一、项目编号：JSZC-320400-ZCCZ-D2024-0058
二、项目名称：2024“龙年游龙城”文旅促消费营销推广
三、中标（成交）信息

序号	供应商名称	社会信用代码	供应商地址	评审报价	中标/成交金额
1	上海携程商务有限公司	9131010563178864XK	上海市长宁区金钟路968号12号楼203室	845000元	845000元

四、主要标的信息

服务类

名称：2024“龙年游龙城”文旅促消费营销推广 服务范围：项目包括设计更新主题馆内容，包含旅游产品及衍生攻略；在平台上推出旅游打包产品，及时打通消费抵扣的链路通道；促消费活动期间，开通专线客服电话，配备专属客服人员；招募头部旅行达人，推出常州旅游新玩法、新体验的短视频或特色攻略。 服务要求： 1.主题馆攻略及推荐产品出新 根据促消费活动主体特点，设计更新主题馆中关于亲子乐园、家庭研学、康养度假、城市休闲等主题的旅游产品及衍生攻略，根据时间节点和活动节奏更新4期以上，并配套推流。 2.平台产品创新及消费链路打通 根据促消费活动的节奏和时间变化，在原有景区门票、酒店住宿等常规产品基础上，联合相关旅游企业创新推出餐饮+、音乐+、交通+等旅游打包产品，及时打通消费抵扣的链路通道，并匹配相应优惠或福利，引导消费。 3.专属客服全时段推介引导 促消费活动期间，开通专线客服电话，培训不少于3名专属客服人员，全天候接受咨询，开展客诉处置和消费引导等，并对未及时开展核销用户开展定期提醒。 4.“头号玩家”联合营销活动 招募不少于10名头部旅行达人，开展特色旅游项目体验，制定漫游常州计划，转化为龙城常州旅游新玩法、新体验的短视频或特色攻略。同时开展APP启动页、首页信息流、搜索关键词等黄金广告资源宣传引流，促进消费转化。 服务时间：自合同签订之日起至2024年12月止。 服务标准：符合相关行业标准

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
蒋小丽、周柯彤、赵晓丽
六、代理服务收费标准及金额：
收费比例按差额定率累进法计算，本项目采购代理服务费以中标金额为基数收取，100万元以下为1.5%，100万元至500万元为0.8%,以上略。本项目代理服务费按照85%收取，代理服务费为10773.75元，由中标供应商在领取中标通知书时支付。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：常州市文化广电和旅游局
单位地址：江苏省常州市新北区龙城大道1280号行政中心1号楼B座5楼
联系人：施月勇
联系电话：85686351
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：常州中采招投标有限公司
单位地址：常州钟楼经济开发区玉龙南路280号常州大数据产业园2号楼1903号
联系人：熊女士
联系电话：0519-86661067
3.项目联系方式
项目联系人：熊女士
电话：0519-86661067
十、附件
1.采购文件（已公告的可不重复公告）
2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）
3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》
4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》
5.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。