一、项目编号：JH22-211500-00761
二、项目名称：辽宁省公安厅沈抚改革创新示范区公安局情指专题应用平台建设
三、中标（成交）信息
包组编号：001
包组名称：辽宁省公安厅沈抚改革创新示范区公安局情指专题应用平台建设
供应商名称：杭州中奥科技有限公司
供应商地址：浙江省杭州市拱墅区候圣街99号财智顺丰创新中心2幢1408室
中标（成交）金额：1,569,000（元）
四、主要标的信息
服务类
名称：辽宁省公安厅沈抚改革创新示范区公安局情指专题应用平台建设（C0299其他信息技术服务）
服务范围：我方承诺：满足招标文件需求。 根据服务要求，我司严格按要求执行。自签订合同之日起60工作日内完成平台建设并验收合格，平台建设内容包括大数据资源池-数据资源汇聚、大数据资源池-数据资源专题库、基础支撑应用、大屏展示、专题应用建设部分。建设过程中提供以下服务： 1.技术支持服务,在免费维护期内，我司提供7×24小时免费技术支持服务。对于系统运行过程中遇到的系统操作及一般业务性问题，提供咨询服务，尽最大努力，最大限度满足采购方的需求。技术咨询服务和应用操作指导服务将在接到咨询问题后立即给与解答。常规的问题在2小时内解决（非工作时间2小时内作出响应），疑难问题在12小时内修复，重大问题在48小时之内修复。我司服务过程中会留存维保记录，并提交项目建设部门，由项目建设部门签章及项目负责人签字确认。维保记录内容包括但不限于：服务人员出入记录、服务开始时间、服务结束时间、服务人员姓名、服务人数、服务地点、服务内容、服务结果等。 2，项目维护服务，自终验后我司提供1年质保期，质保期内免费提供维护服务，含系统安装、部署、功能维护、故障排除、咨询。建立系统日常维护机制，承担系统的技术服务，保证系统正常、稳定的运行。在项目维保过程中，我司将严格遵守国家相关保密与安全法律法规，遵循采购人各项安全保密制度和规章。服务工作人员必须对工作中涉及到的公安数据、文件等任何资料进行保密。因工作人员的行为造成泄密等问题由我司承担相应的责任。 3.培训服务，当系统建设完成后，我司会根据培训方案实施培训工作，做到系统用户能够熟练使用系统的各项业务功能：培训内容为介绍项目主要功能、技术路线、操作规范等；了解平台功能架构，熟悉平台数据流程、运行环境和关键技术；熟悉平台业务功能，熟练掌握系统的应用操作。我司成立专门的培训小组，由业务和技术两方面人员组成，负责具体项目的培训工作。采用集中课堂培训、现场操作培训和操作辅导与答疑方式相结合的培训方式。培训资料由我司制作培训课件（PPT和电子文档），经采购人审核后作为培训资料。采购人指定地点进行培训。 详见投标文件服务部分内容。
服务要求：我方承诺：满足招标文件需求。 自签订合同之日起60工作日内完成平台建设并验收合格，平台建设内容包括大数据资源池-数据资源汇聚、大数据资源池-数据资源专题库、基础支撑应用、大屏展示、专题应用建设部分。建设过程中按要求提供以下服务： （一）项目维护要求 1、招标响应方自终验后提供1年质保期，质保期内免费提供维护服务，含系统安装、部署、功能维护、故障排除、咨询。建立系统日常维护机制，承担系统的技术服务，保证系统正常、稳定的运行。 2、在项目维保过程中，应严格遵守国家相关保密与安全法律法规，遵循采购人各项安全保密制度和规章。服务工作人员必须对工作中涉及到的公安数据、文件等任何资料进行保密。因工作人员的行为造成泄密等问题由中标单位承担相应的责任。 （二）售后服务要求 1、技术支持服务。在免费维护期内，项目中标单位提供7×24小时免费技术支持服务。对于系统运行过程中遇到的系统操作及一般业务性问题，中标方需提供咨询服务，尽最大努力，最大限度满足采购方的需求。 2、技术服务响应时限要求：技术咨询服务和应用操作指导服务应在接到咨询问题后立即给与解答。常规的问题在2小时内解决（非工作时间2小时内作出响应），疑难问题在12小时内修复，重大问题在48小时之内修复。项目承建单位服务过程中须留存维保记录，并提交项目建设部门，由项目建设部门签章及项目负责人签字确认。维保记录内容包括但不限于：服务人员出入记录、服务开始时间、服务结束时间、服务人员姓名、服务人数、服务地点、服务内容、服务结果等。 （三）培训服务要求 1、当系统建设完成后，投标人应根据培训方案实施培训工作，做到系统用户能够熟练使用系统的各项业务功能： 2、培训内容：介绍项目主要功能、技术路线、操作规范等内容；了解平台功能架构，熟悉平台数据流程、运行环境和关键技术；熟悉平台业务功能，熟练掌握系统的应用操作。 3、培训人员组成：成立专门的培训小组，由业务和技术两方面人员组成，负责具体项目的培训工作。 4、培训方式：采用集中课堂培训、现场操作培训和操作辅导与答疑方式相结合的培训方式。 5、培训资料由中标方制作培训课件（PPT和电子文档），经采购人审核后作为培训资料。 6、培训地点：采购人指定地点。
服务时间：我方承诺：满足招标文件需求。 自签订合同之日起60工作日内完成平台建设并验收合格。自终验后提供 1年质保期，质保期内免费提供维护服务，含系统安装、部署、功能维护、故障排除、咨询。建立系统日常维护机制，承担系统的技术服务，保证系统正常、稳定的运行。
服务标准：我方承诺：满足招标文件需求。 按国家有关标准执行
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 李娜、程万军
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务收费标准及金额：按采购文件要求执行向成交人收取代理服务费金额19,552.00（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
名称：辽宁省公安厅沈抚改革创新示范区公安局
地址：沈阳市浑南区金枫街73号
联系方式：024-67989315
名称：辽宁市场资源要素交易有限公司
地址：沈抚改革创新示范区金枫街89号建科大厦
联系方式：024-58619807
项目联系人：鄢海冰
电 话：024-58619807
十、附件
采购文件：情指专题-采购文件11.22最终上传版本.docx
