一、项目名称：长城汽车股份有限公司保定数据中心2023年网络设备维保项目
二、项目概况与招标范围
为长城汽车股份有限公司保定数据中心2023年7月1日及以后将出保的100台华为及H3C网络设备采购维保服务。
维保内容包含备件服务、现场及远程技术支持服务，网络巡检服务。维保期限2年，2023年7月1日至2025年6月30日，其中2023年7月1日后将要出保设备的维保期拉齐至2025年6月30日。
三、技术要求
1.工期/交货期：合同签订后15个工作日内由中标方提供维保服务启动函。 
1.本项目为全包形式，不拆分品牌、标段。 
2.当招标方设备出现硬件故障，提供备件先行服务，备件及故障件的包装、运输、安装调试费用由投标方承担。投标方必须保证备有足够数量的各种备件资源，以确保招标方正在运行的设备不因硬件故障而受影响。投标方须保证备件最低以7*10*ND时效到达。投标方对更换的备件提供本招标项目同等维保服务。 
3.协议有效期内如遇参保设备或配件停产，需提供不低于原有设备性能的同等档次设备或配件，保障招标方设备能正常运行，设备费用不做变更。 
4.就有关设备或网络的技术咨询及问题提供7*24远程问题处理及在线技术支持服务。 
5.提供4次/年巡检服务，包含但不限于运行状况的检测、故障隐患的发现及排除方案的制定等，并提供巡检报告。 
6.如果出现设备故障导致的影响上层业务运行的事故发生，应在招标方通知15分钟内响应，4小时内派遣专门的工程师到场及时进行检查和维修。6小时内不能恢复，提供应急方案和备机服务。 
7.合同每履行满1年提供年度维保服务总结报告，包含但不限于问题咨询及故障处理工单时间、数量及摘要信息，备件工单时间、数量及摘要信息。
四、供应商资质要求
1.注册资金不低于300万元人民币；
2.具备华为及H3C的金牌代理商或一级经销商认证及以上，或服务商认证；
3.具备ITSS（信息技术服务标准）体系三级及以上认证或曾获取过信息系统集成二级及以上资质。
五、业绩要求（报名业绩作为报名审核，投标书中应包含且不限于报名业绩）
投标方须提供近五年内两个已实施完毕或正在实施与本招标项目类似的集团企业实施案例，需提供合同首尾页或者中标通知书。
网站报名请将证书及合同证明文件打压缩包上传。
六、报名要求
1.报名方式
①凡有意参加报名的供应商，请至长城控股电子招标平台注册报名：地址为：http://eps.gwm.cn/gwm_epbp/portalWeb/，《供应商注册指南》可在平台网站首页“用户登录选择”栏附近查看，并根据手册要求进行注册，注册成功后可根据项目名称，按报名要求进行报名，未按照此方式报名的，视作无效报名；
②如无法在招标平台完成注册的，请及时联系报名联系人。
2.报名截止时间：2023年04月07日 23:00
七、联系方式
1.项目所在地：河北保定
2.报名联系人及联系方式：赵博:18633299669/0312-2197725
3.如对本项目有技术疑问或想了解更多详细信息，可将问题分条描述清晰，发送至（zbgys@gwm.cn）。邮件中请注明公司名称、联系人及联系电话；
4.邮件主题须注明项目名称、报名联系人，如XX项目疑问XX收，将统一进行答疑回复。
八、招标文件的获取
1.本项目投标意向金为：100元（大写:人民币壹佰元整）。
投标意向金缴纳后不予退还；若项目在招标过程中任意环节因招标方原因取消的，可办理投标意向金退款（若供应商已办理开票将不予退款）；
2.报名时需同步上传交款凭证，若为免费标书则上传空白页即可。
3. ①缴费时请在交款凭证上备注“项目简称” ，如为个人代缴，请在交款凭证上备注“项目简称+参标公司简称” (注：项目简称填写标的物名称即可)
②开票要求：在长城控股电子招标平台首页（不用登录）（http://eps.gwm.cn/gwm_epbp/portalWeb/）左下方查找开票信息模板，按照要求填写后将EXCEL版发至gfzbb@gwm.cn，开具后“51发票”直接将发票链接回复至邮箱中，若有疑问，请电话联系王薇，电话0312-2197731
注：a. 个人缴纳投标意向金如需开具发票抬头为公司的发票，需出具加盖该企业公章的委托个人代付的说明文件，否则无法开具发票;b.发票开具完成后，意向金不再退还。c.贵司提供发票信息后，大约25个工作日左右开具电子发票并发至邮箱，请耐心等待,若超过25个工作日未收到发票，请及时联系王薇，电话0312-2197731，逾期未查收导致发票无法报销的，不再重开。
九、交款账户信息（请避开月底最后两天打款）
开户银行：中信银行股份有限公司保定分行(行号：302134024517)
开户户名：长城汽车股份有限公司
开户账号： 8111 8010 1230 0947 716
注意：①原则上以公司交款为准，即公对公账户；注册成功后汇款至以上账户；
②交款行为仅在此账户有效力，我司不存在其他任何代收账户；
③请不要相信任何个人或公司的交款要求，以防上当受骗！
十、发布的媒介
本次信息发布只在长城控股电子招标平台网页、长城汽车官网-商务合作-招标公告及微信公众号“长城控股招标中心”上发布，其他媒体转载无效。如遇信息调整最终以长城控股电子招标平台公示报名内容为准。
十一、争议解决
投标方和招标人在采购过程中所引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均应向采购方所在地人民法院提起诉讼。
注：无论报名结果如何，供应商自行承担所有与参加报名活动有关的全部费用。
集团举报渠道：
邮箱：gwlianjie@163.com（集团纪检组） gwco@163.com（董事长办）
QQ：1545941100（集团纪检组） 微信：gwlianjie（集团纪检组）
手机/短信：13731210088（秘密特工组）
电话：0312-2197836（集团纪检组） 0312-2192999（董事长办）
通信地址：河北省保定市朝阳南大街2266号董事长办公室/监察审计部
邮编：071000