华中科技大学同济医学院附属协和医院根据工作需要，就 2024 年度医患关系第三方管理
服务项目实行单一来源采购。 
一、项目名称：2024 年度医患关系第三方管理服务 
二、项目编号：XHYY-2024-YWK-BX-0001 
三、服务期：一年 
四、付款方式： 
服务期间甲方（华中科技大学同济医学院附属协和医院）向乙方（供应商）按半年度付款。
经甲方对乙方考评合格，则在则在本合同结束的当年内支付考评管理奖，如期间乙方服务未能
达到甲方要求的，甲方有权对考评管理奖进行扣减。 
五、采用单一来源采购方式的原因及说明： 
单一来源采购：唯一供应商名称：武汉协诚平安管理咨询有限公司 
地址：武汉市江岸区解放大道 1338 号汉飞青年城 5 层 609 室 
申请单一来源采购原因说明： 
（1）服务方提供医疗纠纷的接待和处理服务，目前市场上没有类似的公司（前期招标流
标）； 
（2）在我院提供该服务的人员已服务达 10 余年，评价良好，目前推荐公司为该公司成员
在 2015 年组建，为保证服务质量，互利原则，推荐继续合作。 
*六、本次采购不接受联合体报价 
七、采购文件获取：自公告发布之日起 7 个日历天供应商凭用户名和密码登录协和医院电
子招标采购平台（https://zbb.whuh.com/）获取采购文件。 
八、文件递交截止时间：自公告发布之日起 7 个日历天 
九、评审时间：具体时间另行通知 
十、响应方式：线上响应 
1.凡首次参加协和医院电子单一来源采购活动的供应商必须登录协和医院电子招标采购平
台（https://zbb.whuh.com/）进行网上注册并完善企业信息提交审核。若供应商未及时在协
和医院电子招标采购平台中注册并进行信息提交审核，由此引起的后果由供应商自行承担。
2.完成注册供应商须在响应截止时间前登录协和医院电子招标采购平台
（https://zbb.whuh.com/）填写响应信息、上传响应文件并成功提交。超过响应截止时间，
供应商将无法再通过协和医院电子招标采购平台填写、提交响应信息和响应文件。 
十一、项目咨询方式： 
1.平台咨询电话：18162336862 刘经理
2.技术咨询电话：027-85726357 王老师 房老师 
3.流程咨询电话：027-85726090 王老师 
十二、单一来源采购结果公示媒体：
协和医院电子招标采购平台（https://zbb.whuh.com/）