先服务后付款的方式，按季度支付。

1、乙方在元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆节等假期须合理安排全勤值班。

2、乙方在合同履行期间，须接受甲方及其上级主管部门的监管；甲方有权对本项目的资金投入情况进行监督，签订合同后乙方必须在进场前向甲方提供所有服务人员名单，此名单与本项目乙方每月发放的人员工资、补贴、津贴和购买社保等情况将作为重要监管依据。

3、乙方须对其在服务期内所发生的生产、安全、交通事故及所属员工工伤事故负责，甲方对此概不承担任何责任。

4、甲方在服务期内向乙方提供工作用房4间，不负责乙方工作人员生产、生活物资及后勤保障。

5、本项目采购过程中及合同履行过程中所形成的采购文件、响应文件、服务方案、承诺、考核细则等均为本合同的有效组成部分，与本合同具有同样法律效力。

6、在履行本合同的过程中，所有经甲乙双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分，其生效日期为双方签字盖章或确认之日期。

7、本合同履行期间，由于政策性或政府原因，甲方有权调整或提前解除本合同，但需按合同支付乙方实际服务期间的物业服务费用。

8、除甲方书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务或分包、转包本服务项目。

按国家及行业标准。

一、服务范围、事项：

1、公园的日常保洁及公共环境的清扫、垃圾的收集、清运；

2、公园公用设施、设备的运行管理及维护、维修等，包括公用上下水管管道、落水管、公用照明、加压供水设备、配电系统、消防设备等。

3、公园及机关规划红线内配套服务设施的维修、维护和管理，包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场、旗杆、交通标志等。

4、内部安全保卫工作，包括：公园范围内全方位安全、车辆停放与外来车辆的管理、消防系统与安全监控系统等设施设备及其他财物的安全管理，保安人员全方位巡查。

5、公园范围内建筑房屋的日常管理及维修维护、水面水体保洁、抗日阵亡将士纪念塔管理等。

6、公园文化娱乐活动秩序的维护和管理。

7、甲方安排的其他或特约服务。

二、服务标准及要求

1、总体服务要求

1）公园平坦区域绿地及自然林养护。

2）硬底化铺装区域清扫保洁，水体保洁达到二级物业服务标准。

3）硬底化区域维护达到设施正常使用功能及美观要求。

4）抗日阵亡将士纪念塔达到二级物业服务标准。

5）公园内监控、照明灯光日常维护工作。

6）保障园内公共设施完整。

2、人员配备

1）乙方须配备：配备物业管理人员6人。

2）以上人员均需具备相应的从业资格。

3、公园绿化养护具体要求

1）养护标准：

1.1草坪管养：草坪二级管养的标准是草种生长良好，草坪整齐雅观，四季常绿，覆盖率达95%以上，杂草率低于10%，无坑洼积水，无裸露地。

1.2 灌木和花卉管养：灌木和花卉二级管养的标准是生长良好，花繁叶茂，造型美观，具有一定的艺术感和立体感，造型美观又能适时开花，绿篱和花坛整齐符合造景要求。

1.3 乔木管养：乔木二级管养的标准是生长良好，枝叶健壮，树形美观，行道树上缘线和下缘线整齐，修剪适度，无死树缺株，无枯枝叶，景观效果良好。

2）养护内容及要求：

2.1修剪：根据各类植物的生活特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。

2.2施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于3次，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定的景观效果。

2.3 中耕除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

2.4抹芽，去萌蘖：主要用于乔木、灌木，对不定芽、萌蘖技要及时清理，一保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。

2.5病虫害防治：病虫害防治是园林植物养护中最重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。尤其要做好白蛾、白蚁的监控、防控工作。使用的药品要求低毒环保。

2.6抗旱、防涝：旱季及新补种植物要及时进行灌溉，防止造成植物生理干旱而致死亡。防汛期间要做好加固、修剪枯死树又、排涝抢险工作，防止植物受损。

2.7冬季防寒、防火安全：做好冬季防寒措施；养护面积内的杂草、草屑及时浦理，保证防火安全；遇下雪天气，及时拍打树枝、干上的积雪，以防压折枝干；及时清理各级园路积雪，保证道路畅通。

2.8 绿地内苗木、草坪、果树的养护管理：保证成活率为95%以上，如果养护期满，养护范围内的死树，将按比例从乙方养护费用中扣除相应补植费用。

2.9 水体保洁：水池水面无杂物，水体整洁。空期清理水草。

2.10 绿地清洁、保洁：每天6：30-18：30保持绿地无垃圾杂物，包括生活垃圾、石砾砖块、干枯枝叶、粪便，无鼠洞和蚊蝇滋生地等，发现鼠洞要随时堵塞。清除垃圾杂物后要注意保洁。归堆后的垃圾杂物和萝筐等器具摆放在规定的地方，垃圾做到日产日清，不过夜，不焚烧。

4、公园设施维护管理具体要求

1）园路、硬铺装管理：保持清洁、美观、完好无损，要求及时清除路面垃圾杂物，修补破损地砖、水泥路面并保持完好。要求路面干净、美观，以增强园林美化效果。

2）设施维护维修：定期检修园林设施，保证无乱张贴、乱涂画，无安全隐患、无损环，定期维护、清洗、粉刷，确保设施完好无损，景观效果优良。保护围栏、护树架和护网等绿化设施，对破坏行为要加以制止并及时报告市政绿化管理部门。保护绿化供水设施，防止绿化用水被盗用。

3）景亭、台凳、路灯、监控等做好及时维护、维修工作。

5、硬铺装清扫保洁具体要求

1、大扫时间：早上6：30至9：30；保洁时间：7：30至18：30。

2、保洁人员大扫时，用大扫把对地面、扫保洁垃圾应及时收集和运输。大扫垃圾应在早上9：30之前清理完毕。保洁垃圾应袋装，并及时清运，严禁裸露堆放在路面，做到垃圾不过夜。

3、公园行人道、排水沟、道牙、树眼周围进行全面清扫。道路及两侧范围内不能有可视白色垃圾，硬底化区域不能有树叶、枯枝等。

6、工程维修具体要求

维修员应具备资质及上岗证，主要负责及时对路面、路灯、监控、水喷淋台凳、纪念塔等各类公园设备设施进行日常维护维修（单项400元费用以内，单项超出400元的由甲方负责）。

7、安全防控

1、协助做好公园内治安巡防等各项安全防控工作，严防溺水、触电等安全事故的发生。

2、注意辖区内可疑人员和可疑事件，及时上报；

1、乙方若违反合同约定要求，未能达到约定的服务管理目标或约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改，乙方逾期未整改或整改不到位的，甲方有权解除本合同，

2、因乙方不当服务造成甲方经济损失或产生不良社会影响的，乙方应赔偿甲方经济损失，同时甲方有权解除本合同。

2、任何一方违约致本合同实质无法履行或合同目的无法实现的，违约方应按合同总服务价款10%的标准向对方支付违约金，如造成对方经济损失大于违约金的还应赔偿实际损失。