兴业银行信用卡中心银联渠道商户分期头部平台（微信支付等）项目供应商征集公告

根据生息业务发展需要，我中心拟开展银联渠道商户分期头部平台（微信支付等）项目，现公开对项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1. 采购需求：

拟征集可提供接入银联渠道商户分期头部平台（微信支付等）的服务供应商，项目合作期限自采购实际完成之日起至2025年底。

1.2. 技术要求：

1.2.1.可提供渠道接入银联通道商户分期头部平台（微信支付等）并进行分期业务清算。能定期提供分期交易明细与卡中心进行对账。

1.2.2.供应商应提供免费的产品测试支持、系统上线、运营服务以及提供项目技术人员对接行方。

1.2.3.供应商应保证系统具有足够的响应速度、具备较强的突发事件应对能力。

1.3. 服务要求：

1.3.1.供应商提供的服务内容应包括但不限于头部平台业务对接、分期系统功能、分期业务利息和合作费对账和收付结算、开票等。

1.3.2.供应商应保障客户服务体验，提供专门客服人员对接处理客户投诉。若行方有客诉处理需求，供应商应配合在1个工作日内处理。因供应商原因造成的客户投诉，由供应商负责处理并承担相应的损失。

1.4. 供应商资质要求：

1.4.1. 成立1年及以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.4.2. 具有近三年（2021年8月至今）与国有六大行或12家全国性股份制银行总行合作开展银联渠道商户分期项目的成功案例。

二、报名要求

2.1.在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2.充分理解我中心服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3.应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，并提供以上网站相关内容查询记录。在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行及兴业银行信用卡中心供应商禁用/退出期内。

2.5.应具有完善的信息安全保密制度、业务连续性保障机制，并提供公司相关制度或保障能力。

三、征集时间

    本次供应商征集自即日起至2024年8月25日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：

张老师，联系电话：021-20320566；

联系时间：工作日9:00-12:00,13:00-18:00。

若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至kzxxyfwt@cib.com.cn 邮箱。

五、报名注意事项：

1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行信用卡中心银联渠道商户分期头部平台（微信支付等）项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：《兴业银行信用卡中心银联渠道商户分期头部平台（微信支付等）项目》信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行信用卡中心银联渠道商户分期头部平台（微信支付等）项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过15M。（提交的邮件附件总大小超过15M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

六、其他注意事项

    1.能够完全满足我中心采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我中心将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

    3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

    4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我中心联系。