龙岩市第一医院（含妇幼保健院）满意度调查系统升级改造采购项目招标公告我院拟对满意度调查系统升级改造项目进行院内招标，现将有关事项公告如下：
一、项目内容
表1：

项目名称	数量	预算 （元）	免费维护 期（年）	报价（元）
满意度调查系统升级改造项目	1项	45000

技术要求：

功能要求	技术参数
短信发送渠道	（1）发送规则：须支持每次就诊或出院后在规定时间发送满意度调查短信。
门户推送渠道	（1）推送规则：须支持每次就诊或出院后在规定时间发送满意度调查消息提醒。
系统后台管理	（1）▲满意度调查记录列表：须支持提供满意度调查记录列表，用户提交满意度调查信息后，后台自动生成调查记录列表，包含满意度渠道、科室、医生、就诊时间(出院时间)、满意度、提交时间、回访情况等信息。 （2）多维度搜索筛选：须支持多维度搜索筛选满意度调查记录。 （3）列表导出：须支持满意度调查列表导出。 （4）数据展示：须支持根据账号权限展示数据。
满意度调查数据统计	（1）▲门诊满意度数据报表：须支持提供门诊满意度数据报表，根据满意度问题填写情况，统计某个时间段内门诊各医生的满意度情况，数据报表包含得分、下发量、回复量、回复率、很满意率、满意率、一般率、不满意率、很满意总数、满意总数、一般总数、不满意总数等。 （2）▲住院满意度数据报表：须支持提供住院满意度数据报表，根据满意度问题填写情况，统计某个时间段内住院各医生的满意度情况，数据报表包含得分、下发量、回复量、回复率、很满意率、满意率、一般率、不满意率、很满意总数、满意总数、一般总数、不满意总数等。

其他要求：
1.本项目建设周期要求为合同签订后，满足进场实施环境前提下，3个月内完成系统上线。
二、资格要求
1．具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件。
2．具有本次招标项目的生产或经营范围，有能力提供本次招标项目及所要求的服务。
3．本项目不接受联合体或代理方式投标，只允许投标人自己履行该项服务。投标人亦不得借用母公司、子公司或控股公司的资质参与本项目投标，投标人如有更名，需提供相关证明文件。
三、参加本次院内招标的注意事项
1、有意向参加本次招标会的企业于公示时间内上班期间(不含双休日)到龙岩市第一医院信息科（新门诊综合大楼8层）报名或邮寄材料报名（只支持顺丰快递）。
2、报名时需携带或邮寄：
（1）企业法人营业执照副本、税务登记证副本、法人身份证复印件或法人授权委托书、被授权人身份证（注明联系电话和邮箱）、公司资质等相关材料复印件，加盖公章并注明与原件一致。
（2）所投项目具体参数、项目规格、型号、性能、项目优势及应用价值、售后服务承诺（含备品备件、维修响应时间等）、用户清单等。以上所有材料均加盖公章装订成册，并于封面注明项目名称、投标方、联系人、联系方式（固定电话及手机号码）
3、我院将择期召开招标会，时间另行通知。届时需携带项目报价表（表1）和项目具体内容各10份，加盖公章并用信封密封，现场拆封。
4、投递截止时间：2023年8月15日17时。
联系人:聂女士             联系电话:0597-3082943
公示日期：2023年8月9日至2023年8月15日
 
 
龙岩市第一医院
2023年8月9日