上海职场物业服务项目
公开招标 项目位置 - 上海地区? 公司注册资本金50万以上,成立时间2年以上; ? 需成立专业团队或项目组为复星保德信人寿本项目服务,需列出项目组人员人数,名单及分工岗位描述。 技术要求:一是人员配置原则:在各职场落实相关人员,按照大型职场配备“综合岗+保洁”、中小职场(其他)配备“保安+保洁”的原则,派驻相关人员; 二是工作人员职责: (一)综合岗人员:具备基础的问题排查能力、费用测算能力、双方物业沟通协调能力等,是相对具备物业专业化水平的人员岗位。主要职责为:1、负责所辖物业内的设备设施进行日常维护,对所辖职场内的日常报修进行维修;2、履行保安职责,确保所辖物业保安工作正常进行,维护所在职场的公共秩序;3、做好各类安保设施检查、报修;4、负责配合物料配件的采购、供应及库房管理; (二)保洁:工作职责为:1、服从管理人员的领导、安排、检查和督促。2、按时完成分管范围的清扫工作,达到服务标准。3、每天自查本工作区域的卫生设施及使用的清扫设备、器具,有问题及时报告。4、做好办公区域内的卫生,除每天清扫外,添置好卫生用品。5、拾到的遗留物品应及时上交,不得私留。6、废弃物应分类放置在指定处,由有关部门统一处理。7、完成交办的其他工作。 (三)保安:工作职责为:1、认真做好上岗前的各项准备工作,按规定着装,个人议表议容整洁。2、树立服务意识,礼貌待客,坚守值勤岗位,站立服务,对出入大楼的工作人员微笑迎送,对来访者应礼貌接待和友善询问,严禁与客人发生争执。3、熟悉大楼内部建筑布局和通道方位结构、各部门办公区域及经常出入人员基本情况,熟悉监控系统。4、劝阻未经许可的推销员,自荐谋业者及其他闲散人员进入大楼。5、加强工作责任心,发现异常情况和可疑人员要及时注意查清,将处理情况、结果报告。6、严格执行大楼的货物出门凭证管理制度,履行货物与凭证相符的场面手续,出门凭证留存备查。7、完成交办的其他事项。 三是做好其他项目实施安排 督促做好大保洁(一年2次,包括地砖、玻璃清洗、地毯清洗,可分开进行)、配套设备(如移动门等)供应商储备等;按实际发生另行收取费用,实施前须与业主方进行沟通,由业主方按流程选取供应商实施。 四是各类耗材采购 统一五金耗材(灯管、镇流器、闭门器等)采购,价格按物业资源价格结算;相关采购可由物业管理有限公司通过各职场配备人员统计上报计划,经业主签字确认后,每月进行采购配送,费用按实结算。 五是提供应急抢修服务 第一时间汇报,经同意后派员上门做好抢修工作;以综合岗为一个单元,零星维修由综合岗负责,如涉及一个综合岗无法完成的维修工作,由公司协调其他综合岗人员共同抢修。该项工作不包括职场日常的装修、工程维修等项目。抢修材料费用将在事中与业主方沟通确认。 六是做好人员考核 配备人员系统管理包括考勤、考核、评估、反馈等工作。由物业管理公司定期做好人员的监督管理,做好人员考核。如业主反映所配置的人员服务质量、态度等各方面达不到业主要求,物业公司能够及时做好人员调换。
截止日期
2018-11-29 19:28
招标主体
复星保德信人寿保险有限公司
商琪亮
13818708581
qiliang.shang@pflife.com.cn
浦东新区芳甸路1155号浦东嘉里城36楼
- 项目详情
- 附件
- 其他信息
项目概况
- 公告名称 | 上海职场物业服务项目
- 项目简介 | 统一上海各职场内部保安、保洁、综合管理人员日常管理,职场派驻服务。
- 项目位置 | 上海地区
招标范围及技术要求
- ? 公司注册资本金50万以上,成立时间2年以上; ? 需成立专业团队或项目组为复星保德信人寿本项目服务,需列出项目组人员人数,名单及分工岗位描述。 技术要求:一是人员配置原则:在各职场落实相关人员,按照大型职场配备“综合岗+保洁”、中小职场(其他)配备“保安+保洁”的原则,派驻相关人员; 二是工作人员职责: (一)综合岗人员:具备基础的问题排查能力、费用测算能力、双方物业沟通协调能力等,是相对具备物业专业化水平的人员岗位。主要职责为:1、负责所辖物业内的设备设施进行日常维护,对所辖职场内的日常报修进行维修;2、履行保安职责,确保所辖物业保安工作正常进行,维护所在职场的公共秩序;3、做好各类安保设施检查、报修;4、负责配合物料配件的采购、供应及库房管理; (二)保洁:工作职责为:1、服从管理人员的领导、安排、检查和督促。2、按时完成分管范围的清扫工作,达到服务标准。3、每天自查本工作区域的卫生设施及使用的清扫设备、器具,有问题及时报告。4、做好办公区域内的卫生,除每天清扫外,添置好卫生用品。5、拾到的遗留物品应及时上交,不得私留。6、废弃物应分类放置在指定处,由有关部门统一处理。7、完成交办的其他工作。 (三)保安:工作职责为:1、认真做好上岗前的各项准备工作,按规定着装,个人议表议容整洁。2、树立服务意识,礼貌待客,坚守值勤岗位,站立服务,对出入大楼的工作人员微笑迎送,对来访者应礼貌接待和友善询问,严禁与客人发生争执。3、熟悉大楼内部建筑布局和通道方位结构、各部门办公区域及经常出入人员基本情况,熟悉监控系统。4、劝阻未经许可的推销员,自荐谋业者及其他闲散人员进入大楼。5、加强工作责任心,发现异常情况和可疑人员要及时注意查清,将处理情况、结果报告。6、严格执行大楼的货物出门凭证管理制度,履行货物与凭证相符的场面手续,出门凭证留存备查。7、完成交办的其他事项。 三是做好其他项目实施安排 督促做好大保洁(一年2次,包括地砖、玻璃清洗、地毯清洗,可分开进行)、配套设备(如移动门等)供应商储备等;按实际发生另行收取费用,实施前须与业主方进行沟通,由业主方按流程选取供应商实施。 四是各类耗材采购 统一五金耗材(灯管、镇流器、闭门器等)采购,价格按物业资源价格结算;相关采购可由物业管理有限公司通过各职场配备人员统计上报计划,经业主签字确认后,每月进行采购配送,费用按实结算。 五是提供应急抢修服务 第一时间汇报,经同意后派员上门做好抢修工作;以综合岗为一个单元,零星维修由综合岗负责,如涉及一个综合岗无法完成的维修工作,由公司协调其他综合岗人员共同抢修。该项工作不包括职场日常的装修、工程维修等项目。抢修材料费用将在事中与业主方沟通确认。 六是做好人员考核 配备人员系统管理包括考勤、考核、评估、反馈等工作。由物业管理公司定期做好人员的监督管理,做好人员考核。如业主反映所配置的人员服务质量、态度等各方面达不到业主要求,物业公司能够及时做好人员调换。
定标原则描述
- 最低价中标
入围条件
- ? 公司注册资本金50万以上,成立时间2年以上; ? 需成立专业团队或项目组为复星保德信人寿本项目服务,需列出项目组人员人数,名单及分工岗位描述(须列具体服务人员清单及主要管理人员)
报名方式
- 登录复星集团采招信息平台(http://ep.fosun.com/ ,服务热线:400-108-6116),点击招标公告进行报名和投标。
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