项目基本信息
需求描述：北京麦迪克斯远程心电系统维保服务范围、要求及标准：
1.投标人中标后免费解决采购人远程心电系统现有的故障，主要包括9台分机的信号放大器或导联故障，3台平板故障。
2.维保期内，投标人负责对采购人北京麦迪克斯远程心电系统及分机进行软硬件维护升级、检修及故障处理，保障设备正常运行。维修、保养、软硬件升级、零部件（包括放大器、导联、平板等所有零部件）更换等均不再收取任何费用。
3.维保期间，投标人派工程师免费对麦迪克斯远程心电系统及分机进行1次保养、检测及校准（项目结束时提供完整的资料），保证设备处于最佳状态。
4.接到采购人报修电话后1小时内做出回应，24小时内到达现场，3工作日内解决问题，遇到疑难问题时，公司将给出确切的维修周期，保障全年设备开机率为95%。
5.提供全天24小时电话报修服务并可远程指导操作设备应急使用流程。
6.在重庆设有维修服务中心，常规配件备货充足，可在最短时间内响应上门服务并解决故障。
7.不定时免费培训科室使用人员，保证相关使用人员熟练掌握设备操作及常规日常检查。
8.投标公司需有原厂授权，所有配件均为原厂配件，确保配件百分百匹配。
9.服务期间人身安全问题自行负责，造成的设备损坏照价赔偿。
预算金额：130000元
采购编号：10766513
采购人信息
重庆市奉节县人民医院

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