浙江省成套招标代理有限公司受杭州地铁开发有限公司委托，就河翠云筑项目交付后房修服务项目采用公开招标方式进行招标，欢迎国内符合资格条件的投标人前来参加。

一、项目名称：

河翠云筑项目交付后房修服务项目

二、招标内容：

河翠云筑项目交付后房修服务；具体服务内容包括但不限于：（1）负责业主报修记录、整改销项跟进、客户报修复验销项过程记录及资料留存（包括但不限于与客户的录音电话、微信记录、短信记录、函件等）及客户关系维护工作；（2）对服务期内的维修工作进行全过程管理，包括但不限于对售后维修单位的现场人员进行管理，对维修方案进行审查，对质量、工期、安全等进行管控，对工程量进行审核确认；（3）对项目公共区域（包括但不限于电梯、弱电、外墙、园区总坪）、附属设施进行巡查、检查，发现隐患及时上报甲方；若发生突发状况包括但不限于结构缺陷、结构开裂、墙砖大面积脱落、外墙饰面大面积脱落、空鼓开裂、翻砂、各类渗漏、地基沉降、雨污管网返水、设备设施系统功能性缺陷等状况时，及时以一事一报的方式上报甲方；（4）对备品备件出、入库及补充等进行登记及管理；（5）定期对房修服务人员进行管理、培训、考核工作；（6）其他相关交付后房修服务的工作内容等（如客诉跟踪、信访件处理等）。具体内容详见招标文件第三章“用户需求书”。本项目最高限价为40.7万元。

三、投标人资格条件：

（1）在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)注册，具有独立法人资格。法定代表人为同一人的两个及以上法人，集团公司与全资子公司或控股子公司，不得同时参加本项目投标；

（2）投标人自2021年1月1日以来（时间以合同签订时间为准），承接过单个合同金额30万元及以上住宅项目交付后房修服务业绩；（业绩证明材料：合同复印件并加盖公章，若合同不能体现上述评审要素的可提供经业主盖章的证明材料）【证明材料：合同复印件。如合同中不能体现关键内容的，投标人还需提供其他证明材料（如业主证明或中标通知书等）】；

（3）本项目不接受联合体投标。

注：上述证明资料须齐全、有效，复印件应加盖投标人单位公章（所盖印章均为物理印章，加盖电子印章的将被视为无效，下同），并在投标文件中提供。

四、招标文件的获取:

1、获取时间：2024年9月30日至2024年10月11日(双休日及法定节假日除外)

上午：9:00-11:30下午：13:30-16:30（北京时间，下同）

2、获取方式：现场获取或邮件获取。需提供的资料：获取招标文件登记表（加盖公章扫描件，并同时提供word版本的文件，格式见公告附件）。邮件方式获取的，请将上述资料扫描件发送至邮箱87631381@zjsct.cn。

3、招标文件售价：500元/套，售后不退。

未按上述规定获取招标文件的投标人参与本项目投标的，将被拒绝。

五、投标文件递交截止时间：2024年10月21日14时30分00秒

六、投标文件递交地址：杭州市文晖路42号现代置业大厦西楼17楼开标室二

七、联系方式：

招标人：杭州地铁开发有限公司

地 址：杭州市上城区彭埠街道九和路516号T3楼

联 系 人：郑工

联系电话：0571-86001731

招标代理机构：浙江省成套招标代理有限公司

地 址：杭州市文晖路42号现代置业大厦西楼1803室

联 系 人：白晶晶、董卫兴

联系电话：0571-86479670、18267718315

邮箱：87631381@zjsct.cn

监管部门：公司纪检监察室

联 系 人：孙工

联系电话：0571-86001865

2024年9月30日