中标
交通安全管理局辽宁“交管12123”语音服务平台人工坐席项目履约验收公告
金额
-
项目地址
辽宁省
发布时间
2023/12/19
公告摘要
项目编号jh22-210000-62539
预算金额-
招标联系人-
中标联系人-18204162777
公告正文
交通安全管理局辽宁“交管12123”语音服务平台人工坐席项目 验收结果公告
公告日期: 2023年12月19日
一、合同编号: JH22-210000-62539-001-01
二、合同名称: 交通安全管理局辽宁“交管12123”语音服务平台人工坐席项目
三、项目编号: JH22-210000-62539             
四、项目名称: 交通安全管理局辽宁“交管12123”语音服务平台人工坐席项目         
五、合同主体
采购人(甲方): 辽宁省公安厅机关    
地 址: 沈阳市皇姑区岐山中路2号 
联系方式: 15504007163 
供应商(乙方): 锦州蓝梦电子商务有限公司 
地 址: 辽宁省锦州市古塔区汉口街中融国际1-7号(宇洋大厦4层)
联系方式: 18204162777
六、合同主要信息
履约内容: 人员:接续人员需具备大专及以上学历,能够使用标准普通话,能够熟练使用计算机办公系统,身体健康、五官端正且无重大疾病,具备一定的沟通技巧和心理承受能力;管理人员具备本科及以上学历。
场地:提供话务人员标准办公场地服务,支持25人使用,人均办公面积不低于5平米;提供客服坐席配套服务(免费电脑、话机、耳麦等);
场地容灾要求:在沈阳市内五区设有至少两个大型呼叫中心(建筑面积总计10000平米以上);两个大型呼叫中心同时配备UPS组,为各个机房设备主备供电、主要核心设备配置2主2备的供电模式,供电来源主要有市电及采油发电机。电脑免费提供;
履约要求: 按照辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知(辽财采[2017]603号)标准执行, 满足采购人要求。
履约期限: 6个月
履约地点: 采购人指定地点
七、验收日期: 2023年01月13日      
八、验收组成员(应当邀请服务对象参与):
   金旭东 邵文军 董乔楠 
九、验收意见: 验收通过          
十、其他补充事宜:
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