序号

设备名称

主要技术参数、规格型号

单位

数量

1

酒店管理实训平台

系统具体分为2个模块，功能参数如下：

型号：V2.0

一、酒店管理实训模块

系统要求结合现代酒店的日常业务功能，以前厅部、客房部、餐饮部、会务部、康乐部、市场部、人事部、财务部、采购部、工程部、保安部、总经办十二大部门的业务操作为基础，逼真实现各角色应有的职能。

★（1）要求系统支持酒店前厅部、客房部、康乐部、餐饮部、会务部5大部门英汉双语实训；

★（2）要求系统支持教师对实验班级的语言实训模式进行管理（英语单语实训，英汉双语实训）；

★（3）系统要求配有全国多家酒店的前厅、客房、餐厅、宴会厅的360度实景展示，实景展示样例不少于15个；

★（4）系统要求提供专业实训案例任务，数量不少于70个；

★（5）要求系统有教学评估功能，必须包括教师评估、班级评估、学生评估、班级成绩评估等功能；

★（6）要求系统实训内容支持：前厅部、客房部、餐饮部、会务部、康乐部、市场部、人事部、财务部、采购部、工程部、保安部、总经办等12个部门服务与管理实训；

（7）要求系统提供酒店业务实训的即时房态图；

★（8）要求系统对客服务部门根据学生实训内容自动生成业务单据报表并支持联机打印，如客户接待表、客人入住登记表、收银结算单等；

★（9）要求系统配有酒店管理提供多种类类型酒店服务/管理视频展示（视频不少于20个）、行业知识、行业规范、自测题库、行业经典案例等。

★（10）要求厂商必须是人社部中国职工教育和职业培训协会《全国旅游管理类职业能力岗位培训项目》中旅游咨询师培训合作单位，厂家可协助校方申请国家旅游咨询师人才培训基地建设项目。

二、线路设计实训模块

需要按照当前旅游线路产品需求特点，以及旅游专业教学的实际情况而设计开发，主要在于培养学生对旅游线路产品的专业认知、旅游线路的设计研发技能以及旅游线路设计的创新拓展技能。

具体要求如下：

（1）要求平台可以支持旅游线路教学实训以及生产型线路产品设计的操作；

★（2）要求平台可以支持开展夏令营、纯玩团、考察团、夕阳红、亲子团、专列团、游学团、系列团等旅游线路设计实训；

★（3）要求平台支持教师任务管理开发，同时系统自带20个典型线路设计案例；

★（4）要求平台支持进行旅游线路设计的需求分析、市场分析、资源分析、行程方案、行程亮点等实训项目；

（5）要求平台必须支持教师设计方案共享功能；

（6）要求平台有线路设计平台知识学习补充；

（7）要求平台有教学课件补充；

（8）要求平台必须支持学生互评以及教师点评打分分析功能；

（9）要求平台提供精品推荐功能；

★提供产品著作权证书（复印件加盖公章）

标注★的技术参数为必须满足条件。

套

1

2

KJ服务管理案例系统

型号：V3.0

★餐厅服务管理系统共设置15个案例，通过体验餐饮部订餐安排、客人接待、点餐、结账、整理餐桌、处理客户不满等服务，了解身为餐饮部服务人员不光是做好引导工作，更重要的是站在客户的角度为客人服务，妥善解决餐厅各种突发情况，让客人愉悦地用餐。此外，了解本餐厅的餐饮特色、有一定的养生知识也会为此岗位增加不少色彩，让学员在客户接待中表现的更加游刃有余，所有任务完成后可点击“特训”按钮，针对短板进行专项训练。完成本场景所有案例，若不需要继续特训，可点击餐厅大门附近NPC，通过对话选择离开该场景，返回总经理办公室。

★主界面菜单共10个功能：角色、班组、测试、特训、进修、排行、管理、信息、说明、系统。

系统功能特色：

1、顶级的三维视觉享受，精美的三维场景；

2、灵活的人机交互。学员可以在任何位置、任意角度观察场景；

3、拟真的人工智能。独特的NPC（NPC即非玩家控制角色）角色的属性和规则系统，能够对player的行动做出类似真实的反应；

4、稳定的网络支持。可以在互联网上运行，根据不同的授权，可实现不同地域的数万学员同时上线竞争，不受人数限制；

完善的评估体系。根据知识点对学员的个人操作得失进行评价。

★进入场景后，通常会有情节推进提示框，根据提示内容完成任务。若没有出现提示界面，可在场景中漫游，寻找带有叹号的NPC人物或者物品（电话），点击则会出现相应情节提示。

★提供产品著作权证书（复印件加盖公章）

★和KJ酒店经营管理模拟训练平台（3D）无缝连接

套

1

3

酒店管理创新创业工具集软件（增值服务）

创新创业BP商业计划书教学平台

1.软件采用B/S架构。

2.BP创建；浏览子问题结论；编辑BP内容；导出BP。

★3.系统通过以下十一模块，梳理企业的商业模式，让团队能够更好地进行准备，完成商业计划书构建。（1）项目名称（2）痛点问题（3）产品方案（4）用户群体（5）竞争力（6）市场前景（7）盈利模式（8）竞争对手（9）目标现状（10）资金预算（11）团队介绍

创新创业头脑风暴教学平台

1.软件采用B/S架构，该系统可萌发创意，迸发想法，鼓励创新收集更多的创意。

★2.主要功能：

（1）头脑风暴主界面，显示观点、参与人、子问题名称等。

（2）公告，主界面滚动显示公告即头脑风暴的使用要求。

（3）控制时间，子问题创建人根据需要可通过开始、暂停、结束把控讨论时间。

（4）编辑观点，子问题创建人可以删除严重不符主题的观点（例如闲谈）。

（5）导出观点，子问题结束后所有参与的用户可导出观点，观点按照时间顺序依次排列。

（6）禁言，子问题创建人可以禁言严重违规的成员，也可以解除禁言。

（7）发送，观点编写、发送，中间的显示板实时显示观点。

（8）观点墙，显示所有观点。

创新创业世界咖啡教学平台

1.软件采用B/S架构。

★2.主要功能：

（1）世界咖啡主要功能是通过多人集中讨论的方式解决重点和突出问题。

（2）组长可以根据主要问题设置多个议题，讨论成员可以自行选择议题加入咖啡桌，并决定‘请客’或‘喝咖啡’。

（3）桌子议题由‘请客’人决定，‘喝咖啡’人员只有讨论的权限。

（4）世界咖啡，可实现同步换桌，分开讨论，3轮得出想要的结论，‘喝咖啡’人换桌，可以扩展思维，收集不同的意见。

（5）世界咖啡要求多人合作，共同产生结果，要求至少六人（两桌，每桌3人）最多支持64人（8桌，每桌8人）同时参与讨论。

（6）每个咖啡桌中‘喝咖啡’的成员可以轮换到其他咖啡桌。‘请客’人不动，可以更好的引导参与者，提出观点、论点。

（7）成果展示，每轮、每人的观点都可以查询。

提供每个平台10-15个账号一年的使用权

★提供产品著作权证书（复印件加盖公章）

套

3