比选文件
比选文件名称：	中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目比选公告	创建时间日期：	2023-07-23 17:23:00
比选文件发售起始时间：	2023-07-24 00:00:00	比选文件发售截止时间：	2023-07-26 17:30:00
比选文件内容说明：	中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目比选公告  本比选项目为中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目（项目编号：GYLBX202307078），比选人为中国电信股份有限公司萍乡分公司，比选代理机构为中通服供应链管理有限公司江西分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。 1.项目概况与采购内容 1.1 项目概况：为满足中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目业务需求，故启动本次比选采购。 1.2 项目预算: 预算暂估为人民币10.50万元（含增值税）。 1.3 采购内容及分包划分情况：中国电信股份有限公司萍乡分公司参加中国质量协会开展的2023年度用户满意等级评价活动，根据该活动要求，需委托具有满意度调查资质的第三方测评机构开展用户满意度测评，测评工作依据《顾客满意度测量和评价准则》(T/CAQ10306-2022) 要求，测评模型符合国家标准《顾客满意测评模型和方法指南》(GB/T 19038 -2009) ，并遵守工业和信息化部《电信服务质量用户满意度指数评价制度》相关要求，测评年度为2022年10月之后。不划分分包。 序号 涉及的主要 评估产品品类 项目类型 项目地点 中选人数量 及份额划分 1 CP01732 管理、调研咨询服务 测评服务类 江西省萍乡市 取名中选人，中选份额为100% 本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 1.4本项目设置最高参选限价，最高参选限价为项目含税预算，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。 1.5签约方式：单项合同 2. 参选人资格要求 2.1参选人基本资格要求： 2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。提供合法有效的登记（或注册）证明文件（营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人证书）。 2.1.2本项目不接受联合体参选。 2.2参选人不得存在下列情形之一： （1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2）被依法暂停或取消投标/参选资格的； （3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （5）在最近三年内（自2020年07月01日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （6）在最近五年内（自2018年07月01日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （7）在最近五年内（自2018年07月01日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准) ，已执行完毕或不再执行的除外； （9）为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； （10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （11）为本比选项目的代建人； （12）为本比选项目的比选代理机构； （13）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人； （14）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系； （15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的； （16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一分包或未划分分包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该分包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施； （17）法律法规、比选文件限定的其他情形。 2.3法律法规规定的其他要求。 3.资格审查方法 本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。 4.比选文件的获取 4.1比选文件获取时间：2023年07月24日至2023年07月26日，每日00时00分至24时00分（北京时间，下同）。 4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件： 4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。 5.参选文件的递交 5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2023年08月01日 上午9时30分（北京时间）。 5.2电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。 5.3本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。 6.样品的递交 6.1 样品递交截止时间： / 。 6.2 样品递交地点： / 。 6.3 样品递交要求: / 。 7.参选人注册 7.1中国电信阳光采购网注册 未注册过的潜在参选人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。 7.2 CA证书办理 参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。 7.3技术支撑联系方式 电子采购系统技术支撑：服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。 CA证书办理技术支撑：服务热线010-82205275/020-83821931/020-83829625， 服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。 8.发布公告的媒介 本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。 9.联系及异议接收方式 9.1联系方式: 比选人：中国电信股份有限公司萍乡分公司 地址：萍乡市公园北路99号 邮编: 337000 联系人：吴经理 电话：18979971880 电子邮件：lijin@chinaccs.cn   比选代理机构：中通服供应链管理有限公司江西分公司 地址：江西省南昌市丁公路38号 邮编:330000 联系人：李先生 电话：18070134087 电子邮件：lijin@chinaccs.cn   报名联系人：李先生 电话：18070134087 电子邮件：lijin@chinaccs.cn   9.2异议接收方式: 异议接收方式： 登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。     比选代理机构：中通服供应链管理有限公司江西分公司                                               2023年 07月23 日
终止：	否
比选文件标包：	中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目

标包内容：

标包名称：中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目标包内容说明：
中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目比选公告 
本比选项目为中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目（项目编号：GYLBX202307078），比选人为中国电信股份有限公司萍乡分公司，比选代理机构为中通服供应链管理有限公司江西分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1 项目概况：为满足中国电信股份有限公司萍乡分公司2023年用户满意度测评服务采购项目业务需求，故启动本次比选采购。
1.2 项目预算: 预算暂估为人民币10.50万元（含增值税）。
1.3 采购内容及分包划分情况：中国电信股份有限公司萍乡分公司参加中国质量协会开展的2023年度用户满意等级评价活动，根据该活动要求，需委托具有满意度调查资质的第三方测评机构开展用户满意度测评，测评工作依据《顾客满意度测量和评价准则》(T/CAQ10306-2022) 要求，测评模型符合国家标准《顾客满意测评模型和方法指南》(GB/T 19038 -2009) ，并遵守工业和信息化部《电信服务质量用户满意度指数评价制度》相关要求，测评年度为2022年10月之后。不划分分包。

序号	涉及的主要 评估产品品类	项目类型	项目地点	中选人数量 及份额划分
1	CP01732 管理、调研咨询服务	测评服务类	江西省萍乡市	取名中选人，中选份额为100%

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.4本项目设置最高参选限价，最高参选限价为项目含税预算，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
1.5签约方式：单项合同
2. 参选人资格要求
2.1参选人基本资格要求：
2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。提供合法有效的登记（或注册）证明文件（营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人证书）。
2.1.2本项目不接受联合体参选。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2020年07月01日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2018年07月01日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2018年07月01日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准) ，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11）为本比选项目的代建人；
（12）为本比选项目的比选代理机构；
（13）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14）与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一分包或未划分分包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该分包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（17）法律法规、比选文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件的获取
4.1比选文件获取时间：2023年07月24日至2023年07月26日，每日00时00分至24时00分（北京时间，下同）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
5.参选文件的递交
5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2023年08月01日 上午9时30分（北京时间）。
5.2电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6.样品的递交
6.1 样品递交截止时间： / 。
6.2 样品递交地点： / 。
6.3 样品递交要求: / 。
7.参选人注册
7.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在参选人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。
CA证书办理技术支撑：服务热线010-82205275/020-83821931/020-83829625， 服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。
8.发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
9.联系及异议接收方式
9.1联系方式:
比选人：中国电信股份有限公司萍乡分公司
地址：萍乡市公园北路99号
邮编: 337000
联系人：吴经理
电话：18979971880
电子邮件：lijin@chinaccs.cn
 
比选代理机构：中通服供应链管理有限公司江西分公司
地址：江西省南昌市丁公路38号
邮编:330000
联系人：李先生
电话：18070134087
电子邮件：lijin@chinaccs.cn
 
报名联系人：李先生
电话：18070134087
电子邮件：lijin@chinaccs.cn
 
9.2异议接收方式:
异议接收方式：
登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
 
 
比选代理机构：中通服供应链管理有限公司江西分公司
                                              2023年 07月23 日