兴业银行上海分行关于智慧医院项目供应商二次征集公告

根据我行智慧医院项目工作需要，我行开展智慧医院项目服务，现公开对智慧医院项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1  采购需求：

本智慧医院项目拟采购最新的智慧医院系统软件及相关人员派驻、维护服务，系统功能包括统一支付管理、支付接口管理、支付方式管理、对账管理、HIS 接口、安全管理、智能看护。项目维护周期约三年，实际维护周期以具体服务进度为准。

1.2  技术要求：

1.2.1支持医院预约支付、诊间支付、住院缴费功能:提供医院全流程支付，方便患者在线缴费、方便医护人员获取就诊人员应付款清单，以图表方式分类显示相关费用及统计（对接兴业银行收单接口）。

1.2.2支持统一支付管理：对就诊人员的支付进行统一管理，同步不同支付端的业务操作及数据查询，避免重复提醒操作，与院内系统打通，同步管理就诊人员在不同终端的支付操作信息。

1.2.3提供支付接口管理：提供与各种支付渠道的接口，如支付宝、微信支付、银联支付等（对接兴业银行收单接口）

1.2.4支持结算管理：根据医院内部的结算规则，将收到的支付款项结算至相应的科室或账户。提供结算记录查询和报表生成功能。

1.2.5支持HIS接口：与第三方HIS系统打通，实现患者基本信息、收费信息、诊疗信息的同步。

1.2.6支持智能看护：通过定位可锁定人员的具体位置，同时对于重点监护人员可能发生危险的区域，特殊区域预警，以及突发状况的紧急报警功能。

1.2.7支持生命体征监测：可通过智能手环设备，检测的健康数据即时上传至智慧医院系统软件中，周期数据采集存储形成人员健康档案。

1.2.8支持智能安防：通过在病房及病区内安装跌倒行为探测设备、实时监测病房内的安全状况，探测到异常情况后自动上报平台，触发报警信息，提醒医护人员进行查看，呵护就诊人员在院期间的安全。

1.2.9完整性和独立性要求：对其他第三方软件的依赖程度不能太高。

1.3  人员资质要求：

1.3.1软件开发人员2至4名，要求学历本科及以上，2年及以上IT或金融行业软件开发工作经验，掌握java或etl或sql或BI等

1.3.2 场地运维工程师2至3名，具有大学本科以上学历（含本科），负责医院系统实时监测（7×24小时）、机房出入管理、日常工作中各项事务的处理情况记录和故障报警的处理结果记录等。

1.3.3 运营技术支持服务人员3至5名，具有大学本科以上学历（含本科），负责设机房网络及医院设备及系统支持、系统上线、日志分析、故障排查等运维工作。

1.3.4 运维工程师热线人员2至4名，负责向科技运维中心提供IT系统运行维护方面的一线电话技术支持（7×13小时），将技术支持电话的相关信息在系统中进行登记并形成知识库，根据知识库信息进行一线技术支持。

1.3.5 项目经理1名，需要本科及以上学历，5年及以上工作经验，3年及以上IT或金融行业相关项目管理经验。

1.4  服务要求：

1.4.1中标方应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需求，向医院提供一系列现场技术服务，以全面的服务内容，以多种方法和量身定制的服务方案，及时避免智慧医院系统故障，确保我行业务不受损失。项目现场技术服务，完成项目业务以及技术需求。中标方应在合同签订后3个工作日内组织人员驻场实施，实施地点为上海。在实施过程中应遵循项目规范和流程，包括人员进场、项目阶段评审、交付物要求等。对于项目实施或项目管理过程中不满足甲方要求的人员可在入场的一个月内要求调整置换。

1.5  供应商资质要求：

1.5.1  企业成立5年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2  企业需具备相关资质，已有成功服务的相似案例，包括但不限于2021年至今与上海市三甲医院与本项目相似的成功案例。

二、报名要求

2.1  在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2  充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3  应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4  未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2024年10月15日23：59止。

四、报名方式

联系人：赵女士，联系电话：021-52981060，联系时间：工作日9:00—12:00，13:00—17:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至zbq0606@cib.com.cn邮箱。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行上海分行智慧医院项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行上海分行智慧医院项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行上海分行智慧医院项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过20M。（提交的邮件附件总大小超过20M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。