南平市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：武夷学院

乙方：福建省博大瑞锦科技开发有限公司 小微企业 无

根据招标编号为[350700]HMGC[XJ]2018015的武夷学院SDN控制器货物类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：□无。□无。

2、合同标的

包号	品目号	品目名称	商品名称	数量	计量 单位	产地 类型	单价	金额	品牌	型号技术 指标等
1	1-1	网关	SDN控制器	1	套	国内	388999	388999	锐捷网络	RG-ONC-AIO-E
合计：				388999.00

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：叁拾捌万捌仟玖佰玖拾玖元整元（￥388999.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 （5 ） 天内交货；

4.2交付地点：武夷学院启贤楼三楼数据中心机房；

4.3交付条件：免费送至采购单位指定地点并安装调试直至正常使用。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

按招标文件要求（SDN控制器1套，其中含：RG-ONC-AIO-E*1；RG-ONC-AIO-CTL*3；RG-ONC*3；RG-ONC-CLUSTER*3； RG-ONC-SCHAIN*1；RG-ONC-DEVICE-50*1。），具体如下： SDN控制器组成：2U一体机机箱（至少配置2块电源（1+1冗余），单个机箱支持4个控制节点，实配3个控制节点），采用3个节点集群部署，确保SDN核心控制系统的高可用性。 每个控制节点硬件配置要求为： 双Intel E5处理器，每个处理器8核心， 32G内存，固化2个万兆光口，2个千兆电口，1个console口，1个VGA口，1个IPMI口，2个USB口，标配2块2T硬盘。 软件提供（实配）：3个控制器激活授权，3个集群功能模块授权、配套服务链高级功能授权和50个网络节点授权。 售后服务承诺 A、 试运行期服务 中标方针对本项目在试运行期间涉及的软件产品作为如下的服务承诺： 1） 平台试运行期间专人在现场指导使用人员的操作； 2） 现场排除平台试运行过程中出现的软件故障； 3） 提供热线电话，接受用户的随时咨询； 4） 应用户的要求，随时讲解平台的结构及设 计与系统软件。 5） 应用户的要求，随时讲解与修改应用软件。 B、 保修期 对本项目涉及的软件产品免费提供三年软件升级和技术支持服务。硬件产品为原厂商3年保修。 在保修期内，如果系统发生故障，中标方负责调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者更换整个或部分有缺陷的产品版本，直至系统恢复正常，不收取费用。 C、 技术服务 1、在三年的质保期中能提供现场技术服务，进行使用操作、业务指导和现场技术支持；具体包括： 质保期为三年，自竣工验收合格之日算起。 服务响应：在质保期内，中标方有专门队伍从事此项工作，并提供全天候的热线技术支持服务，对用户所反映的任何问题在 1 小时之内得到及时响应，在远程不能解决问题的情况下，确保 2小时之内赶到现场以求实地解决问题。 一般情况下，还可以通过电话、传真、电子邮件等方式解决系统运行中的问题；对每一项安全报障必须提供相应的检测和解决报告。 质保期内中标方的服务包括软件升级、硬件设备更新后的系统平台安装、服务人员的差旅费等都不再收取费用。 针对用户系统中的事件和问题，提供事件告警信息的解释分析、问题定位、分析、确认和处理。 随时帮助修正用户IT运行环境的报告或自行发现的系统BUG。 在免费保修和软件产品的版本升级期间，提供产品升级，补丁软件的安装。 以每季度为单位向客户提供一次基于软件平台的健康检查。 2、对本项目成立了项目组，对项目中的技术方面进行了测试和讨论，均已论证了该项目在技术上的可行性，可以保证项目成功的完成。 3、提供足够的技术人员以确保该项目的顺利实施。 4、项目组主要技术人员保证自始至终参与该项目的实施。 5、7X24 专人、专门热线服务 6、定期与用户现场巡检（每季度一次），掌握系统的运行状态，发现潜在和细小问题，防患于未然。提出合理化建议，介绍最新产品及业界动态信息。 7、中标方提供的书面技术资料能满足确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套文件；提供软硬件设备的主要技术资料（包括随机提供资料和用户须购买的资料、软件版本）；提供详细的系统设 计文档和工程计划；提供全面详细的用户操作指南和维护、故障检测手册；提供详细的工程日志；在现场调试和试运行过程中如果对软件、硬件作了改动，将会修改技术文件，并及时知会用户并在最终验收测试时向用户提交最终技术文件。软件的修改应将新老版本的软件清单、框图及说明提供给用户。 D、 现场服务 现场服务包括产品初次安装服务、系统初次备份和恢复、系统健康检查服务、系统性能评估、系统安全制度建立、系统问题现场解决等服务内容。为保证服务质量，所有现场服务都将提供专业化的技术文档。 E、紧急现场响应 在维护期内，当用户系统发生特大故障时候，中标方采用特殊问题特殊处理的方式，在常规服务流程之外，开辟了应急服务的模式，保证工程师在4小时内赶到用户现场。 F、巡检服务 技术服务工程师每季度对本项目系统进行一次巡检的工作，与平时的临时检查不同的是，巡检是一种例行的检查，范围涵盖全部设备。每次巡检，必须填写《系统巡检报告》，按照报告中的项目逐项检查确认，同时每次的巡检报告必须由武夷学院相关技术人员的签字确认，以确保巡检的质量。一旦巡检发现问题，会及时通知中标方高级技术人员，对出现或可能出现的问题进行会诊，并向武夷学院相关人员提出解决方式。 G、系统升级 根据武夷学院应用环境的要求及时向用户提供云计算平台的升级补丁和安装介质，并附带详细的安装说明，由工程师进行现场安装或指导安装。 H、预防性维护 为了保证本次项目的业务系统能够长期稳定的运行，中标方为客户巡检和常规性检查后会提出预防性维护措施，提出预防维护的方案，具体的内容如下： ？ 制定定期预防性维护服务计划； ？ 制定维护时间表； ？ 建立设备预防性维护规章制度； ？ 建立用户档案及维修记录表； ？ 检查错误记录及历史记录； ？ 系统性能和状态的定期检查； ？ 系统的使用记录检查。 I、 系统应急方案 （1）、应急备份方案 针对网络和主机监控管理系统、安全管理平台、运维流程管理系统，中标方提供各个系统的日常备份策略。 （2）、应急措施 当系统发生故障时，中标方提供全天候的热线技术支持服务，对用户所反映的任何问题在 1 小时之内得到及时响应，在远程不能解决问题的情况下，确保 4小时之内赶到现场以求实地解决问题。 对所有系统的数据均有备份，可以在最短时间内恢复系统的正常运行。 （3）、应急服务： 当用户系统发生特大故障时候，中标方采用特殊问题特殊处理的方式，在常规服务流程之外，开辟了应急服务的模式，特事特办，在最短的时间内，集中中标方最佳资源来解决故障，将用户的损失减小到最低程度。每位服务人员遇到特大问题时，按应急服务的模式，立即上报至公司，公司及时指派工程师前往现场进行维护。在规定时间内帮助用户排除故障。 在重大故障发生时，应急服务能协助用户尽量降低停机时间，减少业务的损失。。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

根据招标文件要求及国家、行业相关规定进行验收。符合招标文件要求及国家、行业相关规定。质保期为三年，自验收合格之日算起，本项目软件产品免费提供3年软件升级和技术支持服务，硬件产品为原厂商3年保修。。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

支付期次	支付比例（%）	支付期次说明
1	97	验收通过后支付
2	3	维保期结束后支付

。

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

自合同签订后到甲方验收合格及付清款项，或合同终止为止。。

10、违约责任

10.1由于乙方的原因导致未能按合同规定的时间按时足额交货的（不可抗力除外），在乙方书面同意支付延期交货违约金的条件下，甲方有权选择同意延长交货期还是不予延长交货期，甲方同意延长交货期的，延期交货的时间由双方另行确定。延期交货违约金的支付甲方有权从未付的合同货款中扣除。延期交货违约金比率为每迟交1天，按迟交货物（整个系统）金额的5‰。但是，延期交货违约金的支付总额不得超过迟交货物部分合同金额的 10 %。 10.2 由于乙方的原因导致不能交货的（逾期超过30个日历天视为不能交货，因不可抗拒的因素除外）或交货不合格从而影响甲方正常使用的，乙方应向甲方偿付不能交货部分货款的30%的违约金。违约金不足以补偿损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。 10.3如果乙方未能按照合同约定的时间提供服务的，每逾期 1 天的，乙方应向甲方支付100 0.3%元违约金，若因此给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方所受的损失。 10.4 甲方逾期付款的应按照逾期金额的每日0.5‰支付逾期付款违约金。 10.5 因不可抗力造成违约的，可以免责，但违约方必须及时提交相关书面报告材料。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：甲方有权要求乙方承担相应法律责任及违约责任，乙方需向甲方支付违约金，违约金总额不超过合同金额的10%。。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：。
向人民法院提起诉讼，具体如下：。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

根据实际情况填写。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式伍份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：□无。□无 。

甲方：	武夷学院	乙方：	福建省博大瑞锦科技开发有限公司
住所：	福建省武夷山市武夷大道16号	住所：	福建省福州市台江区苍霞街道同德路78号同德新村1号楼底层151室
单位负责人：		单位负责人：	苏玉英
委托代理人：		委托代理人：
联系方法：	0599-5316100	联系方法：	13385992540
开户银行：		开户银行：	建行福州城南支行
账号：		账号：	3505 0188 0007 0000 1024

签订地点：南平

签订日期：2018年10月19日2018年10月19日

签订日期：2018年10月19日