一、功能及要求：
一、供货范围：
1、产品正常使用时所需的附件、工具等；
2、中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等；
3、中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目安装验收合格；
4、中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。
二、附件及零配件（包括专用工具）、备品备件的要求
1、中标人必须在投标文件中详细列明所投产品的附件、零配件（包括专用工具）等。保证产品能正常使用的附件、备品备件及项目清单中要求提供的零配件和备品备件等，并免费提供。
2、中标人提供的产品性能及质量有国家标准的应符合现行国家标准，无国家标准的应符合部颁标准或行业标准。供货方提供的产品应按标准措施进行包装，包装物不回收。每一包装箱内应附详细装箱单和质量证书、说明书，随机备品、配件和工具的种类数量按所附使用说明书及清单执行。
二、相关标准：
按国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范执行
三、技术规格：
图书基本参数与要求
1、出版要求
（1）所供图书不得出现“一书多号”的情况（图书分上下册、上中下册情况除外）；
（2）提供的投标书目及现采图书书目要求如下：
1）图书书目≥8000个品种
2、图书印刷质量及装订执行标准：
①《中华人民共和国产品质量法》及新闻出版总署公布的《图书质量管理规定》标准。
②CY/T 5-1999 平版印刷品质量要求及检验方法。
③CY/T 27-1999 装订质量要求及检验方法精装。
④CY/T 28-1999 装订质量要求及检验方法平装。
⑤CY/T 29-1999 装订质量要求及检验方法。
（1）封面印刷
套印准确，字图、点、线印迹清楚，不花、不毛、不糊，实地版墨色均匀，无回胶印，背面不脏。
（2）插图印刷
1）套印准确，层次分明，轮廓实，电分制版无浮雕印；
2）网点清晰饱满，小点不秃，大点光洁不糊，质感好；
3）墨色均匀厚实，色彩鲜有光泽，肤色正，接版准确，色调深浅一致。
（3）正文印刷
1）压力：压力适度，全书前后轻重一致；
2）墨色：全书前后墨色一致，浓淡适度；
3）套印：版面端正，正反套印准确；
4）文字：文字、标点清晰，笔锋挺秀，无缺笔断划，标题黑实不花，小字不糊不瞎；
5）其它：书面无脏污、破损，无钉花、野墨；
（4）装订
1）开本尺寸符合设计要求，套书规格一致，成品裁切方正，无明显刀花，无连接页、折角、破头；
2）书背平整，无空背、起泡、明显皱折，书脊字居中，封面齐色，边框要色正；
3）全书页码折正，书面平服，无皱折(八字折等)；
4）骑马钉、平钉的钉脚不翘，无断丝、凸肚，钉距匀称，坚实牢固易翻不脱页；
5）其它：书页整洁，无赃污、破页、野胶。
（5）包装要求：图书包装必须符合国家相关标准要求，且须按采购人要求分类、按单套包装并成套供货。每包重量不超过12.5Kg，内附书目清单，包装外面贴好标识（包括学校、包号、册数、码洋等，包装标识格式详见“附件”），包装应适应长远距离运输，防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保图书安全无损运抵采购人指定地点。
1）每本图书的印张数不得少于12印张。图书纸张重量不低于70克/m2。若图书低于招标文件要求或发现虚假图书则投标无效，采购人有权单方面提出终止合同，与排位在中标人之后第一顺位的中标候选人另行签订合同。
2）投标人送选图书不得有“一号多书”情况（图书分上下册、上中下册情况除外），否则投标无效。
3) 本次招标每种图书供书量复本数控制在5本（含5本）以内。采购人有特殊要求的除外。
 
图书管理平台  技术参数与要求
一、技术要求：
1、使用网址、账号和密码进行登陆，登陆界面显示用户个性化的logo和名称信息。
2、采用云端平台，本地不需要提供服务器进行部署。
二、功能要求：
系统应具有完善的图书馆管理功能，详细要求如下：
2.1、数据看板
2.1.1、常用功能：用户可以从系统的所有功能菜单中选择最多8个常用菜单，并以图标方式在首页进行展示；可对常用菜单图标进行排序；关闭数据项后，隐藏基础数据、逾期信息、通知公告，只保留以图标方式显示的最多8个常用功能菜单。
▲2.1.2、基础数据：从今日借阅、今日归还、当月借阅、今年借阅、累计借阅、累计丢失、读者总数、总馆藏、馆藏总金额、今年新增馆藏、生均馆藏、人均借阅等数据指标中，挑选最多8个数据指标，在首页进行展示；可对数据指标进行排序。（投标文件中需提供满足此参数要求的具备CMA和CNAS标识的软件测试报告复印件并加盖投标人公章）
2.1.3、具备丰富的数据内容，包括读者借阅人数占比、五大部类馆藏占比、文献利用率、借阅量统计、逾期信息、通知公告等。
2.2、编目入库
2.2.1、图书基本信息字段可自定义开启或者关闭；关闭某些信息字段后，界面不再显示该信息字段；图书的基本信息包括：图书封面、ISBN、正题名、副题名、并列题名、作者、分类号、种次号、区分号、索书号、价格（码洋）、出版社、出版时间、文献类型、编目人、编目时间、主要内容等。
▲2.2.2、页面字段排版方式切换：切换页面字段排版方式，方式包括连续、分栏、竖向；选择分栏方式时，分为图书在版编目数据、外形信息、其他信息三个栏目来显示数据。（投标文件中需提供满足此参数要求的具备CMA和CNAS标识的软件测试报告复印件并加盖投标人公章）
2.2.3、复制编目：对ISBN相同，但书名不一样的丛书，可以进行复制编目操作，复制编目后默认保持当前种次号；可通过下拉框选择区分号（1~5）或者输入区分号再保存编目。
2.2.4、书目数据套录：支持通过Z39.50协议在网络上搜索书目信息并返回，提高编目效率。
▲2.2.5、智能分类：根据图书馆实际需要设定类目层数和是否去除小数点、横杠、加号、斜杠后的类目；在书目中心或者Z39.50书目库获取到书目信息后，根据智能分类设置，自动截取分类号的类目层数并返回书目数据。（投标文件中需提供满足此参数要求的具备CMA和CNAS标识的软件测试报告复印件并加盖投标人公章）
2.2.6、支持条码查缺和种次号查缺。
2.2.7、支持入库的条码自动递增和根据预设折扣自动计算实洋。
2.3、书标打印
2.3.1、可根据条形码段、入库日期时间段、编目人员、批次号、ISBN、正题名、馆藏地、分类条件等筛查需要打印的书标。
2.3.2、可自由设置书标规格参数和自定义书标格式，并显示书标效果预览图。
2.3.3、自定义打印：选择书标并添加到无序打印清单；可以在无序打印清单中输入图书条码，并生成书标列表后，进行打印操作。
2.4、具备批次管理：可以录入每个批次的批次号、经费来源、供货商、统一折扣、备注信息。
2.5、馆藏导入
2.5.1、参数设置：可自定义编辑cnmarc的字段位置信息。
2.5.2、Marc导入：选择cnmarc数据文件后，可在线显示条形码重复、索书号重复、作者为空、条码为空、分类号为空的提示信息。
2.6、典藏管理：对图书进行馆藏地转移、上架、下架、剔旧操作。
2.7、读者管理
▲2.7.1、读者类型管理：可按不同人群设置不同类型；每个类型可设置借阅量、借阅期限、预借量、预借期限、超期归还罚款金额、丢失罚款倍数、图书加工费、续借次数、续借天数；欠费超过设定金额或者超期图书超过设定册数时不能借书；可以启用信用分设置，信用分低于指定分值时，限制借书数量和借书天数；可设定该读者类型可借阅的馆藏地。（投标文件中需提供满足此参数要求的具备CMA和CNAS标识的软件测试报告复印件并加盖投标人公章）
2.7.2、部门管理：可以设置部门及子部门；可以进行年级升级和毕业操作。
2.7.3、借阅证管理：新增读者信息，读者信息包括相片、姓名、借阅证号、IC卡号、部门、读者类型、密码、工号、职务、身份证号、性别、电话、邮编、地址、邮箱。
▲2.7.4、证号导入：可通过excel模板导入读者信息，字段至少包括：部门、子部门、姓名、借阅证号、IC卡号、性别、借阅类型、默认密码、手机号、电子邮箱、工号、职务、身份证号、邮编、地址；借阅证号在系统中不存在时，则新增该证号及其对应的读者信息；如果借阅证号已存在，则更新该借阅证号对应的姓名、部门、性别、手机号及其他信息；部门和子部门已存在时，将借阅证号与部门进行关联；如果部门或者子部门不存在，则在部门管理中自动新增部门或者子部门信息。（投标文件中需提供满足此参数要求的具备CMA和CNAS标识的软件测试报告复印件并加盖投标人公章）
2.7.5、相片导入：可批量导入读者的相片，根据相片文件名自动匹配相应读者。
2.8、借还管理
2.8.1、通过点击按钮方式，切换业务流程（借还、续借、破损、丢失）；设定可以进行借还书的馆藏地权限。
2.8.2、可以智能识别输入号码是读者证号还是图书条码，并智能判断借书、还书操作；借书成功、还书成功时，进行语音播报提醒。
2.8.3、预借信息提醒：对于通过OPAC、微图书馆渠道预借的图书，在归还该书时，系统弹窗提示预借人的姓名、部门、预借日期信息；可以打印图书预借信息。
2.8.4、支持丢失处理和催还处理。
2.8.5、消息推送：借书、还书成功后，通过微信和邮箱推送消息给读者。
2.8.6、借还异常处理：根据条件查询流通过程中产生的丢失、破损、逾期情况列表；对于未缴款和未赔书的读者进行缴款和赔书处理。
2.9、统计报表
具备详细的统计报表，包括读者基本情况、图书资产报表、馆藏分类统计、图书明细报表、读者借阅统计、部门借阅统计、图书借阅统计
、分类借阅统计、典藏统计、财经统计等。
2.10、系统管理
2.10.1、支持用户管理和权限管理：可以建立多个权限角色，并为每一个角色分配不同菜单权限。
2.11、基础参数
2.11.1、支持馆藏地管理和图书分类管理。
2.11.2、邮箱配置：设置发件人邮箱信息，包括邮件服务器类型、邮件服务器地址、邮件服务器端口、邮件发信人账号、邮件发信人密码、借书即将到期的提醒天数；在流通管理中的借书、还书、预借图书操作，都可通过此发件人邮箱来发送邮件。
2.11.3、假期管理：可以按每周一到周日，任选一天或者数天作为假期；也可以按日期范围设定多个假期；当借阅图书时，应还日期遇到假期会顺延到假期后的第一天。
2.12、信用分管理
▲2.12.1、信用分设置：自定义设定每个读者的基础分值；设定借书的加分值；设定借书满多少天才计算信用分、每月借书排名靠前的奖励分值、每天加分的封顶值；设定超期未还、丢失、预借超期、损坏这四个行为的扣分值；可设定是否启用志愿者信用分，启用后，可按累计时长或者按工作次数来计算信用分，并可设定累计的封顶值。（投标文件中需提供满足此参数要求的具备CMA和CNAS标识的软件测试报告复印件并加盖投标人公章）
2.12.2、信用分概况：根据条件查询读者的总信用分；点击每个读者的信用分值可以查看信用分明细历史记录。
2.12.3、查看信用分明细，信用分项目包括借书、借阅超期、丢失、损坏、预借超期、志愿者工作、其他。
2.13、信息发布
2.13.1、公告栏：设置并发布公告栏信息；发布后，可以通过自助借还书系统、图书检索系统、读者综合服务平台、图书馆大数据展示系统实时查看公告。
2.13.2、读者指南：设置图书馆概况、入馆须知、借阅规则、开馆时间、图书馆知识、馆内布局、规章制度、联系我们的栏目信息；通过读者综合服务平台对外发布读者指南。
2.13.3、新闻公告：以图片、文字的方式发布新闻公告信息；通过读者综合服务平台和图书检索系统对外发布。
▲2.13.4、图书推荐：添加推荐阅读的图书，并通过读者综合服务平台、图书检索系统、图书馆大数据展示系统进行对外展示；能生成二维码，使用微信扫码可获得包含图书封面、正题名、馆藏信息、内容介绍信息在内的图书海报；长按识别海报上的二维码可以查看书目详细信息，并进行预借操作；可以查看图书经推荐后的借阅次数。（投标文件中需提供满足此参数要求的具备CMA和CNAS标识的软件测试报告复印件并加盖投标人公章）
2.13.5、阅读专题：设置专题书单信息，包括专题名称、专题介绍；通过书单管理添加图书；可以查看图书经过专题推荐后的借阅次数；统计整个专题书单的发布后累计借阅次数。
2.13.6、数据墙配置：配置大数据展示系统中的进出馆人数统计来源、最受欢迎图书统计时间段、最受欢迎图书显示数量以及读者借阅人数占比是按月计算还是累计计算。
2.13.7、OPAC配置：配置读者综合服务平台的logo和名称信息；可设置字号、字体颜色；可自定义添加其他网站超链接。
2.13.8、支持通道配置和进馆统计：根据通道配置中的安全门统计进馆人数；可按日、按月、按年统计进馆人数。
2.14、大数据报表
▲2.14.1、大数据报告：根据年份生成图书馆的年度大数据报告；可以自定义报告名称；系统自动生成微信二维码，通过微信扫码可以查看报告全文；年度大数据报告指标包括：图书馆馆藏数量、今年新增数量、本年借阅册数、每月借阅量变化图表、有效读者数、生均藏书数、人均借阅数、最热门图书、五大部类借阅占比、个人借阅前三甲、最牛读书部门。（投标文件中需提供满足此参数要求的具备CMA和CNAS标识的软件测试报告复印件并加盖投标人公章）
2.15、读者综合服务平台
2.15.1、图书检索：以书名、作者、出版社、ISBN、关键字检索图书；检索列表中显示图书的书名、作者、出版社、简介、封面内容；可根据主题词、作者、分类号、出版年进行二次检索；展示借阅排行和浏览历史。
2.15.2、分类浏览：根据中图法22大分类浏览所有馆藏图书；展示借阅排行和浏览历史。
2.15.3、图书详细信息：在图书检索结果中或者分类浏览中可以点击书名或者封面查看图书详细信息，包括：图书封面、书名、作者、简介、ISBN、索书号、累计借阅次数；可查看每一个图书复本的馆藏地、条形码、层架号、状态；可在登陆后进行在线预借、加入书架操作；可以跳转到豆瓣网查询该图书的更多信息。
2.15.4、查看读者指南、新闻公告、新书到馆、阅读排行、精品推荐等信息。
2.15.5、查看我的图书馆，包括我的借阅、我的书架、我的预借、历史借阅、浏览足迹、信用积分、个人资料、专题书单等。
2.15.6、个性化信息：显示图书馆专属logo和名称；可在读者综合服务平台首页底部显示自定义的友情链接。
四、交付时间和地点：
1 交货时间：自合同签订之日起30天内交货并安装验收合格。
2 交货地点：长沙市天心区教育局指定地点。
3 交货方式：供应商免费运送至采购人指定地点并安装合格。
五、服务标准：
一、安装调试及技术服务（含培训）要求
1、设备安装调试要求
1.1中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
1.2项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图纸等，移交采购人。
2、技术支持要求
2.1提供7×24小时的技术咨询服务；
2.2敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
二、售后服务要求
1、设备维护措施要求提交以下内容：
1.1定期维护计划；
1.2对采购人不定期维护要求的响应措施；
1.3对用户修改设计要求的响应措施。
2、故障响应时间
2.1提供7×24小时的故障服务受理；
2.2中标人在收到甲方通知12小时内必须到达指定地点维修
2.3备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
3、维修与备品备件服务
3.1产品应是原装正品，符合国家质量检测标准。
3.2 质保期：项目整体质保一年。
质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有货物维护等要求免费上门服务。
3.3质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；
六、验收标准：
1、根据长沙市财政局和长沙市审计局《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）的规定，项目验收国家有强制性规定的，本项目采用简易程序进行验收。按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。
3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。
七、其他要求：
1、结算方法
1.1 付款人：长沙市天心区教育局（通过国库集中支付）。
1.2 付款方式：货到验收合格后支付合同总价的95%，一年后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）支付合同总价的5%。
2、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。
3、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
4、中标人在中标结果发布5个工作日内将投标文件中涉及的检测报告原件交由采购人核查。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。