项目概况
吕梁市12345政务服务便民热线与110热线、12366热线整合对接项目的潜在供应商应在山西政府采购平台（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）上获取磋商文件，并于2023年10月30日8点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
1、项目编号：1411992023CCS00327
2、项目名称：吕梁市12345政务服务便民热线与110热线、12366热线整合对接项目
3、采购方式：竞争性磋商
4、预算金额：1211000元
5、最高限价：1211000元
6、采购需求：本次磋商项目共一包，完成12345热线与公安110热线、税务12366热线指定范围内诉求、工单按规定同步，相关知识库有效互通，并进行双线联动效能数据统计分析，助力提升热线服务效能；参与磋商的供应商提交的响应文件必须实质上响应本磋商文件的要求。
7、交付期限：合同签订后三个月内。
8、交付地点：吕梁市政务服务中心指定地点；
9、本项目（是/否）接受联合体：否
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业；
3.本项目的特定资格要求：无。
三、获取采购文件
1.时间：2023年10月20日00:00至2023年10月27日23:59。（北京时间，法定节假日除外）
2.地点：山西政府采购网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）线上获取
3.方式：只允许在线获取
凡有意参加磋商的供应商，请按照以下步骤免费获取磋商文件：
（1）在中国政府采购网山西分网完成注册，已完成注册的请跳过此步骤；
（2）请于磋商文件获取截止时间前（北京时间，下同），进入中国政府采购网山西分网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）使用企业数字证书（CA）在网上获取磋商文件
4.售价：0.00元人民币
四、响应文件提交
截止时间：2023年10月30日 8:30（北京时间）
地点：响应文件递交截止时间前在政采云平台投标客户端（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/sxCategory15/sxCategory202/sxCategory20201/327.html）完成递交（上传），递交截止时间前未完成响应文件上传的，视为撤回响应文件，供应商自行承担责任。
五、开启
时间：2023年10月30日8:30（北京时间）
地点：吕梁市离石区龙凤大街101号（吕梁大万源15F）会议室
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
1、本次招标公告在《中国政府采购网山西分网》发布；
2、有关本项目的变更信息以上述网站公告为准，采购代理机构不再另行通知；
3、针对本项目的质疑需一次性提出，多次提出将不予受理。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：吕梁市政务服务中心
地 址：吕梁市离石区吕梁大道政务服务中心
联 系 人：杨慧平
联系方式：0358-8487325
2.采购代理机构信息
名 称：山西三和工程招标代理有限公司
地 址：太原市北大街182号柳溪大厦B座12层
联系方式：15303586311
3.项目联系方式
代理机构项目联系人：贾先生
电 话：15303586311
附件信息：
吕梁市12345政务服务便民热线与110热线、12366热线整合对接项目.docx
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