2024年山西移动太原分公司抖音直播支撑及服务的采购项目_比选公告

招标

抖音直播支撑及服务直播主题策划流程规划话术优化直播宣传内容制作用户直播间体验提升产品销售策略产品市场转译包装直播数据效果分析直播场地设备团队成员直播运营销售主播中控场控投手内容产出支撑官方账号运营的定位相关运营策略内容选题与脚本撰写短视频拍摄内容设计剪辑按照官方制定的运营计划提供支持服务定期提供执行情况报告直播引流其它短视频抖店工作支撑服务抖店产品上架产品维护产品图文创作抖音店铺运营数据阶段性分析报告抖店销售资金垫付售前客服售中售后支撑协调服务售后客服产品解答信息收集售前支撑业务办理报表统计佣金核算掌握代理工号直播销售精准客户引流广告投流直播间场观在线各项数据增长抖音千川随心推广告引流协助移动完成年度粉丝增长抖音官方帐号粉丝净增长抖店销售额广宣互联网平台直播带货模式打造数据分析支撑管理广告制作

金额

60万元

项目地址

山西省

发布时间

2024/07/22

公告摘要

项目编号-

预算金额60万元

招标公司中国移动通信集团山西有限公司太原分公司

招标联系人赵璇

招标代理机构公诚管理咨询有限公司

代理联系人张豪14735333334

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

本项目为2024年山西移动太原分公司抖音直播支撑及服务的采购项目，采购人为中国移动通信集团山西有限公司太原分公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可参与。

一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

1.1采购内容：
采购山西移动太原分公司抖音账号直播支撑及服务
一、支撑内容：
1.销售直播支撑：负责直播主题策划、流程规划、话术优化，直播宣传内容制作、用户直播间体验提升、产品销售策略、产品市场转译及包装、直播数据效果分析等，同时需要提供直播场地、设备、以及团队成员，包含直播运营、销售主播、中控、场控、投手。
2.内容产出支撑：协助完成官方账号运营的定位，制定相关运营策略。包括不限于：内容选题与脚本撰写（含热点事件），短视频拍摄、内容设计及制作、剪辑等，按照官方制定的运营计划提供支持服务，协助完成粉丝量目标，定期提供执行情况报告。
3. 引流短视频拍摄：根据直播需要拍摄制作直播引流、销售短视频以及其它短视频，供应商应配备可及时响应的拍摄、剪辑等相关专业人员组成的摄制团队，并配备必要设备，供应商应保证拍摄短视频在抖音平台发布的知识产权（包含字体、音乐、肖像、图文等）不涉及侵权。
4. 抖店工作支撑服务：负责抖店产品上架、产品维护、产品图文创作与设计，并提供抖音店铺运营数据阶段性分析报告，同时供应商应具有通信行业销售代理授权资质，承担抖店销售资金垫付。
5. 客服售前、售中、售后支撑：主要为直播过程中客户侧协调服务工作，供应商提供售前客服与售后客服，售前客服负责直播间销售答疑、产品解答、信息收集等售前支撑工作，售后客服承担业务办理、报表统计、佣金核算等工作，供应商应熟悉掌握代理工号业务办理流程，保证售后各项工作顺利交付。
6.支持直播销售的精准客户引流：通过广告投流等手段，实现直播间场观、在线、短视频播放量、直播销售等各项数据增长，供应商应熟悉掌握抖音千川、随心推等广告引流策略与方法。
二、目标要求：
1.协助移动完成年度粉丝增长目标，即抖音官方帐号粉丝净增长不少于2万；
2.引流短视频平均引流率不低于3%（抖音平台数据为准）；
3.服务周期内产生的抖店销售额与广宣价值合计的总价值不少于70万元，其中抖店销售额不少于总价值的30%。（曝光量计算方式为40元/CPM，1CPM=1000次曝光，产生1000次曝光，即产生40元广告价值）。
三、团队成员配置
1.项目经理1人：具有不少于2年及以上的互联网平台从业经验，熟悉直播带货模式打造、数据分析、支撑管理经验、熟悉运营商行业特点以及产品属性，同时必须专职于本项目。
2.直播运营1名：具备不少于2年的直播运营工作，参与过运营商直播项目并担任直播运营职位。
3.销售主播2名：具备1年以上抖音直播带货销售经验，同时具备运营商直播销售经验。
4.文案策划1名：负责产品文案创作、文案编辑、直播话术，针对抖店运营，提供图文编辑工作。
5.视频拍摄编辑1名：负责引流段视频脚本创作、拍摄与剪辑，按照直播要求完成各类短视频制作，要求2年以上视频拍摄剪辑工作经验。
6.图文设计1名：协助设计各类平面图片。要求2年以上从事美工图文设计工作。
四、信息安全
1.严格执行保密制度，所有资料未经移动公司许可不得外传；
2.不得借用移动公司平台用于其他业务宣传（包括供应商公司及员工个人的广告发布）；未经移动公司许可不得接受任何非移动公司形式广告。
五、报价方式：统一报折扣（详见项目单价）。
1.2本项目标包划分、采购预算及中标人数量见下表。

标包名称	标包预估金额(元、含税)	中标人数	份额分配(%)	区域
包1	600000.00	1	100	太原

1.3拟签署合同类型：框架合同。合同金额签署方式：以采购预估金额签署。
1.4合同有效期：自合同签订之日起12个月。
未达到合同上限且新的采购结果未下达，本项目合同可延期一年，且仅可延期一次。如发生以下情况，合同自动终止：
1）延续期内，合同执行达到上限，本合同自动终止。
2）延续期内，新的采购结果下达，本合同自动终止。

1.5付款方式：每三个月付一次款，按照实际制作安装及考核情况付款。
1.6本项目设置最高投标限价，统一折扣系数最高限价不得高于100%。报价超过最高限价的其应答将被否决。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	广告制作（地市级）	次	1.000

二、资格要求

2.1应答人为在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织。
2.2应答人具备开具增值税专用发票能力。
2.3应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结，且影响本项目履约的；被相关行政监督部门暂停或取消投应答/中选资格的；应答产品在中国移动通信集团有限公司或山西移动禁止合作期内的；在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或“信用中国”网站列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）。（需提供承诺书）。

2.4本项目不接受联合体应答。
2.5应答人须提供2022年1月1日至公告发布之日至少1个抖音直播相关业绩，且单合同含税金额25万元（含）以上。
（1）业绩金额认定：固定总价以合同签订金额为准，框架合同以对应的订单或结算单累计金额为准；业绩数量认定：以固定总价合同或框架合同数量为准。
（2）须提供合同关键页扫描件，合同关键页扫描件需体现合同标的物内容、合同金额、合同签订时间、签字/盖章等关键信息。如为框架合同须提供框架合同以及至少一个对应订单。
（3）每个合同须至少提供一张对应发票，同时须提供国家税务总局发票查验截图。
本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2024年07月22日22时00分至2024年07月29日22时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。
3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。
注意：无论采购文件是否收费，供应商请务必在采购文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交
4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。
4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2024年08月16日09时00分。
4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统准时参加。
4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：
4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；
4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。
4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。
5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：
系统仅支持通过辅助投标工具进行递交电子投标文件

六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式

采购人：中国移动通信集团山西有限公司太原分公司
地址：山西省太原市迎泽区并州北路2号
采购人联系人：赵璇
采购人联系方式：81751543@qq.com
代理机构：公诚管理咨询有限公司
地址：广州市天河区中山大道西89号A栋9层908-911房
项目负责人：张豪（14735333334）、杨昊斌（18435165465）、霍晓轩
邮箱：14735333334@139.com
开户名称：公诚管理咨询有限公司
开户行：中信银行广州花园支行

账号：3110910037672416356
异议渠道：点击进入异议页面
(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项

本项目采用结构化，结构化操作手册详见比选文件附件。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团山西有限公司太原分公司/公诚管理咨询有限公司
2024年07月22日