中标
太原市财政信息管理系统维护服务项目竞争性磋商采购成交公告
财政信息管理系统维护服务财政信息管理系统服务单位版会计核算系统财政版集中支付对接代理银行系统财政版非税收入管理系统财政版非税收入对接代理银行系统单位版非税收入管理系统系统软件通用软件开发手册域网收入报表分析系统日常维护数据核对数据备份系统优化功能优化热线服务基础数据维护银行汇缴清算流程监控补丁及接口升级流程优化性能优化业务系统应急演练信息系统数据维护日志分析应用系统主机操作系统中间件系统数据库结构关系网络IT组件严格按照太原市财政局数据维护信息系统性能监控系统各进程进行巡检应用服务器监控基础架构设备进行巡检故障分析处理预警机制运行一般业务咨询操作指导故障处理配置变更权限调整数据修改收集用户的需求变更运维问题跟进定期总结和汇报信息系统日常问题处理接口联调测试测试报告接口调试变更管理流程进行管理和控制代码适应性优化纠错性修复业务系统的可用性信息系统缺陷分析管理紧急现场服务技术工程师远程协助问题咨询故障定位故障排除按照各信息系统实际运维驻场服务技术支持日常运维系统巡检纠错性修改安全加固功能点升级修改数据整理系统监控数据资源维护系统架构设计业务数据流模块之间关系系统调优业务系统操作相关培训培训服务故障记录工单处理业务开展巡检服务运维服务各种培训文档培训签到表巡检报告安全整改报告云平台迁移部署方案通过数据库监控信息系统日常监控系统防病毒系统操作记录分析信息系统的安全漏洞信息系统安全管理测试用例信息系统变更管理信息系统运维专项业务工作报告专项工作报告
金额
124.2万元
项目地址
山西省
发布时间
2022/12/31
公告摘要
项目编号1401992022ccs00727
预算金额125万元
招标公司太原市财政局
招标联系人郭先生
招标代理机构山西恒运招标代理有限公司
代理联系人党晓辰0351-6568661
中标公司山西九鼎软件工程有限公司124.2万元
中标联系人-
公告正文
太原市财政信息管理系统维护服务项目竞争性磋商采购成交公告
| 一、项目编号：1401992022CCS00727 二、项目名称：太原市财政信息管理系统维护服务项目竞争性磋商采购 三、成交信息 成交供应商名称：山西九鼎软件工程有限公司 成交供应商地址：太原高新区创业街43号205A室 成交金额：1242000元 四、主要标的信息
五、评审专家名单： 马巨革,段启升,郭小宝(采购人代表) 六、代理服务收费标准及金额： 1.代理服务收费标准：协商收取 2.代理服务收费金额（元）：25000 七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 八、其他补充事宜 无 九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息 名 称：太原市财政局 地 址：太原市迎泽区新建路38号 联 系 人：郭先生 联系方式：0351-4032471
2.采购代理机构信息 名 称：山西恒运招标代理有限公司 地 址：太原市格林花园3号楼1单元1202室 项目联系人：党晓辰、翟稼敏 联系方式：0351-6568661 附件信息：
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2022年8月山西恒运招标代理有限公司项目编号：1401992022CCS00727磋商文件竞争性磋商采购太原市财政信息管理系统维护服务项目
（二）磋商文件7（一）总则7第三部分供应商须知7第二部分前附表5第一部分采购邀请1目录
（八）质疑和投诉17（七）签订合同15（六）评审14（五）响应文件的开启14（四）响应文件的提交12（三）响应文件9
第一部分采购邀请第七部分响应文件格式37第六部分合同文本29第五部分采购需求25第四部分评审方法和评标标准19（九）其他18
采购方式：竞争性磋商项目名称：太原市财政信息管理系统维护服务项目竞争性磋商采购项目编号：1401992022CCS00727一、项目基本情况太原市财政信息管理系统维护服务采购项目的潜在供应商应在中国政府采购网山西分网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）获取磋商文件，并于2022年9月7日14时30分（北京时间）前上传响应文件。项目概况
合同履行期限：一年。注：所有采购服务内容各项标准应当符合国家强制性标准。财政信息管理系统服务项目主要是完成太原市财政局域网收入报表分析系统、单位版会计核算系统、财政版集中支付对接代理银行系统、财政版非税收入管理系统、财政版非税收入对接代理银行系统、单位版非税收入管理系统等相关系统的运维服务。采购需求：本项目共一包（具体内容详见磋商文件“第五部分采购需求”）。最高限价：125万元预算金额：125万元
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；(1)具有独立承担民事责任的能力；1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：二、申请人资格要求：本项目不接受联合体。
三、获取磋商文件3.本项目的特定资格要求：无。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。(6)所属行业相关法律、法规等对供应商经营该项目有特殊资格、证照等规定的，须提供其相关证明材料。(5)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
地点：太原市格林花园3号楼1单元1202室（山西恒运招标代理有限公司会议室）纸质响应文件提交截止时间：2022年9月7日14时30分（北京时间）四、纸质响应文件提交时间及地点方式：登陆“中国政府采购网山西分网”在线获取，供应商只有在“中国政府采购网山西分网”完成获取磋商文件申请且下载了磋商文件，才视作依法获取磋商文件。地点：中国政府采购网山西分网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）时间：2022年8月26日00时00分00秒至2022年9月2日00时00分00秒（北京时间）；
自本公告发布之日起3个工作日。六、公告期限地点：中国政府采购网山西分网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）开启时间：2022年9月7日14时30分至2022年9月7日15时00分（北京时间）五、开启时间及地点注：供应商如采用邮寄方式提交纸质响应文件，须严格按照磋商文件要求制作、装订、密封纸质响应文件，在规定时间内邮寄纸质响应文件到指定地点，须在包裹外标明项目名称、项目编号。纸质响应文件在邮寄过程中发生丢失、破损均由供应商自行负责，纸质文件一经递交不予退换。
（1）本项目采用电子化交易；电子化交易流程操作指南：“中国政府采购网山西分网-下载专区”获取；4.在线投标响应（电子投标）说明：3.有关本项目磋商文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告与下载为准，采购代理机构不再另行通知，磋商文件与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。2.本项目采购信息在山西省唯一指定省内政府采购信息网络发布媒体《中国政府采购网山西分网》上发布。1.资金来源：财政资金。七、其他补充事宜
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。6.请参加该项目人员提供五日内的核酸报告并自行佩戴口罩，做好新冠肺炎防护措施。5.潜在供应商对此公告或对所获取的磋商文件有异议的，须在法定质疑期限内，将质疑函线上提交至中国政府采购网山西分网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）。（4）响应文件开启时登录“开标大厅”在规定时间内解密电子响应文件，解密设备及网络环境由供应商自行准备。因解密设备及网络环境造成响应文件解密失败或无法解密等后果均由供应商自行承担。（3）供应商应安装“山西政府采购平台电子投标客户端”，请供应商自行前往“中国政府采购网山西分网-下载专区”获取并安装；如有疑问，可致电技术支持热线：400-881-7190。（2）供应商应办理CA数字证书。（办理事项详见“中国政府采购网山西分网-下载专区”）；
2.采购代理机构信息联系方式：0351-4032471联系人：郭先生地址：太原市迎泽区新建路38号名称：太原市财政局1.采购人信息
第二部分前附表联系方式：0351-6568661项目联系人：党晓辰、翟稼敏地址：太原市格林花园3号楼1单元1202室名称：山西恒运招标代理有限公司
| 序号 | 内 容 | 说明与要求 | ||
| 1 | 供应商资格条件 | 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：①具有独立承担民事责任的能力；②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑤参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；⑥所属行业相关法律、法规等对供应商经营该项目有特殊资格、证照等规定的，须提供其相关证明材料。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。3.本项目的特定资格要求：无。 | ||
| 2 | 磋商保证金 | 交纳金额 | 人民币12500元； | |
| 2 | 磋商保证金 | 提交方式 | 供应商应采用支票、汇票、本票、网上银行支付等非现金形式提交磋商保证金。 | |
| 2 | 磋商保证金 | 提交方式 | 收款单位：山西恒运招标代理有限公司开户银行：招商银行股份有限公司太原长兴支行开户银行行号：308161039163 银行账号：351903829010603 | |
| 2 | 磋商保证金 | 提交方式 | 注意事项：①供应商须于响应文件开启时间前将磋商保证金汇入指定账户，以银行到账时间和金额为准。②供应商须注明“1401992022CCS00727保证金”。 | |
| 3 | 报价 | 供应商就磋商文件“第五部分 采购需求”规定的内容进行唯一报价。 | ||
| 3 | 报价 | 供应商按照磋商文件要求进行第二轮报价，即最终报价。 | ||
| 4 | 纸质响应文件份数 | 纸质响应文件密封提交，共肆份。 | ||
| 5 | 响应文件构成 | 详见磋商文件“第三部分 供应商须知” | ||
| 6 | 响应文件编制及注意事项 | 详见磋商文件“第七部分 响应文件格式” | ||
| 7 | 踏勘现场 | □组 织 | ||
| 7 | 踏勘现场 | ☑不组织 | ||
| 8 | 技术选择性方案 | 不接受 | ||
| 9 | 联合体参加磋商 | 不接受 | ||
| 10 | 分包 | 不接受 | ||
| 11 | 响应文件有效期 | 投标有效期自响应文件的开启时间起算120天，详见磋商文件“第三部分 供应商须知”。 | ||
| 12 | 合同期内调价 | 不接受 | ||
| 13 | 采购资金支付程序及方式 | 详见磋商文件“第五部分 采购需求”。 | ||
| 14 | 履约保证金 | □收 取 详见磋商文件“第五部分 采购需求” | ||
| 14 | 履约保证金 | ☑不收取 | ||
| 15 | 采购合同 | 成交供应商应在接到成交通知书10日内与采购人签订《采购合同》。 | ||
| 16 | 政府采购政策要求 | 中 小企 业（注：本项目专门面向中小企业采购，故不重复享受政府优惠政策） | 根据工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号），按照本次采购标的所属行业的划型标准，符合条件的中小企业须按照磋商文件格式提供《中小企业声明函》（详见第七部分 响应文件格式）。 | |
| 16 | 政府采购政策要求 | 中 小企 业（注：本项目专门面向中小企业采购，故不重复享受政府优惠政策） | 根据财政部、工业和信息化部发布的《关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库〔2020〕46号）规定，对符合本办法规定的小微企业报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。 | |
| 16 | 政府采购政策要求 | 中 小企 业（注：本项目专门面向中小企业采购，故不重复享受政府优惠政策） | 在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员，享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定的中小企业扶持政策；依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。 | |
| 16 | 政府采购政策要求 | 监 狱企 业 | 根据财库〔2014〕68号《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，能够提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的“属于监狱企业的证明文件”的监狱企业，视同小型、微型企业。 | |
| 16 | 政府采购政策要求 | 福 利企 业 | 根据财库〔2017〕141号《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，符合享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位条件且提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位，视同小型、微型企业。 | |
| 17 | 信用记录查询 | 查 询渠 道 | “信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn） | |
| 17 | 信用记录查询 | 查询截止时间 | 响应文件开启当天 | |
| 17 | 信用记录查询 | 信用信息查询结果 | 被列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商的响应文件无效。 | |
| 17 | 信用记录查询 | 信用信息查询结果 | 查询结果显示“没查到您要的信息”，视为没有不良信用记录。 | |
| 18 | 代理服务费 | 代理服务费收费金额：人民币25000元。成交供应商在成交公告发出两个工作日内向采购代理机构以现金或银行转账的方式交纳相应的代理服务费。 | ||
2.1“采购代理机构”指在采购人委托的范围内依法开展采购活动，组织本次磋商采购活动的执行机构，即山西恒运招标代理有限公司。2定义1.1本磋商文件仅适用于本次采购活动。1适用范围（一）总则第三部分供应商须知
3供应商资格2.6“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程虚报、谎报、隐瞒事实，以假充真，以次充好，虚假承诺，损害国家公共利益的行为。2.5“服务承诺”是指为了保障项目顺利实施由供应商承担的提供项目实施前、实施中、实施后的服务和供应商承诺的其他类似服务。2.4“成交供应商”是指经过磋商小组评审后，符合本次采购要求的供应商。2.3“供应商”是指按磋商公告规定获取磋商文件并提交响应文件的供应商。2.2“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织，即本次采购活动的采购单位。即太原市财政局。
4.1供应商须保证，采购人在中华人民共和国境内使用其所投货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，且免受第三方提出的包括但不限于因侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权而引起的法律或经济纠纷。如因采购人使用而遭受第三方主张权利的，供应商须承担全部赔偿责任，包括但不限于采购人、采购代理机构的责任。4知识产权3.4供应商负责人为同一人或存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。3.3能够承担参加采购活动过程及履行采购合同中的全部责任与义务。3.2符合磋商公告有关要求，承认并履行磋商文件各项规定。3.1符合《政府采购法》第二十二条、《政府采购法实施条例》第十七条等相关法律法规的规定。
5.2在特殊情况下，采购人或采购代理机构可与供应商协商延长投标有效期。5.1投标有效期自响应文件的开启时间起算120天。5投标有效期4.4系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由供应商承担所有责任及费用。4.3供应商如欲在项目实施过程中采用自有知识成果，须在响应文件中声明，并提供相关知识产权证明文件。使用该知识成果后，供应商须提供开发接口和开发手册等技术文档。4.2如供应商不拥有所投货物、资料、技术、服务等的知识产权，则报价中已包含采购人使用该知识的一切相关费用；否则，由此造成的一切损失由供应商承担。
8解释权7.1采购代理机构依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购竞争性磋商采购管理暂行办法》和有关法律法规及规章规定，执行取消本次采购任务的情况下，无需对受影响的供应商承担任何责任。7采购代理机构的权利6.1无论评审结果如何，供应商应自行承担参加采购活动相关的全部费用。6费用5.3项目履约期限超过“响应文件的开启时间起算120天”的，投标有效期延长至合同全面履行完毕。
（2）前附表（1）采购邀请9.1磋商文件包括：9磋商文件的构成(二)磋商文件8.1本次磋商文件的最终解释权属于山西恒运招标代理有限公司。
（8）磋商文件的澄清公告以及答疑、变更或补充通知等（7）响应文件格式（6）合同文本（5）采购需求（4）评审方法和评审标准（3）供应商须知
(三)响应文件10.3磋商文件的澄清和修改将在财政部门指定的政府采购信息发布媒体中国政府采购网山西分网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）以澄清公告的形式予以公布，供应商有义务自行查收。10.2在响应文件开启时间前的任何时候，无论出于何种原因，采购代理机构可主动地或在解答供应商提出的问题时对磋商文件进行澄清或修改。10.1任何要求澄清磋商文件的供应商，应在法定时限内以书面形式通知采购代理机构。10磋商文件的澄清和修改由采购人或采购代理机构提供的所有资料，被视为保密资料，仅被用于本项目规定的用途。除非得到采购人或采购代理机构的同意，不能向任何第三方透露。响应文件开启结束后，应采购人或采购代理机构要求，供应商应归还所有从采购人或采购代理机构处获得的保密资料。
11.2响应文件按“第七部分响应文件格式”的要求自编目录、页码。响应文件中复印件、影印件及彩色宣传资料等均须与响应文件正文一起逐页编排页码。由于编排混乱导致响应文件被误读或查找不到，其责任应当由供应商承担。供应商须在响应文件开启时间前完成响应文件的加密传输递交，在响应文件开启时间前供应商可以补充、修改或撤回已递交的响应文件，但须在响应文件开启时间前重新对响应文件进行电子签章并加密，在线递交。（2）响应文件的修改、澄清、说明或补正内容等均为响应文件的有效组成部分。（1）响应文件11.1响应文件包括：11响应文件的构成
13.1响应文件以及供应商与采购代理机构就有关本项目采购的所有来往的文字、函电统一使用中文；非中文数据或资料，须提供其中文译文，并加盖供应商公章。13语言及计量单位12.3供应商资质证书（或资格证明）处于年检、换证、升级、变更等期间，除法律法规或发证机构有书面材料明确表明供应商资质（或资格）有效外，一律不予认可。12.2响应文件应以中文书写或打印，字迹清晰、内容齐全，行间不得插字、涂改和增删。如有修改，须在修改处加盖供应商公章或经法定代表人（全权代理人）签字后生效。所有的响应文件必须逐页填加(连续)页码并编制目录。12.1供应商应详细审阅磋商文件的全部内容，按照磋商文件的要求认真编制响应文件，保证所提供的全部资料合法、真实、完整、有效，以使其响应文件对磋商文件做出实质性响应。12响应文件的编制
(1)大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；14.3响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：14.2供应商应根据自身经营状况，按照“第五部分采购需求”进行报价。无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价应被视为已经包含了但并不限于各项相关服务的费用。具体要求详见第二部分“前附表”，采购代理机构不接受有任何选择性的报价。14.1报价均以人民币报价。14报价13.2响应文件中的计量单位，除磋商文件有特殊规定外，一律使用中华人民共和国法定计量单位。
15.2采购代理机构自成交通知书发出之日起5个工作日内无息退还未成交供应商的磋商保证金；自采购合同签订之日起5个工作日内无息退还成交供应商的磋商保证金。15.1供应商应在响应文件开启时间前，向采购代理机构足额交纳磋商保证金。15磋商保证金同时出现两种以上不一致的，供应商须按照上述规定的顺序进行修正并书面确认，经确认后的报价对供应商产生约束力。(3)总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。(2)单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以《报价表》的总价为准，并修改单价；
（5）成交供应商无正当理由不与采购人订立合同的；（4）成交供应商不按照磋商文件要求提交履约保证金的；（3）供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；（2）供应商弄虚作假的；（1）供应商在响应文件开启时间后撤回响应文件的；15.3发生下列情况之一，磋商保证金将不予退还：
16.1响应文件应按照磋商文件规定进行签署、加盖公章。磋商文件规定的“单位公章”、“公章”等均指标准公章，不得使用其他（如带有“专用章”等字样）印章。16响应文件签署（9）其他违反法律、法规和规章的行为。（8）成交供应商未在成交结果发布之日起两个工作日内到采购代理机构领取成交通知书的；（7）磋商文件规定的其他情形；（6）成交供应商在签订合同时向采购人提出附加条件的；
17.3在密封件的封面上标明“响应文件、供应商名称”等字样，并加盖单位公章。17.2供应商应将纸质响应文件密封，于响应文件开启时间前递交至开启地点。17.1供应商应根据磋商文件及中国政府采购网山西分网（http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/home.html）平台的要求对响应文件进行电子签章并加密上传。17响应文件的密封和标记16.3响应文件须逐页盖章。16.2响应文件的签署应清晰工整。
18.1响应文件开启时间与提交响应文件地点以《磋商公告》或《澄清公告》公告时间为准。延长响应文件开启时间或更改提交响应文件地点的采购项目，采购代理机构和供应商的权利及义务将受到新的响应文件开启时间和提交响应文件地点的约束。18响应文件的提交(四)响应文件的提交17.6响应文件一经提交，无论供应商是否成交，均不予退还。17.5密封口处须加盖供应商公章和法定代表人或全权代理人手写签字。17.4供应商将证件原件与纸质响应文件装订在一起，视同为响应文件的一部分不予退回。
19.1有下列情形之一的，属于供应商相互串通：19相互串通（3）未按照磋商文件要求对纸质响应文件进行密封的。（2）在磋商文件规定的纸质响应文件提交截止时间之后提交纸质响应文件的；（1）未按磋商公告要求获取并下载磋商文件的；18.2供应商有下列情形之一的，采购代理机构将拒收响应文件：
19.2有下列情形之一的，视为供应商相互串通：（5）供应商相互之间为谋求特定供应商成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。（4）供应商之间商定部分供应商放弃参加政府采购活动或者放弃成交；（3）供应商之间事先约定由某一特定供应商成交；（2）属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加采购活动；（1）供应商之间协商报价、服务方案等响应文件的实质性内容；
（6）不同供应商的磋商保证金从同一单位或个人的账户转出。（5）不同供应商的响应文件相互混装；（4）不同供应商的响应文件异常一致或者报价呈规律性差异；（3）不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（2）不同供应商委托同一单位或者个人办理磋商事宜；（1）不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；
（4）提供虚假的信用状况；（3）提供虚假的项目负责人或者主要技术人员简历、劳动关系证明；（2）提供虚假的财务状况或者业绩；（1）使用伪造、变造的许可证件、印章或票据凭证等；20.1有下列情形之一的，属于供应商弄虚作假的行为：20弄虚作假
21.2响应文件未在规定时间内解密、签字、盖章的；21.1获取磋商文件时的单位名称与其提交的响应文件中公章不一致的；21供应商存在下列情况之一的，其响应文件无效：（7）其他弄虚作假的行为。（6）提供虚假的技术参数或服务方案；（5）冒名顶替他人签字；
21.8如接受联合体参加磋商，响应文件没有提交联合体协议的；21.7供应商通过受让或者租借等方式获取的资格、资质证书参加磋商的；21.6供应商信用记录查询被列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的；21.5不具备磋商文件中规定的资格要求的；21.4未按磋商文件要求提交资质原件、合同原件其它需要提供的证明材料等的；21.3未按照磋商文件的规定提交磋商保证金、纸质响应文件的；
21.14响应文件未满足磋商文件中的各项要求和条件的；21.13磋商文件中明确要求的事项，而响应文件中未做出响应的；21.12磋商小组认为供应商的最后报价明显低于其他供应商最后报价，且该供应商不能证明其最后报价合理性的；21.11填报总价超过磋商文件中规定的预算金额或最高限价的；21.10报价出现明显错误，供应商拒绝按照“第三部分供应商须知14.3”的规定进行修正的；21.9纸质响应文件未按磋商文件要求胶装、密封、签字或盖章的；
21.20响应文件未对合同履行期限等做出实质性响应的；21.19磋商小组要求澄清的事项，供应商在规定时限内未做出解释，作出的解释不合理或不能提供证明材料的；21.18同一供应商提交两个以上不同的响应文件或者报价的，但磋商文件要求提交备选磋商的除外；21.17供应商提供的各项服务标准低于国家强制性标准的；21.16响应文件中的非中文数据或资料未提供其中文译文，磋商小组无法评判的；21.15响应文件中有重大偏差的；
22.1采购人提供的《采购需求》错误的；22有下列情形之一的，应予废标：21.24法律、法规和磋商文件规定的其他无效情形。21.23响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；21.22供应商相互串通、弄虚作假的；21.21供应商在评审过程中所进行的试图影响评审结果的一切不符合法律或采购规定的活动；
23.1采购代理机构按照《磋商公告》或《澄清公告》规定的时间和地点组织响应文件的开启。23响应文件的开启(五)响应文件的开启22.4因重大变故，采购任务取消的。22.3供应商的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；22.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；
24.2磋商小组的组成人员为采购人或采购代理机构就磋商文件征询过意见的专家，不得参加本项目评审。24.1采购代理机构将根据政府采购有关法律法规和本磋商文件的规定，结合本项目特点组建磋商小组。24成立磋商小组(六)评审开启时间开始进入解密环节，供应商应在开始解密时间起30分钟内在线进行电子响应文件的解密操作。23.2电子响应文件解密。
（5）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。（4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（3）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；（2）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；（1）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；24.3磋商小组的组成人员与供应商有下列利害关系之一的，应当回避：
26成交通知(七)签订合同25.3根据采购人委托直接确定成交供应商。25.2磋商小组对需要共同认定的事项存在争议的，按照“少数服从多数”的原则做出结论。25.1磋商小组按照客观、公正、审慎的原则，依据磋商文件规定对供应商进行资格审查、符合性审查，并按照评审程序、评审方法及评审标准进行独立评审。25磋商小组职责
27.2成交供应商不按照采购人或采购代理机构要求提交履约保证金的，取消其成交资格。27.1成交供应商应按照采购人或采购代理机构的要求于签订采购合同前，足额缴纳履约保证金。27履约保证金（本项目不收取）26.3采购人或采购代理机构对未成交的供应商不作未成交原因的解释。26.2成交通知书对采购人和成交供应商具有同等法律效力。成交通知书发出以后，采购人改变成交结果或成交供应商放弃成交，应当承担相应的法律责任，出现争议的，报财政部门处理。26.1采购代理机构在成交供应商确定之日起2个工作日内，在《中国政府采购网山西分网》上发布《成交结果公告》，并向成交供应商发出《成交通知书》。
28.3采购人应当自成交通知书发出之日起10日内，与成交供应商签订书面合同。所签订的合同不得对磋商文件确定的事项和成交供应商响应文件作实质性修改。采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。28.2成交供应商不得再与采购人签订背离合同实质性内容的其他协议或声明。28.1磋商文件、磋商文件的澄清及修改、成交供应商的响应文件、成交供应商在评审过程当中的答复澄清事项等均为此次采购合同附件，并具有法律效力。28签订合同27.4如果成交供应商未按双方签订合同事项履约，则没收其全部履约保证金；给采购人造成的损失超过履约保证金数额的，还应当对超过部分予以赔偿。27.3当成交供应商全面完成采购合同事项并验收合格后，采购人或采购代理机构如数退还履约保证金。
（4）在采购过程中与采购人进行协商磋商、不按照磋商文件和成交供应商的响应文件订立合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；（3）向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；（2）与采购人、其他供应商或采购代理机构恶意串通的；（1）弄虚作假谋取成交的；29.1供应商发生下列情形之一的，将被列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动：29对供应商不良行为的处罚
（1）将成交项目转让给他人，或者在响应文件中未说明，且未经采购人或采购代理机构同意，将成交项目分包给他人的；30.1成交供应商发生下列情形之一的，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动：30对成交供应商不良行为的处罚供应商有（1）至（6）情形之一的，成交无效。（6）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。（5）供应商在评审阶段资格发生变化，未按照有关规定通知采购人和采购代理机构的；
(八)质疑与投诉31.3供应商的违法违规和诚实信用缺失行为将在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）进行记录和曝光。31.2有证据表明供应商在诚信中存在严重问题时，将拒绝其参加采购活动或响应文件无效。31.1供应商在本项目的竞争中应自觉遵循诚实信用原则，凡有悖诚实信用原则的行为将被录入供应商诚信档案中，依据情节轻重按照有关规定处理。31诚实信用（2）拒绝履行合同义务的。
33.2供应商质疑实行实名制，其质疑应当有具体的质疑事项及事实根据，不得进行虚假、恶意质疑。质疑受理地址、部门、联系电话同磋商公告中采购人、采购代理机构地址、联系电话、联系人一致。33.1供应商认为磋商文件、采购过程、成交结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。33质疑32.1供应商依法提出的询问，采购人或采购代理机构将在3个工作日内做出答复。32询问
33.4采购代理机构自受理质疑之日起7个工作日内，对质疑事项作出答复，答复的内容不涉及商业秘密，并以书面形式通知质疑供应商及其他相关供应商。（4）质疑函必须由法定代表人或本项目的全权代理人署名，加盖单位公章，并标明提出质疑的具体日期。（3）权益受到损害的事实、理由及相关证明材料等；（2）质疑项目的名称、项目编号；（1）质疑供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；33.3供应商质疑时应当提交质疑函原件和必要的证明材料，质疑函应当包括下列主要内容：
（2）捏造事实或者提供虚假投诉材料的。（1）一年内三次以上投诉均查无实据的；34.3投诉人有下列情形之一的，属于虚假、恶意投诉，将列入不良行为记录名单，并依法予以处罚：34.2供应商投诉事项不得超出已质疑事项的范围。34.1供应商认为磋商文件、采购过程、成交结果使自己的合法权益受到损害的，应当首先依法向采购代理机构提出质疑。对质疑答复不满意或者采购代理机构未在规定期限内做出答复的，质疑供应商可以在答复期满后十五个工作日内向太原市财政局政府采购管理科提起投诉。34投诉
1.1采购人在评审前说明项目背景和采购需求时，说明内容不得含有歧视性、倾向性意见，不得超出磋商文件所述范围。1采购人对项目背景和采购需求的说明内容及要求第四部分评审方法和评审标准35.1本磋商文件规定按日计算期间的，开始当天不计入，从次日开始计算。期限的最后一日是国家法定节假日的，顺延到节假日后的次日为期限的最后一日。35关于日期计算方法(九)其他
3评审过程的保密2.3磋商小组只根据响应文件本身的内容来判定响应文件的响应性，而不寻求外部的证据。2.2磋商小组按照磋商文件中规定的评审方法和标准，对符合性审查合格的响应文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。2.1磋商小组依据政府采购相关法律法规、磋商文件的有关规定以及供应商提交的响应文件对供应商资格进行审查。2评审依据1.2说明内容应当提交书面材料，并存档。
5响应文件的澄清4.2综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交（候选）供应商的评审方法。4.1本项目采用综合评分法。4评审方法3.2磋商小组和采购代理机构均无义务向供应商进行任何有关评审的解释。3.1磋商小组、采购代理机构等有关人员对评审情况以及在评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密等负有保密责任，均不得向供应商或其他无关人员透露。
6.1磋商小组认为供应商的最后报价明显低于其他通过符合性审查供应商的最后报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，可以要求其在评审现场规定的合理时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料。6评审事项处理原则5.4磋商小组不得暗示或者诱导供应商作出澄清、说明，不得接受供应商主动提出的澄清、说明。5.3磋商小组要求供应商澄清的事项，供应商应由法定代表人或其全权代理人在规定时间内向磋商小组做出书面答复，并由法定代表人或其全权代理人签字（或加盖供应商公章），否则视为自动放弃。5.2供应商的澄清、说明应当采用书面形式,并不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。5.1响应文件中有含义不明确的内容、明显文字或者计算错误，磋商小组认为需要供应商作出必要澄清、说明的，以书面形式通知该供应商。
7.2磋商小组成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的磋商小组成员应当在评审报告上签署不同意见及理由，拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。7.1磋商小组根据全体磋商小组成员签字的原始评审记录和评审结果编写评审报告，并签字确认，各成员对个人的评审意见承担法律责任。7评审报告6.4磋商小组发现磋商文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行，或者磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评审工作，与采购人或者采购代理机构沟通并作书面记录。6.3有效供应商的最低报价不作为成交的评审依据，亦不作为不成交的评审依据。6.2磋商小组有权判定不同供应商的响应文件是否属于异常一致或者报价呈规律性。
9符合性审查内容及标准8.2通过资格审查供应商的响应文件，将进入下一步的符合性审查。8.1资格审查内容及标准8资格审查
| 序号 | 审查内容 | 标 准 | |
| 1 | 磋商保证金 | 按时足额交纳磋商保证金，在响应文件中提供交纳保证金凭证的复印件，并加盖公章。 | |
| 2 | 纳税 | 提供响应文件开启时间前一年内任意一期依法缴纳当期税款的税收凭据（仅限于增值税或企业所得税），依相关法律法规、政策无需缴纳增值税或企业所得税的投标人须提供国家税收部门出具的证明文件。 | |
| 3 | 社会保障 | 提供响应文件开启时间前一年内任意一期，工伤保险、养老保险、失业保险和医疗保险中任意一项社会保险的凭据。 | |
| 4 | 供应商保证函 | 按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 5 | 供应商近三年无违法记录的声明函 | 按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 6 | 反商业贿赂承诺书 | 按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 7 | 供应商资格声明函 | 按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 8 | 法定代表人资格证明文件 | 法定代表人参加本项目投标时须提供法定代表人资格证明文件，并按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 9 | 授权委托书 | 非法定代表人参加本项目投标时须提供授权委托书，并按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 10 | 财务状况文件 | 提供具备审计资格的第三方出具的完整的2021年度财务审计报告；如供应商成立不足一年（以营业执照成立日期为准），提供基本开户银行出具的资信证明。 | |
| 11 | 供应商对《合同文本》的签署意见 | 按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 12 | 代理服务费承诺书 | 按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 13 | 响应文件编制 | 响应文件按照磋商文件规定编写、签署、盖章等。 | |
| 14 | 营业执照或事业单位法人证书 | 提供具有统一社会信用代码的营业执照或事业单位法人证书复印件并加盖供应商公章。 | |
| 15 | 资质要求 | 所属行业相关法律、法规等对生产或经营该产品有特殊资格、证照等规定的，供应商须主动提供其相关证明材料。 | |
| 16 | 中小企业声明函 | 按照第七部分“响应文件格式”要求进行编制。 | |
| 17 | 信用记录查询 | 查 询渠 道 | “信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn） |
| 17 | 信用记录查询 | 查询截止时间 | 开标当日 |
| 17 | 信用记录查询 | 信用信息查询结果 | 被列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商的响应文件无效。 |
| 17 | 信用记录查询 | 信用信息查询结果 | 查询结果显示“没查到您要的信息”，视为没有不良信用记录。 |
| 17 | 信用记录查询 | 信用信息查询结果 | 如接受联合体磋商，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。 |
| 资格审查注意事项：磋商小组各成员判定某供应商未通过资格审查的，应签署具体原因，否则视为该供应商通过资格审查。 | |||
| 序号 | 审查内容 | 标 准 |
| 1 | 响应文件的报价 | ①所有报价均以人民币/元为计算单位。 |
| 1 | 响应文件的报价 | ②不存在可选择或可调整的报价情形。 |
| 1 | 响应文件的报价 | ③不存在总报价超出本项目预算金额或最高限价的情形。 |
| 2 | 服务（方案） | 不存在可选择服务方案的情形。 |
| 3 | 商务技术指标响应内容 | 响应文件完全满足磋商文件的要求和条件。 |
| 4 | 其他 | 未发现属响应文件无效规定情形的（见第三部分 供应商须知“(四)响应文件的提交”第21项的规定）。 |
| 符合性审查注意事项：磋商小组各成员判定某供应商未通过符合性审查的，应签署具体原因，否则视为该供应商通过符合性审查。 | ||
11.2本项目第二轮报价即为最后报价。11.1供应商不适用政府采购政策进行价格调整的，以其最后一轮有效报价为最后报价。11最后报价的认定10.2磋商小组宣布每一轮供应商进行报价的时限，未在规定时间内报出价格的以其上一轮的有效报价为准。10.1磋商小组将与通过符合性审查的供应商逐一磋商、确定进入二次（最终）报价的供应商。供应商第二次报价不能超过或等于自身的第一轮报价，否则按无效标处理。10磋商
12.4当出现两个或两个以上相同分值时，按以下顺序排列：12.3如出现某一位评审专家打分畸高畸低，导致评审结论改变的，采购代理机构有权要求该评审专家说明其打分的合理理由，并视具体情况报告太原市财政局政府采购管理科。12.2磋商小组成员未据实打分或超出“评分细则”要素范围的，采购代理机构有权要求该评审专家重新评审。12.1磋商小组成员应严格按照“评分细则”要素针对响应文件客观、公证、审慎地据实、独立打分。12评分细则11.3供应商适用政府采购政策进行价格调整的，按“价格评分”标准计算最后报价。
12.6商务评分（分值5分）12.5技术评分（分值85分）（3）如上述条件相同时，选定最后报价低的。（2）如服务方案及保障措施相等时，选定组织实施保障最好的；（1）选定服务方案及保障措施最好的；
| 序号 | 评审项目 | 标准分 | 评分标准 |
| 1 | 服务方案 | 25分 | 根据供应商提供的运维服务方案进行综合评审，最高得25分。具体需包括：信息系统日常监控方案；信息系统安全管理方案；信息系统日常问题处理及分析方案；故障分析处理及巡检、预警机制；信息系统数据维护管理方案；信息系统缺陷分析管理方案；信息系统变更管理方案；接口调试服务方案。 |
| 1 | 服务方案 | 6分 | 根据供应商针对太原市财政局财政信息管理系统架构设计、业务数据流、模块与模块之间关系，系统数据库结构关系和对数据库、应用服务器监控、系统调优专业课程及业务系统操作培训方案进行综合评审，最高得6分。 |
| 1 | 服务方案 | 6分 | 根据供应商提供的运维工作文档资料管理及交接方案进行综合评审，最高得6分。 |
| 1 | 服务方案 | 12分 | 根据供应商提供的驻场服务方案进行综合评审，最高得12分。具体需包括：驻场服务设备配备情况、驻场维护人员工作职责、工作内容。 |
| 1 | 服务方案 | 12分 | 根据供应商提供的各项管理制度进行综合评审，最高得12分。具体需包括：人员考核制度、服务时效性考核制度、服务质量考核制度。 |
| 1 | 服务方案 | 6分 | 根据供应商提供风险评估及应急处置方案进行综合评审，最高得6分。 |
| 1 | 服务方案 | 5分 | 根据供应商提供运维服务工作移交方案进行综合评审，最高得5分。 |
| 1 | 服务方案 | 5分 | 根据供应商提供保密措施进行综合评审，最高得5分。 |
| 2 | 组织实施保障 | 8分 | 根据供应商提供的运维团队组织架构、人员配备情况（包括但不限于姓名、职务、职称、职业资格证书或相关的学历证书等）进行综合评审，最高得8分。 |
| 序号 | 评审项目 | 标准分 | 评分标准 |
| 1 | 企业业绩 | 3分 | 以提供在响应文件开启时间前三年内签署且独立完成的供应商自身同类合同为准。必须提供以下内容：①与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页等；②合同核实联系人、合同核实联系电话。每提供一个有效业绩得1分，否则不得分，最高得3分。 |
| 2 | 响应文件编制 | 2分 | ①按磋商文件要求的内容和格式编制响应文件的得1分，否则不得分；②对响应文件编排页码的得0.5分，未编排页码或编制不完整的不得分；③按磋商文件要求的字体、字号编制响应文件以及使用磋商文件要求的计量单位的得0.5分，否则不得分。 |
13.3接受供应商提出的与响应文件不一致的澄清或者说明，按照磋商文件规定进行澄清的情形除外；13.2确定参与评审至评审结束前私自接触供应商；13.1未按照采购代理机构的要求将通讯工具存入指定地点的；13磋商小组及其成员不得有下列行为12.7价格评分（分值10分）
| 序号 | 评审项目 | 评分标准 |
| 1 | 磋商报价 | 磋商基准价即满足磋商文件要求且投标价格最低的磋商报价。磋商报价得分=（磋商基准价/磋商报价）×分值 |
| 1 | 磋商报价 | 因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算磋商基准价和磋商报价。 |
| 政府采购价格折扣优惠政策说明 | 中小企业（注：本项目专门面向中小企业采购，故不重复享受政府优惠政策） | 根据工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号），按照本次采购标的所属行业的划型标准，符合条件的中小企业须按照磋商文件格式提供《中小企业声明函》（详见第七部分 响应文件格式）。 |
| 政府采购价格折扣优惠政策说明 | 中小企业（注：本项目专门面向中小企业采购，故不重复享受政府优惠政策） | 根据财政部、工业和信息化部发布的《关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库〔2020〕46号）规定，对符合本办法规定的小微企业报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。 |
| 政府采购价格折扣优惠政策说明 | 中小企业（注：本项目专门面向中小企业采购，故不重复享受政府优惠政策） | 在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员，享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定的中小企业扶持政策；依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。 |
| 政府采购价格折扣优惠政策说明 | 监狱企业 | 根据财库〔2014〕68号《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，能够提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的“属于监狱企业的证明文件”的监狱企业，视同小型、微型企业。 |
| 政府采购价格折扣优惠政策说明 | 福利企业 | 根据财库〔2017〕141号《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，符合享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位条件且提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位，视同小型、微型企业。 |
| 评分注意事项： 因落实政府采购政策进行价格调整的，磋商小组应记录价格调整的依据、计算过程及计算结果。 | ||
磋商小组成员有“13.1—13.6”行为之一的，其评审意见无效，采购代理机构将不予支付评审劳务报酬；磋商小组成员有上述行为之一的，由财政部门责令限期改正；情节严重的，给予警告，并对其不良行为予以记录；给他人造成损失的，依法承担民事责任。13.8其他不遵守评审纪律的行为。13.7记录、复制或者带走任何评审资料；13.6在评审过程中擅离职守，影响评审程序正常进行的；13.5对需要专业判断的主观评审因素协商评分；13.4违反评审纪律发表倾向性意见或者征询采购人的倾向性意见；
二、服务内容财政信息管理系统服务项目主要是完成太原市财政局域网收入报表分析系统、单位版会计核算系统、财政版集中支付对接代理银行系统、财政版非税收入管理系统、财政版非税收入对接代理银行系统、单位版非税收入管理系统等相关系统的运维服务，具体服务系统清单如下：一、项目概述（技术要求）第五部分采购需求
| 序号 | 分类 | 名称 | 数量 |
| 1 | 国库集中支付 | 收入报表分析系统 | 1套 |
| 2 | 国库集中支付 | 单位版会计核算系统 | 350个 |
| 3 | 国库集中支付 | 财政版集中支付对接代理银行系统 | 5家 |
| 4 | 非税收入 | 财政版非税收入管理系统 | 1套 |
| 5 | 非税收入 | 财政版非税收入对接代理银行系统 | 16套 |
| 6 | 非税收入 | 单位版非税收入管理系统 | 184家 |
3.财政版集中支付对接代理银行系统（5家银行）运维需求2.单位版会计核算系统（350个终端）运维需求1.收入报表分析系统（1套）运维需求
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，成交供应商须尽快解决问题并保证问题完全解决。成交供应商在接到采购人的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 基础数据维护 | 系统用户、预算单位、功能科目等业务基础数据的变更工作，并建立基础信息维护台账，记录全年基础信息维护时间、内容等。 |
| 4 | 日常维护 | 数据核对 | 业务系统数据的核对，并对核对出的问题分析、处理，保证收入报表分析系统系统与各业务系统数据的一致。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 包括运行状态监控及预警、错误分析及统计。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，成交供应商须尽快解决问题并保证问题完全解决。成交供应商在接到采购人的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题， 4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 热线服务 | 成交供应商需建立热线服务中心，对350家预算单位提供热线支持服务，并配备技术工程师对用户的问题进行指导和简答，一般性问题提供远程技术支持服务。 |
| 4 | 日常维护 | 定期回访 | 成交供应商针对用户使用系统情况开展定期回访服务，建立回访台账并记录回访明细单，根据回访满意度、回访问题等提升服务质量。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用非驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，成交供应商须尽快解决问题并保证问题完全解决。成交供应商在接到采购人的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 基础数据维护 | 系统用户、预算单位、功能科目等业务基础数据的变更工作，并建立基础信息维护台账，记录全年基础信息维护时间、内容等。 |
| 4 | 日常维护 | 银行汇缴清算流程监控 | 监控各银行的核对、到账信息提交情况，监控清算指令的生成及清算行下载情况；对于当天出现的异常情况及时调整清算指令；及时清理待处理资金，调整清算指令参与清算；监控各代收银行的汇缴结果信息、清算行清算划入信息、划缴结果信息、入库信息、待处理划入信息、待处理划出信息的上传情况。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
6.单位版非税收入管理系统（184家单位）运维需求5.财政版非税收入对接代理银行系统（16套系统）运维需求4.财政版非税收入管理系统（1套）运维需求
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，成交供应商须尽快解决问题并保证问题完全解决。成交供应商在接到采购人的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 基础数据维护 | 系统用户、执收单位、功能科目等业务基础数据的变更工作，并建立基础信息维护台账，记录全年基础信息维护时间、内容等。 |
| 4 | 日常维护 | 数据核对 | 非税收入明细、非税收入日报、非税收入对账单等与人民银行、代理银行系统业务数据的核对，并对核对出的问题分析、处理，保证财政版非税收入管理系统与各业务系统数据的一致。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，成交供应商须尽快解决问题并保证问题完全解决。成交供应商在接到采购人的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 基础数据维护 | 系统用户、执收单位、功能科目等业务基础数据的变更工作，并建立基础信息维护台账，记录全年基础信息维护时间、内容等。 |
| 4 | 日常维护 | 数据核对 | 生成资金信息与收入信息日报、上报资金信息与收入信息日报、上报非税分成收入明细日报等与人民银行、代理银行系统业务数据的核对，并对核对出的问题分析、处理，保证财政版非税收入对接代理银行系统与各业务系统数据的一致。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 热线服务 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，成交供应商须尽快解决问题并保证问题完全解决。成交供应商在接到采购人的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 | |
| 2 | 日常维护 | 热线服务 | 成交供应商需建立热线服务中心，对184家提供热线支持服务，并配备技术工程师对用户的问题进行指导和简答，一般性问题提供远程技术支持服务。 |
| 3 | 日常维护 | 定期回访 | 成交供应商针对用户使用系统情况开展定期回访服务，建立回访台账并记录回访明细单，根据回访满意度、回访问题等提升服务质量。 |
| 4 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 5 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用非驻场模式 |
| 6 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 7 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 8 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
负责数据库日常使用监控工作，确保信息系统的运行环境稳定，发现异常情况需报系统管理员。通过数据监控工具查找出运行时间超过30至60秒的SQL语句，并定位具体的应用模块。针对这些运行较慢的语句，采购人可以提供源代码的，成交供应商须制定SQL语句优化方案；无源代码的，成交供应商须提出SQL优化建议。通过数据库监控，如发现死锁的进程，需找到死锁语句以定位具体的应用，制定解决死锁的方案并加以解决。（1）数据库监控要求：1.信息系统日常监控运维服务内容包括但不限于：对中间件、数据库、信息系统等资源使用情况及运行状况进行监控，并将每个应用系统及其相关资源的数据登记到相应的表格，定期向用户汇报，如发现问题必须及时向相关管理人员进行汇报，及时处理，并做好记录。（一）运维服务工作要求三、服务要求
配合服务器运维商为服务器和操作系统进行升级与打补丁，进行（或配合）系统防病毒、数据备份、系统操作记录分析等工作。定期检测信息系统的安全漏洞，提供解决方案并修复。配合采购人进行业务系统应急演练。2.信息系统安全管理要求：当系统运行超过5分钟无法响应，需通过以上日志分析找出问题原因并加以解决。日志分析要求：负责信息系统日常使用监控工作，确保信息系统的运行环境稳定，发现异常情况需报系统管理员。通过分析应用系统承载环境，包括主机、操作系统、中间件、数据库、网络、信息系统等IT组件的日志分析，对其中存在的问题进行每日汇报并及时整改，对需要其它主机、网络等运维商配合的工作提出需求，并由用户审核后协调解决。应用系统监控要求：
严格按照太原市财政局数据维护审批流程，定期统计数据运维状况，并深入查找数据运维的原因，降低数据运维的数量，提升信息系统用户的自主操作能力。5.信息系统数据维护管理：信息系统发生故障，需在快速恢复使用的基础上，分析原因并尽快解决根本问题，填写故障报告，报告内容应含有：故障现象、处理过程、影响情况、原因分析、分析说明、应急方案、处理方法等。按照信息系统性能监控与日志分析的要求列出巡检目录和内容，对数据库、系统各进程进行巡检，以确保系统“性能可用”，最终保障整个系统的正常运行。巡检工作分别在上午、下午上班前完成。同时根据巡检内容及其运行环境的变化，实时更新巡检手册。巡检手册应包含完整的巡检对象、巡检步骤、故障判定依据及处理方法性。配合基础设施服务商做好对网络、服务器等基础架构设备进行巡检，确定系统“物理可用”。4.故障分析处理及巡检、预警机制：负责信息系统日常运行过程中各类业务咨询、操作指导、故障处理、配置变更、权限调整、数据修改、需求变更等运维问题的跟进及处理，对其中存在的问题进行定期总结和汇报。3.信息系统日常问题处理及分析：
提供接口联调测试环境，提供测试用例，配合完成接口联调测试。8.接口调试服务：收集用户的需求变更，并分析用户的变更需求，分析需求的合理性、风险、影响范围、可行性等，通过规范化的变更管理流程进行管理和控制，以免变更可能产生负面的影响，避免因系统变更导致应用性能缓慢，避免因系统变更导致某些业务无法正常运行，避免因系统变更导致数据传输与交换工作无法正常进行。7.信息系统变更管理：主动、及时的发现、分析系统BUG，对程序源码进行代码适应性优化、纠错性修复等，保证业务系统的可用性和不间断性。6.信息系统缺陷分析管理：
3.紧急现场服务提供具备相应能力的技术工程师，处理在服务期内出现的重大故障或需到达现场方可解决的重大事件。2.远程支持通过电话、QQ、远程协助等方式，为各信息系统用户提供问题咨询、故障定位、故障排除等服务。1.按照各信息系统实际运维需求提供驻场服务，包括技术支持、日常运维、故障处理、系统巡检、性能优化、纠错性修改、安全加固、部分功能点升级修改、数据整理、系统监控、数据资源维护、接口调试等服务。（二）服务形式根据采购人实际需要，在采购人指定范围内提供针对太原市财政局财政信息管理系统架构设计、业务数据流、模块与模块之间关系，系统数据库结构关系和对数据库、应用服务器监控、系统调优专业课程及业务系统操作等的相关培训。9.培训服务：
3.成交供应商针对本项目拟派所有人员须签订保密协议，不得泄露工作中接触到的任何保密信息。2.每位驻场人员须自行配备一台电脑，电脑配置应满足信息系统运维要求，按采购人要求并确保设备随时可用于维护工作。1.成交供应商至少须提供2名专职人员入驻采购单位进行项目跟踪与维护服务，每天上午8:00-12:00，下午14:00-18:00专人值守，并提供7*24小时电话响应，建立值班及预警制度，并接受采购人监督管理。（四）服务人员要求所有服务请求应立即响应，其中：一般业务咨询和操作指导类问题原则上应在20分钟内解决；数据修改、配置变更和权限调整问题原则上应在4小时内解决；需求变更类问题要求48小时内提交解决方案。（三）服务响应要求
日志内容包括但不限于：系统监控记录、故障记录、工单处理、业务开展和支持情况。1.工作日志（五）项目文档要求6.严格执行操作规程和各项安全制度。5.接到保修故障通知后，应在相应时间内到达现场排查，不得拖延，如排除故障存在困难须及时上报，并派相关技术人员解决。4.合同履行期间不得随意更换项目组成员，如需更换需提前一个月向采购单位申请，经采购单位同意后方可更换。
采购人将对成交供应商进行服务质量的绩效评估，从服务时效性、服务质量、管理成效三部分去评定，关键指标包括：巡检服务时效性、运维服务事件处理时效性、重大事件处理时效、运维文档提交时效性、考勤管理规范、服务事件管理规范、问题管理规范、变更管理规范、用户满意度、运维文档质量、客户评价等。（六）运维服务工作考核与评价培训文档包括但不限于：各种培训文档、培训签到表等。3.培训文档报告内容包括但不限于：巡检报告、专项业务工作报告、安全整改报告、云平台迁移部署方案和测试报告等。2.专项工作报告
（八）其他服务要求4.文档齐全，完成运维服务的过程文档和报告，具体交付物要求参见项目文档要求章节；3.服务质量达标；2.按照磋商文件的要求完成相关任务；1.服务期达到合同规定的服务期限；（七）项目验收
1.合同履行期限：一年一、服务要求（商务要求）3.采购人须向成交供应商免费开放接口。2.成交单位不得将本项目任何工作以任何方式转包或分包。1.供应商成交后应组织运维团队验收工作移交清单、完成工作移交工作，承接运维服务;若本次成交供应商未中标下一期运维服务项目，则必须在下一期运维服务商入场前提交运维服务工作移交清单并配合完成工作移交，交接期不少于2周，交接内容必须完整、准确，无保留、无隐瞒。
地址：太原市杏花岭区新建北路72号甲方(购买主体):太原市财政局第六部分合同文本4.所属行业：软件和信息技术服务业。3.付款方式：合同签订后采购人向成交供应商支付合同金额的50%，完成服务后支付合同金额的50%。2.服务地点：太原市财政局指定地点
(二)项目内容:主要完成太原市财政局域网收入报表分析系统、单位版会计核算系统、财政版集中支付对接代理银行系统、财政版非税收入管理系统、财政版非税收入对接代理银行系统、单位版非税收入管理系统等相关系统的运维服务。(一)项目名称:太原市财政信息管理系统维护服务项目一、项目名称及内容根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》《政府购买服务管理办法》和《山西省人民政府办公厅关于印发山西省政府购买服务实施办法的通知》和《山西省财政厅山西省市场监管局关于规范政府购买服务合同管理有关问题的通知》等相关规定,为保证政府购买服务实效,明确双方的权利义务,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,现就太原市财政信息管理系统维护服务项目（项目名称)达成如下合同,以兹共同遵守:地址：乙方(承接主体):
(三)服务时间:提供7*24小时电话响应，建立值班及预警制度。合同期限为：一年。(二)合同期限：(一)服务对象：二、服务项目及要求
| 序号 | 分类 | 名称 |
| 1 | 国库集中支付 | 收入报表分析系统 |
| 2 | 国库集中支付 | 单位版会计核算系统 |
| 3 | 国库集中支付 | 财政版集中支付对接代理银行系统 |
| 4 | 非税收入 | 财政版非税收入管理系统 |
| 5 | 非税收入 | 财政版非税收入对接代理银行系统 |
| 6 | 非税收入 | 单位版非税收入管理系统 |
2.单位版会计核算系统（350个终端）运维需求1.收入报表分析系统（1套）运维需求(五)服务标准:(四)服务数量:
| 序号 | 分类 | 名称 | 数量 |
| 1 | 国库集中支付 | 收入报表分析系统 | 1套 |
| 2 | 国库集中支付 | 单位版会计核算系统 | 350个 |
| 3 | 国库集中支付 | 财政版集中支付对接代理银行系统 | 5家 |
| 4 | 非税收入 | 财政版非税收入管理系统 | 1套 |
| 5 | 非税收入 | 财政版非税收入对接代理银行系统 | 16套 |
| 6 | 非税收入 | 单位版非税收入管理系统 | 184家 |
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，乙方须尽快解决问题并保证问题完全解决。乙方在接到甲方的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 基础数据维护 | 系统用户、预算单位、功能科目等业务基础数据的变更工作，并建立基础信息维护台账，记录全年基础信息维护时间、内容等。 |
| 4 | 日常维护 | 数据核对 | 业务系统数据的核对，并对核对出的问题分析、处理，保证收入报表分析系统系统与各业务系统数据的一致。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 包括运行状态监控及预警、错误分析及统计。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，乙方须尽快解决问题并保证问题完全解决。乙方在接到甲方的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题， 4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 热线服务 | 乙方需建立热线服务中心，对350家预算单位提供热线支持服务，并配备技术工程师对用户的问题进行指导和简答，一般性问题提供远程技术支持服务。 |
| 4 | 日常维护 | 定期回访 | 乙方针对用户使用系统情况开展定期回访服务，建立回访台账并记录回访明细单，根据回访满意度、回访问题等提升服务质量。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用非驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
5.财政版非税收入对接代理银行系统（16套系统）运维需求4.财政版非税收入管理系统（1套）运维需求3.财政版集中支付对接代理银行系统（5家银行）运维需求
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，乙方须尽快解决问题并保证问题完全解决。乙方在接到甲方的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 基础数据维护 | 系统用户、预算单位、功能科目等业务基础数据的变更工作，并建立基础信息维护台账，记录全年基础信息维护时间、内容等。 |
| 4 | 日常维护 | 银行汇缴清算流程监控 | 监控各银行的核对、到账信息提交情况，监控清算指令的生成及清算行下载情况；对于当天出现的异常情况及时调整清算指令；及时清理待处理资金，调整清算指令参与清算；监控各代收银行的汇缴结果信息、清算行清算划入信息、划缴结果信息、入库信息、待处理划入信息、待处理划出信息的上传情况。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，乙方须尽快解决问题并保证问题完全解决。乙方在接到甲方的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 基础数据维护 | 系统用户、执收单位、功能科目等业务基础数据的变更工作，并建立基础信息维护台账，记录全年基础信息维护时间、内容等。 |
| 4 | 日常维护 | 数据核对 | 非税收入明细、非税收入日报、非税收入对账单等与人民银行、代理银行系统业务数据的核对，并对核对出的问题分析、处理，保证财政版非税收入管理系统与各业务系统数据的一致。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 2 | 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，乙方须尽快解决问题并保证问题完全解决。乙方在接到甲方的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 |
| 3 | 日常维护 | 基础数据维护 | 系统用户、执收单位、功能科目等业务基础数据的变更工作，并建立基础信息维护台账，记录全年基础信息维护时间、内容等。 |
| 4 | 日常维护 | 数据核对 | 生成资金信息与收入信息日报、上报资金信息与收入信息日报、上报非税分成收入明细日报等与人民银行、代理银行系统业务数据的核对，并对核对出的问题分析、处理，保证财政版非税收入对接代理银行系统与各业务系统数据的一致。 |
| 5 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 6 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用驻场模式 |
| 7 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 8 | 系统优化 | 热线服务 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 9 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
2.远程支持通过电话、QQ、远程协助等方式，为各信息系统用户提供问题咨询、故障定位、故障排除等服务。1.按照各信息系统实际运维需求提供驻场服务，包括技术支持、日常运维、故障处理、系统巡检、性能优化、纠错性修改、安全加固、部分功能点升级修改、数据整理、系统监控、数据资源维护、接口调试等服务。(七)提供服务的形式:(六)提供服务的地点:6.单位版非税收入管理系统（184家单位）运维需求
| 序号 | 类型 | 服务内容 | 维护要求 |
| 1 | 日常维护 | 系统性能维护 | 定期巡检（月度预防性维护检查、周巡检）。 |
| 日常维护 | 系统故障检测及排除 | 包括系统紧急救援服务。如出现故障，导致系统不能正常工作，乙方须尽快解决问题并保证问题完全解决。乙方在接到甲方的现场系统维护请求后迅速响应，对宕机或紧急恢复等严重问题，4小时内排除故障。 | |
| 2 | 日常维护 | 热线服务 | 乙方需建立热线服务中心，对184家提供热线支持服务，并配备技术工程师对用户的问题进行指导和简答，一般性问题提供远程技术支持服务。 |
| 3 | 日常维护 | 定期回访 | 乙方针对用户使用系统情况开展定期回访服务，建立回访台账并记录回访明细单，根据回访满意度、回访问题等提升服务质量。 |
| 4 | 日常维护 | 数据备份 | 对系统建立辅助备份方案，根据实际情况制定备份策略，定期备份数据库，检查或调整数据备份，以便在系统数据遭受损坏时以最快及最有效的方式对数据进行恢复。 |
| 5 | 日常维护 | 驻场要求 | 采用非驻场模式 |
| 6 | 系统优化 | 补丁及接口升级 | 提供数据库、中间件补丁升级测试，对应用进行适应性改造，根据太原市财政局业务需求进行接口升级改造、接口数据联调。 |
| 7 | 系统优化 | 功能优化 | 针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化等。 |
| 8 | 系统优化 | 性能优化 | 根据系统应用变化情况，进行数据分离、数据优化、代码适应性优化和系统运行环境优化，提高系统运行效率。 |
1.一次性付款：(一)甲乙双方协商一致,采取以下第(2)种付款方式：四、付款方式本合同服务费总金额为人民币(大写):元(￥___元)。三、合同金额3.紧急现场服务提供具备相应能力的技术工程师，处理在服务期内出现的重大故障或需到达现场方可解决的重大事件。
收款人名称：2.乙方账户信息如下:1.支付方式:银行转账。（二）支付方式:分期支付：合同签订后甲方向乙方支付合同金额的50%，完成服务后支付合同金额的50%。乙方履约完毕经甲方验收合格后日内,一次性支付全部服务费。
（二）服务质量评价指标运维服务内容包括日常监控，及时发现、解决问题;提高系统运行速度，保障应用系统安全，防范业务数据等信息丢失;保障数据维护等工作的高效与安全;确保业务系统的可用性和不间断性;保障终端用户的应用系统使用问题能够及时解决;保障应用系统的配置管理工作能够全面、准确的实施，全面提升应用系统的可靠性和安全性。(一)服务质量绩效目标绩效评价账号：开户银行:
满意度指标成本指标时效指标2.质量指标1.数量指标
| 序号 | 分类 | 名称 | 数量 |
| 1 | 国库集中支付 | 收入报表分析系统 | 1套 |
| 2 | 国库集中支付 | 单位版会计核算系统 | 350个 |
| 3 | 国库集中支付 | 财政版集中支付对接代理银行系统 | 5家 |
| 4 | 非税收入 | 财政版非税收入管理系统 | 1套 |
| 5 | 非税收入 | 财政版非税收入对接代理银行系统 | 16套 |
| 6 | 非税收入 | 单位版非税收入管理系统 | 184家 |
七、甲乙双方权责（四）文档齐全，完成运维服务的过程文档和报告，具体交付物要求参见项目文档要求章节。（三）服务质量达标；（二）按照磋商文件的要求，完成相关任务；（一）服务期达到合同规定的服务期限；六、项目验收
1.运维服务工作要求（二）乙方的权利与义务3.甲方应按照约定向乙方支付服务费用。2.甲方有权监督乙方的工作。1.甲方有权向乙方阐述工作内容及具体问题的意见、建议及要求。（一）甲方的权利和义务
负责信息系统日常使用监控工作，确保信息系统的运行环境稳定，发现异常情况需报系统管理员。通过分析应用系统承载环境，包括主机、操作系统、中间件、数据库、网络、信息系统等IT组件的日志分析，对其中存在的问题进行每日汇报并及时整改，对需要其它主机、网络等运维商配合的工作提出需求，并由用户审核后协调解决。（2）应用系统监控要求：负责数据库日常使用监控工作，确保信息系统的运行环境稳定，发现异常情况需报系统管理员。通过数据监控工具查找出运行时间超过30至60秒的SQL语句，并定位具体的应用模块。针对这些运行较慢的语句，甲方可以提供源代码的，乙方须制定SQL语句优化方案；无源代码的，乙方须提出SQL优化建议。通过数据库监控，如发现死锁的进程，需找到死锁语句以定位具体的应用，制定解决死锁的方案并加以解决。（1）数据库监控要求：1.1信息系统日常监控运维服务内容包括但不限于：对中间件、数据库、信息系统等资源使用情况及运行状况进行监控，并将每个应用系统及其相关资源的数据登记到相应的表格，定期向用户汇报，如发现问题必须及时向相关管理人员进行汇报，及时处理，并做好记录。
负责信息系统日常运行过程中各类业务咨询、操作指导、故障处理、配置变更、权限调整、数据修改、需求变更等运维问题的跟进及处理，对其中存在的问题进行定期总结和汇报。1.3信息系统日常问题处理及分析：配合服务器运维商为服务器和操作系统进行升级与打补丁，进行（或配合）系统防病毒、数据备份、系统操作记录分析等工作。定期检测信息系统的安全漏洞，提供解决方案并修复。配合甲方进行业务系统应急演练。1.2信息系统安全管理要求：当系统运行超过5分钟无法响应，需通过以上日志分析找出问题原因并加以解决。（3）日志分析要求：
主动、及时的发现、分析系统BUG，对程序源码进行代码适应性优化、纠错性修复等，保证业务系统的可用性和不间断性。1.6信息系统缺陷分析管理：严格按照太原市财政局数据维护审批流程，定期统计数据运维状况，并深入查找数据运维的原因，降低数据运维的数量，提升信息系统用户的自主操作能力。1.5信息系统数据维护管理：信息系统发生故障，需在快速恢复使用的基础上，分析原因并尽快解决根本问题，填写故障报告，报告内容应含有：故障现象、处理过程、影响情况、原因分析、分析说明、应急方案、处理方法等。按照信息系统性能监控与日志分析的要求列出巡检目录和内容，对数据库、系统各进程进行巡检，以确保系统“性能可用”，最终保障整个系统的正常运行。巡检工作分别在上午、下午上班前完成。同时根据巡检内容及其运行环境的变化，实时更新巡检手册。巡检手册应包含完整的巡检对象、巡检步骤、故障判定依据及处理方法性。配合基础设施服务商做好对网络、服务器等基础架构设备进行巡检，确定系统“物理可用”。1.4故障分析处理及巡检、预警机制：
根据甲方实际需要，在甲方指定范围内提供针对太原市财政局财政信息管理系统架构设计、业务数据流、模块与模块之间关系，系统数据库结构关系和对数据库、应用服务器监控、系统调优专业课程及业务系统操作等的相关培训。1.9培训服务：提供接口联调测试环境，提供测试用例，配合完成接口联调测试。1.8接口调试服务：收集用户的需求变更，并分析用户的变更需求，分析需求的合理性、风险、影响范围、可行性等，通过规范化的变更管理流程进行管理和控制，以免变更可能产生负面的影响，避免因系统变更导致应用性能缓慢，避免因系统变更导致某些业务无法正常运行，避免因系统变更导致数据传输与交换工作无法正常进行。1.7信息系统变更管理：
3.3乙方针对本项目拟派所有人员须签订保密协议，不得泄露工作中接触到的任何保密信息。3.2每位驻场人员须自行配备一台电脑，电脑配置应满足信息系统运维要求，按甲方要求并确保设备随时可用于维护工作。3.1乙方至少须提供2名专职人员入驻采购单位进行项目跟踪与维护服务，每天上午8:00-12:00，下午14:00-18:00专人值守，并提供7*24小时电话响应，建立值班及预警制度，并接受甲方监督管理。3.服务人员要求所有服务请求应立即响应，其中：一般业务咨询和操作指导类问题原则上应在20分钟内解决；数据修改、配置变更和权限调整问题原则上应在4小时内解决；需求变更类问题要求48小时内提交解决方案。2.服务响应要求
日志内容包括但不限于：系统监控记录、故障记录、工单处理、业务开展和支持情况。4.1工作日志4.项目文档要求3.6严格执行操作规程和各项安全制度。3.5接到保修故障通知后，应在相应时间内到达现场排查，不得拖延，如排除故障存在困难须及时上报，并派相关技术人员解决。3.4合同履行期间不得随意更换项目组成员，如需更换需提前一个月向甲方申请，经甲方同意后方可更换。
（一）本合同未尽事宜,经双方协商可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力,约定不同的,以补充协议为准。合同的变更、终止和解除培训文档包括但不限于：各种培训文档、培训签到表等。4.3培训文档报告内容包括但不限于：巡检报告、专项业务工作报告、安全整改报告、云平台迁移部署方案和测试报告等。4.2专项工作报告
依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》的相关条款和本合同约定,乙方未全面履行合同义务或者发生违约,甲方有权终止合同,依法向乙方进行经济索赔,并报请政府采购监督管理机关进行相应的行政处罚。甲方违约的,应当赔偿给乙方造成的经济损失。十、违约责任（二）乙方保证其提供的内容拥有合法的知识产权或授权,其权利义务不涉及第三人,没有任何侵权,若乙方所作的设计造成任何第三方的专利权、商标权、著作权或其他受保护的权利的侵犯,则所引起的一切索赔和诉讼由乙方承担并负责支付损害赔偿、诉讼费、律师费等一切费用。若发生以上情况并给甲方造成损失,乙方应负法律责任,甲方有权依法向乙方索赔并追究责任。（一）乙方保证甲方在使用成交服务时,不承担任何涉及知识产权法律诉讼的责任。九、知识产权（二）因发生不可抗力等原因导致本合同无法履行或无继续履行的必要的,双方可协商解除合同且互不承担违约责任。除上述约定外,任何一方不得擅自解除本合同。
（四）本合同项下的保密义务约定至相关信息、资料正式向社会公开之日或甲方书面解除乙方本合同项下保密义务之日起终正。（三）在本合同终止或解除后或按甲方要求,及时将上述信息、资料返还甲方,或按甲方要求作适当处理。（二）不得将上述信息、资料用于本合同以外的其他目的；（一）未经甲方书面同意,不得将上述信息、资料披露给任何第三人；乙方及其项目参加人员应就合同履行过程中了解到、涉及到、搜集到甲方技术信息、经验信息以及其他尚未公开的有关信息、资料负有保密义务,并采取相应的保密措施,如发生以上情况,甲方有权索赔。乙方应承担的保密义务包括但不限于：十一、保密条款
十三、争议解决（三）因不可抗力导致双方均发生损失的,双方各自承担损失;不可抗力结束后,经甲乙双方协商确认合同仍有继续履行的必要的,双方均应积极履行合同。（二）任何一方由于不可抗力不能履行合同的,应及时通知对方并采取有效措施防止损失扩大。遭受不可抗力的一方应在事件发生后__日内向对方提供该不可抗力事件的详细情况,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同。（一）当发生不可抗力事件而导致其中一方不能履行合同时,应依据不可抗力对其造成的影响部分或全部免除责任,但因迟延履行后发生不可抗力的除外；十二、不可抗力（五）本条约定在本合同终止后仍然继续有效,且不受合同解除,终止或无效的影响。
（四）本合同一式份,其中,甲方执份，乙方执__份，具有同等法律效力。（三）本合同自甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。（二）本合同所有附件及政府采购文件均为合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。（一）本合同中的保密条款、知识产权条款、争议解决条款长期有效,不随本合同的终止、无效、被撤销而失效。十四、其他当履行本合同发生争议时,双方应友好协商解决。无法协商达成一致的,任何一方均可______人民法院提起诉讼。
单位名称：单位名称：甲方(公章):乙方(公章):（三）合同文件应能相互解释，互为说明。若合同文件之间有矛盾，则以最新的文件为准。（二）本合同附件与合同具有同等效力。（一）本合同附件包括：磋商文件、响应文件、答复澄清事项文件、乙方提供的最终投标价格明细表或最终项目实施方案、乙方所承诺的其他条件等。十五、合同附件
为了准确投标，请各供应商仔细阅读磋商文件中的各项具体规定，参考如下要求认真编制响应文件：供应商编制响应文件须知第七部分响应文件格式签约日期：__年___月__日签约日期___年___月_日联系方式：联系方式：法定代表人或授权代表:法定代表人或授权代表:
响应文件正本或副本正本或副本附件1响应文件封面（封皮）格式响应文件字体为“宋体”；正文字号：小四号；标题字号：三号加粗；表格中的字号：五号。
附件2日期：年月日法定代表人（或全权代理人）：（签字或盖章）供应商全称（公章）：项目名称：项目编号：
4.供应商保证函…………………………………………………3.具有依法缴纳社会保障资金的良好记录…………………………2．具有依法缴纳税收的良好记录……………………………………1．磋商保证金交纳凭证…………………………………………(此目录供参考，供应商可自行编制)响应文件目录
10.财务状况文件………………………………………………………9.授权委托书……………………………………………………8.法定代表人资格证明文件……………………………………7.供应商资格声明函……………………………………………6.反商业贿赂承诺书……………………………………………5.供应商近三年无违法记录的声明函…………………………
16.残疾人福利性单位声明函……………………………………15.属于监狱企业的证明文件……………………………………14.中小企业声明函………………………………………………13.报价表…………………………………………………………12.代理服务费承诺书……………………………………………11.供应商对《合同文本》的签署意见…………………………
附件321.…………20.供应商需补充的其它资料或（说明）承诺事项……………19.近三年完成的同类项目情况表………………………………18.组织实施保障……………………………………17.服务方案…………………………………………
4、我方承诺：完全理解投标报价超过磋商文件公布的预算金额或最高限价时，导致投标无效。3、按磋商文件要求提供服务的投标报价详见报价表。2、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的全部条件和本磋商文件规定的资质要求。1、我方同意在本项目磋商文件中规定的响应文件有效期内遵守本响应文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。如果成交，响应文件有效期延长至合同履约完毕。山西恒运招标代理有限公司：供应商保证函
10、我方愿意向贵方提供任何与本项投标有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。9、我方完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。8、如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我方的投标保证金可被贵方没收。7、保证遵守磋商文件的所有规定。6、承诺完全满足和响应磋商文件中的各项商务和技术要求。5、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。
供应商近三年无违法记录的声明函附件4签署日期：年月日法定代表人或全权代理人：（签字或盖章）供应商全称（公章）：11、我方已详细审核全部响应文件，包括响应文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。
法定代表人或全权代理人：（签字或盖章）供应商全称（公章）：2、供应商认为的其它需要说明的事项。1、供应商参加本项目磋商前3年内在经营活动中没有重大违法记录；书面声明内容应包括：（供应商自行填写）
一、依法参与政府采购活动，遵纪守法，诚信经营，公平竞争。为了进一步营造公平竞争的市场环境，维护市场秩序，我方在本次采购活动中郑重承诺：山西恒运招标代理有限公司：反商业贿赂承诺书附件5签署日期：年月日
七、严格履行政府采购合同约定的责任和义务，保质保量地完成采购合同规定的任务，准确兑现售后服务承诺。六、不与其他供应商串通采取围标、陪标等商业欺诈手段谋取成交，积极维护国家利益、社会公共利益和采购单位的合法权益。五、不与采购人、招标代理采购机构和评审专家串通，自觉维护政府采购公平竞争的市场秩序。四、不采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商，与其他供应商保持公平的竞争关系。三、坚决做到不提供虚假资质文件和虚假材料谋取成交。二、不向采购人、招标代理采购机构和评审专家提供任何形式的商业贿赂；对索取或接受商业贿赂的单位和个人，及时向财政部门或纪检监察机关举报。
供应商全称承诺如下：供应商资格声明函附件6签署日期：年月日供应商全称（公章）：八、自觉接受并积极配合财政部门和纪检监察机关依法实施的监督检查，如实反映情况，及时提供有关证明材料。
6、我公司已经登录“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询投标单位信用记录；5、我公司参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;4、我公司有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；3、我公司具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；2、我公司具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；1、我公司具有独立承担民事责任的能力；
签署日期：年月日法定代表人或全权代理人：（签字或盖章）供应商全称（公章）：以上承诺真实有效，如有不符愿意承担所有责任。8、我公司不是联合体投标。7、我公司满足法律、行政法规规定的其他条件；
注：1．法定代表人参加本次磋商的应签署本文件并附本人身份证/护照的复印件；特此证明。（姓名）是供应商全称的法定代表人。参加山西恒运招标代理有限公司组织的项目名称、项目编号，负责签署本次响应文件、全权处理响应文件开启、评审、澄清过程中的一切事项，签订采购合同，并处理与本次采购项目有关的一切事务。法定代表人资格证明文件附件7
| 法定代表人身份证/护照（正反两面） |
附件7-1签署日期：年月日法定代表人：（签字或盖章）供应商全称（公章）：2．如法定代表人不参加本次磋商，应签署《授权委托书》。
注：应附法定代表人和全权代理人身份证/护照复印件特此声明。全权代理人无转委托权。我姓名是供应商名称的法定代表人，现授权单位名称的姓名为我公司全权代理人，以我单位名义参加山西恒运招标代理有限公司组织的项目名称、项目编号的采购活动。代理人可全权代表我签署本次响应文件，处理响应文件开启、评审、澄清过程中的一切事项，签订采购合同，并处理与本次采购项目有关的一切事务，我均予以承认。授权委托书
| 法定代表人身份证/护照（正反两面） | 全权代理人身份证/护照（正反两面） |
签署日期：年月日供应商全称（公章）：全权代理人：（签字或盖章）法定代表人：（签字或盖章）
有异议（）无异议（）1．供应商对此次《合同文本》有无异议，请选择（以“√”标识）：供应商对《合同文本》的签署意见附件9财务状况文件附件8
(2)向合同签署地人民法院提起诉讼（）。(1)向合同签署地仲裁委员会提请仲裁（）；3．合同纠纷解决方式，请选择其一：（以“√”标识）……2．对《合同文本》有异议的，请具体说明。
致：山西恒运招标代理有限公司代理服务费承诺书附件10签署日期：年月日供应商全称（公章）：
法定代表人或全权代理人：（签字或盖章）电话：地址：承诺方法定名称（公章）：特此承诺！我们在贵公司组织的项目（项目编号：）中若获成交通知书，我们保证在成交通知书发出之日起2个工作日内按磋商文件的规定，以现金或网银转账中的一种，向山西恒运招标代理有限公司（开户银行：招商银行股份有限公司太原长兴支行，开户银行行号：308161039163，银行账号：351903829010603），支付成交服务费。若未支付，自愿将投标保证金由山西恒运招标代理有限公司扣除。
供应商全称（公章）：注：供应商不得更改表格格式，否则响应文件无效。报价表附件11承诺日期：
| 项目名称 | 服务内容 | 合同履行期限 | 投标报价（元） |
| 投标总价（元） | 人民币（大写）：人民币（小写）： | ||
1、（标的名称），属于（磋商文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小业声明函附件12签署日期：年月日法定代表人：（签字或盖章）
企业名称（盖章）：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2、（标的名称），属于（磋商文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
签署日期：年月日供应商全称（公章）：监狱企业须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的“属于监狱企业的证明文件”。属于监狱企业的证明文件附件13日期：
日期：单位名称（盖章）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的服务货物（由本单位承担工程/提供货物），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函附件14
组织实施保障附件16签署日期：年月日供应商全称（公章）：服务方案附件15
附件182、如近年来，供应商法人机构发生合法变更或重组或法人名称变更时，须提供相应的变更资料；注：1、每张表格只填写一个项目，并标明序号。近三年完成的同类项目情况表附件17
| 项目名称 | |
| 项目所在地 | |
| 采购人名称 | |
| 合同价格 | |
| 服务期限 | |
| 项目负责人 | |
| 项目描述 | |
| 备注 |
供应商需补充的其它资料或（说明）承诺事项
14.中小企业声明函
中小企业声明函
本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》
（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加太原市财政局的太原
市财政信息管理系统维护服务项目竞争性磋商采购采购活动，服务全部由符合政
策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的
中小企业）的具体情况如下：
1、太原市财政信息管理系统维护服务项目竞争性磋商采购，属于软件
和信息技术服务业；承接企业为山西九鼎软件工程有限公司，从业人员81人，
营业收入为659.5万元，资产总额为745.8万元，属于（小型企业）；
2、/，属于/；承接企业为/，从业人员/人，营业收入为/万元，资
产总额为/万元，属于/；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不
存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成
立企业可不填报。
企业名称（盖章）：山西九鼎软件工程有限公司
日期：2022年9月7日
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