各有关单位：
我院于2014年建设了全院心电网络系统，已延用至今，为更好的保障网络稳定，科室的正常运行，需采购心电系统维保服务项目。。按照公平、公开、透明的原则，拟向具有相关维修资质的企事业单位进行招标。
一、项目内容：

大类	小类	项目	数量	规格说明
心电网络系统	心电网络系统	心电网络系统维保	1	2023.1.1-2024.6.30

二、技术要求：
1、服务内容
及时上门维修、保证医院的心电网路正常运行。在接到客户保修电话以后，第一时间安排专人服务解决。维护主要内容包括：心电系统方面相关问题，服务器软件升级，每月定期到医院查看设备使用情况。
2、支持方式
四种服务方式全面有效的解决所遇到的问题：
电话支持：提供24小时的电话服务
邮件支持：专业工程师回复邮件
远程控制：通过互联网远程操作您的系统，快速解决突发问题
上门服务：专业维修工程师上门解决问题
3、故障的检测与排除
系统所有故障问题的检测和恢复均由中标公司负责，并做现场测试和恢复。系统设有远程监控系统，系统工程师可以随时来检查系统，预防故障的发生。故障问题发生时，在用户电话咨询及不能自行排除故障时，需及时安排富有经验的工程师，利用有关工具和测试设备，检测问题所在，并及时提出解决方案。
#4、服务响应时间
需配备相应的工程师，能够快速响应用户的服务要求，对于非设备性故障或一般性故障以及电话技术咨询，承诺在24小时内给予响应，在24小时内工程师到现场解决故障。提供24小时服务热线。
中标公司所提供的维保服务及涉及产品的来源应符合国家的有关规定，产品的配置、功能、规格、等级、版本、数量、价格和交付日期等详见合同附件。
限价：3.7万元。
二、申请人的资格要求：
三、1、投标人须是在中华人民共和国境内注册的有合法经营资格的国内独立法人或其他组织：提供工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件；
2、具有履行合同所必须的专业技术能力：提供履行合同所必需的专业技术能力的书面声明；
3、参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录和参与本项目采购活动时不存在被有关部门禁止参与相关活动且在有效期内的情况（分别提供诚信承诺声明函原件和中国裁判文书网提供的无行贿犯罪记录并加盖公章，格式自拟）；
4、本项目投标截止时间前，没有以下任意记录名单之一：①记录失信被执行人；②重大税收违法案件当事人名单；③政府采购严重违法失信行为。提供3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
5、报价单位签订合同后，不得转包，如发现转包，我院有权终止合同，由此产生的一切经济损失由承包单位负责。
三、报名截止时间
时间：2023年2月17日 12点前
联系电话：021-69693626 施老师
四、开标时间、地点
时间：待定
地点：上海健康医学院附属崇明医院9号楼606会议室 
上海健康医学院附属崇明医院
2023年2月10日