2024年IM客服平台云资源保障支撑项目

单一来源采购公示

2024年IM客服平台云资源保障支撑项目采购人为中国电信股份有限公司广东分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

1. 采购内容

   为满足IM客服平台云资源保障支撑服务需求，拟采购基础环境资源支撑服务和视频客服业务辅助能力服务等。

2. 单一来源采购原因

   本项目属于非工程建设项目，依据《中国电信广东公司采购管理办法》（中电信粤[2018]1199号）中第三十九条第（三）条“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的”,以及集团公司采购管理办法条文解释(中国电信采供[2021] 1号)中第十九条单一来源适用范围的相关规定，建议向深圳高新区信息网有限公司单一来源采购。因此，本项目将采用单一来源采购方式。

3. 单一来源采购供应商

   深圳高新区信息网有限公司

4. 公示媒介和期限

   本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

   公示期自2024年11月22日至2024年11月26日，共5天。

5. 联系方式

   项目联系人和联系方式:李经理，020-87189759

   异议联系人和联系方式:温先生，020-87188141

   公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

    

      

   采购人：中国电信股份有限公司广东分公司

   日  期：2024年11月21日