根据《关于印发<广州市街道（镇）羊城家政基层服务站建设指引（第二版）>的通知》（穗家服函[2020]2 号）以及相关文件要求，结合文冲街道实际情况，拟公开遴选第三方服务机构建设运营文冲街“羊城家政”基层服务站。现将有关事项公告如下：

　　一、项目概况

　　（一）项目名称

　　广州市黄埔区文冲街羊城家政基层服务站运营服务项目。

　　（二）项目内容

　　居家服务、母婴服务、养老服务、医疗护理服务、转介服务、劳动力技能培训等。

　　（三）项目周期

　　项目协议期为两年，合同一年一签（具体服务周期以签署合同情况为准）。

　　二、项目需求

　　（一）运营要求

　　“羊城家政”基层服务站的日常业务管理应使用或对接“广州市家政服务综合平台”，自觉接受政府部门及广州市家政服务综合平台的监督管理。

　　（二）服务对象

　　按照合同等约定履行提供家政服务（含免费公益性家政服务），保证服务质量和效果，主动接受有关部门、服务对象及社会监督。

　　（三）收费标准

　　社区居家养老服务收费按照《广州市社区居家养老服务管理办法》（穗府办规〔2020〕24号）及 《广州市居家养老服务指导中心关于印〈广州市社区居家养老服务项目清单与指导参考价（试行）〉的通知》（穗居家养老服务指导中心办〔2018〕6号）有关规定执行，居家服务、母婴服务、医疗护理服务等项目，由服务机构自主确定收费标准。服务机构提供的所有服务项目收费标准应在服务场所张贴公布。

　　（四）运行模式

　　持续按要求推进基层服务站建设和运营，增强服务供给能力，为区域内居民提供多层次、多样化、专业化家政服务。超出服务提供方的专业或能力的，应将其转介到广州市家政服务综合平台并开展跟进服务。服务机构转介服务项目数量一般不得超过采购服务清单内项目的30%。

　　经省、市评估合格的街服务站给予建设经费和奖补，具体金额及时间视区主管局下拨情况而定。如评估不合格，则无经费下拨。建设经费和奖补用于开展服务项目所产生的费用，包括租金补贴、场地修缮、设备购置、开展就业创业活动等服务方面。

　　（五）人员要求

　　需登记在册上岗的家政服务员30人以上，需指派常驻人员2人以上（管理人员和工作人员），通过基层服务站提供服务的家政服务员持证（家政“安心服务证”）上岗率100%。

　　三、报名要求

　　（一）报名机构应符合以下资格要求

　　1.具有提供满足家政基层服务站服务需求的相关能力（包含但不限于居家服务、母婴服务、养老服务、医疗护理服务，详见附件3）；

　　2.登记在册上岗的员工（家政服务员）30人以上，持证上岗率达100%，且在近两年经营活动中，无不良履约记录；

　　3.具有独立承担民事责任的能力、良好的社会信誉和财务状况、近3年内没有重大违法违规记录且未被列入严重违法失信名单；

　　4.法律法规规定的其他条件。

　　（二）报名文件要求

　　1.《羊城家政基层服务站服务机构登记申请表》（附件1）；

　　2.《承诺书》（附件2）

　　3.公司简介、企业营业执照、组织机构代码证、法人证等（包括经营范围、公司规模、组织结构、员工人数、员工持有相关职业资格证书情况、主要业绩等相关情况）。

　　4.运营方案（包括针对本项目投入人员配备情况，提供免费公益性家政服务及多样化经营性服务内容，家政服务员管理、技能培训、服务管理专业规范、服务质量管理等制度保障相关情况，特色增值服务等）

　　5.财务状况证明：提供近两年的财务报表和审计报告，以证明申请单位具有良好的财务状况。

　　6.报名机构保证所提交资料真实、完整、有效、一致，否则自行承担由此导致的任何损失。

　　7.报名文件需包含（但不仅限于）以上材料，装订成册，一式三份，均需要加盖单位公章及骑缝章。

　　8.只接受完整提交上述资料的报名机构报名，资料不齐全视为报名无效。

　　四、报名与递交资料时间和地址

　　（一）报名与递交资料时间：公告发布之日起至2025年1月22日17:00止（2个工作日）。

　　（二）递交资料地址：广州市黄埔区文冲街祥东环路20号文冲街便民服务中心10号窗口。

　　（三）联系人及联系方式：梁先生，82383183（办公时间：9:00-12:00，13:00-17:00）。

　　五、其他

　　根据报名机构所提供的资料，我街将对报名有效的单位进行其企业资质、过往业绩、建设及运营方案等多个维度全面的综合评定，本次最终的遴选结果另行公示。广州市黄埔区人民政府文冲街道办事处对本公告具有最终解释权。

　　

　　广州市黄埔区人民政府文冲街道办事处 

　　2025年1月21日   

附件1.羊城家政基层服务站服务机构登记申请表.docx

附件2.承诺书.docx

附件3.文冲街“羊城家政”基层服务站建设项目需求.docx