全景预约平台项目预审及询价公告

招标

全景预约平台项目预审及询价公告

全景预约平台二级分诊系统手术资源统一预约管理系统统一消息推送平台诊室门口屏 55寸候诊大屏智能自助终端多媒体医疗导引系统平台门诊排队叫号子系统医技排队叫号系统抽血排队叫号系统药房排队叫号系统语音库语音模块护士站分诊台医生工作站客户端软件网络终端设备数字证书软件数字证书软件信息化建设分诊叫号数据自动备份系统预计患者主索引设计门诊资源统一预约管理系统电话预约系统预约就诊进度跟踪系统二次就诊管理系统门诊诊间预约系统同一诊区下转诊绿色通道预约排班管理计划临时排班法定排班管理计划停诊治疗规则维护基础数据科室维护医生维护医生信息维护诊室维护诊室信息维护号别维护号别信息维护时令管理检查资源统一预约管理系统无痛胃镜 B超医技检查检查与治疗门诊预约住院预约患者数据展示区域强制预约孕周预约预约转检跨院区预约医技资源维护 MRI 号源信息维护 HIS接口数据 HIS检查治疗项目进行基本信息的维护项目组维护检查项目组的维护冲突包维护项目冲突维护自定维护报表统计查询预约率统计检查周期平均耗时基础数据维护检查科室维护医技科室管理医技科室资源检查诊室检查部位维护时令维护维护管理住院资源统一预约管理系统住院登记挂床住院住院床位住院证管理住院证明住院证补登记床位信息 HIS系统基础字典病区字典诊疗组字典病房字典床位字典医生字典权重比字典业务字典元标签字典床位匹配检索条件维护通知设置治疗资源统一预约管理系统治疗预约管理多次预约系统推拿特殊预约系统治疗资源维护超声波治疗治疗排班治疗项目管理治疗项目组的维护项目明细维护治疗科室维护治疗科室管理治疗诊室的维护治疗师维护治疗师的维护治疗组维护治疗设备治疗规则管理资源使用情况查询多媒体医疗导引系统管理平台用户维护角色维护角色权限维护用户角色关联菜单维护角色菜单日志管理访问日志查询自助机操作日志查询接口日志手术申请单显示屏分诊叫号排队管理 LED单双基色屏全彩屏叫号语音音量网络远程调节健康宣教视频医生排班支持预约功能分诊台软件开发工具数据交换技术

金额

350万元

项目地址

广西壮族自治区

发布时间

2022/09/08

公告摘要

项目编号-

预算金额350万元

招标公司河池市人民医院

招标联系人唐工

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

全景预约平台项目预审及询价公告

一、项目名称：全景预约平台项目

二、项目简要说明：全景预约平台1套含门诊资源统一预约管理系统1套、检查资源统一预约管理系统1套、住院资源统一预约管理系统1套、治疗资源统一预约管理系统1套、手术资源统一预约管理系统1套、统一消息推送平台1套；二级分诊系统1套含诊室门口屏77台、55寸候诊大屏23台、智能自助终端4台、多媒体医疗导引系统平台1套、门诊排队叫号子系统1套、医技排队叫号系统1套、抽血排队叫号系统1套、药房排队叫号系统1套等。详细参数见附件2。

三、资金来源：单位自筹资金。

四、预算金额：350万。

五、组织院内预审及询价会议

（一）参加医院询价会议公司资格：

1.国内注册（指按国家工商管理有关规定要求注册的）生产或经营范围达到本项目需求，在人员、设备、资金等方面具备承担本项目能力的独立法人企业(提供原件或者复印件加盖公章)。

2.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府询价法》第二十二条规定条件的供应商,不得参与本次询价（提供截图打印件并加盖公章）。

3.法定代表人身份证明书及有效的身份证复印件（正反面复印件）(必须提交，加盖公章）。

4.有效的法人授权委托书原件和有效委托代理人身份证（正反面复印件）（委托代理时必须提供，否则询价无效）。

5.参加本次询价活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的声明（格式自拟，必须提供，否则询价无效）。

6.供应商参加本次询价活动前3个月单位依法缴纳养老保险证明（如有委托代理人其名字必须在缴纳养老保险人员名单内）（必须提供，加盖公章）。

7.根据新冠疫情防控要求，参与询价会人员需要进行三码核查并无异常。

（二）报名时间：

2022年9月8日至2022年9月15日正常工作时间。（逾期报名无效）

（三）报名方式：

1.现场报名：将项目报名表、资格证明文件及产品相关资料（包括产品报价单、配置清单、售后服务承诺、客户名单、彩页简介等）装订成册交至广西河池市人民医院信息科办公室（广西河池市金城江区金城中路455号）。

2.网上报名：将项目报名表、资格证明文件及产品相关资料（包括产品报价单、配置清单、售后服务承诺、客户名单、彩页简介等）压缩成文件包发送到邮箱：rmyyxinxike@163.com。

（四）询价会时间：2022年9月16日（具体日期以电话通知为准）。

（五）询价会地点：广西河池市人民医院教学综合楼7楼行政会议室（联系电话：0778―2200702，18278848613，联系人：唐工）。

六、网上查询：河池市人民医院（http://www.hchos.cn/）。

附件：附件1：全景预约平台项目报名表.docx附件1：全景预约平台项目报名表.docx

附件2：全景预约平台项目需求清单.docx附件2：全景预约平台项目需求清单.docx

附件3：技术及商务响应表.docx附件3：技术及商务响应表.docx

河池市人民医院

2022年9月8日

全景预约平台项目报名表附件1


序号	单位名称	负责人	联系电话	时间
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必须满足在符合国家、自治区和市级卫生行政及卫生行业制定数据标准的基础上，结合医院信息化建设规划、需求和流程和本项目实施的实际情况，在本项目采购范围内执行的定制化服务需求，如采购范围外的服务需求可经双方协商确认后予以执行（包括数据结构、服务层、前端层等）服务需求。总体要求采购内容全景预约平台项目需求清单附件2

序号	项目名称		单位	数量
1	全景预约平台	门诊资源统一预约管理系统系统统	套	1
1	全景预约平台	检查资源统一预约管理系统	套	1
1··	全景预约平台	住院资源统一预约管理系统	套	1
1··	全景预约平台	治疗资源统一预约管理系统	套	1
1··	全景预约平台	手术资源统一预约管理系统	套	1
1··	全景预约平台	统一消息推送平台	套	1
2	二级分诊系统	诊室门口屏	台	77
2	二级分诊系统	55寸候诊大屏	台	23
2	二级分诊系统	智能自助终端	台	4
2	二级分诊系统	多媒体医疗导引系统平台	套	1
2	二级分诊系统	门诊排队叫号子系统	套	1
2	二级分诊系统	医技排队叫号系统	套	1
2	二级分诊系统	抽血排队叫号系统	套	1
2	二级分诊系统	药房排队叫号系统	套	1
2	二级分诊系统	语音库	套	1
2	二级分诊系统	语音模块授权	套	1
2	二级分诊系统	护士站分诊台	套	1
2	二级分诊系统	医生工作站客户端软件	套	1
2	二级分诊系统	网络终端设备数字证书软件	套	104

整体性：采用统一技术架构，方便数据整合和应用整合，避免出现信息孤岛。兼容性：要求所提供的PC端系统兼容windows系统，移动端兼容目前主流的安卓和国产移动系统（如华为的鸿蒙系统），系统或平台能够与医院原有系统或平台（不限于集成平台）进行对接、数据共享，同时能够兼容多种操作系统及移动设备（系统或软件不得设置授权数量、使用年限、加密设置、专机专用等手段限制使用）。保证系统可以根据医院业务发展的需要，方便的升级和扩展系统的功能。开放性：保证系统的公共接口能够面向多平台，为后期的系统对接提供开放性接口;免费与医院信息系统接口对接（包含不限于his、电子病历等所有系统）;满足并实现医院针对本项目的合理化及个性化需求（需求内容双方协商确认）；免费对接国家接口完成直报工作，若后期国家接口开放或者发生变化，免费完成接口对接工作。标准化：数据库底层符合国家卫生健康委卫生信息标准要求的数据元集进行设计，实现信息通讯与共享，必须规范信息技术标准。保证在以后的扩展和升级中在底层不会出现太大的改动，保护前期的投资。先进性：要求采用先进的国际技术、先进的设计思想、先进的系统结构、先进的应用体系架构、先进的软硬件设备，以提高整个系统的工作效率，保护长期投资。所涉及到的信息化建设，符合实现（但不限于）以下基本要求：

信息化程度：要求所投产品必须达到软件3级、满足电子病历评级五级、互联互通测评四级甲等的要求，同时配合医院开展电子病历五级和互联互通四级甲等的评审工作。可维护性：系统建设完成后，所有系统必须提供可以维护的功能模块，系统必须达到依靠使用者能完成一般程度的维护，模块结构清晰，功能完备，接口标准统一。确保系统能满足7×24小时连续运行的要求。（1）可靠性：采用成熟可靠的技术和有质量保证的产品，安全性：软件（硬件）符合国家3级安全等保和医院网络安全3级等保要求数据保密要求。共享性原则：为了充分共享各种有效数据。系统提供各种存储格式，充分的满足各种专业统计、数据挖掘等工具的需要。

二级分诊系统须支持分诊叫号数据自动备份功能，可按日、按周、按月多种方式进行自动备份。同时支持数据保留时长自定义设置，数据源若超出自定义时长，将自动将数据移库，以增加平台空间。系统预计患者主索引设计，保证对于同一个患者，分布在不同系统中的个人信息采集的完整性和准确性。★全景预约平台应用软件体系结构要求：采用B/S结构，采用目前主流的.net开发平台，数据库选用MicrosoftSQLServer2012或以上，确保系统的技术先进性。系统平台要求：服务器操作系统Windows2012server或以上，可利用操作系统自带强大的群集功能及网络负载均衡群集功能。系统设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的建设文档资料，应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和医院自身的发展规划。遵循医疗系统的行业数据规范HL7、CDA标准进行统一规划设计，建立统一的数据标准和技术标准。系统建设的重要原则是整合共享，整合现有的设备、软件和数据资源，将各种不同的系统连接起来，并做好与现有系统的接口对接，为使用人员提供一个整合的平台，实现各个应用系统的应用集成、信息集成、流程集成等。

技术参数要求三、采购项目需求★各系统提供各短信、微信消息通知模板设置功能，方便医院个性化消息定制。★全景预约平台支持门诊、检验检查和治疗排班均支持计划和临时排班维护管理，方便医院周日程以及国家节假日临时排班要求。全景预约平台用于统筹关联门诊资源统一预约管理系统、检验和检查资源统一预约管理系统、住院资源统一预约管理系统、治疗资源统一预约管理系统、手术资源统一预约管理系统、统一消息推送平台一体化统一管理。二级分诊系统应具备数据统计功能，可实现医生平均就诊时长、患者平均等候时长等数据统计功能。

项号	产品名称	技术参数	单位	数量
1	门诊资源统一预约管理系统	预约管理快捷预约系统支持医护工作人员根据患者提供的就诊卡及与患者进行沟通后为患者选择最适合的医生进行预约。系统支持在医护工作人员对提前预约患者到院后进行确认预约，系统会打印出就诊信息小票，并进入排队叫号系统。电话预约系统支持由医护工作人员接听患者来电，咨询患者的信息为患者进行预约登记。预约信息管理系统支持由医护工作人员对患者的预约记录查询等操作。例如：患者因故不能在指定时间到医院进行就诊时，通知医院取消预约。预约就诊进度跟踪系统支持对患者的预约进度流程实时跟踪，了解患者当前的就诊环节，为患者提供便捷的指引。二次就诊管理系统支持二次就诊功能，患者在检查完成后，到达门诊科室后，到前台进行二次签到排队登记，并且进行排队上屏。系统支持与门诊排队叫号系统进行无缝对接。门诊诊间预约系统支持Web版的门诊诊间预约模块,便捷于第三方厂商接入集成。转诊★要求系统支持当医生临时有事无法正常坐诊停诊与转诊功能。绿色通道预约★要求系统支持绿色通道快速预约功能。排班管理计划排班管理★要求系统支持单医生多科室，单医生多号别模式可灵活配置进行排班。系统支持一周范围内医生排班设置。排班设置界面清晰简捷。系统支持一位医生在不同班次不同科室下的排班。系统支持一位医生在不同班次下不同专业的排班。临时排班管理系统支持对医生增加临时排班计划以适应不同环境下的排班情况。法定排班管理系统支持在法定假期期间医生排班计划，而不影响工作日下的排班。计划停诊管理系统支持在对医生的计划停诊，以适应医生长时间范围内的培训，出差等情况。规则维护★要求支持预约规则的自定义维护，例如：儿科不允许成人预约、妇产科不允许男性预约等等。基础数据科室维护系统支持科室基础信息管理。主要信息包括：科室代码、科室名称、是否停用标记等，有经使用的科室代码不允许修改或删除。医生维护系统支持医生信息维护功能，医生新主要信息包括名称、简介，擅长，职称，照片等。诊室维护系统支持诊室信息维护功能.号别维护系统支持号别信息维护功能.时令管理系统支持冬夏时令的维护管理，医院作息时间不同时令可能不一样，排班可能也不一样默认按时令排班。统计分析系统支持按相关条件查看门诊预约量分布情况系统支持按相关条件查看渠道预约量分布情况系统支持按相关条件查看医生预约量对比情况系统支持按相关条件查看就诊高峰期分布情况系统管理要求系统提供各种系统基础信息的维护及日志查询功能。要求系统支持管理系统用户的帐号和密码信息，具有权限的用户可以新增、修改和删除用户信息。只有登录用户才能使用该系统。要求系统支持通过用户不同的岗位、不同的职责对用户进行分组和权限划分，从而达到控制不同用户对信息数据进行不同操作的目的。要求系统自动记录用户对系统的操作情况，包括操作人员、时间、操作记录等信息，管理人员可以设置查找条件如操作类型、操作人员、时间等随时查找各种操作记录，查看详细操作信息。	套	1
2	检查资源统一预约管理系统	预约管理要求系统提供两种预约方式：批量预约和指定预约。要求系统支持时间最优原则，系统能够自动计算最优时间的号源，提供满足条件的最早可用的号源信息。提供系统操作截图并进行详细的操作说明。★要求系统支持自动计算最优时间原则：系统自动计算当前最早可用的排次信息；住院病人和只检查一个项目的病人默认使用该算法。★要求系统支持时间相邻原则，按照系统设定的预约规则与项目优先级，控制不同项目之间的优先顺序和项目冲突，提供满足条件的时间相邻的号源。优先顺序：例如，做无痛胃镜前应该先做B超；时间冲突：例如，做了项目A，当天就不能做项目B。先进行排序，然后从第一个项目起查询最早可用的排次信息，并计算下一个项目当天是否有可用的排班资源，若有则计算接下的项目直至全部项目都安排完毕。任何一个项目没有当天可用的排班资源时，都将从第一个项目起查询下一个工作日可用的排班信息。要求系统支持指定预约原则，支持预约时选择指定时间的号源，指定预约同时支持智能判断冲突，号源选择后，系统会计算是否和患者其它项目的预约安排相冲突，若冲突则给出相应的提示，支持工作人员手工选择合适的号源；支持预约时选择检查地点，方便患者就近检查；支持预约时选择检查医生，可以为患者预约指定医生的号源。★要求系统支持指定预约同时智能判断冲突原则：工作人员手工选择合适的班次。班次选择后，系统会计算是否和病人其它预约安排相冲突，并做出相应的提示。要求系统提供资源使用和排班情况列表，直观展示最近一周的各科室资源排班情况和可预约数量。要求系统支持预约变更：患者因故不能在指定时间到医院进行医技检查时，需要通知医院取消预约或变更预约。预约变更的流程，可能需要根据预交金流程的更改进行调整。要求系统支持预约回执单补打印：病人如果遗失或是需要重新打印的预约回执单时，可以查询和选择相关的记录进行补打印。★要求系统支持检查与治疗项目预约冲突具有相互排斥功能，若两个项目预约时间冲突，系统要能提示或自动错开预约时间。门诊预约要求系统支持门诊医生根据患者情况开具医技检查项目，在患者付费结算后或就诊卡押金足够的情况下，至服务中心、自助机或其他渠道进行检查项目预约。要求系统能显示该病人的近期所有未过期的医技预约安排信息；要求系统能判断当前录入的项目是否已预约，若已预约，则显示已预约情况，供工作人员查阅、打印预览和打印；工作人员还可对未过期的预约进行预约更改、删除等操作；要求系统能够根据检查项目的需求、医技资源情况、患者已有的医技预约信息进行计算，自动进行预约安排；对于单个检查项目预约，系统按照时间最早原则进行安排；对于多个检查项目预约，系统将尽量把所有的项目安排在一天内相近的时间内进行；工作人员可以直接使用系统提供的预约安排，也可以咨询患者意见后手工对预约安排进行修改；要求系统支持工作人员确认预约安排后，系统显示预约成功界面，展示当前预约信息和提供打印预览、打印等功能。要求系统支持在工作人员未确认预约之前，系统不会锁定当前的预约安排资源，有可能工作人员确定时，发现原有显示的预约资源已被其它工作人员使用，此时系统将提示预约无效信息，工作人员可要求系统重新计算预约安排。住院预约要求系统支持由医护工作人员主动进行住院预约。工作人员从医院内部信息系统中获取当前住院病人的医技预约项目申请信息，进行预约安排。系统在读取“预约需求”数据时，可根据系统已有预约记录，自动判断是否“已预约”，避免重复预约。要求系统能按照病人床位顺序展示医技预约需求列表，工作人员可选择多条记录进行“预约安排”，系统将新建“预约安排”记录。要求系统的设计满足常见的应用要求，能根据医生医嘱要求，进行特殊预约或者尽可能按要求处理，提高工作效率。比如医嘱备注手术日期安排于X年X月，或是其他情况备注信息，系统能将有备注的几条排序放在最前面，工作人员可以简单明了首先满足特殊患者需要，其余按照时间最早的原则进行病人列表排序，按照时间最快的原则进行资源安排。要求系统支持自动预约，住院病人医嘱经护士转抄确认后，若护士未进行指定预约，系统将自动纳入自动预约，预约后由护士自行打印出回执单交给病人按时做检查。特殊预约要求系统支持特殊预约功能，对于院外合作检查的医技任务使用特殊预约功能。工作人员无需事先从HIS接口获取病人医技检查信息，直接在系统选择医技项目并手工登记患者基本信息进行预约，确定检查时间等等。强制预约★要求系统支持强制预约功能，对于需要执行紧急抢救患者，不受预约规则约束随时插队预约功能。孕周预约要求系统支持孕周预约功能，系统根据孕妇末次经期，自动计算NT和Ⅱ级检查预约周期。预约转检要求系统支持预约转检功能，若遇到机器临时故障，支持预约队列整个转移到其他诊室。跨院区预约要求支持多院区预约功能：系统根据设定院区，支持不同院区相互预约功能。医技资源维护计划排班维护要求支持计划排班，根据各检查科室以周为单位进行每天检查排班，系统根据计划排班自动产生每天各个检查项目的可预约号源。要求支持固定排班和动态排班，固定排班即同个诊室所有项目检查时长大致一样，例如：所有B超项目检查平均大概5分钟；动态排班即同个诊室不同项目检查时长相差较大，例如：MRI平扫平均大概15分钟，MRI增强平均45分钟。临时排班维护要求支持临时排班，根据临时需调整的日期进行临时性排班，实现国家节假日或院庆特殊日不同的检查排班。检查预约在碰到临时排班日时自动获取临时排班的预约号源。要求支持固定排班和动态排班，固定排班即同个诊室所有项目检查时长大致一样，例如：所有B超项目检查平均大概5分钟；动态排班即同个诊室不同项目检查时长相差较大，例如：MRI平扫平均大概15分钟，MRI增强平均45分钟。号源信息维护要求支持号源信息可方便查看每天由计划或临时排班自动产生的预约号源。要求支持号源信息可方便对每个号源可进行临时停检或预约渠道限制等操作。医技项目维护项目明细维护要求支持检查项目明细能与HIS接口获取的检查项目进行一一对应，实现HIS检查项目的关联。项目维护要求支持检查项目进行基本信息的维护，例如：检查项目名称，检查时长，注意事项，温馨提示，是否停用等基本信息的维护。项目组维护要求支持检查项目组的维护，将统一类型的检查项目进行科学归类，方便在配置冲突规则是进行维护。冲突包维护要求支持冲突包的维护管理，相同规则的检查明细项进行组合。项目冲突维护要求支持项目冲突配置管理，不同项目与每个冲突包进行冲突先后时间的配置管理，在自动预约时，系统智能计算出每个检查项目的预约时间。★要求支持项目冲突配置自定维护，不同项目与每个冲突包进行冲突先后时间的配置管理，在自动预约时，系统智能计算出每个检查项目的预约时间。报表统计查询预约率统计查询要求支持预约率统计查询，系统应提供每天每个检查项的可预约数，已预约数，预约率等信息的监测。检查周期平均耗时统计要求支持检查周期平均耗时的统计，每月每个检查项目从开单至预约、预约至检查、检查至出报告等每个环节平均耗时的统计查询。基础数据维护检查科室维护要求支持医技科室管理，在维护医技资源之前需要维护医技科室资源。主要信息包括：科室代码、科室名称、科室描述、是否停用标记等。检查诊室维护要求支持检查诊室的维护管理，主要信息包括：诊室代码、诊室名称、诊室地址、诊室描述、是否停用标记等。检查部位维护★要求支持检查部位的维护管理，有些检查项目必须指定检查部位，不同部位检查优先级不一样，主要信息包括：部位代码、部位名称、部位优先级、是否停用标记等。时令维护要求支持冬夏时令的维护管理，医院作息时间不同时令可能不一样，检查排班可能也不一样。规则维护★要求支持排班规则的维护管理，不同检查项目排班规则不一样，而且需要灵活的配置管理，例如：性别、年龄以及是否事先空腹、服药等等。系统管理要求系统提供各种系统基础信息的维护及日志查询功能。要求系统支持管理系统用户的帐号和密码信息，具有权限的用户可以新增、修改和删除用户信息。只有登录用户才能使用该系统。要求系统支持通过用户不同的岗位、不同的职责对用户进行分组和权限划分，从而达到控制不同用户对信息数据进行不同操作的目的。要求系统自动记录用户对系统的操作情况，包括操作人员、时间、操作记录等信息，管理人员可以设置查找条件如操作类型、操作人员、时间等随时查找各种操作记录，查看详细操作信息。	套	1
3	住院资源统一预约管理系统	预约管理★要求系统提供两种预约方式：批量预约和指定预约。★要求系统支持自动计算最优床位：系统根据患者基本信息、患者主诉、医生诊断自动生成患者标签，以标签化方式描述患者；系统可自定义维护床位匹配规则，同一病房内的空床位匹配规则还可根据已入住患者自动生成，根据患者标签、床位匹配规则系统自动计算最适合患者的空床位。住院预约要求提供预约功能：操作用户选择申请住院的患者后点击预约按钮，可为选择的患者预约住院床位。要求提供取消预约功能：操作用户选择已预约的患者后点击取消预约按钮，可为选择的患者取消预约床位。要求提供住院登记功能：操作用户选择已预约的患者后点击住院登记按钮，可为选择的患者进行住院登记操作，将该患者住院信息发送至HIS系统，实现HIS系统住院登记。★要求提供支持按床位匹配患者和安患者匹配床位两种操作放射，方便医院工作人员快速进行患者床位分配管理。★要求提供挂床住院功能：操作用户选择申请住院的患者后点击挂床住院按钮，可为选择的患者进行挂床住院操作，并将该患者住院信息发送至HIS系统，实现HIS系统挂床住院。要求使用不同颜色表示患者不同状态。要求可查看患者信息面板，包括患者住院信息、患者示踪信息。要求提供患者示踪信息查看：可查看患者本次住院期间发生的事件信息。要求为单个患者提供指定预约床位功能：提供多个检索条件，操作用户根据情况检索床位信息，可预约床位，可直接住院登记。要求提供改约功能：可为已预约的患者重新选择住院床位。要求提供住院预约患者数据展示区域。要求提供数据检索区域：检索住院预约患者信息。住院证管理要求提供添加住院证明功能：为患者开具住院证明，包含信息患者基本信息、紧急联系人信息、入院科室信息、患者主诉信息、入院诊断信息等。要求提供住院证补登记功能：为已住院的患者补开住院证明，将已住院的患者信息记录到本系统中。要求提供数据检索区域：检索患者住院证明。要求提供住院证明修改功能：可修改申请住院的患者住院证明。要求提供作废功能：可对申请住院的患者住院证明进行作废操作，使患者住院证明失效。要求提供恢复功能：可对已作废的患者住院证明进行恢复操作，使患者住院证明恢复效果。要求提供打印功能：选择患者住院证明进行打印。要求提供打印预览功能：选择患者住院证明查看打印预览，并可打印。要求提供住院证明查看功能：选择患者可查看住院证明信息。床位管理要求提供平面图、表格两种方式展示床位信息。要求提供床位信息同步功能：同步HIS系统的床位信息到本系统。要求提供数据检索区域：检索床位、患者信息。要求提供当前病区床位统计信息。要求可对空闲床位安排患者预约。要求提供对已预约患者取消安排床位操作。要求可查看患者基本信息。要求可查看患者信息面板，包括患者住院信息、患者示踪信息。要求可对已预约的患者进行住院登记操作。要求使用不同颜色表示不同状态的患者。要求显示申请住院状态的患者信息。基础字典科室信息要求支持住院科室信息管理，在维护病区字典前需要维护科室信息。主要信息包括：科室名称、科室标准编码、科室标准名称、科室类型、科室详情、科室地址、是否启用标记等。病区字典要求支持病区字典管理，在维护诊疗组字典前需要维护病区信息。主要信息包括：归属科室名称、归属科室编码、病区名称、病区别名、病区引用码、病区标准码、联系电话、是否启用标记等。诊疗组字典要求支持诊疗组字典管理，在维护床位字典前需要维护诊疗组字典。主要信息包括：诊疗组名称、诊疗组编码、是否启用标记等。病房字典要求支持病房字典管理，在维护床位字典前需要维护病房字典。主要信息包括：归属病区、病房编码、病房名称、病房类型、系数值、是否启用标记等。床位字典要求支持床位字典管理。主要信息包括：病区编码、归属诊疗组、归属病房、床位号、床位编码、床位类型、床位登记、价格、是否启用标记等。医生字典要求支持医生字典管理。主要信息包括：姓名、工号、置为、类型、是否启用标记等。权重比字典要求支持权重比字典管理。主要信息包括：名称、别名、比重、类型、是否启用标记等。业务字典元标签字典要求支持元标签字典管理。主要信息包括：名称、类型、适用于、运算器、值范围、是否启用标记等。标签字典要求支持标签字典管理，例如：上级标签、标签、别名、适用于、是否启用标记等。要求可管理标签与元标签的关联信息。床位匹配规则要求支持床位匹配规则管理，例如：床位路径说明、元标签、运算符、参考值、是否启用标记等。检索条件维护要求支持检索条件维护，例如：科室、病区、检索父名称、显示位置、计数、排序、是否启用标记等。通知设置模板设置要求提供各病区短信、微信通知模板设置，且可控制通知是否发送。报表查询在院病人统计要求统计单位月份条件下科室或病区的病人数量统计，并支持导出。床位使用统计要求统计单位月份条件下病区的病床使用统计，并支持导出。当月病区患者明细查询要求统计当前月份条件下病区的病人住院明细统计，并支持导出。系统管理要求系统提供各种系统基础信息的维护及日志查询功能。要求系统支持管理系统用户的帐号和密码信息，具有权限的用户可以新增、修改和删除用户信息。只有登录用户才能使用该系统。要求系统支持通过用户不同的岗位、不同的职责对用户进行分组和权限划分，从而达到控制不同用户对信息数据进行不同操作的目的。要求系统自动记录用户对系统的操作情况，包括操作人员、时间、操作记录等信息，管理人员可以设置查找条件如操作类型、操作人员、时间等随时查找各种操作记录，查看详细操作信息。	套	1
4	治疗资源统一预约管理系统	预约原则时间最优原则系统能根据每个病人的每个项目的治疗计划自动计算当前最早可约的治疗时间。指定预约原则系统在指定预约的同时，能智能判断是否冲突、是否符合治疗计划的原则：工作人员也可以修改系统提供的默认值手工选择合适的班次。班次选择后，系统会计算是否和病人其它预约安排相冲突，或者有不符合治疗计划的情况，并做出相应的提示。治疗预约管理★系统提供四种预约方式：单次预约、多次预约、指定预约、特殊预约。系统支持自动计算最优时间原则：系统能根据门诊病人、住院病人的每个项目的治疗计划自动计算当前最早可约的治疗时间；系统支持在指定预约的同时，能智能判断是否冲突、是否符合治疗计划的原则：工作人员也可以修改系统提供的默认值手工选择合适的班次。工作人员也可以修改系统提供的默认值手工选择合适的班次。班次选择后，系统会计算是否和病人其它预约安排相冲突，或者有不符合治疗计划的情况，并做出相应的提示。系统支持特殊预约功能，对于需要执行特殊治疗任务使用特殊预约功能。工作人员无需事先从HIS接口获取病人治疗信息，直接在系统选择治疗项目并手工登记患者基本信息进行预约，确定治疗时间等等。综合预约要求系统支持门诊医生根据患者情况开具治疗项目，在患者付费结算后或就诊卡押金足够的情况下，至服务中心、自助机或其他渠道进行治疗项目预约。要求系统能显示该病人的近期所有未过期治疗项目的开单信息，包括总治疗次数、剩余治疗次数、剩余预约次数等等；要求系统能支持工作人员查看该病人所有未过期治疗项目的治疗计划及每个项目的每次治疗安排详情；要求系统能支持有权限的工作人员可对病人的治疗计划进行调整修改；要求系统能判断当前录入的项目是否能进行预约安排，若能，工作人员可以通过单次预约、多次预约、指定预约的多种预约方式，给病人预约治疗时间；要求系统支持在工作人员未确认预约之前，会先锁定当前的预约安排资源。等工作人员确认预约安排后，系统显示预约成功界面，展示当前预约信息和提供打印预览、打印等功能。要求系统能显示已预约项目的预约安排情况，供工作人员查阅、打印预览和打印；工作人员还可对未过期的预约进行改约、取消预约等操作。单次预约系统支持对单个（多个）治疗项目根据病人每个项目的治疗安排，批量预约一次最早的治疗时间。多次预约系统支持对单个（多个）治疗项目根据病人每个项目的治疗安排，将每个项目所有剩余未预约时间的治疗进行批量预约。比如某个患者还有5次的推拿没安排时间，就可以通过多次预约，一次性预约5次的治疗时间。指定预约系统支持对单个（组合）治疗项目指定预约指定的治疗资源、指定的治疗时间。特殊预约系统支持特殊预约功能，对于院外合作治疗的项目使用特殊预约功能。工作人员无需事先从HIS接口获取病人治疗信息，直接在系统选择治疗项目并手工登记病人基本信息进行预约，确定治疗时间等等。治疗资源维护治疗资源维护要求系统支持将治疗设备，治疗师统一归纳为治疗资源进行管理，治疗资源包含是否受时令印象，排班类型，资源的计划执行天数等。计划排班维护要求支持计划排班，根据各治疗科室以周为单位进行每天治疗排班，系统根据计划排班自动产生每天各个治疗项目的可预约号源。支持固定排班和动态排班，固定排班即同个治疗资源所有项目治疗时长大致一样，例如：所有超声波治疗项目治疗平均大概10分钟；动态排班即同个治疗资源不同项目治疗时长相差较大。临时排班维护要求支持临时排班，根据临时需调整的日期进行临时性排班，实现国家节假日或院庆特殊日不同的治疗排班。治疗预约在碰到临时排班日时自动获取临时排班的预约号源。号源信息维护要求支持号源信息可方便查看每天由计划或临时排班自动产生的预约号源。要求支持号源信息可方便对每个号源可进行临时停检等操作。治疗项目管理项目维护要求支持治疗项目进行基本信息的维护，例如：治疗项目名称，治疗类别，注意事项，温馨提示，是否停用等基本信息的维护。支持将治疗项目与HIS项目、所需治疗资源进行关联维护。项目组维护要求支持治疗项目组的维护，将统一类型的治疗项目进行科学归类，方便在配置冲突规则是进行维护。项目明细维护要求支持治疗项目明细能与HIS接口获取的治疗项目进行一一对应，实现HIS治疗项目的关联。基础数据维护治疗类别维护要求支持治疗类别维护管理主要信息包括：治疗类别代码、治疗类别名称等。治疗科室维护要求支持治疗科室管理，在维护治疗资源之前需要维护治疗科室资源。主要信息包括：科室代码、科室名称、科室描述、是否停用标记等。治疗诊室维护要求支持治疗诊室的维护管理，主要信息包括：诊室代码、诊室名称、诊室地址、诊室描述、是否停用标记等。治疗师维护要求支持治疗师的维护管理，主要信息包括：治疗师代码、治疗师名称，是否停用标记等。治疗组维护支持把同一治疗组的治疗师进行管理，主要信息包括：治疗组代码、治疗组名称等。治疗设备维护要求支持治疗设备的维护管理，主要信息包括：治疗设备代码、治疗设备名称，是否停用标记等。治疗组维护时令维护要求支持冬夏时令的维护管理，医院作息时间不同时令可能不一样，治疗排班可能也不一样。治疗规则管理治疗规则维护★要求支持规则的维护管理，不同治疗项目规则不一样，而且需要灵活的配置管理。项目冲突维护★要求支持项目冲突配置管理，不同项目与每个冲突包进行冲突先后时间的配置管理，在自动预约时，系统智能计算出每个治疗项目的预约时间。报表统计查询预约日志查询要求支持对指定患者的所有预约相关操作的操作信息查询，包括预约项目、操作步骤、操作人员、时间等信息。资源使用情况查询要求支持对所有治疗资源的使用情况的统计查询，包括每个资源的总号源、已使用、已停诊、剩余号源情况。系统管理用户维护要求支持系统支持管理系统用户的帐号和密码信息，具有权限的用户可以新增、修改和删除用户信息，只有登录用户才能使用该系统。角色维护要求系统支持通过用户不同的岗位、不同的职责对用户进行分组和权限划分，从而达到控制不同用户对信息数据进行不同操作的目的。角色权限维护要求系统支持对不同角色、分组，维护不同的权限，从而达到控制不同用户对信息数据进行不同操作的目的。用户角色关联要求系统支持对不用用户赋予相应角色，从而达到用户拥有相应角色权限的操作目的。菜单维护系统支持各菜单下的子菜单、模块的层级进行调整，使得操作流程更为顺畅，更符合医院业务流程。角色菜单权限系统支持角色进行菜单权限的分配，使各角色拥有各菜单的使用权限。日志管理访问日志查询要求支持授权人员查询系统的访问日志，例如：自助机终端什么时间在哪台编号终端进行访问登录。操作日志查询要求支持授权人员查询系统的操作日志，例如：预约、改约、取消预约等操作。接口日志查询要求支持授权人员查询系统与其他系统的交互日志，例如：与HIS获取手术申请单交互，交互传参几何，相互交互接口耗时等信息。异常日志查询要求支持授权人员查询系统错误日志信息，例如：系统异常，程序BUG等信息。运行日志查询要求支授权人员查询系统日志信息，例如：系统的运行时长，系统消耗CPU、内存及磁盘空间等信息。	套	1
5	手术资源统一预约管理系统	手术预约管理手术申请单住院医生根据患者需要开展手术申请，患者基本信息通过HIS接口自动获取，医生只需填写手术申请相关信息。在进行手术申请时，住院医生还可以快速检索患者术前检查情况；对于已申请未审核的手术申请单，住院医生可进行撤销、修改等操作。手术预约★系统支持手术预约功能，手术室工作人员针对手术申请单信息，在系统上按手术项目进行手术排程预约，预约时间段由系统智能推荐，工作人员也可根据实际情况进行调整等。手术规则管理手术规则维护支持规则的维护管理，不同手术项目规则不一样，而且需要灵活的配置管理。手术申请单规则维护支持手术申请单规则的维护管理，不同手术申请单规则不一样，而且需要灵活的配置管理。例如 : 限制手术申请单的来源，控制申请单的可约途径。	套	1
6	统一消息推送平台	消息接入设置支持第三方接入设置，包括第三方基础设置，第三方授权信息设置。业务系统规则限制支持针业务系统调用消息推送的规则设置，包括对业务系统下发总量的设置，业务系统调用模板限制，业务系统下发频率限制。单患者下发设置★支持消息针对单个患者下发规则设置，包括同个患者下发的频率、下发的频次、下发时间，单患者总次数限制等。消息模板设置平台支持消息模板设置，包括短信模板、微信模板等，模板支持变量参数设置。统一下发能力平台支持对外的下发渠道做统一对接，包括短信平台、微信平台等。统计功能支持各个维度的下发统计，包括下发科室统计、下发业务系统统计，下发消息类型等相关统计。	套	1
7	诊室门口屏	1 显示屏尺寸：22吋2 处理器要求：≥64位四核，1.3GHZ3 内存要求：≥1GB4 外存储：≥8GB5 操作系统：Android，且操作系统需为厂家深度开发定制产品，稳定性高，不易遭受病毒感染。6 分辨率≥1920*10807 亮度≥250 cd/m²8 音频格式:MP3/WMA/AAC9 视频格式: RMVB/AVI/MPG/MKV/VOB/MP410 支持分屏显示，可划分多个显示区域；11 支持分布式部署，集中化管理；12 支持定时开关机，支持定时下载、定时播放、下载限速、断点续传；13 安装方式要求：壁挂安装。14 符合节能环保标准15 设备满足医用环境需要，可消毒，可擦拭★16 为了系统稳定及易于维护，硬件设备需与多媒体医疗导引系统管理平台为同一厂家生产，且具备国家强制性CCC认证，投标时，投标文件中需提供认证证书复印件加盖厂家公章。	台	77
8	候诊大屏	1 显示屏尺寸：55吋2 处理器要求：≥64位四核，1.3GHZ3 内存要求：≥1GB4 外存储：≥8GB 5 操作系统：Android8.0及以上，且操作系统需为厂家深度开发定制产品，稳定性高，不易遭受病毒感染。6 分辨率≥1920×10807 亮度≥300 cd/m²8 音频格式:MP3/WMA/AAC/OGG9 高清视频格式:RMVB/AVI/MPG/MKV/TS/ASF/FLV/WebM10 图片格式：JPEG/BMP/PNG11 支持分屏显示，可划分多个显示区域；12 支持分布式部署，集中化管理；13 支持定时开关机，支持定时下载、定时播放、下载限速、断点续传；14 工作电压要求：220V 50Hz15 安装方式要求：壁挂安装16 屏寿命≥30000小时17 数据接口：USB3.01/USB2.01TF卡18 整机额定功率≤100W 待机功率≤1W19 符合节能环保标准20 设备满足医用环境需要，可消毒，可擦拭★21 为了系统稳定及易于维护，硬件设备需与多媒体医疗导引系统管理平台为同一厂家生产，且具备国家强制性CCC认证，投标时，投标文件中需提供认证证书复印件加盖厂家公章。	台	23
9	智能自助终端	1、安装方式：落地摆放；2、取号方式：可选支持触摸屏输入，刷磁条卡，一维码、二维码，打印，身份证；3、显示尺寸：≥22英寸；4、屏显比例16：9；5、分辨率：≥1080*1920；6、CPU：≥四核1.3GHZ；7、内存：≥1GB；8、外存储：≥ 8GB；9、系统：嵌入式Android系统，且操作系统需为厂家深度开发定制产品，稳定性高，不易遭受病毒感染。；10、整机额定功率≤35W；11、待机功率≤1W；12、工作电压：220V；13、通信接口Ethernet:10/100M；14、支持视频格式：RMVB/AVI/MPG/MKV/VOB/MP415、支持图片格式：JPEG/BMP/PNG16、支持音频格式：MP3/WMA/AAC★17、为了系统稳定及易于维护，硬件设备需与多媒体医疗导引系统管理平台为同一厂家生产，且具备国家强制性CCC认证，投标时，投标文件中需提供认证证书复印件加盖厂家公章。	台	4
10	多媒体医疗导引系统平台	1、系统软件必须是有自主软件著作权（投标时提供软件著作权证书复印件）；2、系统可实现医院门诊各科室分诊叫号排队管理等功能；3、支持接收HIS接口数据、医生诊室电脑、护士站电脑传来的信息，实时生成最新的分诊导引排队队列信息，将患者有序的从候诊区疏导至诊室门口，实现一二级分诊功能，并按显示规则推送到相对应的一级分诊屏、二级分诊屏上。4、系统兼容LED单双基色屏、全彩屏并入系统管理。5、可根据一个诊室多医生的实际情况，调整二级屏的显示模式；6、一级、二级分诊屏的显示画面可定制且修改方便；7、系统可自动将患者平均分配到普通号出诊医生队列中，并按顺序叫号；支持自动将挂专家号的患者与专家一一对应，并按顺序叫号；8、对于患者要选择医生的，可支持由护士站电脑手动选择对应的医生诊室；9、支持叫号语音音量网络远程调节；10、候诊区域一二级分诊屏显示该区域的所有等候队列列表信息以及相对应的叫号信息，并同步实现呼叫内容显示及语音的自动提示功能。11、显示内容至少应包括科室名称、病人姓名、病人排队号码以及就诊科室号等内容，并可将医生风采等宣教内容嵌入到二级分诊屏中，进行展示。★12、根据我院实际需求，系统后台需具备多种终端显示页面模板，护士可根据科室需求，选择不同风格、板式、配色的显示页面。（投标时需提供功能截图）★13、为保障系统有效应用，须提供不少于200 部拥有自主产权的综合科室健康宣教视频节目，并承诺在保质期内不收取费用；提供健康宣教节目名录列表并说明页数。★14、为保证系统的稳定性、安全性，以及及时高效的售后服务，所招系统软件、主要硬件需为同一品牌。 ★15、本系统应能与本院叫号系统兼容使用。	套	1
11	门诊排队叫号子系统	1、为了保证平台统一性和易用性，需能在多媒体医疗导引系统管理平台下进行管理和数据源设置。2、模块需能实现一二级分诊功能，当前患者叫号时可设置同时呼叫等候患者前来二级分诊区域进行等候。3、可实现多种签到方式，不限于自助签到机、护士站、智慧医院平台签到等。4、可实现患者可以通过自助端、移动端、分诊台多方式实现签到后进入队列排队，对于复诊、过号患者可以二次报到后进入队列并有特殊标识，实现预约、复诊优先原则，预约未到可以进行惩罚机制，尽可能杜绝过号现象出现，提高看诊效率，可在系统内设置复诊、过号规则。5、为了满足患者使用便利，系统可支持与智慧医院小程序或公众号对接，实现线上签到、队列提醒等功能。★6、为保证项目按时交付使用，排队叫号系统需支持与我院现有的HIS、PACS、LIS系统做数据对接。	套	1
12	医技排队叫号系统	1.系统支持超声科、放射科排队叫号使用。2.可与医技预约系统及PACS对接，实现预约签到进入队列。3.实现医技科室叫一候多功能，即叫一个患者检查，叫多个患者等候，实现一二级分诊，分流等候患者。	套	1
13	抽血排队叫号系统	1.支持护士手动操作报到以及自动及人工混合报到三种模式；2.在患者进行报到后，自动进入采血排队队列。采血窗口按照患者报到的顺序进行叫号，窗口屏幕语音呼叫并显示患者信息。3.检验窗口可按业务划分，例如：静脉血窗口、末梢血窗口，成人采血窗口、儿童采血窗口等。4.患者排队顺序以报到时间或者取号时间为准，支持过号患者优先机制。5.支持特殊患者多次采血呼叫，例如第一次采血完毕，在可设定时间后可再次进入队列并优先。6.部分无医生工作站采血窗口应支持物理呼叫设备。7.中午午休时间，系统可自动切换到信息发布显示，叫号屏播放医院自己的宣教片。	套	1
14	药房排队叫号系统	1.支持患者缴费后未分和预分窗口两种模式。2.支持取药患者报到机制，避免出现配药发药后无人领取的现象。3.支持取药患者报到后自动分配窗口功能，明确指示患者在分配窗口等候。4.支持扫描患者药单即呼叫患者取药。5.取药窗口屏显示全部已呼叫患者信息，提高采购人发药效率。6.要求药房排队叫号系统具有实际的可扩展性，可与药房摆药系统进行无缝连接。	套	1
15	语音库	1.支持TTS语音搜索引擎技术，使系统能够同步、清晰和准确的发音。2.支持患者和医生姓名呼叫。支持中文、英文和数字的语音合成，并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息；合成语音的语速可调节，并且支持句中个别字、词的语速可独立调节。	套	1
16	语音模块授权	1、实现同一诊区内的各个喇叭进行独立控制，即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容，也可广播不同内容。支持生僻字发音。	套	1
17	护士站分诊台	1.支持查看当前诊区的每个队列叫号情况（如：排队队列名称、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当前队列最后一次呼叫的患者姓名、排队序号、呼叫医生或诊位、叫号时间等）。2.支持同步HIS系统中医生排班数据，并支持临时手动调整功能。支持编辑周期内医生排班功能，并支持对医生每天出诊情况进行手动调整。3.支持预约功能，可按照未来某一天某个时段对患者进行预约，有效分散患者就诊时间；具备预约时段管理，时段跨度可根据我院情况进行调整；具备预约人数管理，要求时段内预约人数峰值可以自由设定；具备预警功能，当时段内预约人数临近或超出设定峰值，系统要有提醒功能，通过警示色或者拒绝预约等方式提示。4.可以查看某检查项的排队信息，包含剩余号量、等候人数、过号人数、预约未报到人数，以及个患者的排队检查信息。同时可以为患者做“优先”、“暂停”、“调号”等操作。5.支持刷卡、扫描条码、手工录入等多种方式进行初诊患者签到、复诊患者二次签到、过号患者再报到、患者状态查询、患者排序调号、患者预约等。6.早间高峰期患者突增情况下，分诊台软件须支持自动报到和手动批量报到机制，避免患者拥堵分诊台签到，降低排队护士工作量。7.在普通号情况下，分诊台系统须支持将患者手动分配至指定医生或诊室下排队候诊。8.系统须支持对“特殊”患者进行标识，并对此类患者进行优先就诊操作，例如老、幼、军人、离休等患者可优先就诊，同时叫号屏幕可显示此类患者标识，如“军”、“幼”等，并用其他颜色以示区别，打消其他患者疑虑。9.支持同一诊区下转诊功能，可将患者从一个队列转到另一个队列排队。10.患者在一个诊区有多个检查项时，系统须支持一次报到操作即进入多个检查项队列的功能，要求具备一个检查项呼叫患者，其他检查项自动暂停对该名患者进行呼叫，当患者其中一个检查项诊结完毕时，其他未间项再对患者进行呼叫，避免过号产生。11.系统须支持延迟呼叫，例如在检查、检验科室，当患者暂时不满足检查、检验条件时，护士可对患者进行延迟就诊操作，延迟时长可自定义，时间截止时，自动取消患者延迟状态，也可以通过护士手动取消患者延迟状态。12.支持复诊（回诊）患者签到再次进入队列功能，同时可根据需求设置复诊插队策略，例如：优先插队、间隔插队。13.支持绿色通道（弃号）功能，可不经叫号直接就诊。14.支持过号患者签到再次进入队列功能，同时可根据需求设置过号患者优先就诊，延后就诊，延后就诊可设置延后位数。15.支持广播功能，分诊台可向候诊区广播语音、文本信息。16.系统支持记录护士上一步操作功能，主界面位置显示上一步护士操作信息。17.软件支持密码登录功能，防止其他人员误操作。★18.系统需具备高拓展性，支持多种叫号模式设定，如发热门诊模式，普通叫号模式，体检模式等。（投标时需提供功能截图）	套	1
18	医生工作站客户端软件	1.支持医生ID号登录；2.支持顺序呼叫、选择呼叫、扫描呼叫等三种呼叫方式；3.支持叫号、重呼、选呼三种呼叫方式；支持过号（呼叫未到）、诊结两种结束状态；支持暂离、停诊等状态切换；4.支持过号（呼叫未到）患者按规则自动重排，并可在后台统一设定诊区过号自动重排的次数；支持可选择呼叫过号患者就诊功能。5.医生同时出诊多队列时,可自行设定多队列的呼叫策略；例如：同时出诊心内科、呼吸内科，可自动轮流呼叫；同时出诊专科号、普通号，可先呼叫专科号，若专科号无患者时，自动呼叫普通号；6.支持功能按钮快捷键方式，可自定义设置快捷键；7.支持无等候患者状态下，新患者签到提醒；8.支持悬浮窗及自动停靠；9.同一患者排多个队列，被呼叫时其他队列自动挂起，诊结后自动恢复等候状态。10.可显示当前呼叫患者检查项目；11.可开放叫号器功能接口，允许第三方系统调用	套	1
19	网络终端设备数字证书软件	1、安装在各个尺寸一体机上，主要解决设备安全，防止病毒攻击、防止内容非法下载、防止网络盗链。支持设备自动安全检测，支持自动内核更新等功能。	套	104
商务及其他要求
序号	商务要求	详细要求
1	实施周期	自合同签定之日起280个自然日
2	质保	软件至少免费1年质保，硬件至少免费3年质保。
3	交货地点	广西河池市采购人指定地点。成交人负责送货上门、安装调试，按国家现行有关质量检验评定标准和施工技术验收规范执行并验收合格，并负责承担一切费用。须派出有相应资格的技术人员到现场负责安装调试，直至正常使用
4	技术支持	只要该系统还在医院运行，供应商都将提供技术支持（有偿和无偿），包括各种软、硬件故障及对各种突发事件采取应急措施等。
5	付款方式	项目上线后，十个工作日内凭上线报告甲方向乙方支付合同金额的60%，上线6个月系统无质量问题并验收合格后，十个工作日内凭验收报告甲方向乙方支付合同金额的35%，验收合格满一年，十个工作日内甲方向乙方支付剩余合同款项。
6	培训	培训分为对普通业务人员的应用培训和系统维护人员的专业技术培训等。培训内容分别包括：系统设计思想和结构、开发工具、数据交换技术、信息发布和后台管理平台操作等。系统正式运行前，要制订详细的培训计划，分别提供对领导、各部门领导、各部门工作人员、系统管理员的不同层面的培训。
7	服务及运维响应	可以远程处理的问题半小时内响应电话或网络、微信维护，需要现场维护的6小时以内到达现场；对于现场运维的，现场技术人员必须纳入医院日常管理工作中，如：日常考勤和工作考核等。供应商必须承诺提供1年内7×24小时的免费售后维护服务，包括对采购人在售后维护期间提出的系统BUG及功能操作优化进行免费调整和开发，对于项目范围外的需求经双方协商确认后进行调整。
8	其他要求	系统验收时供应商提供数据库表结构、服务器安装文档、系统维护操作文档等其他甲方要求的验收文件，并完成相关人员的培训。系统质保期满后的技术运维服务费不高于本项目成交金额的6%（技术运维包括但不限于：前端功能优化和调整，数据接口改造和调整，数据库和服务运维，确保系统正常运行和接口数据的互联互通）。

法定代表人或委托代理人签名：二、全景预约平台项目技术及商务响应表一、项目名称：全景预约平台项目技术及商务响应表附件3

项号	产品名称	技术参数	单位	数量	供应商报价（单位：元）	竞标人的承诺或说明


商务要求
序号	商务要求		详细要求		竞标人的承诺或说明