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比选文件名称：	关于德化分公司龙浔营业厅等6家外包厅公开比选的公示	创建时间日期：	2021-05-24 14:21:00
比选文件发售起始时间：	2021-05-24 14:40:00	比选文件发售截止时间：	2021-05-26 17:00:00
比选文件内容说明：
终止：	否
比选文件标包：	关于2021年德化龙浔营业厅等6家外包厅公开比选的通知

标包内容：

标包名称：关于2021年德化龙浔营业厅等6家外包厅公开比选的通知
标包内容说明： 关于2021年德化龙浔营业厅等6家外包厅公开比选的通知
为盘活自有营业厅资源，进一步应对竞争，吸纳强商合作，实现厅店运营效益最大化，根据《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅外包管理办法（2.0 版）的通知》（中电信泉州〔2017〕292号）、《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅引商入店管理办法（2.0 版）的通知》（中电信泉州〔2017〕337号），《关于调整自有厅引商入店及外包管理办法的通知》（中电信泉州渠道〔2020〕187号），《关于优化2021年自有厅引商入店及外包管理办法的通知》（中电信泉州渠道〔2021〕119号）等相关文件要求，原入驻商合作即将到期，现拟对德化龙浔营业厅等6家C类门店发起公开竞标，将相关情况报告如下：
竞标标的情况

序号	分局	房屋厅店名称	房屋属性	入驻商数量	入驻形式	入驻期限
1	龙浔分局	德化龙浔营业厅	自有	1	整厅外包	2021年7月1日--2022年6月30日
2	浔中分局	德化浔中营业厅	自有	1	整厅外包	2021年7月1日--2022年6月30日
3	城东分局	德化城东宝美营业厅	自有	1	整厅外包	2021年7月1日--2022年6月30日
4	城东分局	德化城东东顺营业厅	自有	1	整厅外包	2021年7月1日--2022年6月30日
5	三班分局	德化三班营业厅	自有	1	整厅外包	2021年7月1日--2022年6月30日
6	上涌分局	德化上涌营业厅	自有	1	整厅外包	2021年7月1日--2022年6月30日

 
网点标的值

网点名称	经营面积（平方米）	终评房租（含税)	门店类型	业务考核目标积分标的值	现场人员最低配置	千元及5G终端上柜数量	是否进行门店置换	保证金
								业务合作保证金（元）	房屋租赁保证金（元）
德化龙浔营业厅	61.2	2571	超量门店	4498	2人	5	否	8000	2571
德化浔中营业厅	56.17	4438	超量门店	3650	2人	5	否	8000	4438
德化城东宝美营业厅	87	2958	超量门店	3024	1人	5	否	8000	2958
德化城东东顺营业厅	48.47	2182	超量门店	4554	2人	5	否	8000	2182
德化三班营业厅	50.4	1008	超量门店	2930	2人	3	否	5000	1008
德化上涌营业厅	68	272	超量门店	1395	1人	3	否	5000	272

 
注：1.业务发展指业务发展积分，具体积分规则以市公司发文为准,有变动的按新标准执行；2、外包厅原经营者保证金保持原入驻保证金不变，新报名代理商按本公告所示入驻保证金金额交纳。
三、代理商资质
1、报名资格
（1）已经营1年及以上通信业务且有意参与电信业务代办的人员、法人；
（2）已有代办电信业务、通信终端销售经营范围工商执照和税务登记证或承诺选中后投标人按照规定办理工商执照和税务登记证的经营者。
2、提供资料
（1）工商营业执照、税务登记证、法人代表身份证复印件或应标者身份证复印件。
（2）完整合格的竞标意向书和网点运营规划书一份。
（以上证件均需加盖红色公章）
3、外包厅原经营者在报名截止日前未交清租金、水电费等欠费，取消竞标资格。上一年度存在重大业务违规、服务违规被上级单位通报，不配合整改的，取消竞标资格。
四、房屋支撑费发放规则
1、自有厅房租仍按 100%收取，软性房租支撑费发放调整为按新积分软补体系，具体如下：
（1）软性房租支撑费计算值=积分目标 T0 值*积分 T0 完成率*（1+Σ加成系数）*积分基准单价；
（2）专业渠道补贴上限=房租*专业渠道比例（核心厅店及农村乡镇 100%或城市商圈及城市社区 75%）*积分 T0 完成率
软性房租支撑费最终值=min(软性房租支撑费计算值、专业渠道补贴比例上限)，积分完成率如低于保底值(积分完成率保底值为30%)，不支付软性房租支撑费。
2、业务考核目标积分标的值：根据《关于优化2021年自有厅引商入店及外包管理办法的通知》（中电信泉州渠道〔2021〕119号），超量门店及扶持门店目标积分需竞标，标的值结合软补目标积分及月均发展积分，城市商圈、城市社区门店软补上限 75%。超量门店要求月均发展积分占比不低于 80%；扶持门店要求月均发展积分占比不超过 50%。社区店因工程师调整造成缺编或者增配。缺编或者增配超3个月以上，可以向市渠道部申请调整指标，调整规则按工程师的月均积分变化和门店类型测算。门店目标积分指引过高，由县分专项小组结合实际情况，在当前目标积分指引基础下浮不超过 10%。若降幅需超过 10%，须由实体渠道部门提出调整建议和依据，经专项小组研究通过，并提交市公司审批后进行重新调整。
五、门店置换
德化龙浔营业厅、德化浔中营业厅、德化城东宝美营业厅、德化城东东顺营业厅、德化三班营业厅、德化上涌营业厅前次招商多次流标，参照《关于优化2021年自有厅引商入店及外包管理办法的通知》 （中电信泉州渠道〔2021〕119号）文件精神和批复文件，德化龙浔营业厅等6家外包厅实行免置换门店招商。
六、被选中的经营者权益及义务
1、房租缴纳：按一个月收取房租押金，由县分公司办公室负责收取。每月1号前按终评房租100%缴纳。未及时缴纳房租的，按如下流程处理： ①超过约定时间1个月不缴纳：区县办公室向相关代理商出具正式催缴公函，并明确缴纳房租的最后期限； ②上述期限到期后仍拒不缴纳房租的，暂停该代理商佣金结算，直至完成房租缴纳为止；③如代理商持续拖欠不缴超过3个月，停止该渠道受理工号，并将其纳入清退范围；同时可通过法律途径进行追收。如遇上级部门政策调整，代理商须配合我司签订补充协议按新政策执行。
2、经营期内水电费用、物业费用均由代理商承担。如果有独立安装水电表，则按实际使用缴交，如果未独立安装水电表，按经营面积占比进行分摊缴纳。
3、经营者自行承担人员工资等运行费用和国家规定的工商管理费、税收等费用;自行负责运营过程中相关安全责任。
4、对代理商千元及以上5G终端进行考核，根据终端竞标上柜数进行考核，每少一台考核扣罚200元，
5、协议签订合作年限：原则上经营期限1年，根据文件规定，统一至6月30日，2021年7月1日—2022年6月30日。根据《关于优化2020年自有厅引商入店及外包管理办法的通知》，现有代理商合作期满，在合作期内业务发展积分完成率超80%，且月均经营评价得分≥90分（其中社区店80分），且在合作期内履约情况良好（即未出现不诚信经营、违规经营、严重越级服务投诉或资料泄密等红黄牌问题，且销售组织有序、服从统一管理）的，合作可顺延一年，重新与代理商签订新的合作协议，协议中关于房屋租金、积分目标需要进行重新测算，资源置换等条款可按上一年情况执行。
6、业务合作保证金：入驻商需缴纳业务合作保证金，用于保证进驻承包运营遵守相关合同协议的各项规则，合法经营。市级代理商由市渠道部统一归集收取。
七、考评办法及退出机制
1、业务发展考评：
加强外包厅月度考核，设置月度运营评价表，具体评价细项见月度评价表。
2、营业员考评：经抽查，在岗营业员人数每少1人，扣罚1500元/人/月，扣罚交纳顺序：先扣业务酬金，后扣保证金，最后由中标者自行交纳。配置的营业员需经过局方营业受理、业务培训及相关测试合格后，方认定完成；若出现三个月及以上被检查在岗营业员人数少于最低要求人数，则责令代理商退出经营，我司回收房屋，重新竞标。
3、管理规范考评：经营者必须按德化电信分公司门店管理规范、服务投诉、门店布置要求进行经营（管理规范、服务投诉、布置要求以中国电信德化分公司的文件为准），未按要求执行，尤其屡次未严格执行营销四步法的，德化分公司有权进行中止合约，另选经营者。
八、竞标流程
1、报名事宜
报名时间从2021年5月24日起，截止5月26日17:00前。请竞标者按驻厅商竞标规则（附件1）填写应标书，并附竞标网点运营规划书及相关要求资料以信封密封报送的方式（须在信封上注明所要竞标的网点名称和代理商），报送德化分公司销售及渠道拓展部，具体地址为：德化县凤池街道50号电信大楼三楼渠道部，联系人：陈振辉，联系电话：19959729723，逾期视为弃权。
2、面试、公示事宜
竞标者的资格审查于竞标报名完成后的三个工作日内完成，竞标小组于资格审查后在德化电信大楼五楼会议室开启竞标书，同时组织面试，具体开标及面试时间确定后另行正式通知，竞标结果公示于面试结束后的三个工作日内发布。
3、保证金缴纳事宜
中标代理商在竞标结果公示结束后5个工作日内按照标准分别缴纳房租保证金、业务合作保证金、置换保证金，汇款至公司账户，汇款说明备注“2021年**厅房租保证金”，“2021年**厅业务合作保证金”，“2021年**厅置换保证金”，由责任运营督导将银行汇款凭证上交至德化分公司销售及渠道拓展部陈振辉处审核后交由德化分公司办公室/财务部确认存档，并于生效后一个月内签订正式合同。（市级代理商的业务合作保证金由市渠道部统一归集收取。）逾期未缴纳或未足额缴纳的视为竞标弃权，由公司从另外竞标参与者得分高低顺序选择。如缴纳保证金后中标方又因故拒绝签订合同，则扣除50%保证金并由竞标得分第二顺位者递补。
汇款银行及账号：
开户行：中国工商银行股份有限公司德化支行
账户名称：中国电信股份有限公司德化分公司
账号：1408018009001003660
九、竞标说明
1、竞标方式采取竞标者书面投标（暗标），由竞标评审小组（由市公司销渠部、德化分公司领导及相关人员组成）组织开标、计分、认定的模式。
2、竞标规则
（1）如果报名三家及以上，根据竞标代理商填写的竞标标书，结合代理商运营竞标内容、评委得分、服务评价等三项进行评定，由最终得分最高的代理商中标。
（2）报名不足三家且竞标商符合竞标要求的情况下：
若参与竞标者为2家，则根据应标考核评分结果择高分者入驻；
若参与竞标者仅1家，则与应标商协商谈判，明确业务考核条件后进驻；
（3）若首次竞标过程中竞标商均不符合竞标要求或无人应标导致流标的情况下，则按流标处理，将直接启动第二次招商竞标。
3、竞标结果公示三天，若无异议，则竞标结果生效并于生效后一个月内签订正式合同。
4、如遇上级部门政策调整，代理商必须配合签订补充协议按最新要求执行。
 
附件一：公开比选竞标模板

引商入店或外包厅竞标模板
项目		权重	指标及统计说明	备注	得分
存量专营店开设得分		20	(1) 存量网点加分：按门店月均积分*0.0005；按移动+宽月均销量（部）大于30，按1家额外加1分。自有厅和进驻期内的置换网点不得当做存量网点。有效存量专营店的口径为半年以前新开的，月均发展积分590分及以上的专营店；封顶12分 (2) 强商加分：全国连锁商8分；省级连锁5分；市级核心代理商3分； (3) 以上两种积分方式累加，封顶20分。	□全县分范围
固定竞标内容	业务发展积分	50	□标的值为代理商入驻团队的发展积分（单位：分），投标值低于标的值为废标，投标值=标的值为50分，投标值每高于标的值1%，加0.5分，最多加10分。	代理商填写	标的	投标值	得分
	置换门店	加分（封顶10分）	□需置换资源的主厅（必选）：置换门店一家，要求开店范围    德化城关区域   ，门店面积经营不低于   40  。 竞标时对应商圈级别及位置，新增省级及以上核心商圈，地市级核心商圈，县乡级核心商圈和非核心商圈分别收取5万、4 万3万和 1万保证金，未得标者及时退还。中标者若六个月内未开业，原则上保证金不退还。六个月内开业，退还全额押金。不得分。 □另增加置换网点（可选）:新增省级及以上核心商圈，地市级核心商圈，县乡级核心商圈和非核心商圈有效存量专营店分别加5、4、3和1分（外包厅不得分，置换押金分别5、4、3、1万），跨县区置换加分值减半。置换门店加分不超过10分。	加分（分）
终端上柜考核项	终端上柜	10	上柜5G终端        台。门店千元及以上（下同）5G终端上柜20台得1分，每增加2台5G终端上柜加1分，最多加10分。	代理商填写	得分
评分		20	根据竞标网点运营规划书的有效性及可行性评分和现场面试评分。	县（市公司）统计	得分
服务评价		加扣分（封顶10分）	代理商服务加扣分根据《2021年实体渠道服务综合评价办法及实施方案》文件考核规则进行核算。具体核算：代理商加扣分=（代理商加权得分-60）/6。新代理商则取其他一起竞标代理商的平均值。（代理商加权得分=代理商所有门店月均得分之和÷代理商的门店数）	□全县分范围	加扣分（分）