操演。 （七）宿舍管理 宿舍实行酒店式管理，指定专人负责宿舍每日清洁卫生工作，宿舍被单等每月至少清洗一次，临时安排人员住宿的，须更换备用新被单（被单由采购人提供）。每周对宿舍进行一次大扫除，包括地面、洗手间、墙面等位置的清洁，设备、物品的整理等。 （八）门卫、交通管理 门卫室24小时值班，通过监控设施对范围内所有人员、车辆进行监控。来访人员、车辆实行登记管理。车辆停放须有专人指挥，按照停车场管理要求进行管理，停车场不收费。每天1小时确保巡查一次。视频监控资料至少保存30天。如采购人有重大活动举行，来访车辆较多时，中标供应商需增加人员指挥交通和车辆停放(采购人不再支付增加人员费用，由中标供应商负责)。 （九）后勤服务管理 做好日常工作的后勤服务管理，在会议、接待和各类活动中负责协助做好会务、接待和活动的各项相关工作；负责归类、整理办公场所设备和物品；负责按照仓库管理有关规定做好物品管理和登记等。 （十）空调设备保养管理 对空调设备（详见附件1：主要设施）实行日常维护和专业保养管理工作，每年5月由中标供应商委托有专业保养资质的公司进行专业保养维护（费用由中标供应商负责），并且将维护记录交采购人存档。 （十一）人员管理 1.中标供应商的服务人员必须持有身份证、健康证（厨工应非乙肝病毒携带者）、上岗证，无犯罪记录，年龄要求在50岁以下且能使用普通话沟通。管理员应具备大专或以上学历，仪表端庄，有较强的语言表达能力及独立办事能力；设备及网络日常监测和维护人员应具备大学本科学历，有较强的专业技术能力；其他专业技术人员（如高压、低压电工）应按规定持有相应的专业技术上岗证或资格证。工作人员须遵守基地的有关规章制度，接受基地治安管理与检查。根据不同的工种配备相应的工作服装，并有工作号牌等标识物及必要的装备。中标供应商用工须符合国家相关的法律法规，与服务人员签订正规的劳动合同，并承担劳工纠纷的法律与经济责任。 2.中标供应商应将服务人员身份证、上岗证、资格证复印件、手机等资料向采购人备案，变更人员应书面提交《变更人员通知》。 3.中标供应商在相同条件下优先招聘南沙区户籍人员作为采购人的物业服务工作人员。 4.人员的工资、劳动保险、员工福利、医疗保险等全部由中标供应商负责。 （十二）物业管理情况报告 驻场项目主管每月5日前根据物业管理考核标准（见“物业管理考核评估”）的要求，将上月的物业管理工作情况以书面形式交采购人，并提交以下资料复印件： 1.车辆和人员出入登记表； 2.物管工作人员更换情况及相关身份证复印件； 3.主干线出线电缆负荷记录； 4.各项工作记录表（见附件2、3、4）。 （十三）采购人可提供必要的办公场所，所有设备均由中标供应商自备。管理办公用房所涉及的水电费（含门卫室用水用电用固定电话）由中标供应商承担。中标供应商工作人员的食宿自理。 （十四）中标供应商须自开始秩序维护服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止秩序维护服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。 二、物业管理考核评估 由采购人组成的考评小组对中标供应商的服务每三个月进行一次考核评估，经综合评估未达90分以上，上季度服务费暂停发放。中标供应商按采购人的要求进行整改，第一次整改期15个自然日，整改后由采购人考评小组进行再次评估，评估分达90分以上，发放上季度服务费；若不达90分进入第二次整改期7个自然日，第二次整改达到90分，发放上季度费用的90%（其余10%上交区财政），若不达90分，采购人有权解除物业服务合同，并不支付任何费用。若中标供应商在合同履行期内出现过失造成采购人损失或采购人认为产生恶劣影响的，采购人有权单方面解除合同，且不负责任何补偿，中标供应商对造成的损失承担相应的经济和法律责任，包括但不限于采购人因此而指出的律师费、保全费、差旅费等。 由于气象探测基地的专业要求场地电力不能间断，因此中标供应商需保证停电时在10分钟内启动发电机供电，若超出10分钟启动供电，每延迟5分钟扣1000元。若由于中标人服务不到位造成电线被老鼠咬断，每出现一次扣8000元，且要求中标供应商将电线在1小时内进行更换。 日常物业管理中，如发现存在问题需要整改时，采购人填写《南沙气象探测基地物业管理整改通知单》（见附件4），需要使用维修费进行维修时，采购人填写《南沙气象探测基地物业服务工作协调单》（见附件2）交中标供应商。中标供应商应按照要求进行整改，并在《南沙气象探测基地物业管理整改通知单》中填写整改情况，由采购人及中标供应商双方确认后签名。《南沙气象探测基地物业管理整改通知单》将作为季度考核评估的重要参考资料。 三、人员配置要求 （一）人员配置 为了保证服务质量，本项目所需服务人员人数如下：驻场项目主管1人；秩序维护员7人，要求具有上岗证，其中领班1人;清洁2人；绿化2人；强弱电管理人员1人（具有电工证或电气工程相关专业大专以上学历）；后勤服务1人。 （二）中标供应商需与所有雇用人员签订正规劳动合同，否则采购人有权解除服务合同，中标供应商需退还采购人支出的全部服务费用，由此造成采购人的损失由中标供应商负责。 （三）服务人员每月工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（注：工资不包含中标供应商按国家规定必须为服务人员支付的社会保险费用及其他应付费用）。 四、服务期 服务期1年。 详见附件需求详细说明 需求详细说明:查看附件		1	年	1,049,569.08	是

采购单位：广州市南沙区气象局
2023年02月10日