招标
中国邮政集团有限公司宜宾市邮政分公司客服业务外包项目竞争性磋商公告
金额
-
项目地址
四川省
发布时间
2023/04/11
公告摘要
项目编号scycxm2023007
预算金额-
招标公司中国邮政集团有限公司宜宾市分公司
招标联系人唐女士
招标代理机构四川云驰工程管理有限责任公司
代理联系人李女士19382383501
标书截止时间2023/04/14
投标截止时间-
公告正文
中国邮政集团有限公司宜宾市邮政分公司客服业务外包项目竞争性磋商公告
四川云驰工程管理有限责任公司(以下简称“代理机构”)受中国邮政集团有限公司宜宾市分公司(以下简称“采购人”)委托,拟就“宜宾市邮政分公司客服业务外包项目”(采购编号:SCYCXM2023007 )以竞争性磋商方式对有能力为本项目提供产品和服务的供应商进行采购,现邀请合格供应商提交响应文件并参与竞争性磋商。
一、项目概述及服务内容:
为协议用户提供协查工单处理、直派调度完案、主动客服工单及直派调度创建、内部客服审核四个客服环节的业务处理
二、服务明细
详见招标文件
注:供应商响应报价如高于最高限价及单价控制价,其响应将被否决。
三、供应商资格条件:
1.供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人名单的供应商,被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。
2.与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
6.法律、行政法规规定的其他条件。
7.投标人必须具备有效的《劳务派遣许可证》、《人力资源服务许可证》。
8.本项目不接受联合体应答,并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。
四、、采购文件的获取方式:
磋商文件自2023年4月12日至2023年4月14日上午09:00- 12:00,下午14:00-17:00(北京时间,法定节假日除外)通过邮件获取,联系人:李女士,联系电话:19382383501;邮箱:1981548572@qq.com。磋商文件售价:人民币:200元/份(磋商文件售后不退, 磋商资格不能转让)。
获取磋商文件时,经办人员应提交以下资料:供应商为法人或者其他组织的,只需提供单位介绍信、经办人身份证复印件(加盖单位鲜章);供应商为自然人的,只需提供本人身份证复印件。
五、响应文件的递交:
1)递交截止时间:2023年4月19日10:00
2)递交地点: 四川云驰工程管理有限责任公司(四川省宜宾市叙州区南岸西区B-29号地块原著荟1幢14层1405号)
3)响应文件应按采购文件的要求由供应商授权代表递交至递交地点。
4)逾期或不符合规定的响应文件恕不接受。
5)磋商将于响应文件递交后进行,供应商应派授权代表及相关人员按代理机构安排的具体时间参与磋商。代理机构只接受供应商在磋商当日递交的响应文件。
六、发布公告的媒体:
本次竞争性磋商公告同时在中国招标投标公共服务平台、中国邮政集团公司官网上发布。
七、行政监督
在采购活动中,采购人员及相关人员与供应商有利害关系的,应当回避、供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的,可以向采购人或者采购代理机构书面提出回避申请,并说明理由,并列明“与供应商有利害关系的情形”。
八、联系方式:
招标代理名称:四川云驰工程管理有限责任公司
招标代理地址:四川省宜宾市叙州区南岸西区B-29号地块原著荟1幢14层1405号
项目联系人:李女士(报名)
电 话:19382383501(报名)
邮 箱:1981548572@QQ.com(报名)
招 标 人:中国邮政集团有限公司宜宾市分公司
联 系 人:唐女士
联系电话: 0831-8213855
四川云驰工程管理有限责任公司(以下简称“代理机构”)受中国邮政集团有限公司宜宾市分公司(以下简称“采购人”)委托,拟就“宜宾市邮政分公司客服业务外包项目”(采购编号:SCYCXM2023007 )以竞争性磋商方式对有能力为本项目提供产品和服务的供应商进行采购,现邀请合格供应商提交响应文件并参与竞争性磋商。
一、项目概述及服务内容:
为协议用户提供协查工单处理、直派调度完案、主动客服工单及直派调度创建、内部客服审核四个客服环节的业务处理
二、服务明细
详见招标文件
注:供应商响应报价如高于最高限价及单价控制价,其响应将被否决。
三、供应商资格条件:
1.供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人名单的供应商,被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。
2.与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5.参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
6.法律、行政法规规定的其他条件。
7.投标人必须具备有效的《劳务派遣许可证》、《人力资源服务许可证》。
8.本项目不接受联合体应答,并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。
四、、采购文件的获取方式:
磋商文件自2023年4月12日至2023年4月14日上午09:00- 12:00,下午14:00-17:00(北京时间,法定节假日除外)通过邮件获取,联系人:李女士,联系电话:19382383501;邮箱:1981548572@qq.com。磋商文件售价:人民币:200元/份(磋商文件售后不退, 磋商资格不能转让)。
获取磋商文件时,经办人员应提交以下资料:供应商为法人或者其他组织的,只需提供单位介绍信、经办人身份证复印件(加盖单位鲜章);供应商为自然人的,只需提供本人身份证复印件。
五、响应文件的递交:
1)递交截止时间:2023年4月19日10:00
2)递交地点: 四川云驰工程管理有限责任公司(四川省宜宾市叙州区南岸西区B-29号地块原著荟1幢14层1405号)
3)响应文件应按采购文件的要求由供应商授权代表递交至递交地点。
4)逾期或不符合规定的响应文件恕不接受。
5)磋商将于响应文件递交后进行,供应商应派授权代表及相关人员按代理机构安排的具体时间参与磋商。代理机构只接受供应商在磋商当日递交的响应文件。
六、发布公告的媒体:
本次竞争性磋商公告同时在中国招标投标公共服务平台、中国邮政集团公司官网上发布。
七、行政监督
在采购活动中,采购人员及相关人员与供应商有利害关系的,应当回避、供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的,可以向采购人或者采购代理机构书面提出回避申请,并说明理由,并列明“与供应商有利害关系的情形”。
八、联系方式:
招标代理名称:四川云驰工程管理有限责任公司
招标代理地址:四川省宜宾市叙州区南岸西区B-29号地块原著荟1幢14层1405号
项目联系人:李女士(报名)
电 话:19382383501(报名)
邮 箱:1981548572@QQ.com(报名)
招 标 人:中国邮政集团有限公司宜宾市分公司
联 系 人:唐女士
联系电话: 0831-8213855
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