公告摘要
项目编号ctzb0090-2022-4873
预算金额1700万元
招标联系人褚老师
招标代理机构上海信产管理咨询有限公司
代理联系人王堃13818828006
标书截止时间2022/12/05
投标截止时间2022/12/21
公告正文
招标公告名称: 2023年号百公司电子名片项目招标公告 创建时间日期: 2022-11-29 10:13:18
招标文件发售起始时间: 2022-11-30 08:30:00 招标文件发售截止时间: 2022-12-05 17:00:00
终止:
2023年号百公司电子名片项目招标公告
本招标项目为2023年号百公司电子名片项目,(招标编号:CTZB0090-2022-4873),招标人为号百信息服务有限公司,招标代理机构为上海信产管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人(以下简称投标人)参加投标。
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况:当前商业交往中,码号通讯是交流的主要载体,企业码号的身份屡被冒用或缺乏权威验证的真实信息进行有效传递,企业身份的认证管理、以及在多种场景下向C端用户展示各种形态的可信身份显得尤为重要。为帮助企业实现可信认证,在智能名片码号能力管理模块完成身份信息对码号业务的授权使用和业务配置,并通过企业SaaS服务模块实现企业管理、销售管理、客户管理等功能,极大提升用户体验,持续深化智能名片码号业务精细运营,促进业务收入规模增长。本项目采购预算1700万元人民币(含税),最终金额以实际结算金额为准。
1.2招标内容:采购内容为针对电子名片服务能力。服务内容包含现有产品功能迭代、平台运维、产品运营支撑、销售支撑。现有产品功能迭代包括客户前台和业务管理后台的运维迭代工作,客户前台包括但不限于电子名片微信小程序、微信公众号的设计、开发与测试,以及后续开发、升级、维护和技术支持等服务;业务管理后台包括业务受理平台、客户管理平台的建设、维护和迭代更新相关工作,以及前后端接口开发及联调工作。产品运营支撑包括用户信息审核、客户服务和运营管理工作。用户信息审核包括对企业和个人编辑的文字、图片等信息的最终审核,审核要求见附件审核服务标准;客户服务主要包括支撑电子名片业务客户服务,受理平台客服以及客户咨询工作。销售支撑指针对电子名片的销售工作,提供销售工具以及相关培训支撑。详细采购内容参见表1-1 电子名片采购内容。
采购方式按照开通并收费的电子名片license数量的方式进行采购,按照广东省每个license结算金额不超过1.19元/license/月(含税),其他省份每个license结算金额不超过0.80元/license/月,具体结算的license数量根据省计费平台结算收费数据清单为准,预估年度总结算金额人民币大写壹仟柒佰万元整(含税),小写17,000,000元人民币(含税),其中广东省全年结算金额不超过壹仟贰佰万元整(含税),小写12,000,000元(含税),且广东省结算金额不超过省内电子名片业务总收入的20%(含税);其他省份全年结算金额合计不超过伍佰万元整(含税),小写5,000,000元(含税),且其他省份结算金额不超过甲方电子名片业务收入的40%(含税),最终结算金额以实际结算为准。

1-1 电子名片采购内容

电子名片技术、运营支撑服务能力采购内容

大项

子项目

具体模块

电子名片

现有产品功能迭代

客户前台的运维迭代

电子名片微信公众号前端设计、开发、测试与更新

电子名片微信小程序前端设计、开发、测试与更新

根据电子名片交互原型图,完成前端UI界面设计、页面前端代码开发

电子名片前端代码的单元/集成测试

电子名片相关的技术支持服务

业务管理后台的运维迭代

电子名片业务管理后台,包括业务受理平台、客户管理平台的建设、维护和迭代更新;

电子名片前后端接口开发及联调

配合相关IT加载工作

电子名片后端代码的单元/集成测试

电子名片融合业务对接,平台改造支撑

运营支撑

用户信

息审核

承接个人编辑和上传的个人名片信息内容的审核,包括文字、图片的最终审核,审核标准见审核服务标准

承接企业编辑的企业信息内容的审核,包括文字、图片的最终审核,审核标准见审核服务标准

客户服务

提供电子名片微信公众号、小程序的客户服务支撑,包括处理用户投诉、受理客户咨询

提供电子名片企业客户的客户服务支撑,包括处理客户业务退订、受理咨询、处理客户投诉

收集电子名片客户投诉反馈信息,反馈产品部门,为产品优化提供指导

运营管理

协助提取经营分析数据,分析业务发展状况,制定运营管理策略

协助做好技术和业务培训相关的工作

销售支撑

销售支撑

指针对电子名片的销售工作,提供销售工具以及相关培训支撑工作

序号

涉及的主要评估产品品类

产品名称

★服务期限

1

软件

产品类业务平台

自合同签订之日起至20231231

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网 (https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.3本项目不划分标段。
1.4★本项目设置最高投标限价,广东省电子名片项目支撑,含税单价最高投标限价为1.19元/license/月,其他省份电子名片项目支撑,含税单价最高投标限价为0.80元/license/月;投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。
1.5★服务期限:自合同签订之日起至2023年12月31日。
2.★投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低1000万元(含)人民币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币),需提供企业营业执照复印件。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的,应提供法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2 投标人应能够开具增值税专用发票,并承诺中标后向招标人开具增值税专用发票。
2.2投标人不得存在下列情形:
(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)被依法暂停或取消投标资格的;
(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;
(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;
(5)在最近三年内(自2019年12月21日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;
(6)在最近五年内(自2017年12月21日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(7)在最近五年内(自2017年12月21日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;
(9)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标段或未划分标段的同一招标项目涉及多个产品评估品类的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标段或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。
投标人是代理商的,本条所指的投标人也包括其所代理的制造商;联合体投标的,联合体成员均不得存在上述任一情形。
注:投标人须提供不存在以上情形的承诺书。
2.3投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.4投标人2019年1月1日至投标截止时间无不良经营行为,无重大安全事故及质量问题,无因投标人违约或不恰当履约引起的合同争议纠纷及仲裁和诉讼记录,须提供承诺函,格式自拟。
2.5本项目不接受联合体投标。
2.6法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间:2022年11月30日上午8时30分至2022年12月5日下午17时00分(北京时间,下同)。
4.2招标文件获取方式:
步骤1:潜在投标人在神采E易平台(https://www.ccs-ibidding.com/cms/index.htm)进行注册并登录;
步骤2:点击“投标管理-购买文件”菜单进入购买文件页面进行支付,支持微信、支付宝扫码付款,付款后不需要审核即可下载文件。
4.3招标文件每套售价300元人民币,售后不退。
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:2022年12月21日 10 时 00 分(北京时间)。
5.2投标文件递交方式:投标人应于投标截止时间前将文件邮寄至上海市长宁区江苏路500号21楼会议室。
本次冠状病毒疫情期间:
5.2.1投标人可以以邮寄、快递方式递交纸质投标文件,若采用此方式,请预留充足的邮寄、快递时间。
5.2.2投标人也可以自行将投标文件送达指定地点楼下后通知招标代理人员前往自取,确保无接触递交投标文件。
5.2.3本次冠状病毒疫情期间将采用线上会议远程开标。开标当日,招标代理人员将运用腾讯会议程序开启会议。投标人应当在投标文件递交前确认远程会议接入账号,该账号作为后期开标时会议系统接入的投标人唯一账号。开标会议采用视频语音口头承诺方式,完成确认。确认无误后结束开标会议,纸质开标记录不再进行签字确认。
5.3出现以下情形之一时,招标代理机构不予接收投标文件:
1、逾期送达或者未送达指定地点的;
2、未按照招标文件要求密封的;
3、未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)、中国电信阳光采购网 (https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布,其他媒介转载无效。
中标候选人公示将在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)、中国电信阳光采购网 (https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)上发布。
除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的招标采购信息均为非法转载,均为无效。
7.联系及异议接收方式
7.1联系方式
招标人:号百信息服务有限公司
地址:上海市浦东新区杨高南路5678号B13B
邮编:200123
联系人:褚老师
联系电话:021-20967235
电子邮件:chuss@chinatelecom.cn

代理机构:上海信产管理咨询有限公司
联系地址:上海市江苏路500号21楼
邮编:200050
联系人:王堃、秦一能、何疌予
联系电话:13818828006、18917122223
电子邮件:wangkun.sh@chinaccs.cn
开户银行:中国民生银行上海延中支行(144761)
帐号:602811158

7.2异议接收方式
异议接收邮箱:wangkun.sh@chinaccs.cn


招标人:号百信息服务有限公司
招标代理机构:上海信产管理咨询有限公司
2022年11月29日

详见附件
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