中国邮政集团有限公司短信业务运营支撑服务项目招标公告

招标

短信业务运营支撑服务短信运营支撑营销推广营销创收系统监控信息检查通道管理投诉处理使用单位管理数据统计档案管理营销培训客户拓展销售支撑电脑终端设备信息服务业务

金额

项目地址

北京市

发布时间

2024/03/06

公告摘要

项目编号0747-2460scczae10

预算金额-

招标公司中国邮政集团有限公司

招标联系人-

招标代理机构中邮电子商务有限公司

代理联系人宋子瑜010-83923408

标书截止时间2024/03/13

投标截止时间2024/03/28

公告正文

（0747-2460SCCZAE10）

1. 招标条件

本招标项目中国邮政集团有限公司短信业务运营支撑服务项目经中国邮政集团有限公司批准，招标人为中邮电子商务有限公司，中国邮政集团有限公司委托中邮电子商务有限公司组织进行公开招标工作，招标项目资金来源为企业自筹，出资比例为100%，资金落实情况为已落实。该项目已具备招标条件，现进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1 招标编号：0747-2460SCCZAE10；

2.2 项目概况：中国邮政集团有限公司为加强短信业务运营支撑能力，保障短信业务的平稳运行，拓展短信应用市场，向第三方投标人采购短信运营支撑、营销推广等服务，实现邮政短信业务日常运营管理和营销创收工作。

2.3 招标范围：短信业务运营支撑服务包括系统监控、信息检查、通道管理、投诉处理、使用单位管理、数据统计、档案管理、营销培训、客户拓展、销售支撑等服务。

2.4 协议期限：合作期限为2年，到期后双方无异议可顺延1年。

2.5 服务地点：以合同中约定的地址为准。

2.6 质量标准：符合招标文件、国家和行业现行规范要求。

2.7 资格审查方式：资格后审。

3. 投标人资格要求

3.1 投标人须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有独立法人资格的、有能力为本项目提供服务的企业。

3.2 投标人须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德；在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的投标人，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的投标人，均无资格参加本项目的采购活动。须提供承诺书、网站截图等相关证明材料。

3.3 与邮政企业不存在关联关系但存在以下情形的，不得参加采购活动：邮政企业领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政企业员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政企业所属工会或员工集体出资成立的企业，须提供承诺书。

3.4 投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标，须提供营业执照副本复印件及承诺书。

3.5 投标人须具备增值税一般纳税人资格，能开具增值税普通发票，须提供承诺书。

3.6 投标人的法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书。

3.7 本次招标不接受联合体，不得转包、分包，须提供承诺书。

3.8 递交投标（应答）文件的设备须为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同一台电脑设备递交投标（应答）文件。如开标/评审后发现不同投标（应答）人上传投标（应答）文件的网卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同时完全一致的，对本项目该投标（应答）人投标（应答）的标包/标段予以否决。

3.9 投标人须具有工信部颁发的且尚在有效期范围内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，服务期内须及时完成许可证延期申请，保证许可证持续有效；许可业务范围包含第二类增值电信业务中的信息服务业务；许可业务覆盖范围为全国，须提供证书复印件及承诺书。

3.10 投标人须同时具备ISO20000信息技术服务管理体系认证证书和ISO9001质量管理体系认证证书。提供证书复印件，加盖公章，原件备查。

3.11 为确保邮政集团短信业务管理公平、公正，投标人不得参与开展与短信相关的通道服务业务，获取除支撑服务费收入以外的短信业务收入，须提供承诺书，加盖公章，格式自拟。

3.12 本项目设置最高投标限价，任何报价超过最高限价的投标将被否决。

3.13 提供2021年度和2022年度经审计的财务审计报告（至少包含审计报告正文、资产负债表、利润表、现金流量表等）。

4. 招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间：自2024年3月6日起至2024年3月13日，每日9:00至11:30，13:00至17:00（北京时间24小时制，下同）。

4.2 招标文件获取方式：投标人需要在中国邮政电子采购与供应平台（网址：https://cg.11185.cn)和中化商务电子招投标平台（网址：http://e.sinochemitc.com）同时报名成功并下载文件，否则作未报名成功处理。

4.3 中国邮政电子采购与供应平台操作方式：（网址：https://cg.11185.cn）

①CA办理：登录“中国邮政电子采购与供应平台”-查看“CA办理流程”，具体资料清单及办理流程见须知；

②报名：登录“中国邮政电子采购与供应平台”-查看采购项目（用户注册成功办理CA证书后，未收到证书，可使用领取码报名项目及购买招标文件）-投标人通过“中国邮政投标管家”报名（按要求填写）-招标代理机构审核通过后-缴纳平台使用费（登录中化商务电子招投标平台（网址：http://e.sinochemitc.com）进行缴纳）-确认报名成功-投标人下载招标文件。建议使用window7及以上系统，支持IE9、360、chrome、火狐等主流浏览器，XP系统不支持中国邮政电子采购与供应平台部分功能；

③电子投标文件编制须应用中国邮政电子采购与供应平台投标文件制作软件“中国邮政投标管家”，具体操作说明可下载“操作手册-投标人”查看，制作软件及手册下载地址：https://cg.11185.cn/dzzb/PortalController.do?toolsDownload，因未及时办理注册审核手续影响报名及投标的，责任自负；

④如已注册过，则直接网上缴费并下载即可。

4.4 中化商务电子招投标平台操作方式：（网址：http://e.sinochemitc.com）

①网上注册：登录中化商务电子招投标平台进行网上注册（免费），具体步骤请参考帮助中心-招投标指南；

②缴费：注册完成后，登录账户，根据招标编号进入网络标书销售系统购买电子版招标文件；本招标文件售价为人民币0元/包件，平台使用费为人民币800元/包件，售后不退。支付成功后，可下载招标文件及增值税电子普通发票；

③如在注册和购买过程中遇到问题，请联系客服：010-8639 1277。

5. 投标文件的递交

5.1 递交平台、递交时间、签到。电子版投标文件递交的截止时间为2024年3月28日9:30，投标人应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交加密的电子版投标文件，并在2024年3月28日09:00-9:30完成电子版投标文件“签到”流程，逾期或不符合规定的电子版投标文件恕不接受。

5.2 加密、解密。投标人须对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，并在递交截止前进行加密后上传至平台。递交文件截止时，使用CA证书进行电子版投标文件解密，投标人应保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等。递交招标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他投标人使用同一台电脑递交招标文件。