2023年宁德电信114话务服务外包单一来源采购公示

中标

人工话务服务话务中心外包营销代办电信业务代办代营代理服务 114话务平台 114话务中心

金额

项目地址

福建省

发布时间

2023/02/02

公告摘要

项目编号fjdylycggs2023020211

预算金额127万元

招标公司中国电信股份有限公司宁德分公司

招标联系人李祥英

中标公司福建省电信技术发展有限公司宁德分公司

中标联系人-

公告正文

单一来源采购公示
采购公示名称：	2023年宁德电信114话务服务外包单一来源采购公示			采购公示编号：	FJDYLYCGGS2023020211
采购公示开始时间：	2023-02-02 16:29:57	采购公示结束时间：	2023-02-05 16:30:05	终止：	否

采购公示正文

2023年中国电信宁德分公司114话务中心外包项目
单一来源采购公示
[2023年中国电信宁德分公司114话务中心外包项目]采购人为[中国电信股份有限公司宁德分公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源（公示）方式采购，现进行公示。
一、采购内容
114话务中心外包项目。采购金额约127万元。
采购范围：

类别	说明
1.114话务服务\采编\营销代办	即基于114三统一平台提供的人工话务服务（即现有114平台上提供的各类服务）

二、合作期限
合作期限12个月。如甲乙双方无异议，合作期限可提前终止.
三、采购方式
单一来源采购（公示）
理由：根据中电信闽[2019]88号文件《关于明确单一来源采购事项适用情形、业务场景和决策依据相关的通知》，本项目适用场景（19）“中国通服及下属企业可直接提供的服务，能够完全满足需求，保障质量价格公允合理”。福建省电信技术发展有限公司宁德分公司营业执照营业范畴包含“电信业务代办、代营、代理服务”，具备合作资质。从2018年10月开始承接我司114话务平台运营。目前已签约114话务中心18人，员工队伍稳定，日常管理到位，整体运营平稳顺畅。
四、供应商
福建省电信技术发展有限公司宁德分公司
五、公示媒介和期限
本次公告在中国电信集团阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布，其他媒体转载无效。
公示期自2023年 2月2日至2023年2 月5日。
七、联系方式
单位名称：中国电信股份有限公司宁德分公司
联系人: 李祥英