中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目招标公告
(招标编号:0686-23300H063248N)
项目所在地区:北京市
一、招标条件
本中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目已由项目审批/核准/备案机
关批准,项目资金来源为其他资金/,招标人为中国工商银行股份有限公司。本项目已具备
招标条件,现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模:详见其他
范围:本招标项目划分为2个标段,本次招标为其中的:
(001)中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目--N1及高违约项目;
(002)中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目 N2-N3 催收项目;
三、投标人资格要求
(001中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目一N!及高违约项目)的
投标人资格能力要求:详见其他;
(002中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目
N2标人资格能力要求:详见其他;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从2023年09月04日 09时00分到 2023 年09月11日17时00分
获取方式:详见其他
五、投标文件的递交
递交截止时间:2023年09月25日09时30分
递交方式:北京国际贸易有限公司第三开标室纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间:2023年09月25日09时30分
开标地点:北京国际贸易有限公司第三开标室
七、其他
第一包:中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目-N1 及高违约项目
招标公告
1.招标条件
北京国际贸易有限公司(以下简称“招标代理机构”)受中国工商银行股份有限公司(以下
简称“招标人”)委托,对中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目进行国内
公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。
2.项目概况
2.1项目名称中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目一-N1 及高违约项目
2.2 项目编号:0686-23300H063248N/01
2.3 项目内容:
N1及高违约项目信用卡集约化委外催收服务,具体要求详见招标文件第四章和第五章。
2.4 服务地点:招标人指定地点。
2.5 最高投标(含税)限价:人员基础单价不超过8000 元/人/月。
2.6 本项目最终入围供应商数量:不超过4家;
入围供应商实际工作任务分配以后期业务分配为准,招标人不承诺入围供应商承接的实际业
务数量。该项目与N2-N3 催收项目入围供应商不可交叉重合。投标人需提前明确优先选择的
项目。即,若投标人同时入围了信用卡逾期N1及高违约等风险账户催收项目租信用卡逾期
N2-N3 催收项目,则需提前明确保留其中1个入围,另1个项目自动放弃。
3. 投标人资格要求
3.1通用条款
(1) 投标人须为具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织
(须提供有效的企业法人营业执照副本(含统一社会信用代码));
(2) 投标人自 2020 年1月1日至投标截止时间止(以法院判决书落款日期为准)在经营
活动中没有行贿犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录;在“信用中国
(www.creditchina.gov.cn)”无严重失信主体名单记录等情况;(对于投标人提供的行贿
犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录无严重失信主体名单记录等证明资料,如出现模糊不清、
矛盾或歧义的情况,则以评标委员会在评标现场查询的信息内容为准。);
(3)投标人须承诺在最近三年内(2020年1月1日至今)与工商银行的项目合作过程中,
没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件,并且未被列入《中国工商银行不
良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单;
(4) 投标人须承诺在本项目中如获中标,在服务期内按招标文件要求及投标响应承诺履
行合同义务,不得采取各种方式拒绝发货或提供服务。否则,中国工商银行有权将其列入《中
国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单中,取消入围资格,并作出相应
处理;
(5) 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一标段
(合同、子项)项下的采购活动;
(6) 投标人须承诺可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票。
3.2 专用条款
(1) 2020 年1月1日至今,投标人须具有承担6家国有大型商业银行与12家股份制商业
银行中至少1家银行的总行级催收业务外包项目业绩;或 2020 年1月1日至今,投标人须
具有承担6家国有大型商业银行与12家股份制商业银行中至少3家银行的分行级催收业务
外包项目业绩(投标人需提供合同复印件或中标或入围通知书作为业绩证明,需能够体现
出催收服务等相关内容)
(2) 截至2023 年7月31日止,投标人从事催收业务的时间不少于2年。催收业务具体指
的是债务人未按照合同约定,出现债务逾期或违约时,金融从业机构或第三方催收机构为
引导债务人履行债务清偿责任所开展的提醒催告通知服务;(从业年限以合同有效期累计数
为计)
(3) 投标人在国内至少三个省份或直辖市设有经营场所或业务办理地点(需捷供营业地
点的租赁合同或产权证明,以及营业执照或缴税证明)
(4) 有完善的消费者权益保护工作机制,充分保护消费者合法权益,能够配合处理相关
客户投诉,未发生过严重侵害消费者权益的行为。(投标人须提供承诺书,承诺本条款内容,
格式自拟,承诺书须加盖投标人公章)
注1:投标人须在投标文件中提供每条内容的详细证明资料,如果不提供或提供不全,将被
视作不能满足,并承担投标文件被拒绝的风险。
注2:以上证明文件的复印件均须加盖投标人公章(鲜章)。
4.招标文件的获取
4.1 购买招标文件时间、地点及联系人:
(1) 时间:2023年9月4日至2023年9月11日(法定公休日、法定节假日除外),每日
上午9:00至11:00,下午13:00至17:00(北京时间)。
(2) 地点:北京国际贸易有限公司413室。
(3) 联系方式
电 话:010-85343453、010-85343452、010-85343339
联系人:任丽丽、毕川昊唯、毛晨、李琛
4.2购买招标文件方式;携带以下资料现场购买。
(1) 投标人营业执照或其他经营资格证明资料(加盖投标人公章);
(2) 法定代表人授权委托书(加盖投标人公章);
(3) 被授权人身份证原件及复印件(加盖投标人公章);
4.3 招标文件售价:人民币500元。招标文件售后不退。
5. 投标文件的递交
5.1 投标文件递交截止时间(投标截止时间):2023
逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
5.2
年9月/25日9时30分(北京时间),
投标文件递交地点:北京国际贸易有限公司第三开标室。
6.开标
6.1 开标时间:2023年9月25日9时30分(北京时间)。
6.2 开标地点:北京国际贸易有限公司第三开标室。
7.项目联系方式
代理机构名称:北京国际贸易有限公司
地 址:北京市朝阳区建外大街甲3号
邮 编:100020
电 话:010-85343453、010-85343452、010-85343339
联系人:任丽丽、毕川昊唯、毛晨、李琛
电子信箱:renlili@cbwtc.com
凡对本次招标提出询问,请与北京国际贸易有限公司联系(技术方面的询问请以现场递交或
传真的方式递交正式版函件).
注1:北京国际贸易有限公司是本项目指定的、唯一的、合法的招标代理机构,并发布此公
告。任何个人或机构不得以任何名义转载、修改此公告或利用此公告从事非法活动,违者必
究。
注2:只有在北京国际贸易有限公司购买了本项目招标文件的投标人,才有资格参与本项目
的投标。
注3:本招标文件由招标人负责解释。
第二包:中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目 N2-N3 催收项目招标公
告
1.招标条件
北京国际贸易有限公司(以下简称“招标代理机构”)受中国工商银行股份有限公司(以下
简称“招标人”)委托,对中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项目进行国内
公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。
2.项目概况
2.1 项目名称:中国工商银行股份有限公司信用卡集约化委外催收项日N2-Nβ催收项日
2.2 项目编号:0686-23300H063248N/02
2.3 项目内容:
N2-N3 催收项目信用卡集约化委外催收服务,具体要求详见招标文件第四章和第五章。
2.4 服务地点:招标人指定地点。
2.5 最高投标(含税)限价离场催收费率和驻场催收费率的报价,均不得超过3%费率。
2.6本项目最终入围供应商数量:不超过6家;
入围供应商实际工作任务分配以后期业务分配为准,招标人不承诺入围供应商承接的实际业
务数量。该项目与N1及高违约项目入围供应商不可交叉重合。投标人需提前明确优先选择
的项目。即,若投标人同时入围了信用卡逾期N1及高违约等风险账户催收项目和信用卡逾
期 N2-N3 催收项目,则需提前明确保留其中1个入围,另1个项目自动放弃。
3. 投标人资格要求
3.1通用条款
(1) 投标人须为具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的其他组织
(须提供有效的企业法人营业执照副本(含统一社会信用代码));
(2) 投标人自 2020 年1月1日至投标截止时间止(以法院判决书落款日期为准)在经营
活动中没有行贿犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录;在“信用中国
(www.creditchina.gov.cn)”无严重失信主体名单记录等情况;(对于投标人提供的行贿
犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录无严重失信主体名单记录等证明资料,如出现模糊不清、
矛盾或歧义的情况,则以评标委员会在评标现场查询的信息内容为准。)
(3) 投标人须承诺在最近三年内(2020年1月1日至今)与工商银行的项目合作过程中,
没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件,并且未被列入《中国工商银行不
良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单;
(4) 投标人须承诺在本项目中如获中标,在服务期内按招标文件要求及投标响应承诺履
行合同义务,不得采取各种方式拒绝发货或提供服务。否则,中国工商银行有权将其列入《中
国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单中,取消入围资格,并作出相应
处理;
(5) 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一标段
(合同、子项)项下的采购活动;
(6) 投标人须承诺可以开具供招标人抵扣的增值税专用发票。
3.2 专用条款
(1) 2020
银行中至少1家银行的总行级催收业务外包项目业绩;或
年1月1日至今,投标人须具有承担6家国有大型商业银行与12豕股份制商业
2020 年1月1日至今,投标人须
具有承担6家国有大型商业银行与12家股份制商业银行中至少3家银行的分行级催收业务
外包项目业绩。(投标人需提供合同复印件或中标或入围通知书作为业绩证明,需能够体现
出催收服务等相关内容)
(2) 截至2023 年7月31日止,投标人从事催收业务的时间不少于3年。催收业务具体指
的是债务人未按照合同约定,出现债务逾期或违约时,金融从业机构或第三方催收机构为
引导债务人履行债务清偿责任所开展的提醒催告通知服务。(从业年限以合同有效期累计数
为计)
(3) 投标人在国内至少三个省份或直辖市设有经营场所或业务办理地点。(需提供营业地
点的租赁合同或产权证明,以及营业执照或缴税证明)
(4) 有完善的消费者权益保护工作机制,充分保护消费者合法权益,能够配合处理相关
客户投诉,未发生过严重侵害消费者权益的行为。(投标人须提供承诺书,承诺本条款内容,
格式自拟,承诺书须加盖投标人公章)
注1:投标人须在投标文件中提供每条内容的详细证明资料,如果不提供或提供不全,将被
视作不能满足,并承担投标文件被拒绝的风险。
注2:以上证明文件的复印件均须加盖投标人公章(鲜章)。
4.招标文件的获取
4.1 购买招标文件时间、地点及联系人:
(1) 时间:2023 年9月4日至2023年9月11日(法定公休日、法定节假日除外),每日
上午9:00至11:00,下午13:00至17:00(北京时间)。
(2) 地点:北京国际贸易有限公司413室。
(3) 联系方式
电 话:010-85343453、010-85343452、010-85343339
联系人:任丽丽、毕川昊唯、毛晨、李琛
4.2 购买招标文件方式;携带以下资料现场购买。
(1) 投标人营业执照或其他经营资格证明资料(加盖投标人公章);
(2) 法定代表人授权委托书(加盖投标人公章);
(3) 被授权人身份证原件及复印件(加盖投标人公章);
4.3 招标文件售价:人民币500元。招标文件售后不退。
5. 投标文件的递交
5.1 投标文件递交截止时间(投标截止时间): 2023年9月25日9时130分(北京时问),
逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
5.2 投标文件递交地点:北京国际贸易有限公司第三开标室。
6.开标
6.1 开标时间:2023年9月25日9时30分(北京时间)。
6.2 开标地点:北京国际贸易有限公司第三开标室。
7.项目联系方式
代理机构名称:北京国际贸易有限公司
地 址:北京市朝阳区建外大街甲3号
邮 编:100020
电 话:010-85343453、010-85343452、010-85343339
联系人:任丽丽、毕川昊唯、毛晨、李琛
电子信箱:renlili@cbwtc.com
凡对本次招标提出询问,请与北京国际贸易有限公司联系(技术方面的询问请以现场递交或
传真的方式递交正式版函件).
注1:北京国际贸易有限公司是本项目指定的、唯一的、合法的招标代理机构,并发布此公
告。任何个人或机构不得以任何名义转载、修改此公告或利用此公告从事非法活动,违者必
究。
注2:只有在北京国际贸易有限公司购买了本项目招标文件的投标人,才有资格参与本项目
的投标。
注3:本招标文件由招标人负责解释。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人:中国工商银行股份有限公司
地 址:北京市西城区复兴门内大街55号
联系人:/
电 话:
电子邮件:
招标代理机构:北京国际贸易有限公司
地 址: 北京市朝阳区建国门外大街甲3号
联系人: 任丽丽、毕川昊唯、毛晨、李琛
电 话: 85343453/3452/3339
电子邮件: renlili@cbwtc.com
hl(签名) 招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人)
招标人或其招标代理机构: (盖章)