一、项目编号：SX220103（招标文件编号：SX220103）

二、项目名称：山西税务2022年电子税务局系统运行维护和服务项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：山西航天信息有限公司

供应商地址：太原市杏花岭区羊市街 43 号

中标（成交）金额：612.3800000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	山西航天信息有限公司	山西税务2022年电子税务局系统运行维护和服务项目；	本项目包括山西省电子税务局系统、实名办税信息管理系统、涉税专业机构监管平台、增值税分析综合管理系统、征纳互动平台及行政执法信息公示平台的升级完善和运维服务；	为切实提升我省纳税人满意度工作，有效解决纳税人“无感”的困境，逐步建立“精准推送——智能引导——人工交互”递进式互动服务模式。通过为纳税人打造专属账户，强化对行为轨迹、办税习惯、服务需求、信用信息、遵从状况的智能分析，提前预判、积极主动为纳税人提供个性化互动服务，实现需求分类识别、政策精准推送。创新征纳互动新形式，搭建税务机关与纳税人的在线沟通平台，实现实时交互；搭建纳税人的问答交流社区，实现众帮互助。建立征纳互动、纳税人互助运行机制，为及时响应和处理纳税人互动需求提供支撑，使征纳互动平台成为我省提升纳税人满意度的有力抓手。通过建设征纳互动平台，加强税务部门与纳税人的实时信息互动，让电子税务局互动中心由静态向动态转型，增强与纳税人的粘连度，切实提升纳税人满意度。 征纳互动平台作为电子税务局互动中心的一部分，与电子税务局、实名办税等系统进行数据信息共享。主要内容：申请微信企业号“国家税务总局山西省税务局”，开发搭建山西省征纳互动平台。征纳互动平台包括微信企业号“国家税务总局山西省税务局”、接口及业务服务、数据处理、消息即时推送、消息定时推送、税务端管理六个子系统。 在智能手机已经普及的今天，纳税人随时随地在指尖办税的需求日益增加，相比于网页版，掌上移动办税更加便捷，并打破了时间和地域的限制。为进一步实现“多跑网路，少跑马路”的需求，山西税务打造“指尖晋税”手机APP，旨在为纳税人提供更加优质的营商环境。该APP以自然人身份登录，支持自然人和绑定的关联企业之间随意切换，一次登录就可以办理多家企业的涉税业务。 该App由“App客户端子系统”、“页面及非业务接口子系统”、“业务接口子系统”、“数据预处理子系统”、“申报加工子系统”五个子系统组成。	一年。	执行国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

张理哲、黄磊、吉振强、曹太星、郑泽羊

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：招标代理费依据本项目招标代理委托协议中约定金额收取，由中标人支付伍万元整。

本项目代理费总金额：5.0000000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局山西省税务局　　　　　

地址：太原市水西门街31号　　　　　　　　

联系方式：孙先生、 0351—2387719　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：山西中天华建设工程项目管理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：太原市半坡东街8号二层211室　　　　　　　　　　　　

联系方式：薛珊、岐少华、朱祎帆、0351-2021630　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：孙先生

电　话：　　0351—2387719