淮北市妇幼保健院机房维保采购项目                                              
编号：hbfy-20230512 
 
 
 
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淮北市妇幼保健院
二零二三年五月
 
 

编号	内  容
1	项目名称：淮北市妇幼保健院机房维保采购采购公告 招标编号： hbfy-20230512
2	采购单位：淮北市妇幼保健院 地   址：淮北市长山中路9号
3	本项目预算单价人民币88000.00元。
4	服务年限：一年
5	报名时间：2023年5月12日8时00分至2023年5月18日17时30分。 报名方式：投标单位请拨打招标办电话0561-3037476（工作日）报名登记并发送邮件至544468293@qq.com邮箱报名，应注明投标公司名称，联系人，电话、所投项目。投标单位报名后登陆淮北市妇幼保健www.hbfybj.com自行下载招标文件。未按要求报名登记自行下载招标文件的，接受人将拒收其投标文件。
6	投标文件在截止时间前递交至：淮北市妇幼保健院招标办 投标文件递交截止时间：2023年5月19日15时00分（北京时间） 竞标时间：2023年5月19日15时00分(北京时间) 投标文件接收人：赵太军 联系电话：0561-3037476
7	开标地点：淮北市妇幼保健院体检中心会议室
8	项目地点：淮北市妇幼保健院指定地点
9	供应商每一包投标书须提供正本份数：1份  副本份数：5份（淮北市妇幼保健不退还投标供应商的正、副本投标书，统一销毁副本）
10	签订合同地点: 淮北市妇幼保健院
11	投标单位自行问询，采购单位答疑联系人：赵太军；               联系电话：0561-3113037476
12	投标人须仔细阅读招标文件

一、竞标须知
1、投标人资质：除符合《政府采购法》第二十二条规定外，还必须符合以下条件：
（1）投标人须具有独立法人资格、企业法人营业执照（复印件加盖投标单位公章）；
（2）投标人须具有履行本项目能力，并提供完善的售后服务和培训服务，本项目不接受联合体、不具备法人资格的分公司、个体经营户参与投标。
2、应提交的资质文件：①营业执照复印件；②税务登记证复印件；③法人代表证明书或法人委托书；④经办人身份证复印件；⑤质量体系认证证书；⑥产品介绍资料；⑦同类经营业绩；⑧竞标价格采用人民币报价，单品种分别报价。
竞标截止时间：2023年5月19日15：00 止，超过截止时间的投标将被拒绝。 3、投标递送：
（1）投标文件要求信封密封，加盖骑缝章；（2）投标文件正本须打印并由授权代表签字、盖章生效；副本可由正本复印制作；（3）要求正本1份，副本5份，注明“正本”或“副本”字样；
三、评标方法：竞争性谈判   
（1）组建竞争性谈判小组与符合条件的供应商就采购事宜进行磋商，供应商按照招标文件的要求提交响应文件和报价，采购人从谈判小组评审后提出的候选供应商名单中确定成交供应商。
（2）拟采取2次报价
a  评审供应商的竞标文件。谈判小组对供应商提供的竞标文件进行详细的评审进行符合性检查，为第一轮谈判做好准备。供应商竞标文件的报价为本次磋商的第一次报价。在磋商过程中，谈判小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。
b谈判小组与供应商从竞标文件应包含的内容等方面展开磋商，如投标人不能通过符合性检查，谈判小组将不再与其磋商，第一轮磋商结束，通过符合性检查的供应商须给出第二次报价。（最终报价）
(3） 经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由谈判小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分确定候选供应商，并编写评审报告。
三、标的说明1、投标人须注明所投项目内容有无偏离，应作偏离说明。 2、须提供质量保证及售后服务承诺，内容包括品质保证，使用寿命，质保期限，培训，服务措施、响应时间等。 3、标的清单中所述均为基本技术参数。
4、标的提供相关认证证书、获奖证书。
5、 提供和投标项目一致的相似案例的服务合同
四、 维保范围：
投标人需对机房内主要设备提供1年的全包维保服务，维保范围及内容如下：

序号	系统名称	维保内容	数量	单位	备注
1	机房装饰	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）检查机房装饰面层材料安装是否平整、稳固，必要时做修复处理； 2）检查面层材料磨损情况，必要时进行改换修复处理； 3）检查地板下清洁程度，必要时进行吸尘保洁处理； 4）防水、噪音、防尘、承重、电磁屏蔽等检查、维护； 5）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	全包维保服务，提供原厂配件
2	机房供配电	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）检查市电配电柜、UPS配电柜、配电箱的运行情况，其指示灯、开关插座、保险装置、接线端子维修和更换； 2）三相平衡检测及调整； 3）检查主要线缆过流过载情况，如果发生过热或满足不了需求，则更换线缆、接线端子、绝缘胶带等材料； 4）检查电压表、电流表系统的使用情况； 5）照明灯管的保养和维修及更换； 6）市电插座、UPS插座的线路整理或调整； 7）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	全包维保服务，提供原厂配件
3	机房防雷接地	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）检查机房内各级防雷器外观及工作状态； 2）检查机房内防雷器保护空开外观及工作状态； 3）静电地网，逻辑地网的设计及连接情况； 4）机房等电位均压带的连接检测以及接地连接电线的更换； 5）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	全包维保服务，提供原厂配件
4	机房UPS及电池	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）检测整个系统的运行参数，确保设备正常运行； 2）检查各主要部件的装配及内部间的连接情况； 3）检查所有螺丝、螺栓等连接点的紧固性及热腐蚀状况并做必要的调整； 4）检查是否有损坏及烧毁的元件及电缆并进行更换。（包括散热风扇、滤波电容、保险丝、控制板、驱动板、电源板、并机板及元器件装置）； 5）定期对电池进行充放电测试，1年1次； 6）检测电池组/柜的完整性； 7）测量设备的输入、输出电压及电流； 8）检测UPS的同步及输出频率的稳定性； 9）检查每个UPS之间的负载均衡情况； 10）必要时调校UPS的一些基准点； 11）后备电池组的检测包括：A、外观是否有损坏、变形及漏液；B、电池线及接线端子是否有过热及腐蚀情况；C、各电池组或箱内是否有松脱； 12）向用户提交所有服务报告及测试记录； 13）向用户汇报任何异常情况，并提出解决方案； 14）负责机房2台UPS主机和96节电池的日常巡查和维护； 15）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	1台菲尼克斯UPS主机，1台冠军UPS主机，96节保迅电池，全包维保服务，提供原厂配件
5	机房空调新风	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）测量压缩机吸气及排气压力； 2）检查压缩机冷冻油油位是否合适； 3）检查压缩机回气过热度； 4）检查压缩机工作电流是否在正常范围内； 5）检查制冷剂是否足够； 6）检查液管视镜情况，看制冷剂是否正常； 7）调整室外冷凝器过冷度； 8）检查室外冷凝器调速器工作情况，调整工作点； 9）校准室外冷凝器温度开关； 10）测量室内、外风机工作电流； 11）检查室内、外风机轴承工作状况； 12）查看空气滤网洁净度，视清洁程度在适当时候更换空气滤网； 13）测试主控板输出功能； 14）检查空调参数及电路，并根据实际需要调整各项运行参数； 15）清洗空调室外机、清洗空调过滤网、清洗风冷冷凝器翅片； 16）定期疏通冷凝水排水管道，防止排水不畅； 17）向用户提交所有服务报告及测试记录； 18）向用户汇报任何异常情况，并提出解决方案； 19）负责机房3台精密空调和1台新风机的日常巡查和维护； 20）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	主机房2台菲尼克斯精密空调，电源室1台菲尼克斯精密空调，1台柜式新风机，全包维保服务，提供原厂配件
6	机房消防	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）检查火灾报警控制器、联动控制器、通讯控制器、探测器、手报按钮、主备电切换等是否工作正常； 2）灭火控制器的自检和备用电池检测； 3）自动报警装置的调试测试及维修； 4）声光报警器报警、指示灯接收信号亮灯、电磁阀检查保修； 5）压力检测（绿色值范围内）； 6）消防联动测试、系统动作实验； 7）烟感、温感检查维修； 8）灭火剂瓶组储压检测，不含灭火剂瓶组补充气体； 9）悬挂标志牌是否正常工作； 10）检查气体灭火系统的主、备电源和气瓶的压力，对系统进行烟感报警、温感报警模拟试验； 11）检查电磁驱动装置（脱离被启动瓶组）在自动、手动状态下（包括紧急启动、紧急停止试验），工作是否正常； 12）检查排烟设备是否工作正常； 13）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	全包维保服务，提供原厂配件
7	机房动环监控	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）检查监控管理主机工作状态； 2）登录监控管理平台，查看系统运行情况； 3）检查监控系统线路连接情况； 4）检查传感器、通信信号转换器与主机通信情况； 5）检查系统报警输出装置（短信告警、电话告警）； 6）系统软硬件维护、故障部件更换和耗材提供； 7）定期检查系统稳定性； 8）核对系统采集到的各设备的参数是否准确； 9）检查系统中的各项设置是否正确无误； 10）对系统数据库中的历史记录清理，备份数据库等； 11）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	全包维保服务，提供原厂配件
8	机房机柜及布线	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）检查线路状态； 2）检查线路标签是否脱落，补充已脱落的标识标签； 3）清理过期和老化的网线和光缆，整理机柜和线缆； 4）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	全包维保服务，提供原厂配件
9	其他	全包维保服务，包括不限于以下内容： 1）每年对机房内部进行1次整体外观保洁； 2）异常高温天气或飞絮多发时段加大对空调外机清洗频次； 3）重大节点临时检修保障； 4）每季度巡检1次，每年巡检4次并出具巡检报告； 5）定期巡检和保养，所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。	1	项	全包维保服务，提供原厂配件

注：以上系统维保报价为一年的打包价，以上各系统所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。
五、服务需求：
根据机房系统运行的特点和实际情况，需要制定维保计划、维保流程和规程、管理方案，对服务范围内的环境设施、硬件设备系统进行梳理，分析维保层次和机房运行风险点和薄弱点，通过系统、科学、规范的维保措施和手段，对机房设备、环境进行维护。维保单位应指定专人作为服务专员，负责事件接洽、处理进度查询、服务流程控制等。维保单位须定期做出各类服务记录和报告，每次维护内容要做出纸质的详细报告和记录。出具系统运行报告、机房健康检查报告、故障分析案例记录报告等；每次突发重大故障、应急事件专项维修、处理记录和报告。
（一）、维保模式：
机房维保范围内的设备设施提供全包维护保障服务，维保报价为一年的打包价，各系统所有故障部件维修及更换费用由投标人承担。
（二）、标准服务：
需现场服务的一般性问题，能在接到电话后24小时内工程师到达现场；发生机房突发事件或设备紧急故障能在接到电话后6小时内工程师到达现场。在不影响机房正常运行的一般事件处理中，可以根据情况采取其他服务方式，提供多路7*24小时热线电话支持、邮件支持等方式。
（三）、巡检服务：
在机房系统运行中，维保单位工程师定期上门对服务范围内的各系统、机房温度环境指标进行全面预防性巡检、测试，规范保养维护，及时发现和排除机房运行隐患，并进行追踪和监控。对机房维保系统设施和设备运行状态定期巡检保养维护。
（四）、故障维修与应急处理：
设备出现故障，接到故障报修通知，工程师限时到达现场，及时诊断故障，处理排除故障。工程师在突发故障时及时按紧急故障、严重故障、一般故障分类进行诊断与维修、抢修。发生重大故障和突发应急事件，工程师迅速按预案流程进行抢修和应急处理。机房维保关键设备突发紧急严重故障、机房严重漏水、消防事件、主机房温度骤升等突发事件，维保单位工程师携带专业工具设备限时抵达机房现场，与使用单位管理人员协调共同进行全面系统的后续处理工作。系统重大调整后或设备深度维修完成后，相关专业工程师提供至少24小时的监护服务。
（五）、运行维护技术支持：
提供机房日常维保规划、运维规程、管理方式、维保工具使用等方面的咨询、指导和完善建议。对现机房系统不完善或需进一步优化改造的地方提出建议规划方案，包括降低机房运行风险、机房节能降耗等方面内容。
（六）、售后及其他服务要求
1、提供全年不低于4次的巡检服务（按季巡检）。
2、每次维保后出具相关巡检报告，并由用户方签字确认；对使用单位的人员进行现场培训。
3、提供24小时电话故障诊断服务。
六、评审标准
（1）采用综合评分法，是指竞标文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。
（2）评审标准：
符合性检查（初审）

序号	审查因素		审查内容
1	投标人应符合的资质条件	1、符合《政府采购法》第二十二条规定；具有独立法人资格的企业； 2、投标人必须在中国境内注册并取得有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一） 3、具有履行本项目的能力，不具备独立法人资格的分公司、个体经营户的投标，不接受任何形式的联合体投标。	符合要求的相关资质证明和营业执照； 2. 具有履行本项目的能力，不具备独立法人资格的分公司、个体经营户的投标，不接受任何形式的联合体投标。
2	报价要求	投标报价（含竞标报价表、竞标一览表）	只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。
3	标书的完整 性	投标文件份数	竞标文件正本、副本数量符合磋商文件要求。
		投标文件形式内容	竞标文件内容清晰、齐全无遗漏。
4	标书的响应程度	技术参数响应程度（含技术参数响应表）	完全响应或正偏离、负偏离（满足用户需求）
		商务条款响应程度（包括竞标函、竞标一览表、法定代表人授权书或法定代表人身份证明书原件、竞标报价表、售后服务承诺、完工日期）	完全响应
5	投标文件附有采购人不能接受的条件的	有或无	“无”表示通过初审
6	法律法规规定的其他应作无效投标的	有或无	“无”表示通过初审

注：1、以上内容涉及到证书、证明、报告、合同等在投标文件中均需提供清晰的彩色扫描件或复印件加盖公章供谈判小组审核。

评审项目		分值	评审标准
技术评分 （50分）	维保服务方案	20分	投标人根据本项目制定维保服务方案，评委根据本项目的维保方案、人员安排、响应时间、质量保证措施、维保过程中的重要管理措施等内容进行评审并酌情打分，得0-20分。
	项目人员	30分	1、拟派项目负责人具有机电工程专业二级建造师证书得5分，具有电气相关专业的工程师证书得5分，此项满分10分； 2、拟派项目人员具有ITSS服务高级工程师证书得4分； 3、拟派项目人员具有空调维护高级工程师证书得4分； 4、拟派项目人员具有ITSS服务高级项目经理证书得4分； 5、拟派项目人员具有电工证书得4分； 6、拟派项目人员具有安防系统维护员证书得4分。 注：投标人须在投标文件中提供上述人员证书复印件或扫描件和投标人为其缴纳的近6个月社保的证明文件，未提供或提供不全均不得分。
商务评分 （40分）	投标人资质资信情况	20分	1、投标人具有有效期内的电子与智能化工程专业承包资质，一级得3分，二级得1.5分； 2、投标人具有有效期内的建筑装修装饰工程专业承包资质，一级得3分，二级得1.5分； 3、投标人具有有效期内的安防资质得2分； 4、投标人具有有效期内高新技术企业证书得2分； 5、投标人同时具有有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书，每提供一个得2分，满分6分； 6、投标人具有有效期内的大数据企业证书得2分； 7、投标人近三年获得税务机关出具的纳税信用评价A级证明得2分。 注：投标人须在投标文件中提供上述相关证书或证明文件复印件或扫描件，未提供或提供不全均不得分。
	投标人业绩	20分	投标人近三年来（2020年1月至今）具有类似机房维保业绩，每提供一个得2分，本项满分20分。 注：投标人须在投标文件中提供业绩合同关键页复印件或扫描件，未提供或提供不全均不得分。
报价评分 （10分）	投标报价	10分	投标人完全满足招标文件要求且最终报价最低的为投标基准价，其投标报价得10分，其他投标人的投标报价得分按照下列公式计算： 投标报价得分=（投标基准价/最终报价）×价格权值（10%）×100，四舍五入小数点后保留一位。