一、项目编号：HC-FZB-2023-040
二、项目名称：12315接诉业务整体外包项目
三、采购结果
合同包1(12315接诉业务整体外包项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 西安优优人力资源有限公司 | 陕西省西安市雁塔区电子西街三号-西京三号2号楼3楼 | 2,538,495.02元 |
四、主要标的信息
合同包1(12315接诉业务整体外包项目):
服务类（西安优优人力资源有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 行业投诉处理服务 | 12315接诉业务整体外包项目 | 采购人指定地点 | 符合招标文件要求 | 366日历天 | 符合招标文件要求 | 2,538,495.02 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王新宇（采购人代表）、禹文惠、杜小娥、刘翠田、马红霞
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准及金额 |
参照《国家计委关于印发 <招标代理服务收费管理暂行办法>的通知》（计价格【2002】1980号）和《国家发展改革委员会办公厅关于招标代理服务费收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）及《关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》（发改价格[2011]534号）规定的收费标准收取。招标代理服务收费管理暂行办法> |
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|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 12315接诉业务整体外包项目 | 2.7308 | 中标(成交)供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
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九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：西安市市场监督管理局
地址：陕西省西安市未央区凤城八路109号西安市政府2号楼
联系方式：15191887606
2.采购代理机构信息
名称：华春建设工程项目管理有限责任公司
地址：陕西省西安市碑林区西安市碑林区南二环西段21号华融国际商务大厦B-1701
联系方式：18509212907
3.项目联系方式
项目联系人：王工
电话：18509212907
华春建设工程项目管理有限责任公司
2023年06月07日
相关附件：
中小企业声明函(服务）-西安优优人力资源有限公司(1).pdf
西安市市场监督管理局12315接诉业务整体外包项目中标（成交）明细.pdf
12315招标文件.doc
