1、政府采购计划备案号：420000-2024-02160
2、订单号：FWYJ4200002400720085
3、采购总预算金额：30.0(万元)
4、本次成交金额：28.0(万元)
5、采购单位：湖北省市场监督管理局信息中心
6、联系人：黄旭
7、联系电话：88701830
8、成交供应商：武汉吧哒科技股份有限公司
9、成交日期：2024-05-07 09:13:43
10、执行方式：议价
11、成交内容：
采购品目：信息技术服务
采购需求：1.平台系统维护服务解决或解答软件安装、配置、应用、运行、性能等相关故障及疑难问题；并根据采购方需求，提供软件安装、配置、调试等相关实施服务；基础软件锁死、宕机、运行状况严重异常导致应用系统无法正常运行，相关业务工作无法开展等重大事故时，供应商技术支持工程师应在接到我局通知后乘最快交通工具2小时内到达事故现场，并提出问题解决方案，在4小时内使系统恢复正常（根据故障级别不同，处理时间可酌情商榷，所有服务不包含软件授权）。1.1.1.虚拟化平台运维服务供应商需提供虚拟化平台的日常维护主要包括：季度巡检、系统调试及优化、权限管理、告警信息确认与处理、架构调整等。详见附件。
服务响应说明：完全响应采购需求，无偏离。