国咨项目管理有限公司受西藏自治区人力资源和社会保障厅委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对12333咨询服务外包进行单一来源招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：12333咨询服务外包

项目编号：GZXZ2019008

项目联系方式：

项目联系人：兰先生

项目联系电话：18996805375

采购单位联系方式：

采购单位：西藏自治区人力资源和社会保障厅

采购单位地址：拉萨市城关区北京西路46号

采购单位联系方式：李晓宁0891-6845817

代理机构联系方式：

代理机构：国咨项目管理有限公司

代理机构联系人：兰先生18996805375

代理机构地址： 拉萨市城关区藏热北路3号4楼

一、拟采购的货物或者服务的说明:

12333热线话务服务外包

二、采用单一来源采购方式的原因及相关说明:

目前12333的系统构建是由原服务商根据需求量身定制，并且为其提供前期测试服务。现平台的系统软件、设备、人员及其他附属设施均属于原服务商，如果更换服务商则需重新开发系统、人员培训等，将会导致12333热线暂停服务较长时间，既会造成重复投资，又会因服务中断造成不好的社会影响。故申请本项目采用单一来源采购方式。

三、开标时间：

四、拟定的唯一供应商名称及其地址：

西藏三禾语音科技服务有限公司，地址：拉萨市堆龙经济开发区总部经济基地11楼

五、其它补充事宜

2019年11月13日到2019年11月17日止，如对公示存在异议，请于公示期内以书面形式（加盖公章，注明联系人和联系电话）将意见反馈到国咨项目管理有限公司，公示期间无异议，将按照有关程序，依法进行单一来源方式采购。

六、预算金额

预算金额：300.7504 万元（人民币）