一、项目编号：N5114012023000260
二、项目名称：眉山市12345政务服务便民热线智能治理大数据服务平台采购(二次)
三、采购结果
合同包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
北京零点远景网络科技有限公司	北京市朝阳区酒仙桥中路24号院1号楼8层801	1,750,000.00元

四、主要标的信息
合同包1(合同包一):
服务类（北京零点远景网络科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1-1	其他信息技术服务	眉山市12345政务服务便民热线智能治理大数据服务平台采购	建设社情民意智慧感知平台、专题事项分析平台、工单智能辅助平台及市政府门户网站智能应答平台四个业务服务模块，对业务系统中工单数据的数据分析，对全市整体态势、未来趋势、重点信息和关键细节做全局式、系统化的总览和扫描，同时平台下沉到区县提供精细治理和精准服务能力，疏通治理群发、突发事项，扫除高发、顽症，为群众提供更加满意安全的生活体验和更加规范有序的城市服务。	建设中要数据驱动，闭环管理。基于眉山市12345热线当前运行技术方案及业务现状，建设基于大数据的科学治理引擎。 1、与当前热线平台数据无缝衔接，提取平台业务量进行分析并编写预期计划，让治理决策基于大数据统计分析和预测，从发现问题到跟踪问题到处置问题，再到反馈问题解决满意度，以终为始，确保市民反映的每一个问题都能得到责任部门的及时处置。 2、确保数据安全，系统数据安全及数据清洗、标注都应当满足数据安全要求与业务需求。 3、系统知识库对接省一体化平台，智能应答平台要接入到眉山市人民政府网站。 4、建立完善的技术服务保障，服务中开展详细服务实施计划和培训计划，确保项目进度管理可靠，拟定运维服务方案，完善运维服务机制，完善平台网络及数据安全服务措施，配备专人进行维护及配置管理，当发现平台问题及时进行应急处置。	自合同签订之日起1095日	质量合格	1,750,000.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
文蔚杰（采购人代表）、吴永刚、刘旭东
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
无
代理服务费金额：
合同包1： 0万元。收取对象：无。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：眉山市政务服务管理局
地址：眉山市东坡区苏源路400号
联系方式：028-38512345
2.采购代理机构信息
名称：眉山市政府采购中心
地址：四川省眉山市东坡区眉州大道东二段5号市规划和自然资源局综合楼208室
联系方式：028-38165233
3.项目联系方式
项目联系人：刘老师
电话：028-38165233
眉山市政府采购中心
2023年11月17日