湖北省农业事业发展中心信息技术咨询服务协议定点结果公告

订单号：FWYJ4200002400338267
本次成交金额：¥147,000.00
采购单位：湖北省农业事业发展中心
联系人：谢毅
联系电话：87830715
成交供应商：武汉宇为科技技术有限公司
成交日期：2024年03月20日
执行方式：议价

成交标的：
采购品目：信息技术服务
采购需求：（一）升级服务 1. 版本升级服务 合同签订后一年内，运维服务供应商提供相同产品的小版本升级服务。具体工作包含以下几个方面： （1）基础平台组件升级 （2）系统稳定性和运行性能优化升级； （3）系统安全防护升级； （4）电脑端和移动端界面优化升级； （5）公文、流程、底层框架优化升级,提供更细致的权限划分，功能按钮操作。 2.适配性服务。 保障系统在不同的环境，设备上能够正常运行。 （二）技术服务 1.保障系统已建成功能模块的正常使用和技术维护，包含公文管理、事务审批、信息报送、安全邮件、会议管理、文件库等主要功能版块。 2.对系统运行的正常访问、安全性、可靠性24小时实时监控，保障系统的安全稳定可靠运行； 3.根据日常管理、业务工作的需要，做好新增功能、定制功能模块的设计开发，并做好新建功能模块的数据资源管理、权限配置和上线发布，新增功能开发费用另行协商。 4.根据日常管理、业务工作的需要，对用户数进行扩容，并提供系统数据管理配置。 5.定期开展调研，根据日常管理、业务工作的需要及新技术的的发展，结合调研反馈意见，对系统的功能模块、公文流转、栏目、美工等进行优化。 6.做好系统数据日常维护。 7.完善公文统计、查询功能。 8.所有的优化调整均要做到PC端和移动端同步。 （三）服务要求 1.服务模式 通过热线、在线、远程和现场等技术支持方式提供全天侯的技术运维服务，包含OA协同办公平台使用过程中的功能操作问题对应协助和OA协同办公平台运行过程中的运维需求对应接收、问题沟通反馈和即时处理。 2.响应标准 （1）提供全年7*24小时全天候技术服务，电话响应时间为30分钟。 （2）对系统发生故障的维修、技术支援的响应时间不超过1小时。 （3）对需提供现场服务的响应时间不超过2小时。 详见采购需求文件。
需求附件：湖北省农业事业发展中心OA协同办公系统2024年驻场运维服务采购需求.docx
服务响应说明：完全响应采购需求