（一）具备胜任平台运营工作条件的团队。支持相关单位(或机构)单独或以联合体形式参与投标运营辽宁智慧文旅平台。其中，驻场专职运营人员一般不少于12人。相关人员具备制定符合平台运营工作需要的运营工作计划和工作方案能力。

（二）优化升级平台系统功能。对“一中心、两平台”进行系统的维护升级确保平台安全、稳定运行，完善平台上景区景点、文博场馆票务预约、商品售卖等功能。

（三）负责对接连通外部数据终端设施设备。做好平台外部纵向、横向数据接口对接，包括但不限于文化和旅游部、各地市、重点旅游景区、文博场馆、主流网络平台、通讯运营商等。配合做好与重点旅游景区、文博场馆的视频接入。

（四）进行文旅大数据应用分析。按照月、季度、年度以及其它重要时间节点分析汇总文旅大数据。

（五）运用网络平台进行综合监管。对具备条件的重点旅游景区、重要公共文化服务场所等进行常态化的网络视频监管，及时发现、获得紧急突发事件信息等。

（六）负责开展线上线下推广活动。通过线上线下，有计划地组织开展宣传推广活动，利用平台直播功能组织对省内大型文体旅（赛事）活动进行直播等，不断提升平台用户量和访问量。

（七）审核平台信息内容，做好在线客服。负责对平台信息内容安全审核，确保信息内容权威、完整、准确，提高信息质量。及时受理反馈用户意见，转交办理用户投诉意见建议。

（八）做好其它工作。在条件允许的情况下，或根据实际需要，利用平台发放旅游惠民消费券，以及与平台承建方运维人员积极配合共同做好运营和运维工作等。