中国人保 95518 华东中心建设运营第三方人力资源服务采购项目
招标公告
一、招标条件
本招标项目中国人保 95518 华东中心建设运营第三方人力资源服务采购项 目（代理机构招标编号：2340STC22483）由中国人民保险集团股份有限公司（以 下简称“招标人”）批准并落实资金，组织本项目的相关招标工作，采购合同由 人保金融服务有限公司或其分公司（以下简称“人保金服”）根据中标结果与中 标人签署。现委托中钢招标有限责任公司 （以下简称“招标代理机构”）进行 公开招标，有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。
二、项目概况与招标范围
2.1 项目名称：中国人保 95518 华东中心建设运营第三方人力资源服务采购 项目。招标人项目编号：XM23JSGPO00163。
2.2 招标范围：本项目拟采购中国人保 95518 华东中心建设运营项目第三方
2.4 标包划分：本项目划分为 1 个标包，情况如下：
人力资源服务商。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。2.3 项目性质：服务。

标包号	标包名称	采购内容/数量	中标人数 量（N）
标包 1	中国人保 95518 华 东中心建设运营 第三方人力资源 服务采购项目	为人保金服提供1年的坐席人员服务，预计最大规模 826 人，投标人负责招 聘符合要求的坐席服务人员（包括报 案、调度、咨询、投诉、回访岗等），按照金服及其分支机构要求按时提供 服务，使用金服及其分支机构提供的 设备和线路进行呼叫作业等服务，保 证人员及时补充。	3 家

2.5 服务期限：1 年。合同到期后，根据金服确定的年度考核指标决定是否 续签，如双方无异议，可续签 1 次，期限 1 年，合同期累计不超过 2 年。
2.6 实施地点：合肥。
三、投标人资格要求
3.1 在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事 责任的能力，投标人如为企业法人，须提供企业法人营业执照；投标人如为事业 单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有 效证明文件（复印件）。
3.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供 2021 年度或 2022 年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计 师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或开 标日前 6 个月内开具的银行资信证明。
3.3 投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，投标人 2021 年 1 月 1 日至开标日具有至少两个金融或保险行业呼叫中心类第三方人力资源服务 项目的实施案例，且其中至少一个为服务 360 人以上呼叫中心项目的实施案例。
案例需为单个合同，并提供符合上述要求的合同/协议关键页（包含但不限于合 同/协议首页、体现项目内容页、签署日期页及盖章页等）作为有效的业绩证明 材料，如合同无法体现座席数量的，还需提供其他甲方出具的有效证明材料。
法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违 法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人需提供自招标公告发 3.5 投标人应经营状况良好，且近三年内（2020 年 1 月 1 日至开标日）无违
3.4 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近 6 个月任意一个 月的税收和社会保障资金缴纳凭证。
布之日至投标截止之日期间对以上三项内容的查询截图并加盖公章。
信用中国查询网址：
https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/?navPage=5
3.6 根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定，严禁列入中国人民 保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。
3.7 单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一 标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标，需填写《投标人控股及 管理关系情况申报表》。
3.8 本项目不接受联合体投标。
四、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招 标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。
五、招标文件的获取
5.1 招标文件获取时间：2023 年 8 月 21 日至 2023 年 8 月 28 日，每天上午 9:00 至 12:00，下午 13:00 至 17:00（北京时间，下同，法定节假日除外）。5.2 招标文件售价：人民币 400 元，招标文件售后不退。
5.3 需在中钢招标有限责任公司官网（http://tendering.sinosteel.com）进行项目报名。
方式：①注册登录：请供应商在中钢招标有限责任公司官网
（http://tendering.sinosteel.com）“投标人登录”栏目办理手续。未注册的 供应商请先免费注册，电子平台将协助对注册信息进行一致性复核。供应商注册 时填写的“申报人姓名、申报人手机号码”，应是本项目的联系人，在需要通知 有关项目信息时，招标公司将依据供应商注册时填写的上述联系方式与供应商取 得联系。供应商参与不同项目的经办人可在平台注册多个不同账户。
务必在获取文件截止时间前完成所有手续，否则将无法保证获取招标文件。
六、投标文件的递交 购买招标文件联系人、发票咨询：韩帅文、010-62686385。
②文件获取：请供应商凭注册的手机号码、密码登录，获取并下载电子文件。供应商应充分考虑平台注册、资料上传、平台复核、网上支付等流程所需的时间，
6.1 投标文件递交截止时间：2023 年 9 月 12 日 9 时 30 分（即投标截止时 间）。
6.2 投标文件递交地点：北京市海淀区海淀大街 8 号中钢招标有限责任公司 21 层会议室。
6.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请 投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：6.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
6.4.2 未按照招标文件要求密封的；
6.4.3 未按照招标公告要求获取招标文件的。
七、发布公告的媒介
本项目招标公告同时在中国招标投标公共服务平台
（www.cebpubservice.com）、元博网采购与招标网（www.chinabidding.cn）、中国金融集中采购网（www.cfcpn.com）上发布，其他媒介转载无效。对于非法 转载、篡改招标公告信息的组织或个人，招标人/招标代理机构保留追究其法律 责任的权利。
八、联系方式
招标人：中国人民保险集团股份有限公司
地址：北京市西城区西长安街 88 号
招标代理机构：中钢招标有限责任公司
地址：北京市海淀区海淀大街 8 号
邮编：100080
联系人（购买文件、发票咨询）：韩帅文、010-62686385 联系人（项目问询）：郑静、王玉肖、李阳、徐平、王俊通
招标人：中国人民保险集团股份有限公司
联系电话：010-62688237、62688245
电子邮箱：Zhengjing3@sstc20.com
招标代理机构：中钢招标有限责任公司
2023 年 8 月 21 日