江苏同达通信技术有限责任公司（以下简称“招标代理”）受中国邮政集团有限公司徐州市分公司（以下简称“招标人”）委托，就“中国邮政集团有限公司江苏省分公司徐州市分公司各县公司包裹快递业务非核心环节业务（揽收、客服及内部处理）外包采购项目（分包1、分包4二次）”的相关服务进行国内公开招标，欢迎符合相关条件的投标人前来投标。
项目名称：中国邮政集团有限公司江苏省分公司徐州市分公司各县公司包裹快递业务非核心环节业务（揽收、客服及内部处理）外包采购项目（分包1、分包4二次）
1、招标编号：JSXZCG20221117
2、项目概述：
1）采购内容：
本次需采购丰县、沛县、睢宁、新沂、邳州五家单位的包裹快递业务非核心环节及内部处理外包事项；其中，丰县、睢宁、新沂、邳州包括且不限于出口邮件揽收、邮件集包、进出口邮件的内部处理、客服环节；沛县包括且不限于出口邮件揽收、客服环节。
2）主要工作内容（以下内容包括且不限于）：
①邳州、睢宁、丰县、新沂四家单位进出口邮件的集包、内部处理工作，具体环节如下：
（1）一体机收寄：包括且不限于负责接收揽收端送交的未收寄邮件，并进行一体机收寄。
（2）集包：包括且不限于负责出口邮件的分拣、扫描、装袋、封袋。
（3）出口装卸车：包括且不限于负责揽收端送至处理场地邮件的卸车、场地内邮件的驳运、大件及总包的扫描、装车、车内码放、封车及信息预报、异形邮件处理等。
（4）小件装袋：包括且不限于在县区邮件汇集至邮区中心集包的情况下，负责将适宜集包的邮件扫描、装袋、扎口。
（5）进口处理：包括且不限于负责进口邮件的卸车、分拣、扫描、装车、问题件处理、邮袋容器整理等进口全流程工作。
②包裹快递揽收环节：包括且不限于负责县内包裹快递类客户邮件的贴单、称重、邮件混合收寄、系统录入、邮件分拣装车、将邮件从客户现场运至本地邮件处理中心，信息封发处理、揽收客户的无信息邮件、退回邮件的及时处理及退送客户等工作。
③包裹快递客服环节：包括且不限于负责邮件查询及问题件处理，11183工单处理（包含工单的派发，回访、回复、判责申诉）；异常邮件的核实、分析、管控上报，相关客服报表填报；主动客服，邮件理赔及退件处理，针对问题邮件，清分邮件责任归属，按照要求整理、上报理赔信息，属于外包公司责任的，督促外包公司进行按时理赔。
3）服务范围：徐州五县公司。
4）项目预算及分包情况：
本项目根据实际情况共分为5个分包，允许同一投标人报名多个分包，但同一个投标人最多中标2个分包，如同一投标人在多个分包中均排名第一，则优先分配总预算金额最大的2个分包，其他分包中标单位依次顺延。具体如下：（本次重新招标其中的分包1和分包4）
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分包号 |
2023年预算 （万元） |
2024年预算 （万元） |
总预算 （万元） |
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分包1：丰县 |
478 |
617 |
1095 |
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分包4：邳州 |
424 |
550 |
974 |
5）服务期限：按照签一年续一年的方式签订。第一次签订时限为一年，双方协商无异议，办理内部审批手续后，合同可续签一年。合同续签手续必须在合同到期前三个月进行办理。
6）由于各县分公司作业流程较为复杂具体业务细节不同，招标人按分包组织现场勘察，由各邮政分包公司业务负责人答疑。
7）最高限价：本项目根据各处理环节设有单价最高限价（最高限价详见报价表），投标人的报价超过相应最高限价的将做否决投标处理。
【具体内容详见招标文件】
3、资格审查方法：资格后审，资格后审不合格的投标人将作否决投标处理。
4、投标人资格条件：
1）投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于采购人和招标代理机构。具备有效的包含本项目业务范围的企业营业执照。若投标人已完成“三证合一”工作，只需提供工商行政管理局出具的加载统一社会信用代码的新版营业执照原件复印件。（加盖公章，原件备查）
2）投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德。（提供承诺书并加盖公章）
3）供应商须为一般纳税人，能够自行开具6%增值税专用发票并提供相关证明材料。（提供一般纳税人证明材料或承诺书并加盖单位公章）
4）投标人不得列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和中国政府投标网（www.ccgp.gov.cn）政府投标严重违法失信行为记录名单。（相关网站查询截图证明加盖公章）
5）投标人必须具有道路运输经营许可证。（需提供盖单位公章的复印件，原件备查）
6）投标人在近三年内参与江苏邮政及下属机构招标项目中无以下记录：因自身原因放弃采购项目中标的、因自身原因违约或中止合同的。（提供承诺书并加盖公章）
7）投标人不得存在的情形：（提供承诺书并加盖公章）
（1）投标人被责令停业或破产状态的；
（2）投标人被暂停或取消投标资格的；
（3）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约的；
（5）投标人的投标文件中存在伪造或虚假资料的；
（6）投标人出现过重大质量问题或安全事故问题的；
（7）在与江苏邮政合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（8）相关产品在江苏邮政出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。
8）本项目不接受联合体投标。（提供承诺书并加盖公章）
9）本项目不允许分包、转包。（提供承诺书并加盖公章）
10）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一分包投标或者未划分分包的同一招标项目投标。（提供承诺书并加盖公章）
11）投标人在徐州地区或所投分包地有办事机构，或者承诺中标后一个月内在所投分包地设立固定办公地点以及派驻专门服务团队。（提供证明材料或承诺书并加盖公章）
12）本项目不接受被中国邮政集团有限公司或江苏省分公司（含下属分公司）列入黑名单且在限制范围内（包括期限及区域）的单位参加本项目采购活动。（提供承诺书并加盖公章）
13）投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。（提供承诺书并加盖公章）
14）投标人自2019年10月1日（近三年）以来具有类似服务项目成功案例（单个项目合同金额不低于100万元，提供合同复印件加盖公章，如合同签订金额为单价需提供对应项目结算发票复印件加盖公章）。
注：1、投标人须按照“第四章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。
2、投标人必须获取本项目采购文件并进行登记备案，否则无资格参加本项目。
3、投标人须提供资格条件第1至第14条所有承诺、证明材料，并加盖鲜章，未提供视为无效投标。
5、招标文件的获取方式：
5.1、购买/发放招标文件时间：2022年12月9日-2022年12月15日17：30前，工作日上午8：30至11：30，下午2：00-5：30；
5.2、购买/发放招标文件地点：线上；
5.3、购买/发放招标文件联系人及电话：刘倩倩，025-83408513；
5.4、投标人线上购买招标文件，按附件格式填写《招标文件领取确认表》，加盖公章连同电汇底单及第5.6条资料一并传至招标代理机构邮箱：tdzb1106@163.com，招标代理机构收到后将电子版招标文件发至《招标文件领取确认表》所填写E-mail中；
5.5、招标文件售价：每个分包各人民币500元，售后不退；（提供增值税电子版普通发票）
5.6、领取招标文件时须提供以下证件加盖单位公章复印件1套：营业执照副本复印件（三证合一）、法人授权委托书、法人及其代理人身份证复印件，加盖公章。
6、投标文件的递交：
6.1、递交投标文件的截止时间（同开标时间）：2022年12月29日9时00分（北京时间）；
6.2、递交投标文件地点：徐州市解放南路246号徐州汉园宾馆四楼会议室；
6.3、联系人及电话：邵平安，025-83631444，13851992096；张程，18551804760。
7、开标：
开标时间：同投标文件递交截止时间。
开标地点：同投标文件递交地点。
届时请投标人派授权代表参加开标仪式。（如受疫情影响则另行通知）
8、发布公告的媒体：
本次招标公告同时在江苏省招标投标公共服务平台、中国招标投标公共服务平台、中国邮政集团有限公司官网上发布。
9、联系方式：
招标人：中国邮政集团有限公司徐州市分公司
地址：徐州市解放南路184号
招标代理机构：江苏同达通信技术有限责任公司
地址：南京市山西路8号金山大厦A座1107室
邮编：210009
联系人：邵平安
电话：025-83631444
传真：025-83631494
银行信息（适用于购买采购文件、递交保证金等）：
开户名称： 江苏同达通信技术有限责任公司
开户银行： 光大银行南京湖北路支行
账号：76580188005860461
附：
招标文件领取确认表
项目名称：招标编号：
1、投标单位名称：
2、联系人姓名：
3、手机号码：
4、地址：
5、邮箱：
6、开票信息：
单位名称：
税号:
开户银行：
银行行号：
账号：
单位名称：
日期：
招标代理机构：江苏同达通信技术有限责任公司
日期：2022年12月09日
